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铁路12306优化升级候补购票功能，进一步提高旅客候补购票成功率。1月11日，澎湃新闻记者从铁路12306科创中心获悉，自1月11日零时起，铁路12306网站（含手机客户端，下同）优化升级候补购票功能，增加候补订单和备选方案数...……更多
2024-01-11 14:03:00订单,铁路,升级,功能,旅客,铁路
...023年铁路春运正式启动，兰州铁路局推出便民措施，服务旅客平安有序温馨出行。张博行摄(新春见闻)兰铁局精准匹配满足旅客出行：公益性“慢火车”继续开行中新网兰州1月7日电 (黄贵彬 张博行)7日，中国铁路兰州局集团有限...……更多
2023-01-07 19:53:00兰铁局,兰铁,公益性,旅客,出行,公益
春运以来，在火车或者车站经常有旅客把行李遗失，或者拿错行李箱的情况发生。一旦行李丢失了该通过哪些办法找回来呢？2024年2月9日，兰州西开往银川的C9635次列车旅客下车时不慎将行李遗失在列车上，经过列车长和列车乘...……更多
2024-02-11 20:11:00行李,出行,铁路,方法,物品,旅客
...文转自：人民日报客户端申智林春运第二天湖南铁路到达旅客27万人次长沙南站“自助机器人”首次亮相护航春运记者从广铁集团了解到，1月8日，春运第二天，广铁集团湖南铁路到达旅客27万人次，其中长沙南站到达旅客8.9万人...……更多
2023-01-09 17:31:00二天,湖南,旅客,铁路,旅客,南站
本文转自：阜阳日报阜阳铁路人 暖了旅客心——『颍州情』雷锋服务站春运现场见闻全媒体记者 高红 通讯员 江沅沅 实习生 刘姊欣/文 全媒体记者 庞诚/摄2月16日上午10时许，G3180次列车抵达高铁阜阳西站。“颍州情”雷锋服务...……更多
2024-02-21 10:41:00阜阳,旅客,铁路,旅客,阜阳,颍州
...司(简称中国铁路北京局)今天表示，2024年元旦小长假铁路旅客运输期限自2023年12月29日起至2024年1月2日止，共计5天，中国铁路北京局预计发送旅客513万人次，日均102.6万人次。高峰日为12月30日，预计发送旅客120万人次。为最大限...……更多
2023-12-30 07:56:00北京,中国,旅客,铁路,旅客,北京
...顾超博1月26日，2024年春运正式启动，全国铁路预计发送旅客4.8亿人次，日均1200万人次，同比2023年春运增长37.9%。为了亿万旅客的美好出行，一列列“钢铁巨龙”再次吹响新征程号角，蓄势待发。风雨兼程赶考路，击鼓催征再出...……更多
2024-01-27 18:57:00巨龙,钢铁,人民,旅客,铁路,出行
...国内运输大动脉的不可替代性，更展现了中国铁路对亿万旅客的深情厚意与专业担当。据统计，此次春运期间，全国铁路累计发送旅客高达4.84亿人次，日均发送1208.9万人次，同比增长39%，较2019年同期增长18.8%。这一串串数字的...……更多
2024-03-12 00:19:00动脉,大国,责任,工作,铁路,旅客
...悉，今年1至11月，铁路客流持续增长，全国铁路累计发送旅客35.6亿人次，同比增长126%，单日旅客发送量、售票量等客运指标创历史新高，铁路运输安全平稳有序。国铁集团客运部负责人介绍，今年以来，人员流动加速，客运需...……更多
2023-12-15 03:25:00旅客,铁路,增长,全国,铁路,旅客
...铁路局”)获悉，截至10月16日20时，西安铁路局今年以来旅客发送量突破1亿人次，创历史同期记录。图为西安火车站。西安铁路局 供图今年以来，陕西铁路客流持续升温。西安铁路局以满足人民群众美好出行的向往为目标，认真...……更多
