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...客运段也做了精心的准备。K4019/20次首发列车的车厢内，乘务班组装饰了红色的窗花、特色的吊钱、大大的福字，为旅途增添了浓厚的喜庆“年味”，餐车也为旅客提供了丰盛可口的菜肴，美味的水饺，温暖旅客回家路。开车前...……更多
2023-01-14 00:28:00加车,北京,旅客,旅客,北京,列车
...。一旦错过接断指的黄金时间，很难挽回。机组迅速通知乘务组做好迎接旅客的准备，乘务长叶明珠迅速对组员进行分工。小女孩在父母的陪同下快速登机后，乘务员将他们的座位调整到前排，以便到达后能快速下机。同时，安...……更多
2024-01-31 01:46:00断指,女孩,西安,乘务,飞机,乘务长
...日，在长春开往厦门北的Z102次列车上，一群孩子将一名乘务员团团围住，跟着“风车舅舅”学习制作风车。“我做的风车好看吗？”“我做得最快啦！”“我们俩一起做完的！”……孩子们争先恐后向他们的“风车舅舅”展示...……更多
2023-01-17 11:59:00风车,舅舅,基层,幸福,孩子,列车
...，趟趟车票销售一空，节节车厢座无虚席。担当本趟列车乘务工作的，是由兰州客运段嘉峪关乘务车间抽调人员临时组成的平均年龄仅有27岁的乘务班组。“K6661次各岗位注意，乘降期间注意加强安全宣传，做好扶老携幼，现在...……更多
2023-10-05 20:48:00嘉峪关,嘉峪,客运段,客运,列车员,列车
...工作人员提前在站台上等候。16:23，高铁抵达成都东站。乘务人员协助小旅客一家下车，并与车站方做好交接。在站台工作人员协助下，小旅客立刻被送往当地医院进行紧急救治。该名小旅客家住四川省德阳市，母亲带她来重庆...……更多
2024-04-16 17:02:00高铁,高烧,合力,救援,众人,女孩
刚升为见习乘务长的祁玉，就出事了。飞机上，祁玉在商务头等舱对乘客笑脸相迎，殷勤备至，主动帮男乘客放行李。来到经济舱，一位女乘客让祁玉帮忙放一下行李箱，祁玉假装在忙，不愿意去帮，还推脱让女乘客等一等。...……更多
2023-01-07 14:05:00乘务长,空乘,乘务,第一次,服务,乘务
...便于故障查找、处理，提升了25%的作业效率。福州车辆段乘务车间随车机械师贾连山在检查控制柜。与此同时，该段以“颜其青仝创新工作室”为依托，积极开展党内课题攻关，从计划编制、现场执标、作业质量、专业管理等方...……更多
2023-01-07 18:37:00福州,高科技,安全,福州,车辆段,车辆
...物品非常贵重，李斌一边通话一边用对讲机呼叫当事车厢乘务员巩笑及列车乘警张凌晨前往4号车厢寻找。经过一系列排查，20点38分，他们在4号车厢发现了鱼先生遗落的黑色双肩包，并进行开包检查，里面果然有2块黄金。与鱼...……更多
2024-01-23 07:35:00高铁,乘务,乘务员,黄金,李斌,宁波站
...回家的喜悦挂在脸上。“旅客朋友们，大家好……”随着乘务员的声音响起，活动从为旅客送福开始。“车行万里好河山，福到万家新气象！这个寓意太好了，我们把祝福带回家。”在浙江余姚打工的姚先生接过乘务员手中的春...……更多
2023-01-07 20:53:00智囊团,劳模,平安,智囊,返乡,旅客
...氛围，中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段“皖美”乘务组为旅客带来了一场“非遗文化进列车，欢天喜地迎新年”为主题的列车春晚。车厢内，只见红色的龙年拉花高高挂起，闪亮的鱼灯绚烂夺目，各式装扮，相映成趣，...……更多
2024-02-10 15:04:00锦绣,迎新,中国,列车,文化,旅客
...上，大部分的旅客都还在温暖的睡梦中，南宁车辆段南宁乘务车间发电车乘务员黄炳杰正在整理自己的乘务工具包，这是他参加的第15个春运。发电车是一节特殊的车厢，车厢内的电源都由它来提供。发电车的各个机组都由黄炳...……更多
2024-02-05 21:31:00乘务,乘务员,一名,发电,之旅,柴油
...太难忘了！”中国吉林网 吉刻APP记者 王涛通讯员 潘洁 图片由长春客运段提供 ……更多
2023-12-28 21:02:00海口,长春,联欢,列车,列车,旅客
...，大通道串联美好生活飞驰在中老铁路上的列车。 本版图片除署名外均为供图欢迎乘坐首发列车的旅客。工作人员在首发列车上进行文艺表演。
品尝中老友谊咖啡。合影留念。本报记者 胡晓蓉 李承韩1035公里，“澜沧号”和“...……更多
2024-04-14 07:18:00大通,大通道,美好生活,生活,旅客,老挝
...悬挂着回顾2022的海报，一年来的发展变化浓缩在一张张图片里，让人百感交集。许愿墙上写满了旅客对2023年的美好期望，列车长为旅客送上吉祥兔胸针小礼物和温馨祝福，喜庆的车厢内充满了着温暖祥和的气氛。据石家庄客运...……更多
2023-01-07 14:16:00北京地区,人民网,北京,列车,记者,地区
...隐蔽部位的检查，及时消除安全隐患，努力提高运输一线乘务班组在非正常情况下的应急处置能力，拧紧运输安全总开关。针对假期返程客流高峰，组织各次列车加大对车门、安全渡板、安全卡铁、警示带悬挂等关键部位的检查...……更多
2023-10-09 00:27:00兰铁,客运段,银川,旅客,客运,旅客
