• 我的订阅
  • 头条热搜
中银协:已有11家银行客服中心与远程银行实现了虚拟数字人应用落地
...全面展现了远程银行虚拟数字人应用成果。2023年已有11家客服中心与远程银行实现了虚拟数字人应用落地,包括:工商银行、建设银行、交通银行、邮储银行、光大银行、招商银行、浦发银行、民生银行、平安银行、杭州银行、...……更多
...服务呢?中国银行业协会今天(22日)发布的《中国银行业客服中心与远程银行发展报告(2023)》显示,目前我国大部分银行都能通过客服中心和远程银行提供APP服务、微信服务、在线服务等多种服务。具体来看,2023年,94%的银行提...……更多
... (记者 夏宾)中国银行业协会22日线上发布的《中国银行业客服中心与远程银行发展报告(2023)》(下称《报告》)认为,2023年是大模型技术在金融业落地应用元年,据不完全统计,已有29%的客服中心与远程银行开始探索应用大模型技...……更多
做优数字金融大文章 推动金融服务更上层楼
...企业网银、手机银行、微信小程序等线上服务渠道;研发中银惠如愿App、中银E企赢App,客户可通过App在线精准测额、快速申请贷款、免费发布招聘信息、参与跨境撮合活动等,便利客户业务办理流程,提升客户线上产品使用体...……更多
本文转自:人民网人民网北京12月16日电 (记者罗知之)近日,中国银行业协会党委书记、专职副会长邢炜在第六届中国数字银行论坛上表示,作为为实体经济提供服务的金融业,是数字经济发展中的重要一环,与其他...……更多
...李滨在亚洲金融论坛期间接受中新经纬专访时表示,目前中银香港约九成半的交易均可于“数字银行”中进行。面对目前人工智能技术发展的火热浪潮,李滨提到,中银香港一直在应用人工智能技术。此前主要利用决策型人工智...……更多
AI客服令人不胜其扰,营销的“度”在哪?
...领域为例,记者查阅中国银行业协会发布的《中国银行业客服中心与远程银行发展报告》,发现2021年客服中心与远程银行从业人员,在此前连续5年增长后,数量首次下跌为5.02万人,2022年银行业金融机构客服从业人员继续大幅...……更多
助力共建“数字丝绸之路”
...。广西中行与自治区政府制定“六联动”招商方案,推动中银香港在桂设立东南亚业务营运中心,依托“业务集约运营+科技智能创新”模式及广西独特的小语种人才优势,全面构建区域一体化智能营运平台,业务范围已拓展至...……更多
中国银行江苏省分行助力全省首个数字人民币购农业碳汇应用场景落地南京
...支持经济转型升级和高质量发展的有效路径,创新完善“中银绿色+”金融产品和服务体系,认真写好绿色金融这篇大文章,以发展的“含绿量”提升增长的“含金量”,争当美丽江苏建设绿色金融“排头兵”。 ……更多
中国银行  坚持金融服务实体经济的根本宗旨  以高质量发展助力金融强国建设
...科技型中小企业提供全链条金融服务。中国银行还推出“中银科创生态伙伴计划”,以科创企业为中心,汇聚投资机构、产业龙头、行业协会、高校院所等资源,形成一个强大的科技金融生态圈,不断提升科创企业全链条、全生...……更多
工商银行苏州分行成功落地MVP阶段数字货币桥跨境结算业务
...探索,通过筛选业务场景、锁定目标客户、与香港渣打、中银泰国密切沟通,成功为境内客户通过数字货币桥办理了两笔货物贸易项下跨境人民币收汇业务,迈入数字货币桥赋能跨境交易的新阶段。数字货币桥使用分布式账本技...……更多
中国银行广西区分行:为共建“数字丝绸之路”贡献金融力量
...港广西中行与自治区政府制定“六联动”招商方案,推动中银香港在桂设立东南亚业务营运中心,依托“业务集约运营+科技智能创新”模式及广西独特的小语种人才优势,全面构建区域一体化智能营运平台,业务范围已拓展至...……更多
中银协发布《全国农村中小银行机构行业发展报告(2023)》
11月6日,中国银行业协会农村中小银行工作委员会发布《全国农村中小银行机构行业发展报告(2023)》(下称报告)。经营规模稳步增长,资产质量不断夯实报告指出,2022年,全国农村中小银行资产规模实现稳步增长,存贷款...……更多
...思的转变。以服务上汽为例,随着销量与门店量激增,对客服中心的智能化能力、响应速度乃至获客能力都提出了更高要求。对此,瓴羊的解法是“三全”,所谓“三全”,一是打造“全场景”,从售前线索产生、试乘试驾,到...……更多
