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...速对组员进行分工。小女孩在父母的陪同下快速登机后，乘务员将他们的座位调整到前排，以便到达后能快速下机。同时，安抚因疼痛而情绪不稳的小女孩和她焦急的父母。乘务长与女孩父母进行沟通，为能在落地后第一时间赶...……更多
2024-01-31 01:46:00断指,女孩,西安,乘务,飞机,乘务长
...，但祁玉却辩解：女乘客不是老弱病残，有自理能力，找乘务员帮忙就是巨婴行为，不应该惯着。甚至祁玉还拿乘务长的职责来辩解，她觉得乘务长的工作是保证飞行安全，而不是服务乘客。程霄指出顾及旅客的诉求也是保证飞...……更多
2023-01-07 14:05:00乘务长,空乘,乘务,第一次,服务,乘务
...纷呈的活动，让旅客们深刻感受到绿色出行的魅力。客舱乘务员热情地向旅客们介绍绿色飞行的相关知识，让大家更加了解绿色飞行的意义和价值。首都航空为贯彻新发展理念，正确处理绿色与服务、绿色与安全的关系，依据民...……更多
2024-04-24 10:38:00航班,首都,飞行,蓝天,航空,绿色
...随时利用广播为旅客播报沿线冰雪旅游景点介绍，同时，乘务员们也会在验票时提醒南方游客冬季旅行时要注意的安全事项。“我们列车配备了护手霜、湿巾、卫生巾、热帖、创可贴等物品，对携带多件行李的旅客，我们还准备...……更多
2024-01-11 10:13:00龙江,动车,高寒,动车组,冰雪,复兴
...列车驶出站台，担任K4562/3次列车乘务工作的广州客运段乘务员，在车厢内为旅客送上了对联、福字，旅客的脸上洋溢着幸福的笑容。乘务员为旅客送上对联、福字（央广网记者 黄璐璐 摄）据悉，2023年春运期间，广铁集团预计...……更多
2023-01-07 13:20:00湾区,粤港,澳大,列车,旅客,广州站
...场为孩子筹款、送上红包，引发网友关注。据当事的机组乘务员许鑫回忆，孩子父亲坐在飞机上不愿卸下背包，满脸焦虑，求助机组能优先挑出被托运的行李，称赶时间给生病的孩子看病……飞机落地后，她将机组人员筹集的660...……更多
2024-03-06 12:06:00机组,就医,飞机,夫妻,孩子,乘务
...海南岛的印象和感情、参加消博会的经历和体验。此外，乘务员还向旅客们介绍消博会南航专属机票产品，让旅客享受优质便捷的出行服务。活动最后，乘务组邀请旅客在主题板上写下对第四届消博会的祝福和海南自贸港建设的...……更多
2024-04-13 13:05:00航班,活动,主题,旅客,南海,乘务
...业绩”又添一笔。龙武，长沙机务段长沙运用二车间机车乘务员，“百万公里安全司机”。入职34年以来，他苦学练技，成为名副其实的“全能高手”；他以身作则，在业务方面辛勤传授，输送了大量人才；他坚定争一流的信念...……更多
2024-02-26 21:58:00长沙,机务,乘务,机务段,乘务员,机车
...。祁玉还想狡辩，见到李语珩说出实情后，她便解释道：乘务员手册规定我们协助旅客安放行李，意思是帮助那些有困难，无自理能力的旅客。那名旅客又不是老弱病残孕，分明就是故意找茬，这种旅客就是巨婴。我们越宠他们...……更多
2023-01-10 14:55:00隐情,疯狂,乘客,旅客,乘务,头等舱
...参加工作的赵桂生是西宁车辆段乘务车间的一名随车车辆乘务员，先后在车辆钳工、检车员、车电员等多个岗位上工作，见证了高原列车从“绿皮车”到“红皮车”再到复兴号动车的发展变化。今年春运，是赵桂生作为车辆乘务...……更多
2024-02-26 04:43:00进行时,列车,乘务,车辆,车厢,列车