2023-10-17 18:56:00发送量,铁路局,西安,旅客,铁路,突破
...(新春见闻)探访铁路春运幕后的“百灵鸟”：24小时解决旅客诉求中新社南昌1月6日电 题：探访铁路春运幕后的“百灵鸟”：24小时解决旅客诉求中新社记者 李韵涵“请您不要着急，我马上为您处理。”“请您稍等，我为您查询...……更多
2023-01-06 20:53:00百灵鸟,诉求,百灵,旅客,铁路,小时
...多项智能服务新技术，科技加持助力“智慧春运”，打造旅客出行暖途。“智慧设备”让旅客出行更顺畅“我每次坐车，最怕安检人多排队，错过检票时间。今天到车站安检口才发现，安检口增加了，速度也比之前快了不少，完...……更多
2023-01-07 15:22:00新技,出行,新技术,智慧,智能,应用
...有限公司获悉，中老铁路自去年9月份以来，连续六个月旅客发送量屡创新高。自2021年12月中老铁路开通运营以来，这条连接中国与老挝的跨国铁路线承载着两国人民的热切期盼与厚望。随着基础设施的日益完善，服务质量的持...……更多
2024-03-18 14:41:00发送量,成绩单,旅客,新高,铁路,成绩
...雪、大风等极端天气的逐步好转，新疆铁路此前受影响的旅客列车已陆续恢复开行。针对旅客密集出行的情况，新疆铁路部门全力以赴做好运输服务保障工作。在进出站及自助售票机等关键部位增派服务人员，做好引导组织和重...……更多
2024-02-18 14:47:00新疆,暴雪,旅客,大风,列车,铁路
...年春运人员流动量有望创历史新高，国铁昆明局预计发送旅客1248万人，同比增长19.7%，较2019年增长43.1%。国铁昆明局围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的工作目标，科学合理安排运力，优化便民利民惠...……更多
2024-01-28 09:09:00运力,云南,铁路,措施,昆明,旅客
...铁路的运力资源，更在服务细节上推陈出新，确保每一位旅客都能顺利、安全、温馨地踏上归途。春运期间，铁路部门对运力资源进行了精心调配。节前每日安排旅客列车12700列左右，节后每天安排12800列左右。客座能力分别较20...……更多
2024-01-31 12:02:00底色,温馨,铁路,幸福,铁路,旅客
...区域的测温点和相关围栏全部撤出，车站秩序井然，市民旅客依次有序排队，购票刷脸进站乘车，不少工作人员、志愿者在站前广场、售票大厅、进站检票口等公共场所为有需要的旅客提供帮助。工作人员在检票站口解答旅客问...……更多
2023-01-07 19:34:00海南,旅客,出行,铁路,体验,服务
...省南昌火车站“书香南铁 文明相伴”读书角里，候车的旅客带着孩子在这里阅读图书，当列车临近检票时，工作人员及时提醒旅客检票登车。据了解，今年春运，中国铁路南昌局集团公司在江西和福建的相关火车站开设了“书...……更多
2024-02-02 22:20:00读书角,南昌,江西,基层,车站,读书角
...庆假期第8天，全国铁路、公路、水路、民航预计共发送旅客总量5988.6万人次，同比增长58.4%。假期最后一天，铁路迎来返程客流最高峰，全国铁路预计发送旅客1880万人次，开行旅客列车12571列，其中加开列车1852列。谋民生之利...……更多
2023-10-08 11:45:00客运,黄金周,旅程,铁路,黄金,旅客
...流明显回升。今日中国铁路西安局集团有限公司预计发送旅客54.6万人次,开行350列图定列车的基础上，再加开旅客列车128列。其中跨省旅客列车59列、省内旅客列车69列。主要方向：北京方向3列，沪杭方向16列，广深方向1列，成...……更多
2024-02-18 19:50:00陕西,客流,大年,铁路,旅客,方向
