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...享受金融科技发展的红利,做好养老金融大文章。“保护消费者权益无小事。我们将坚守金融为民本色,持续提升消保工作数字化、智能化水平,以实际行动助力消费者美好生活。”兴业银行信用卡中心相关负责人表示。 ……更多
擦亮“金融为民”底色,广发卡参选作品获评“最美金融消保人”银奖
...”消保理念的一段段缩影。广发信用卡一直以来高度重视消费者权益保护工作,坚持“金融为民”,通过加强体制机制建设、持续数字化科技赋能、加大金融消费知识宣导多维度完善消保工作。在机制体制建设方面,广发信用卡...……更多
江南时报讯 消费者权益保护是坚持“以人民为中心”发展思想的落脚点和着力点。海门农商银行始终将客户的利益和关切放在首位,在战略规划、制度建设、全流程管控、教育宣传等方面全方位推进,主动破解发展中的新课题...……更多
弘扬雷锋精神 擦亮“金融为民”底色|兴业银行贵阳分行积极开展“党建+为民服务”活动
...识别套路,直击目标”等趣味游戏向广大消费者传递金融消费者权益、消费纠纷的解决途径、消费者维权典型案例等金融知识,赢得现场消费者一致好评。活动当天,该行累计发放宣传折页4000余份,印制宣传口号的精美礼品2000...……更多
农业银行:扎实开展“办好为民事”活动 用心打造“农情服务”品牌
...本文转自:人民网据农业银行消息,近日,该行以“金融消费者权益保护教育宣传月”活动为契机,聚焦消费者反映强烈的热点难点问题,多措并举、群策群力,扎实“办好为民实事”,持续打造“农情服务”品牌。据农业银行...……更多
以人为本,用心为民——兴业银行信用卡构建金融消保新生态
本文转自:中国新闻网保护好金融消费者权益是稳固客户基础、实现可持续发展的根本途径。一直以来,兴业银行信用卡遵循“服务立行,消保先行”的理念,聚焦金融消费者权益主线,牢记金融工作的政治性、人民性,把维...……更多
农业银行多措并举深化金融服务,用心打造“农情服务”品牌
农业银行以“金融消费者权益保护教育宣传月”活动为契机,聚焦消费者反映强烈的热点难点问题,多措并举、群策群力,扎实“办好为民实事”,持续打造“农情服务”品牌。活动期间,农业银行累计为民办实事409项,其中...……更多
彰显金融为民底色 广发信用卡书写普惠大文章
...转自:每日商报商报讯(记者 叶晓珺)2024年开年,广发信用卡通过重点布局境外消费、商旅消费以及线下商圈消费等领域,以高效便捷的产品和服务、丰富完善的权益和福利,进一步发挥消费信贷助力普惠金融发展的重要作用...……更多
金融3.15|走进农村,平安银行潍坊分行 积极开展消费者权益保护宣传活动
...理维权”陷阱。孙行表示,平安银行潍坊分行将积极开展消费者权益保护工作,切实维护消费者八项权益,努力践行金融为民、消保为民的使命担当,为群众办实事,筑牢反诈防火墙,守好群众钱袋子。随后,国家金融监督管理...……更多
江苏银行:助力以旧换新,激活消费市场“一池春水”
...地举措,从产品创新、支付场景、减费让利、普惠活动、消费者权益保护等多方面,扎实推动全民以旧换新促消费出实效,持续提升个人金融服务质效。“除此之外,江苏银行针对住房加固市场机遇,推出老房加装电梯、老房改...……更多
金融为民谱新篇,守护权益防风险——民生银行济南分行营业部积极开展消保宣传
...营业部始终牢记金融为民的使命,积极行动,为守护金融消费者权益而不懈努力。近日,民生银行济南分行营业部的工作人员们积极走出去,在热闹的泉城广场开展了一场集中宣传活动,为广大市民带来了一场金融知识的盛宴。...……更多
平安信用卡“北上”
...卡新规落地的第一年,监管在规范信用卡息费收取、加强消费者权益保护、转变粗放发展模式、规范外部合作行为管理、推动信用卡线上服务便利化等方面提出新要求。作为发力零售金融的重要赛道之一,信用卡如何摆脱同质化...……更多
招商银行长沙分行:筑牢校园金融安全防线
...过这次活动,不仅学到了实用的金融知识,更深刻理解了消费者权益保护的重要性。活动的成功举办,不仅展现了招商银行在消费者权益保护工作上的积极作为,也进一步巩固了银校合作的良好关系,为构建和谐校园金融环境打...……更多
建设银行安徽分行坚守为民初心,“五进入”筑牢金融消费者防护网
...户普及金融知识、反洗钱、反非法集资、正确理财观念及消费者权益保护等内容。尤其针对社区的老年客户包括志愿者们开展金融消费和投资知识普及以及防范电信诈骗等知识宣传,现场活动氛围热烈,受到群众一致好评。进企...……更多
“金融为民谱新篇,守护权益防风险”平安银行济南分行积极组织“金融教育宣传月”活动
...命,帮助消费者学金融、懂金融、信金融、用金融,筑牢消费者权益保护防火墙。整合资源,创新联动,金融教育活动精彩纷呈学习金融知识,感受时光奇遇。平安银行济南分行“开学第一课”正式开讲。9月1日,由国家金融监...……更多