...,进一步提升支付便利化水平,优化支付服务环境,融合中银智慧付和数字人民币业务,不断丰富数字人民币场景建设,助力打造数字人民币生态圈。数币支付更便利中行宁波市分行紧密围绕支付便利化工作部署,积极践行“支...……更多
青岛银行再次问鼎“五星钻石奖” 连续八摘桂冠背后的发展“密码”
...馨”服务扩大服务边界。基于“青馨”服务品牌,搭建的客服中心“空中彩虹”突击队不仅提供线上业务咨询,还整合全行服务资源解决客户疑难问题,实现一站式金融需求解决,提升了客户服务体验。“向前一步”,“融”化...……更多
陕西金融机构扎实推进各项优化支付服务措施落到实处
...范区建设。该行初步选定在大雁塔景区大唐不夜城步行街客服中心设立支付服务中心,选定西安银行曲江支行为全功能服务中心,提供咨询、协助下载和开通移动支付、外卡取现、外币兑换等全功能服务,现阶段已完成大唐不夜...……更多
广电运通助力深圳地铁16号线打造高科技线路
...顺利开通运营。广电运通旗下运通智能为该项目提供智能客服中心、自助票务处理机、互联网售票机、智能闸机等超过800台整机和2000多套核心模块,还提供了包含数字人民币乘车支付系统在内的多套创新方案以及互联网票务管...……更多
专访中关村银行行长杨新军:民营银行的“进击”之道
...,坚持特色化、差异化和可持续的业务模式,已成为民营银行发力的重点。民营银行作为我国金融改革对内开放的试验田,生于互联网金融蓬勃之际,从2014年的1家,到现在的19家,经历了九年的市场考验,已经逐渐发展为中小...……更多
中国银行广西区分行:推进金融创新,做好“科技金融”大文章
...网点,通过“惠如愿”系列普惠金融产品为抓手,结合“中银e企赢”等数字化平台为企业提供增值服务,护航科创企业发展。截至2023年11月末,为科技型企业提供授信超209亿元,其中,为国家级、省级“专精特新”企业198家提...……更多
提升高质量金融服务效能 激发新重庆建设活力
...。活动中,中国银行重庆市分行依托中国银行“惠如愿·中银e企赢”全球企业生态系统,举办“进博会走进重庆”中银线上撮合对接会,受邀重庆企业和境外企业通过“线上一对一”洽谈形式,展示各自优势,洽谈合作意向,现...……更多
中国银行积极推进高水平对外开放  以金融之笔书写高质量发展新答卷
...博会中行交易团,助力采购商精准招募,并推出“展盟进中银”系列活动,助力参展商联盟成员单位走进中国银行,推动互利合作,实现共赢发展。服务对外开放 持续释放新活力贸易投资对接会是进博会展期时间最长、规模最...……更多
...经营特色,举办“聚焦·洞见”金融发展机遇分享,来自中银集团内中银国际、中银基金、中银三星人寿保险、中银理财等综合经营公司的专家们,分享行业发展趋势和投资机遇。活动议程:中银国际研究有限公司董事长曹远征...……更多
...平台能够跨所有渠道(包括移动应用、网站、实体网点、客服中心等)收集和更新客户信息,这种平台确保无论客户通过哪个渠道进行交互,他们的数据和历史记录都是最新的和一致的。例如,客户在移动应用上的查询或交易请求...……更多
全国首单植被综合碳汇价值保险保费通过中国银行数币钱包支付
...支持经济转型升级和高质量发展的有效路径,创新完善“中银绿色+”金融产品体系,服务生态文明建设和绿色低碳发展,争当美丽江苏建设绿色金融“排头兵”。 ……更多
...融服务的市场辨识度、监管认可度及客户喜爱度,也让“中银科创+”品牌更加具象。 创新产品体系开辟金融支持科创“快车道”“感谢中行给予我们的支持,可以让我们更专心地加快研发,不断推动新技术、新产品的落地,以...……更多
日照银行一案例获评中银协理财委优秀案例
本文转自:日照日报全媒体记者 张守霞 报道本报讯 2月21日,中国银行业协会理财业务专业委员会公布了《理财业务投资者同行陪伴基地案例选编》入选名单。其中,日照银行金融教育基地报送的实体案例《创新共建共治共享...……更多
...服务基层“贴心人”,他也获得了总行级交易银行业务“中银优秀奖”、总行级渠道与运营管理工作“中银优秀奖”。“提升服务质效,仅从基层需求出发还不够,顶层设计至关重要。”苏晓东解释,从企业级视角来做顶层设计...……更多