...力，一旦情绪失控就会出现哭闹的情况。“在我们以往的乘务工作中，总能遇到小孩哭闹的事情，不仅会影响周边旅客的乘车体验，班组乘务人员没办法处理，家长也很无奈。”据哈佳动车车队队长许欣坛介绍，为了解决这个难...……更多
2024-03-25 15:05:00高铁,神器,旅客,充气床,旅客,充气
...福字拉花，大红灯笼高高挂起，处处洋溢着新年的气氛。乘务员和青年志愿者帮助旅客拿行李、引导旅客上车，微笑服务在旅客身边。“九州盛世中国年，四海潮起春到来，在这辞旧迎新的美好时刻，我们将与您一起开启春运之...……更多
2023-01-07 16:43:00高铁,客运段,沈阳,联欢,旅客,客运
...，运输秩序整体平稳有序。中国吉林网 吉刻APP记者 王涛图片由长春站提供 ……更多
2024-02-19 12:37:00铁路运输,秩序,整体,铁路,运输,道岔
...,快速往2号车厢冲。快赶到车厢的时候,恰好遇到拿药箱的乘务员。“你是医生吗?快!快!快!患者不行了,已经昏过去了。”看到着急的乘务员,李春林加紧脚步超过对方。就在两个人擦肩而过后,李春林突然听到身后“咚”的一声。...……更多
2024-02-06 01:38:00高铁,博士生,旅客,博士,医学,李春林
...到天津，再转乘这趟列车到香港，‘无缝’衔接。没想到乘务人员准备了春联和福字，车上还有这么丰富的活动。”手写春联、铁路文创窗花，将车厢装扮得红红火火。乘务人员和旅客一起写对联和福字、玩击鼓传花、抽新年第...……更多
2024-02-08 09:02:00高铁,津港,年味儿,福字,年味,对联
...场为孩子筹款、送上红包，引发网友关注。据当事的机组乘务员许鑫回忆，孩子父亲坐在飞机上不愿卸下背包，满脸焦虑，求助机组能优先挑出被托运的行李，称赶时间给生病的孩子看病……飞机落地后，她将机组人员筹集的660...……更多
2024-03-06 12:06:00机组,就医,飞机,夫妻,孩子,乘务
本文转自：人民网-安徽频道G8341列车上，乘务人员正在布置车厢，营造浓厚的年味气息。梁浩然摄人民网合肥1月8日电（陈曦）1月7日，为期40天的春运正式开启，长三角铁路预计今年春运客流或将迎来近三年新高。作为春运主...……更多
2023-01-08 12:28:00安徽,铁路,合肥,旅客,人民网,高铁
...点锤“叮叮当当”的敲击声，俯身、弯腰、侧蹲……车辆乘务长赵桂生和年轻同事贡保对即将出发的7581次旅客列车车体做最后的检查确认。1990年参加工作的赵桂生是西宁车辆段乘务车间的一名随车车辆乘务员，先后在车辆钳工...……更多
2024-02-26 04:43:00进行时,列车,乘务,车辆,车厢,列车
...色的原创衣服和相应的挂饰一一清点好，小心翼翼地装进乘务箱。当天，她和同事们要在值乘的上海虹桥开往贵阳北G1321次列车上向旅客展示。这是中国铁路成都局集团有限公司贵阳客运段“民族班组”推出的一项特色服务。据...……更多
2024-03-30 07:59:00杜鹃花,杜鹃,高原,民族,班组,高铁
...自觉性。“不过如果有旅客的手机发出声音或大声说话，乘务员就会过来提醒，如果乘务员不在场，你也可以扫码请求乘务员来处理，这点非常贴心。”一位体验过上海到北京高铁“静音车厢”的旅客告诉记者。铁路业内人士也...……更多
2023-12-16 11:12:00高铁,静音,上海,北京,车厢,旅客
...来到餐车，一场别开生面的“列车春晚”缓缓拉开帷幕。乘务员们穿上东北大花的特色服装，表演着舞蹈《锣鼓喧天》，引来满堂喝彩。“欢迎大家乘坐我们Z18次列车，下面，一年一度的列车春晚正式开始！”18时22分，伴随列...……更多
2024-02-08 05:43:00欢声,笑语,基层,列车,旅客,列车
...厚厚一叠。天津客运段津秦高铁车队也对即将值乘上岗的乘务人员进行了业务技能、服务礼仪、仪表妆容等岗前培训，以良好的礼仪风貌迎接津兴城际铁路开通运营。“我们挑选了20名综合素质高的乘务人员担当津兴城际铁路值...……更多
2023-11-24 13:05:00兴城,亮点,铁路,线路,兴城,永清
...武汉客运段有关负责人表示，已择优挑选了一批业务精的乘务人员担当8组CR400BF-Z型复兴号智能动车组的乘务工作。同时，组织开展了多轮服务礼仪培训，重点对乘务员站姿、蹲姿、手势指引等方面进行强化训练，提升复兴号乘...……更多
2024-01-11 05:08:00无线,动车,动车组,复兴,虹桥,武汉
...消杀工作，为旅客提供健康卫生的候车环境。图为旅客向乘务员寻求帮助。马铭言 摄刘学波说，与往年春运不同，今年春运期间，视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证，用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车；...……更多
2023-01-07 20:13:00平安,旅客,举措,高原,出行,温馨
...在母亲的怀中，显得十分静谧。国铁济南局青岛客运段的乘务人员迈着整齐的步伐，穿过候车室进入站台接车，勾勒出了一道靓丽的风景线。“G4980次司机，G4980次列车请关门！”2月8日，22时19分，列车长宋涛使用电台与司机进...……更多
2024-02-09 17:51:00返乡,夜幕,旅客,高铁,宋涛,列车
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