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本文转自：株洲日报2月4日是立春。在中国南方航空大连飞往广州的CZ6321航班上，乘务组用诗词元素的物品对客舱进行了精心装扮，让旅客感受春天般的诗意。图为当日飞机客舱内的诗意装扮。 ……更多
2023-02-05 07:14:00诗意,航班,客舱,诗意,乘务组,株洲
...的由大连前往广州的CZ3607“爱伴导盲犬”航班顺利起飞。乘务组精心布置客舱、张贴宣传海报，开展“爱伴导盲犬”航班活动，向旅客分享助盲知识，讲述南航“爱伴导盲犬”志愿服务故事，倡导扶残助残的社会风尚。 ……更多
2023-10-13 17:30:00航班,视觉,新闻,李刚,乘务组,航班
...冬奥会、冬残奥会的北京客运段京张高铁车队“雪之梦”乘务组，班组人员均参与了盛会的交通运输保障工作。在这个滑雪季和春运期间，他们将延续冬奥服务标准服务广大旅客。“最近该线路旅客大多都是前往崇礼、太子城的...……更多
2023-01-15 20:48:00高铁,滑雪,冰雪,高铁,雪具,清河
...G6928次列车上发生暖心一幕：一名小伙子突发疾病，紧随乘务人员匆忙的脚步，一名“白衣天使”跟了上去……6月5日20:35，一阵嘈杂声打破了G6928次列车的平静，看着行色匆匆抱着急救箱的乘务人员，出于职业的本能，探亲回济...……更多
2024-06-08 22:41:00小伙,车厢,突发,列车,疾病,患者
...工作人员提前在站台上等候。16:23，高铁抵达成都东站。乘务人员协助小旅客一家下车，并与车站方做好交接。在站台工作人员协助下，小旅客立刻被送往当地医院进行紧急救治。该名小旅客家住四川省德阳市，母亲带她来重庆...……更多
2024-04-16 17:02:00高铁,高烧,合力,救援,众人,女孩
...的红色教育基地，让旅客直观地感受革命历史峥嵘岁月。乘务组还将各个具有代表性的红色教育基地交通接驳方式以文字形式提供给有需求的旅客，从而解决旅客最实际的问题，切实让旅客出行更美好。此外，为给旅客提供全新...……更多
2023-10-12 21:27:00高铁,赣州,旅游线,北京,红色,标签
...运输服务部工作人员将此次任务的“交接棒”传递给客舱乘务组，并沟通交接了旅客身体状况及航程中需要仔细关注的事项，如是否可以进食、舱内环境是否对旅客有影响等此类细节。完成“交棒”后，运输服务部工作人员轻声...……更多
2023-10-16 12:33:00赣州,江西,运输服务,机场,运输,服务
...在奔驰的列车上，当一名孕妇突发疾病需要紧急就医时，乘务人员瞬间“化身”救援人员，跟时间赛跑，立刻启动春运“绿色通道”快速将旅客送往医院救治。这温暖的一幕就发生在今年春运期间。据悉，1月30日18时35分，一通...……更多
2024-02-08 02:22:00绿色通道,就医,患者,通道,绿色,德令哈
...心餐由于冰雪天气湖北地区列车大面积晚点，G3452次列车乘务组积极采取措施，为旅客们发放应急餐。列车员们将一份份装有面包、八宝粥、火腿肠、矿泉水的应急餐免费送到旅客手中。95后列车员荣凯悦说“有旅客在收到物资...……更多
2024-02-07 00:47:00武汉,大部分,机场,高速,旅客,收费站
...团有限公司(简称“北京局集团公司”)石家庄客运段倾心乘务组列车长高敏介绍，为迎接春运，铁路部门在安全保障、优质服务、疫情防控等方面做好了充足准备，列车还为旅客准备了年历等小礼物，不仅为旅客提供平安、有序...……更多
2023-01-07 15:13:00列车,旅客,北京,列车,中新,候车室