根植区域资源优势 展消保宣教新气象
...融为民、金融惠民、金融便民理念,展现民生信用卡中心消费者权益保护新担当、新气象。东北区域以“老工业基地”场景为核心,先后深入“吉林省成台再生资源有限公司”“长春一联工程机械有限公司”以及老工业基地附近...……更多
江苏银行推出“零首付”汽车分期产品
...并建立智能化运营模型,加强对金融黑灰产的打击,提升消费者权益保护质效。“我们持续强化消保集中处理机制,减少客户诉求在不同部门的流转时长。我们还建立了客户录音回检机制,不断提升客服坐席服务客户的能力,进...……更多
...感信息等热点问题充分融合,开展立体式宣传,切实保护消费者权益,维护金融环境安全稳定。 ……更多
...,得益于该行工作人员对诈骗案件的高度敏锐性和对金融消费者权益保护的责任心。长期以来,工行苏州吴中支行始终坚持金融为民的初心,坚持在提供优质金融服务的同时,积极履行社会责任,做好增强群众安全防范意识的宣...……更多
为民办实事、多点发力不断加码消保 中国民生银行济南分行再塑高质量发展消保新局
消费者权益保护工作是金融工作的重要内容,也是金融工作政治性和人民性最直接的体现。做好金融消费者权益保护工作,不仅对提升消费者满意度、提振金融消费信心、维护金融安全稳定、营造公平金融环境等具有积极意义...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
...建和谐银客关系。多年来,建设银行山东省分行高度重视消费者权益保护工作,坚持“以客户为中心”的经营理念,全面贯彻落实监管要求,不断提升客户问题处理质效,牢牢把握新时代“枫桥经验”的实践要求,在回应群众关...……更多
工行贵阳分行:金融惠民促消费 “焕”出市场新动能
...彻“促消费、扩内需”的政策导向,紧抓市场机遇,聚焦消费者权益日常生活中的“食、住、行、玩、购”等关键领域,以信用卡为媒介,推出系列创新活动,积极拓展金融惠民服务场景,进一步激发消费市场活力。随着“爽爽...……更多
邮储银行龙岩市分行:金融为民守初心 “五进”宣传进万家
...”宣传活动,不断提升金融消费者的金融素养,展现金融消费者权益保护的邮储担当。阵地宣传,宣传氛围更浓厚邮储银行龙岩市分行立足网点阵地,充分运用网点LED屏、电子海报屏、楼宇电视等自有宣传设备播放金融知识宣传...……更多
坚守“金融为民”本色 交通银行切实维护金融消费者权益
...:中国新闻网金融消费者是金融市场重要的参与者,金融消费者权益保护与人民切身利益相关。交通银行始终坚持以人民为中心的价值取向,健全消费者权益保护体制机制,围绕产品系统、渠道服务、科技赋能做细做实消费者权...……更多
践行金融为民  助力构建和谐金融生态
...,该行落实国家金融监管机构的要求,组织开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,重点关注“一老一少一新”等特殊客群,持续推进金融消费者宣传教育,使消费者教育长效化、精准化和制度化,为加快上海“五个中心...……更多
招商银行,也卷不动信用卡了
...细分是好的,但是过度细分就有问题了,“有些联名卡与消费者权益不匹配,消费者不买账,卡片发出后发现根本没什么市场。”董峥清楚地记得,有个别银行曾推出女性防癌、大病权益卡,“只有生病了才能使用那些权益,谁...……更多
花100多元被分12期还款,年轻人为啥不爱用信用卡了?
...式较为粗放,过度依赖外部机构发卡,息费不够透明,对消费者权益保护不力;部分持卡人债务负担偏重,违规套现、“以卡养卡”等问题层出不穷,资产质量有下迁的趋势。在采访中,也有人对使用信用卡持支持态度。90后新...……更多
“隐形”的年费、“超出认知”的透支利息 小小信用卡藏着多少秘
...?为何这一领域的投诉量居高?背后隐藏着哪些可能侵害消费者权益的风险点?《证券日报》记者结合相关数据及采访案例,揭示银行信用卡办理及使用过程中存在的模糊地带,以此警示银行相关执业人员完善并提升业务水平,...……更多
信用卡业务仍是重灾区
...目前,信用卡业务仍是投诉的“重灾区”。中国银保监会消费者权益保护局发布的《关于2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报》《关于2022年第三季度保险消费投诉情况的通报》显示,共接收并转送银行业消费投诉75627件,...……更多
2024威海银行保险业金融教育宣传月活动|走进哈尔滨工业大学(威海校区)
...海分行相关负责人表示,将始终把金融知识教育以及金融消费者权益保护当作金融工作的重要内容,持续加大金融知识普及力度,通过更多富有创新性和实效性的活动,不断提升学生群体金融素养,增强金融安全意识。 ……更多
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