...计5天。记者从铁路无锡站获悉，假期里，该站预计发送旅客50万人次，日均发送旅客10万人次，同比2019年预计增长10.34%。相关方面表示，预计客流最高峰在4月6日，发送旅客12万人次，客流主要以旅游流、探亲流等为主。清明小...……更多
2024-04-03 20:05:00无锡,铁路运输,长假,看吧,出行,铁路
...日，春运第十天。中国铁路西安局集团有限公司预计发送旅客25.5万人次。为满足旅客出行需求，16日国铁西安局开行图定旅客列车339列，加开旅客列车56趟，主要集中在上海、北京、成都、重庆、宝鸡、延安、榆林、安康等方向...……更多
2023-01-16 18:18:00旅客,陕西,列车,铁路,旅客,候车
...展多项“龙”主题的文化活动及其他特色服务，丰富温暖旅客春运回家路，助力河南文旅。“龙字号”列车带你从“龙乡”到“龙门”G7929次列车又被称为“龙字号”列车，这趟列车由国铁集团郑州局郑州客运段担当，从濮阳东...……更多
2024-01-19 09:24:00龙乡,龙文,中原,打卡,龙门,铁路
本文转自：人民网4月29日北京南站正在候车的旅客。人民网记者 王天乐摄人民网北京4月29日电 （记者乔雪峰 王天乐）记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）获悉，铁路五一小长假运输今日全面启动，自4月29...……更多
2024-04-29 20:11:00北京地区,铁路运输,北京,旅客,长假,铁路
...记者从天津滨海机场获悉，2月9日至15日，机场共计运送旅客41.2万人次。特别是2月15日，单日旅客吞吐量近6.6万人次。为给出行旅客提供更加便捷暖心的服务，天津滨海机场针对返程高峰加强对次日航班的预查，提前了解订座情...……更多
2024-02-17 03:03:00客流,高峰,机场,铁路,服务,旅客
...人怎样安全又快捷地乘坐火车？在很多车站都有针对重点旅客的“定制化”服务进站很贴心如果同行的老年人行动不便在乘车前12小时至72小时通过铁路12306网站或12306App进行重点旅客预约步骤一打开铁路“12306”App进入到主界面...……更多
2024-05-11 15:11:00老人,火车,旅客,服务,重点,兰州
...增添了不少暖色。为做好“老、幼、病、残、孕”等重点旅客的精准服务,提高客运服务质量,铁路部门在贺州站、钟山西站等车站推行“小红花”重点服务举措。检票口客运员发现重点旅客或者需要提供帮助的旅客时,在其手臂上...……更多
2024-02-05 02:59:00加法,旅途,服务,贺州,旅客,服务
...29日下午，在厦门开往上海的G1654次高铁列车上，一群小旅客在乘务员的带领下玩着趣味小游戏，整节车厢都沉浸在孩子们的欢声笑语中。这列高铁列车的9号餐车车厢部分区域被临时改造成“遛娃舱”。(新华社)这些“遛娃舱”...……更多
2024-02-06 16:58:00高铁,惊喜,高铁,旅客,铁路,服务
...待发。春运期间，中国铁路武汉局集团有限公司预计发送旅客1400万人次，同时将开行3对公益性“慢火车”，服务保障山区群众出行。记者从中国铁路武汉局集团有限公司了解到，2023年铁路春运自1月7日起至2月15日止，节前15天...……更多
2023-01-07 14:14:00平安,武汉,便民服务,集团公司,温馨,措施
本文转自：中国新闻网铁路公安鏖战风雪为旅客保安全送温暖公安部铁路公安局供图中新网北京1月15日电(梁西征)连日来，多地出现大范围降温、雨雪天气。各地铁路公安机关组织民警坚守岗位，加强治安隐患排查，积极为旅客...……更多
2023-01-15 19:43:00风雪,旅客,保安,铁路,公安,公安处
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