...到了满意的铺位。除了在列车长办公席调整铺位，各车厢乘务员也对旅客铺位进行二次排查，在列车条件允许下，为身体不好、行动不便的旅客调整铺位。“车上老人多，甚至还有60多岁的老人领着80多岁的父母去海南的，所以...……更多
2023-01-19 09:32:00海北,天南,跨海,候鸟,温情,基层
...乘务车间（旅服车间）、乘务车队，乘务车队下面是列车乘务组，列车长大概相当于一个乘务组的组长，不属于干部编制或者是没有行政级别的普通干部，客运段段长一般是正处级，副段长是副处级，可见副段长的地位比列车长...……更多
2024-02-22 15:32:00南来,列车长,段长,年时,列车,可能性
...客身体不适，急需帮助，如果您是医生或护士，请立即与乘务人员联系。”贺映辉刚好在飞机上，听闻消息，她立刻起身赶到后部机舱，告知乘务人员：“我是护士，我来看看。”只见一名40多岁的女性乘客虚弱地瘫坐在飞机座...……更多
2023-11-08 08:15:00护士,患者,乘务,乘客,一名,中医药大学
...G1322次列车娄底南到站前，列车长齐惠的对讲机里传来了乘务员急促的呼救声。听到有旅客出现紧急情况，齐惠立即赶往12号车厢。到现场后，她发现该名旅客面色苍白，四肢抽搐，口吐白沫且意识微弱，情况紧急。她立即让广...……更多
2023-02-21 13:29:00旅客,列车长,癫痫,医护,突发,列车
...9日，CZ6285航班上，旅客们体验了一次别开生面的航程。乘务组为旅客精心准备了丰富多彩的活动内容，从端午节知识有奖竞猜到云端DIY手工制作五彩绳，还准备了精美的礼品。 ……更多
2024-06-11 07:57:00黑龙,黑龙江,云端,旅客,分公司,黑龙
...长吴颖果断启动应急预案，申请中途临时停车石家庄站。乘务员李媛媛则一直在安抚沙女士：“再坚持一下，千万别睡！你挂着我脖子……”到站前，沙女士极度虚弱。最终，列车比预定时间提前一分钟到达石家庄站，交接给120...……更多
2023-01-17 20:10:00高铁,列车长,预案,应急,突发,列车
...车。铁路部门梳理了临客开行重点注意事项，同时，高铁乘务组落实“不打扰”的服务模式，推广铁路畅行码的使用，在车厢内做到走路轻、说话轻、动作轻，为到站旅客做好提醒、叫醒服务。列车上还提前准备了“爱心箱”，...……更多
2023-02-01 06:36:00高铁,运能,余个,高铁,旅客,铁路
...人，在去年4月26日MF8255杭州-兰州的航班保障中，余旭静乘务组便同赶赴兰州执行任务的公羊勇士们相遇结识，此次跨国救援，余旭静乘务组将无比的敬意以及平安回来的祝福给予每一位公羊勇士，期待凯旋之时的再次相遇。公...……更多
2023-02-07 15:40:00土耳其,救援队,灾区,中国,救援,地震
...关头的加强训练，“我们根据实际的班次开足，让司机和乘务组熟悉流程，从司机交接、准备工作、制动测试等程序全部做足。”叶紫珊说。时隔三年高铁香港段复运，多了一些变化，如核酸检测要求、车票电子化等，叶紫珊时...……更多
2023-01-30 11:35:00高铁,利利,顺顺,头班,香港,动感
...作状态的仪器，艰难地进行手动驾驶。座舱释压发生时，乘务组立即执行释压处置程序，指导旅客使用氧气面罩，并训练有素地喊出：“请大家相信我们，相信我们有信心、有能力带领大家安全落地。”生死关头，他们临危不乱...……更多
2023-12-18 00:11:00机长,中国,光芒,内心,人类,人员