...步配套建设算力调度运营中心、人工智能标注中心、智能客服中心和产教培训基地;将为生物制药、石化等企业向“AI+研发+生产”的转型提供充沛算力资源,推动全区产业结构提档升级,促进信息技术与农业、制造业、服务业...……更多
...金融助力消费提升活动。从即日起至12月末,通过开展“中银数币,绑卡有礼”“中银数币,金秋有礼”“中银数币,民生消费有礼”等金融助力消费提升活动,进一步推动文旅场景建设以及数币使用的深度和广度,为当地经济...……更多
更多关于财经的资讯:
报告:预计2025年全国物业管理规模仍将达到315亿平方米
中新经纬12月2日电 12月2日,中指研究院发布《2024中国物业管理行业总结&2025展望》(以下简称“报告”)显示
2024-12-03 06:18:00
深圳取消“豪宅线”后楼市活跃,有人一天“省”几十万元
12月2日,是深圳“豪宅线”取消后首个工作日,相关业务办理正式“开闸”!2日下午4点左右,位于深圳福田区的不动产登记中心内
2024-12-03 07:16:00
5000字长文刷屏,李迅雷,最新回应来了
近日,关于知名券商首席经济学家李迅雷“A股股市走牛难促消费”的观点在网络上引发热议。李迅雷是否发表过相关观点?原文是如何表述的
2024-12-03 07:16:00
印度汇率,又创新低
印度汇率彻底崩了。北京时间12月2日,印度卢比汇率持续走低,创出历史新低,美元兑印度卢比日内最高报84.737。消息面上
2024-12-03 07:16:00
11月份14只混基涨超15% 华夏鹏华银华等基金领涨
中国经济网北京12月3日讯(记者李荣)今年11月份,全市场8314只(各类份额分开计算,下同)有可比业绩的混合型基金中
2024-12-03 07:23:00
11月5只股基涨超10% 银华数字经济股票上涨21%
中国经济网北京12月3日讯(记者康博)11月份,在共计993只(各份额分开计算,下同)有可比业绩的普通股票型基金中,收益率上涨的共有524只
2024-12-03 07:24:00
前11月89家企业A股上市募579亿元 广东江苏浙江领先
中国经济网北京12月3日讯(记者 关婧 蔡情) 2024年前11月,上交所、深交所及北交所共计新增89家上市企业,合计募集资金579
2024-12-03 07:24:00
“低空之城”怎么建:支持低空经济,政府应该如何发力?
低空经济迎来爆发式增长,政府部门应如何抓住机会让当地成为“低空之城”?近日,济南公共资源交易中心官网发布《平阴县低空经济特许经营权出让项目中标公告》
2024-12-03 07:50:00
印度经济失速,卢比崩至纪录新低
随着印度经济增长放缓至近两年来的最低水平,印度卢比汇率跌至历史新低,跌幅一度超0.2%。据华尔街见闻此前文章,印度在截至9月的三个月里
2024-12-02 18:15:00
太突然!接连宣布:关闭,终止
【导读】长江资管宣布关闭网上交易平台 ,财通基金终止“财通基金”App运维,公募直销缘何频频“出局”?见习记者 张舟又一家公募持牌机构宣布放弃网上直销渠道
2024-12-02 19:15:00
11月新能源:银河7.5万辆,零跑破四、小鹏破三,乐道不乐观、享界拖后腿
11月,比亚迪狂卖50万辆新车,吉利银河忽然“破7”,零跑“破4”,小鹏“破3”,引得一片哗。这背后,掩盖不住另一边的凄凉
2024-12-02 19:15:00
唐唯实卸任!博世换董事长
在多重挑战的压力下,唐唯实最终未能坚持到原定的任期。2024年12月1日,Stellantis集团宣布接受唐唯实辞去CEO职务的请求
2024-12-02 19:45:00
突然不能登录!曾有1.7亿用户,太多青春回忆……
今天,人人网突然冲上热搜据IT之家,有不少网友发现人人网已无法登录,提示账号密码错误。此外,不少贴吧用户也表达了类似的说法
2024-12-02 20:15:00
限时优惠,最高置换4.5万,别克GL8陆尊PHEV持续发力
继11月推出的“升舱”优惠活动之后,别克GL8陆尊PHEV版本车型再度发力,在此基础上又新增了多种灵活的金融方案,为消费者提供了丰富的购车选择
2024-12-02 20:15:00
即将席卷全德!大众汽车工人将于周一举行全德国性罢工
德国的大众汽车危机还在不断发酵。该国最大工会之一的IG Metall表示,数万名大众汽车工人将在本周一开始于全德各工厂举行罢工
2024-12-02 20:45:00