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...样化出行需求为导向，厚植文化自信理念，创新文化服务举措，让旅客的每一次旅途都是一次文化与情感的深度交融。一审：陈鹏二审：王琳三审：吴迪 ……更多
2024-02-23 12:51:00出行,列车,铁路,魅力,文化,文化
...源、加开列车优化列车开行方案、科技赋能落实便民利民举措等一系列措施，每日根据12306购票平台购票及各方面大数据反馈情况，延长列车运行区段，科学实施“一日一图”。用新场景、新模式，不断缩短了乘客的旅行时间，...……更多
2024-04-30 13:52:00出行,旅途,铁路,高铁,旅游,铁路
...乘车信息，以免跑错车站耽误旅行。今年春运苏州这些新举措旅客们赶紧关注起来苏州多措并举全力保障春运安全畅通据了解，春运40天，铁路苏州站预计发送旅客348万人次，日均发送旅客8.7万人次，同比2022年增长37%，达到2019...……更多
2023-01-07 19:12:00苏州,预售,车票,火车站,火车,苏州
...运行线15对，保证有效供给。旅客们准备登车。创新服务举措，提升旅客出行体验。按年龄发售儿童优惠票，每名成年旅客可携带一名0至6周岁（含）的免费乘车儿童；6周岁（不含）至14周岁（不含）儿童可购买儿童优惠票，铁...……更多
2023-01-07 15:02:00大幕,青岛,旅客,火车站,火车,旅客
...作，科学合理安排运力，聚焦服务推出更多便民利民惠民举措，提升广大旅客的出行体验，为经济社会发展提供有力支撑和保障，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标。科学安排运力供给，满...……更多
2023-01-07 10:22:00货运服务,沈阳,货运,集团公司,集团,服务
...，从电子客票、刷脸进站、在线选座等智能化、数字化新举措到推进移动互联网应用适老化改造保障困难群体便捷出行……点滴细节让人民群众真正感受到，铁路在提速的同时也在升温。铁路的高速发展，提高的有速度，更有为...……更多
2024-03-01 15:05:00专列,温度,速度,学生,学生,专列
...藏族旅客。马铭言摄(新春走基层)春运首日 高原铁路温馨举措护旅客平安出行中新网西宁1月7日电(祁增蓓 姚江红)7日，2023年春运正式拉开帷幕，至2月15日结束，为期40天。中国铁路青藏集团有限公司(以下简称“青藏集团公司”)...……更多
2023-01-07 20:13:00平安,旅客,举措,高原,出行,温馨
...标准、落实便民利民惠民措施等工作，推出系列春运服务举措，着力提升旅客出行满意度。全面推广购票服务政策。武汉局集团公司改进学生出行服务，实行最新的儿童购票优惠政策，全面实施电子化补票；丰富汉十、武九高铁...……更多
2023-01-14 07:42:00满意度,旅客,举措,服务,服务,武汉
...客创历史新高。春节期间，海南铁路海口车务段推出暖心举措，温暖护送旅客返乡、出游。海口站、海口东站、三亚站等车站候车室内布置了灯笼、中国结，营造浓厚的春节气氛。海南动车队将车厢装扮一新，挂灯笼、贴窗花、...……更多
2024-02-12 11:31:00海南,成绩单,铁路,成绩,旅客,铁路
...受影响，家长们也可以舒缓一下旅途的紧张，多赢的服务举措值得借鉴。近年来，列车上由小孩哭闹引发的争端并不罕见。小孩子自控能力较弱，身处相对狭小的空间和陌生的环境，其紧张情绪可能会加剧。顺应孩子天性，在餐...……更多
2024-02-20 06:05:00温度,服务,旅客,服务,孩子,乘客
...人说，开行夜间高铁列车是铁路部门精准服务民生的重要举措，用“不打烊”的服务让旅客出行更便捷。针对夜间高铁的特殊性，车站客运员会在每一趟列车停止检票前，对候车室的旅客进行“一对一”的温馨提醒，尤其是靠在...……更多
2024-01-29 04:58:00高铁,赣州,西站,列车,高铁,赣州
...家的乘客能够顺利出行，列车在春运期间推出了许多便民举措。中国铁路北京局集团有限公司天津客运段津秦高铁车队列车长包碧云在车厢内的行李架上挂上了一个个红色卡片来提示旅客，她解释说：“由于我们身高和视线的原...……更多
2023-01-08 15:49:00天津,西站,旅客,旅客,天津,天津站
...日报让回家的路更顺畅、更有序——兵团交通运输系统多举措护航春运扫描1月24日，七师一三一团、奎东农场联合奎屯市，组织20余名志愿者到奎屯火车站为出行旅客送上问候与祝福。图为志愿者（右）向小旅客赠送玩偶和福字...……更多
2024-02-08 03:23:00旅客,运输,服务,春运期,兵团,交通
...，南昌、景德镇、福州、厦门等车站进一步优化站内服务举措，在车站服务台、综合服务中心配备退热贴、消炎药、感冒药品等应急医用品，以备旅客不时之需。萍乡北站“心连心”服务台今年春运推出接送旅客“爱心一卡通”...……更多
2023-01-07 22:08:00保障工作,运输,保障,工作,旅客,南昌
...。国铁济南局科学合理安排运力，优化完善便民利民惠民举措，全面提高铁路客运服务品质，打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客出行体验更美好。据国铁济南局客运部负责人介绍，今年春运，跨省旅客预计发送725万人次，...……更多
2024-01-26 12:09:00山东,出行,火车,旅客,济南,铁路