...值乘司机人手一份。同时，针对夜间高铁的特殊性，高铁乘务组落实“不打扰”的服务模式，推广铁路畅行码的使用，在车厢内做到走路轻、说话轻、动作轻，为到站旅客做好提醒、叫醒服务，避免旅客夜间越站造成不必要的麻...……更多
2023-01-19 17:46:00高铁,高铁,中国,经济网,旅客,经济
...1月29号，D2728次列车从兰州西开车后，列车长杨睿听到5车乘务员对讲机呼叫：“车长，5车有位小女孩身上出现红疹子，疑似过敏。”杨睿听到后，立即赶往5号车厢查看情况，只见一名男子正抱着哭闹小女孩，周围围着少许旅客...……更多
2023-02-03 12:18:00乘务,乘务员,女童,症状,医生,火车
...张悦彤哮喘病发作，情况紧急，王鹏立即“吹哨”。党员乘务员曾燕婷、党员机械师刘建纷纷赶来报到，高铁乘务党支部迅速启动应急处置程序。她们一边广播找医生，一边为女孩做简单护理。列车广播许久，迟迟未见医务人员...……更多
2023-01-19 05:36:00堡垒,一线,旅途,流动,党支部,乘务
...一名旅客突然出现身体不适，手脚麻木，情况紧急。客舱乘务员立即广播寻找医生，机上恰逢几位医生，初步诊断该旅客需要立即救治。机长在得知此情况后，决定立即备降重庆。22:25，运控部接到机组甚高频电台通报，告知上...……更多
2023-12-27 23:29:00万米,重庆,旅客,机组,突发,疾病
...。场景一在一次航班等待起飞的过程中，一名男性乘客在乘务员发放餐品时，趁机摸乘务员臀部，被揭发也毫无认错态度。观察员程霄果断报警，该男子因涉嫌扰乱、妨害航空秩序被机场公安带走调查。现实中，什么样的行为会...……更多
2023-01-29 08:36:00向风,而行,飞行,乘客,航空,承运人
...然出现在了2023年春运的列车时刻表里。福州车辆段车辆乘务员梁建雄在对走行部进行检查。2月6日8点40分，在福州车辆段福州客整所大库K10道的K4828次列车旁，一位职工左手拿着手电筒和记录仪、右手拿着检车锤，正认真的检查...……更多
2023-02-14 09:14:00服务,梁建,列车,乘务,车辆,福州
...警支队有这样一个特殊警组——由7名女乘警组成的女子乘务组。在为期40天的春运里，每位女乘警将承担近4万公里的值乘工作，守护乘客舒心平安回家。图为女乘警出乘前进行着装整理。胡勇 摄
据介绍，春运期间列车上时常...……更多
2023-01-14 16:03:00舒心,乘警,平安,旅客,乘警,重庆
...壶、餐盘等备品齐全、整洁。
这趟列车共有11节车厢，乘务组共21人，分为两班，每8小时换一次班。金绍君和徐铁铮是当晚列车的两名列车长。“我们进站前会提前预热，每节车厢烧好热水，打开暖气，保证车厢内温度在22℃左...……更多
2024-02-08 10:45:00火车,哈尔,列车,哈尔滨,铁铮,满洲里
...课堂、导游、翻译、护理等特色服务。图为“共青团号”乘务组工作人员服务旅客乘车。常碧罗 苏志刚摄影报道1月7日，兴泉铁路迎来了首个春运。线路的贯通不仅极大便利了沿线百姓的交通出行，还对促进赣闽两地旅游资源开...……更多
2023-01-09 04:51:00归途,特色服务,一线,特色,服务,共青
...节。武汉客运段“凤舞楚天”、襄阳客运段“龙韵骧梦”乘务组分别在列车上准备了暖宝宝、蒸汽眼罩、儿童贴纸等物品随时供旅客使用，努力让旅客有更好的乘车体验。每年春运，武铁通过农历小年、除夕、元宵等传统节日，...……更多
2024-02-25 10:42:00武铁,正月十五,出行,温馨,文明,旅客
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