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...部位，提前落实重点车站、集中返沪等重点时间段的车站工作人员、志愿者、车站民警等力量安排，进行合理分工和布岗，联合做好车站客运组织工作，为乘客提供及时便民服务。此外，“春运”前，运营方积极组织开展设备大...……更多
2024-01-26 00:46:00上海,火车站,地铁,变化,火车,虹桥
...衣物，做好保暖工作。同时，如遇身体不适，请及时联系工作人员。6、 在高架地面站，由于是露天环境，温度相对地下站低，体感寒冷，乘客可在站台候车亭内候车，同时，该候车亭优先提供给老幼体弱者避寒。7、 严寒天气...……更多
2023-01-24 20:12:00严寒,上海,乘客,出行,地铁,天气
...够的出行时间，尽量“错峰出行”。在搭乘地铁时请配合工作人员的引导，如需帮助可联系车站工作人员或致电成都地铁服务热线028-61638000。提升线网运输能力延长运营服务时间春运期间，成都地铁将采用以下行车组织措施，全...……更多
2023-01-06 19:35:00成都,乘客,出行,地铁,全力,市民
...疾病，母亲手足无措之时，周围乘客纷纷伸出援手，地铁工作人员第一时间提供帮助，帮助父亲及时得到医治。网友父亲及时送到医院救治，目前已无大碍。图片来自网友“momo”2月25日正值周日，晚上7时25分，1号线列车缓缓驶...……更多
2024-03-02 14:59:00好心人,好心,突发,父亲,疾病,结果
...交车长全部在发车前30分钟到岗，对车辆进行检查，并有工作人员对路面进行查看。”哈尔滨交通集团公共交通有限公司相关负责人介绍，凌晨四五点，车长们对车辆线路、油路进行检查，保证车辆能够正常运营后，在出车前提...……更多
2023-11-07 18:58:00地铁,冰城,预案,应急,出行,集团
...。当天8时50分许，一名女乘客虚弱地向地铁四号线徐庄站工作人员求助，只见女子脸色惨白、浑身虚汗，似要晕倒，执勤民警赵蕾蕾闻讯赶来，和工作人员一同将女子扶至警务室休息。期间，女子突然呕吐，赵蕾蕾连忙在一旁悉...……更多
2023-12-14 19:56:00女警,乘客,突发,温柔,麻烦,女子
...物品掉落轨道怎么办？如果有物品掉进轨道，第一时间找工作人员帮忙，千万不能跳入轨道自己去捡。地铁轨道中有高压电，站台安装屏蔽门就是为了防止乘客误入轨道，发生伤亡。地铁停电怎么办？地铁停电后，不要打砸车门...……更多
2024-05-09 00:53:00突发,故障,地铁,安全,地铁,雷电
...）站后，乘客中一名退役军人主动加入到救助队伍中，与工作人员一同将乘客平稳抬下列车至站台。为保护乘客隐私，预留足够的休息空间，工作人员细心设置了屏风，在家属到来之前，工作人员贴心提供热水及座椅。乘客家属...……更多
2024-01-04 15:48:00乘客,心梗,癫痫,青岛,地铁,乘客
...保安求助。跟车保安迅速响应，全程守护并联系连山坡站工作人员准备接应。站务员王冰艳、客运值班员李晓丹搀扶刘奶奶下车。成都轨道集团供图工作人员护送刘奶奶出站。成都轨道集团供图列车抵达连山坡站后，站务员王冰...……更多
2024-07-10 16:11:00感谢信,成都,温情,连山,奶奶,成都
...境造成污染，同时还会给乘客带来很大的困扰，也会增加工作人员清理的难度。乘车时见到有乘客偷偷携带宠物乘车，应该怎么做呢？如果是在车站内，第一时间通知车站工作人员跟进处理；如果是在列车上，记下具体车厢编号...……更多
2023-11-20 00:53:00家禽,广州,地铁,宠物,地铁,乘客
...疾复发。考虑到旅客孤身一人并无陪同人员，车站便安排工作人员田成志、杜军前往医院照料并联系旅客家属。经医院抢救后，目前该名旅客已脱离危险。 ……更多
2024-03-04 00:49:00芜湖,值班员,东站,值班,乘客,突发
...旁停留，不久女子伸手按下该立柱上的按钮，随后有轨道工作人员赶到。原来，女子按下的是紧急停车按钮。女乘客称，按下按钮是出于好奇。但这也让轨道列车在非紧急情况下制动，致使列车延误35秒。执法队员说，根据《城...……更多
2024-03-12 10:33:00轨道,列车,按钮,好奇,女子,按钮
...，每天末班车如有单独出行的女性乘客或老年乘客，车站工作人员会护送其出站并在出入口陪伴其等候家人或出租车的到来。在给乘客提供满意服务的同时，充分挖掘站点空间资源，在全线车站建成并投入使用“通橙驿站”“绿...……更多
2023-10-16 03:54:00市域,助推,轨道,现代化,优势,交通
...学苑北路站客流积压。演练现场，火灾警报触发后，地铁工作人员快速到达受困车厢安抚“乘客”，就近实施疏散，并在引导逃生时关注“乘客”身体状况，及时开展救助救援和急救措施。同时，车站内轨道运营企业先期处置、...……更多
2024-06-16 11:33:00天津,突发事件,演练,应急,轨道,突发
...境造成污染，同时还会给乘客带来很大的困扰，也会增加工作人员清理的难度。03见到乘客偷偷携带宠物，应该怎么做如果是在车站内，第一时间通知车站工作人员跟进处理；如果是在列车上，记下具体车厢编号，列车到站后通...……更多
2023-11-17 23:52:00宠物狗,广州,地铁,衣服,宠物,宠物