...人员始终坚守岗位，努力让旅客返程顺利、舒心。机场多举措让旅客方便快捷登机“乌鲁木齐国际机场托运办理非常便捷，我现在已经在虹桥机场取到行李了。”2月15日，来乌鲁木齐探亲的毛琦乘机返回上海，她说，今年春运乌...……更多
2024-02-16 10:35:00乌鲁木齐市,乌鲁,归途,高峰,真情,服务
...各车站乘车路线的温馨提示卡片，通过多种便民利民惠民举措进一步提高客运服务品质。“很久不出门了，没想到现在铁路的服务这么周到。我刚到车站大厅，就有工作人员主动送我到服务区休息，还说一会儿要送我进站上车。...……更多
2023-01-08 09:30:00南站,北京,旅客,南站,北京,服务
...上返乡的路，面对旅客日益增长的美好出行需求，铁路在服务的硬件软件上不断推陈出新。为了答好春运这张“考卷”，1月10日零时起，铁路12306客户端推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能，1月11日零时起，铁路部门...……更多
2024-01-16 10:13:00铁路,部门,人民,铁路,旅客,服务
...，动态调整列车开行方案，不断改进疫情防控和运输服务举措，努力提升广大旅客及货主服务体验。请旅客朋友及时关注“铁路12306”网站和各站微信公众号发布的信息，合理安排行程，旅途中加强自身健康防护，配合做好站车...……更多
2023-01-21 02:47:00青藏,旅客,列车,集团,旅客,西宁
...新型票制开通以来，已服务旅客10.5万人次。“这一惠民举措受到了广大群众的关注，但还存在提升空间。”市政协委员、重庆工商大学信息化办公室运行部主任林丹在深入调研后发现，成渝地区高铁动车“公交化”运营还存在...……更多
2024-01-05 04:05:00票制,潮汐,车费,两地,价格,票制
...人次。为了让旅客走得舒心和顺畅，车站推出了22条服务举措，打通了与武汉天河机场和武汉地铁的联动通道，汉口站与航空、地铁及车站管内汉宜、汉孝两线7站建立了密切高效的协调联动机制，为旅客提供精准的无缝衔接服务...……更多
2023-01-17 08:46:00汉口,汉口站,心连心,汉口,汉口站,旅客
...旅客出行提供充足运力保障。他们还严格落实精细化服务举措，在荆门站为“赏花团”设立接驳大巴专门停车点，安排党团员突击队员和志愿者在进出站口、候车室、乘降电梯、站台等关键处所引导，保证旅客安全有序出行。针...……更多
2024-03-24 08:00:00幸福感,温馨,幸福,服务,旅客,荆门
...坚持以人民为中心的发展思想，不断优化运输组织，提高服务质量。在春运高峰期间，铁路部门积极应对，科学调度，确保了旅客的顺畅出行。不仅如此，铁路部门还通过增开临时旅客列车、优化列车运行图、加强设备检修等措...……更多
2024-03-12 00:19:00动脉,大国,责任,工作,铁路,旅客
...根据客流情况适时采用动车组重联、普速列车加挂车体等举措。“经预测，今年春运期间银西高铁预计发送旅客54万人次、银兰高铁预计发送旅客18万人次，乘坐高铁出行的旅客将占总发送量的78%。”强金晶说。“直接刷身份证...……更多
2023-01-08 09:41:00联运,换乘,无缝,立体,银川,旅客
...试，也是主动适应百姓多样化需求，做到民呼我应的重要举措。赵秀池称，铁路部门的基本服务是提供高速便利通达的客运或货运服务，在满足基本服务的同时，还能够想方设法尽量满足一部分乘客的特殊需求或多样化需求，这...……更多
2024-02-29 19:01:00静音,高铁,车厢,座位,人工,一致
...持居民身份证的旅客同等享用铁路部门提供的网上和自助服务。同时，自11月28日起，铁路部门推出外国护照在线身份核验服务。此前，外籍旅客在12306网站购票需持护照原件到铁路车站窗口核验身份信息。外国护照在线身份核验...……更多
2023-11-29 12:20:00外籍,旅客,铁路,身份,部门,旅客
...发展围绕人民，春运是一个记录的镜头，保障平稳有序的举措守护着回家的每一份期待和牵挂。铁路部门在客流集中的地区、方向和高峰时段加大运力投放，普速旅客列车规模不减，公益性“慢火车”持续开行，确保旅客列车的...……更多
2024-01-27 09:03:00画卷,中国,变迁,见证,流动,时代
...菜、烤肉等特色美食，享受美食美景美好时光。优化服务举措，旅客出行更加温馨便捷。“五一”假期期间，各主要车站旅客出行人数激增，沈阳局集团公司管内主要车站推出多项便民利民服务举措。沈阳站在车站候车室增设免...……更多
2024-04-28 11:29:00运力,长假,列车,方向,热门,沈阳
...在服务台为旅客提供一次性口罩、抗过敏药物等便捷服务举措，在站台、扶梯入口等关键处所增设人员加强旅客引导，做好旅客乘降组织，确保旅客安全出行。针对节后重点物资和保供物资运输任务多、车流密的实际，西安铁路...……更多
2024-02-18 18:12:00运输安全,陕西,大风,铁路,天气,运输
...负责人介绍，通过开行书香列车、设置书香驿站等一系列举措，冀望将阅读与旅行相结合，让书香飘洒在铁路线上，为旅客们带来一场别样的文化盛宴。(完) ……更多
2024-04-23 22:09:00云南,书香,旅客,列车,铁路,移动
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