...！”在福州客整所K5道D760次动车组春运开行誓师大会上。乘务员代表顾博文铿锵有力的誓词响彻在检修库的每个角落，全体乘务员庄严承诺，在春运中勇当先锋作表率，以饱满的热情，昂扬的斗志，用责任和担当为春运保驾护航...……更多
2023-01-07 18:37:00福州,高科技,安全,福州,车辆段,车辆
...回家的喜悦挂在脸上。“旅客朋友们，大家好……”随着乘务员的声音响起，活动从为旅客送福开始。“车行万里好河山，福到万家新气象！这个寓意太好了，我们把祝福带回家。”在浙江余姚打工的姚先生接过乘务员手中的春...……更多
2023-01-07 20:53:00智囊团,劳模,平安,智囊,返乡,旅客
...服务用语、民族歌舞、民风民俗等主题为职工授课，组织乘务员到民族博物馆参观学习，并组建4个“民族班组”，延伸服务内涵。同时，他们坚持创建彰显民族团结进步的公益性“慢火车”示范窗口，打造“多彩黔程”“林城...……更多
2024-03-30 07:59:00杜鹃花,杜鹃,高原,民族,班组,高铁
↑1月23日，在南京客运段高铁车队，空中乘务员（右）参加高铁乘务员出乘前学习会。当日，中国铁路上海局集团有限公司南京客运段与中国东方航空江苏有限公司客舱服务部开展交流活动。南京客运段“紫金号”标杆乘务班...……更多
2024-01-24 10:37:00高铁,乘务,乘务员,技艺,乘务,乘务员
...福声，伴随着飞驰的列车在辽阔的徽州大地上留下印记。乘务员一曲《谁料皇榜中状元》，将列车春晚推上了高潮。安徽人耳熟能详的黄梅戏唱腔，瞬间拉近了旅客与家之间的距离，旅客们忍不住一起唱上几句。在宛转悠扬的黄...……更多
2024-02-10 15:04:00锦绣,迎新,中国,列车,文化,旅客
...,快速往2号车厢冲。快赶到车厢的时候,恰好遇到拿药箱的乘务员。“你是医生吗?快!快!快!患者不行了,已经昏过去了。”看到着急的乘务员,李春林加紧脚步超过对方。就在两个人擦肩而过后,李春林突然听到身后“咚”的一声。...……更多
2024-02-06 01:38:00高铁,博士生,旅客,博士,医学,李春林
...名中年男子情绪激动，一边拿着手机拍摄，一边手指客舱乘务员大声斥责。“整个动静声音相当大，贯穿了整个机舱。只听到男子说‘吵醒他睡觉’‘一百多块钱付不起吗？’‘投诉报警’‘还要求机长返航不飞了’。乘务长和...……更多
2023-11-01 10:42:00工作人员,机场,男子,人员,工作,乘务
...可能会对其采取“强制措施”广州日报资料图。“一说话乘务员就过来让闭嘴”2月27日，“坐高铁由于好奇选了静音车厢”的话题一度登上微博热搜。一名网友将自己乘坐高铁静音车厢的经历分享了出来，并且引发了大量讨论。...……更多
2024-02-29 19:01:00静音,高铁,车厢,座位,人工,一致
...转身回到画板前，洁白的画纸上是一位穿着铁路制服的女乘务员，她那端庄的脸庞、温暖的笑容、笔挺的制服，显示着铁路人的精神风貌。这是李超乘坐列车时，一位不相识的女乘务员请他画的，也是李超今年画的第三十幅铁路...……更多
2024-04-22 08:57:00画像,铁路,李超,铁路,西湖,列车
...乘务工作。同时，组织开展了多轮服务礼仪培训，重点对乘务员站姿、蹲姿、手势指引等方面进行强化训练，提升复兴号乘务员“窗口”形象，持续为旅客提供安全优质的服务。 ……更多
2024-01-11 05:08:00无线,动车,动车组,复兴,虹桥,武汉