...持现场客运秩序稳定。受此次延误影响的乘客，可向车站工作人员索取《致歉信》，所购车票可在次日起5日内在6号线任一车站办理退票，使用地铁储值卡的乘客可在事发次日起5日内下次进站时免费更新。对此次事件给乘客出行...……更多
2024-02-28 20:21:00长沙,地铁,情况,列车,乘客,长沙
...地毯，有保洁员随时清扫地上的水渍，身穿玫红色制服的工作人员来回不停巡视，确保乘客出行安全。据介绍，武汉地铁300座车站所有工作人员，均接受过雨雪冰冻天气的实操培训和演练，重点对冰冻天气安全行车、乘客安全出...……更多
2024-02-21 15:30:00冻雨,武汉,低温,人工,驾驶,地铁
...加中考，共设考点90个。高考期间，考生可凭准考证，由工作人员引导通过专用通道免费快速进出站。为营造安静、有序的考试环境，考试期间，轨道交通1号线列车采取人工驾驶模式低速运行，取消进站及发车鸣笛。在英语听力...……更多
2024-06-07 21:35:00武汉,学子,轨道,全力,公安,梦想
...安检、上车，并把车次号和车厢号告知乘客目的地站接应工作人员。”面对往来匆匆的春运客流，董碧莹信心满满，“车站邻近的奥体博览城经常举办演唱会等大型活动，做好特定节点大客流服务已是‘常规动作’。”“节假日...……更多
2024-02-13 06:21:00老将,地铁,碧莹,乘客,换乘,中心站
...号线部分车站现已启动四长联动措施。请乘客们听从现场工作人员指挥，给您出行带来不便，敬请谅解。9时22分，@上海地铁shmetro 发布消息，2号线运营恢复正常：目前，2号线运营已恢复正常，给您的出行带来不便，敬请谅解！...……更多
2024-07-31 16:47:00上海,高峰,故障,地铁,心态,上海
...便的特殊乘客，能够实现即时的精准识别，第一时间通知工作人员前往现场提供精准服务，体现以人民为中心的服务理念。二是更安全的事件处置。例如能“秒级”识别乘客扶梯摔倒情况，第一时间远程停梯，通过手持终端和手...……更多
2024-04-22 17:45:00场景,智慧,车站,青岛,系统,模型
...非紧急状态下擅动紧急拉手，可第一时间劝阻，并及时向工作人员报告，感谢您的支持与配合。 ……更多
2024-06-25 00:00:00上海,列车,地铁,上海,车厢,运营
...强重点火车站运力保障。图为北京地铁房山线郭公庄站，工作人员举牌提示乘客。中新社记者 贾天勇摄中新网北京1月27日电 (记者 杜燕)今天，北京市交通委表示，北京今天迎抵京客流高峰。为做好火车站旅客接驳运输服务，交...……更多
2023-01-27 18:23:00运力,北京,火车站,保障,重点,火车
...位平民英雄来自各行各业，有保安人员、医护人员、地铁工作人员、公交司机、出租车司机以及辅警。
地铁乘客突发心梗晕倒工作人员与路过医生协力抢救“我到现场后，就发现乘客整个人晕倒在地，观察后我们初步判断乘客...……更多
2023-12-02 16:40:00心梗,广州,乘客,路人,突发,奖励
...车大厅，站内正在开展“送万福进万家”春运互动活动，工作人员写下一张张饱含美好祝愿的“福”字，赠予来往旅客，浓浓的节日氛围吸引了不少旅客。在成都东站候车大厅南侧，近期新投入使用的“爱心专区”十分醒目，专...……更多
2023-01-07 19:36:00成都,图集,出行,服务,成都,春运期
...“曝光”一件坐地铁遇到的事儿。“我想要给杭州地铁的工作人员的温情服务和办事效率点个赞！”北京旅客主动拍下温情一幕为杭州速度和温情点赞4月18日23点多，许先生刚从北京到达杭州东站，辗转在西湖文化广场地铁站继...……更多
2024-04-23 18:24:00一幕,杭州,看吧,地铁,游客,乘客
...区间限速等方式最大限度保证行车安全。各设备检修专业工作人员提前进行现场勘查，对关键处所、设备进行检查，及时处理隐患，确保雪天情况下各线路安全平稳运营。各车站均配备了融雪剂、除雪铲、扫帚等物资，车站员工...……更多
2024-01-23 09:56:00青岛,地铁,行动,寒潮,安全,工作
...安求助自己的羊水破了，还流出了血！保安立即通知车站工作人员与驻站民警众人齐心协力帮助这名情况紧急的孕妇车站内的公共视频显示当时这名孕妇摇摇晃晃地走到一名保安身边求助
而此时的车站工作人员也正好从站务室...……更多
2024-05-11 07:45:00人民广场,一幕,惊魂,上海,地铁,广场
...站突发不适，晕倒在地失去意识。紧急情况下，幸得车站工作人员接力救助，最终使得老人转危为安。“快！有老人晕倒了。”当天8时20分，正在站台引导乘客的站务员尚官肃发现老人倒地后迅速跑至其身边，将她扶起并立刻汇...……更多
2024-01-31 07:26:00地铁,老人,人员,老人,南昌,地铁
...车站也已开启广播，寻找医护人员前来帮忙。抢救中车站工作人员用手取出乘客口中异物为其进行人工呼吸多名医护人员听到车站广播也赶到了现场民警快速查找乘客手机通讯录拨打无数电话后终于找到了乘客家属
经过大家共...……更多
2024-04-29 11:47:00围挡,最新消息,上海,地铁,消息,电极
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