以数字技术赋能，对外讲好中国故事

沈婕 吴钰 江西师范大学

面对国际社会了解中国的迫切需要，我们要主动出击，迎合数字时代发展新需求，强化国际传播效能的技术属性，对外讲好中国故事，“自塑”中国国际形象。

一、发挥数字技术优势，革新叙事模式，增强“故事”吸引力

数字技术推动叙事模式的重大变革，催生出用数字工具和媒体形式生产和分享故事的数字叙事，其互动性、情感性和多媒介特性重新定义了故事文本的创作、表达和传播范式。

对外讲好中国故事，要利用数字技术推动文本符号多模态转向、语义修辞情感转向，从而实现“故事”吸引力的跃升。一是利用数字技术多模态整合和呈现能力，生成包含有图文声像等多种模式符号的叙事样态。“低语境”需求的图画、影像等视觉符号，能有效降低因文化、意识形态、认知模式等差异造成的理解障碍，提升“解码共通性”，降低故事理解难度。而在声音符号中融入情感渲染，能使故事更加鲜活有趣。二是利用游戏引擎和编程技术，构建多样化数字互动叙事平台。利用数字技术打造连接用户、内容与服务的全球性社交媒体，扩大中国故事的可达范围。采用简明的语言和清晰的形式，孵化弹幕互动、私信交流、即时连线等模式，增强用户在场感，增加故事“吸引力”。

二、推进数据开发利用，注重受众细分，提升“故事”感染力

数字时代实现分众化传播，精准向海外受众讲好中国故事，需要以“大数据”为重要引擎，以“算法”为有力抓手，深化细分不同目标群体，有针对性地择取叙事内容和方式，满足受众需求。

实现精准受众细分，需要构建科学、客观、全面、精准、公正的大数据模型和算法体系，精确绘制国际传播受众画像。首先，要摒弃“歧视”“偏见”，拓展智能算法推荐范围，打破“算法垄断”，并不断更新现有数据库，确保数据即时准确。其次，运用人工智能、云计算等新技术手段全面采集和分析海外受众数据，保证数据的全面性以及来源的可靠性和真实性。再者，将大数据调查有效融入算法模型，勾勒出不同受众对故事的关注度、关注点和关注方式的集合框架，准确把握海外受众的兴趣偏好和数字习惯，并以此为依据，“定制”故事主题和内容，实现有效触达。最后，依据算法模型，找准传播主体和受众的价值契合点、情感共鸣点和话语共同点，精准定位故事内容、话语风格和情感基调，打造具有圈层和集群特性的故事，实现与海外受众情感互动，提升“故事”感染力。

三、把握数字传播规律，健全传播矩阵，拓展“故事”传播力

数字技术和媒体融合带来舆论生态、媒体格局、传播方式的深刻重塑，国际传播工作迫切需要加强顶层设计和总体布局，汇聚各方力量，形成官民联动、内外协同、“虚实”结合的立体传播矩阵。

健全国际传播矩阵，要以数字技术为依托，顺应数字传播“人”“媒”互动和“媒”“媒”融合的规律，丰富传播主体，以提高中国故事“扬帆出海”的可达性。一方面要加强数字平台建设，为全民参与提供基础保障。通过优化国际数字平台的用户界面和操作流程，降低使用技术门槛，保障全民参与和人媒互动的便利性，实现从官方媒体主导的宣传逐渐向官民联动的“交流式”传播转向。另一方面，利用数字技术畅通“外眼”看中国、“外嘴”说中国的渠道。“他者”主体在话语选择和叙述方式上能轻松实现与受众的思维方式、认知图式、价值体系协调一致，从而消除因文化和认知迥异导致的理解差。搭建多语种数字传播和互动平台，让故事的聆听者变身故事的讲述者，以“借嘴说话”规避“文化折扣”。还可依托“元宇宙”打造数字传播主体，借助人工智能、计算机图形学、动作捕捉等技术，突出数字人的可交互性和表现力，以及多场景转换，突破时空壁垒，延伸中国故事的传播边界，拓展“故事”传播力。

四、借力数字智能技术，打造“现实”场景，增强“故事”说服力

数字空间渗透着资本逻辑和现实权利关系。在数字空间讲故事始终伴随着不同层级叙事者以说服对方、赢得认同为目的的话语博弈。讲好数字空间的中国故事要以更好“体验感”和“在场感”，构建更多意义触点和更强“共通性”。

智媒、浸媒时代，场景是信息搭载的关键渠道。借助数智技术，将故事“场景化”是提升中国故事信服力的重要途径。一方面，借数字媒介形构与受众共处的故事场景。以智能穿戴设备为载体，利用虚拟现实、增强现实技术构筑共在空间，打造海外平台用户“信任场景”。另一方面，依托感官媒介打造全息化场景，增强故事“现实”感。将知觉动作进行捕捉和分析，把脑机接口等技术融入数字故事生产，通过整合“五感”以及人机交互、AI动态生成、跨设备适配等手段的辅助，创造全息故事体验。再者，借助人工智能技术，识记用户情感，为“故事”注入情感温度。利用数智技术对受众情感进行感知、识别和测量，进而有针对性地对内容进行情感赋能，建立主客体情感链接和依赖，增强“故事”说服力。

作者简介：

沈婕，江西师范大学马克思主义学院博士生研究生、江西师范大学科学技术学院讲师。

吴钰，江西师范大学科学技术学院讲师。

基金项目：

江西省高等教育学会年度课题“江西红色资源融入《大学英语》课程思政的理论与实践研究”(ZX4-C-012)