...转自：人民铁道报8161/8162、8163/8164次矿工坐上“铁公交”乘务员为旅客送上热水。 闫虹丽 摄闫虹丽 赵 芳 王事全10月12日7时许，迎着秋日的朝阳，旅客赵联和走下8164次列车，再步行10分钟左右，就到达了他的工作单位——轩岗...……更多
2023-10-16 09:31:00矿工,矿工,列车,联和,原平,旅客
...启动前车门无法关闭、到站车门打不开等常见突发状况。乘务员通过模拟演练，找出了服务中存在的问题并加以改进，有效提高了乘务员的车门应急处置能力。通过此次演练，不仅提升了乘务员冬季旅客运输的实操技能，还使他...……更多
2024-01-11 04:45:00演练,应急,能力,车门,乘务,演练
...自觉性。“不过如果有旅客的手机发出声音或大声说话，乘务员就会过来提醒，如果乘务员不在场，你也可以扫码请求乘务员来处理，这点非常贴心。”一位体验过上海到北京高铁“静音车厢”的旅客告诉记者。铁路业内人士也...……更多
2023-12-16 11:12:00高铁,静音,上海,北京,车厢,旅客
...列车长回忆:“2020年7月份一天的凌晨两点半左右,列车上乘务员巡视到厕所旁时,听到里面好像有声音。一开始以为共振引起的声音。但是这个乘务员很细心,他很警觉地在门口等了几分钟,觉得里面不对劲……”郭辉说,乘务员在打...……更多
2023-01-17 01:13:00乘务,列车,记者,乘客,郭辉,乘务员
...满……”列车运行平稳后，餐车内两名身着制服的警察和乘务员，语气温和亲切、言辞干练庄重，向旅客作活动介绍。为提升返程旅客的安全意识和出行体验，成都铁路公安局重庆公安处、中国铁路成都局集团有限公司重庆客运...……更多
2024-02-26 18:12:00旅途,升级,幸福,旅客,重庆,公安处
...向大家提醒道。针对夜间行车工作，列车长宋涛严格规定乘务员巡视时间，增加巡视车厢频次，在上车后、到站前提醒旅客到站时间，及时开展安全嘱托，避免旅客坐过站影响行程。2月9日零时，列车穿行在漆黑的铁道线上，车...……更多
2024-02-09 17:51:00返乡,夜幕,旅客,高铁,宋涛,列车
...工作人员还奉献了多场文艺演出。有的乘客兴致盎然，与乘务员合唱黄梅戏《夫妻双双把家还》选段。俯瞰合肥南动车所。人民网 王锐摄
1月7日合肥铁路公安处特警送独行老人至检票口。铁路公安供图1月7日蚌埠站工作人员为...……更多
2023-01-08 12:28:00安徽,铁路,合肥,旅客,人民网,高铁
...欢迎。
”“哄娃神器”便携式充气床张喜春说，各车厢乘务员在服务中，一旦看到有带小孩出现的旅客，就会主动询问是否需要这项服务。在征得旅客同意后，车厢列车员便会拿出充气床，充气、安装固定。几分钟时间，一个...……更多
2024-03-25 15:05:00高铁,神器,旅客,充气床,旅客,充气
...你也忍忍就过去了是吗？大家都是女孩子，你怎么能……乘务员就没有自己的人身权益吗？而且你看她都哭成什么样了，能没事吗？”祁玉不知道这件事会给李语珩造成多深的心理阴影，她能这么“大度”，是因为事情没发生在...……更多
2023-01-10 11:03:00性骚扰,飞机,第一次,服务,乘客,乘务
...解到，旅客乘坐“静音车厢”需遵守“静音”约定，否则乘务员会予以提醒；“屡教不改”影响乘车秩序的，则会移交乘警。据悉，铁路部门自2020年12月起，在京沪、成渝高铁试点“静音车厢”服务，随后逐步扩展至京广、郑渝...……更多
2024-01-22 04:40:00高铁,音源,静音,车厢,旅客,静音
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