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中新经纬3月14日电 据中消协官网消息,为营造公平有序的网络消费环境,共筑满意消费,提振消费信心,助力打造良好的数字营商环境,在第43个国际消费者权益日即将来临之际,3月13日,中国消费者协会与北京互联网法院共...……更多
新华视点丨“名牌”白酒仅售几十元——直播间的“全网最低价”是福利还是陷阱?
...费维权问题集中在直播带货乱象、促销价格争议等方面。中消协监测数据显示,在监测期间有关“直播带货”的负面信息占吐槽类信息的47.99%,日均信息量超过5.5万条。北京航空航天大学法学院副教授赵精武认为,在直播营销中...……更多
...传。因此,商家在宣传销售行为中就不能使用虚假宣传或误导性宣传的手段,以避免消费者受到欺诈。杨保全表示,《广告法》也有相关规定,对外发布的广告内容应当有利于人民的身心健康,促进商品和服务质量的提高,保护...……更多
市场监管总局与中消协联合提示!直播购物警惕全网最低价、限量秒杀等宣传
...人群、不适宜人群等信息科学选择,谨防虚假夸大宣传。中消协提醒,直播购物时,录屏保存商品宣传全过程,重点记录质量承诺、售后服务等关键内容。同时,要妥善保存订单详情、支付凭证、物流信息等电子证据,对重要信...……更多
...格欺诈行为,销售商品或提供服务时,不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或视频等标示价格及其他价格信息。《明码标价和禁止价格欺诈规定》第23条规定,经营者违反本规定第16条至第20条规定,由县级以上市...……更多
...鱼龙混杂,有一些商家为了吸引消费者,争相打出“全网最低价”标签。政府明确禁止使用“全网”“全年”最低价等“最低”词汇。但“全网最低”还只是一种在宣传阶段的基础操作,有网友反映,在某知名主播直播间下单商...……更多
...介绍健康养生知识等形式变相发布保健品、不得以“全网最低价”等不实表述误导消费者、直播带货平台经营者应当记录保存平台上发布的直播带货信息及历史直播公示信息……近日,北京市市场监督管理局发布《北京市直播带...……更多
...点,保护了消费者的权益。”在京东“双11”发布会上,中消协中国消费者杂志社刘福林说。京东官方披露的数据显示,截至目前,京东消费者价保申请订单量已累计突破10亿,京东为消费者共计节省支出近90亿元。为备战今年“...……更多
中消协双11舆情分析报告:直播带货乱象问题突出
本文转自:中国新闻网中新网11月22日电 中国消费者协会发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示,2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比...……更多
新华视点:经常收到“积分到期兑换”短信?小心其中有“诈”!
...本,一些消费者放弃了投诉。但这个现象值得高度关注。中消协提请消费者注意不要点击提醒积分到期的不明链接。”张德志说。专家建议,消费者遇到通过补差价、结合现金等形式购买商品或服务的积分兑换活动,要慎重消费...……更多
梅子车闻|“价格背刺”成汽车投诉热词 汽车能申请保价吗?
...或者提供服务;销售商品或者提供服务时,使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息;无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺;不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营...……更多
中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告
经济观察网讯 据中消协网站消息,中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比拼“...……更多
买完新车还没开回家,就降价1.7万元!能退回差价吗?
...或者提供服务;销售商品或者提供服务时,使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息;无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺;不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营...……更多
...商品或提供服务;销售商品或提供服务时,使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或视频等标示价格以及其他价格信息;无正当理由拒绝履行或不完全履行价格承诺;不标示或显著弱化标示对消费者或其他经营者不利的...……更多
...九条明确了七种典型价格欺诈行为,其中包括使用虚假或误导性的价格标示来诱骗消费者交易。“电子商务法也规定,电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权,不得...……更多
...促销活动须如实标注原价、折扣幅度、期限,不得使用“最低价”“全网首发”等模糊表述。严禁虚构原价、虚假优惠折价、先涨后降、谎称降价诱导交易等行为。严格履行“七天无理由退货”“三包”等规定,不得擅自限缩退...……更多
...组织消费维权年主题为“共筑满意消费”。自2016年起,中消协已连续9年策划实施消费维权年主题调查工作,并于当年“3·15”期间面向社会发布,调查结果及相关问题发布后受到相关监管部门的关注和重视。站在新消费时代的...……更多
涨超10倍牛股正丹股份,被交易所重点监控
...南京化纤股票价格大幅波动,针对相关投资者编造、传播误导性信息扰乱市场正常交易秩序的行为,上交所依规对相关账户采取暂停交易十五日的监管措施,并已将发现的涉嫌违法违规情况移交进一步查处。10倍大牛股亦被重点...……更多
直接低价、现货售卖、全程价保……15岁的双11,有了一些新变
...今年双11来说,这或许会成为消费者最为关注的新变化。中消协中国消费者杂志社刘福林表示,现货开售、直接低价、全程价保等举措,都在解决消费者的网购痛点,也切实保护了消费者的权益。此外,双11前夕,多个直播电商...……更多
...,针对他们的精准“围猎”套路也越来越多。2024年5月,中消协发布的《2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》指出,老年群体频陷网络消费“陷阱”成为当季投诉热点之首。在“消费者投诉热点分析及典型案例”中显...……更多
主流电商平台618取消预售,媒体:转向追求长期可持续发展
...承诺时间不发货、“最低价”宣传不属实的问题。对此,中消协提醒,面对网购预售存在的种种风险,消费者应理性看待自身需求,谨慎选择。如果购买预售商品,除了要明晰预售规则、发货时间、商品情况外,也要了解商家的...……更多
小米汽车被曝多起退订投诉  “定金不退”是否存在问题?
...象认为,付款完成后,页面弹出的“锁定配置”字样具有误导性,也没有设置再次验证确认的流程,一定程度上侵犯了消费者权益。相关法律人士表示,小米汽车设置的关于定金退换的方式没有侵犯消费者合法权益。无论消费者...……更多
...价”,直播间选购有套路,商品原价难搞清……想找全网最低价?买的没有卖的精任翀上海辟谣平台今年“双11”提前启幕,“全网最低价”成为多家电商的卖点。最近,有品牌与不同销售渠道因“定价权”引发争议,内幕如何...……更多
理想汽车:响应号召未发周榜 网传榜单非理想所做
...布企业经营数据,以避免碎片化信息引发片面解读,减少误导性舆情对市场的干扰。【本文结束】如需转载请务必注明出处:快科技责任编辑:王略文章内容举报 ……更多
“财米油盐”关注“315”| 拒绝“上链接”时“下套路”
...不仅是新问题,更有广大消费者的新期待。据了解,为了中消协将今年的消费维权年主题定为“共筑满意消费”,计划组织10方面工作,让消费者对消费内容、消费过程、消费环境都能更加满意,为全方位提振消费、促进高质量...……更多
...或者提供服务;销售商品或者提供服务时,使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息;无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺;不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营...……更多
“双11”提前启幕,“全网最低价”成为多家电商的卖点
今年“双11”提前启幕,“全网最低价”成为多家电商的卖点。最近,有品牌与不同销售渠道因“定价权”引发争议,内幕如何消费者不得而知,可从消费者体验看,“全网最低价”玄机多多。“30天最低价”竟然比不促销更贵...……更多
是否“护犊子”?美诚月饼的四个待解之问
...息与实际情况不符,或者部分真实但整体上具有欺骗性;误导性。信息的表述方式或者呈现方式足以使消费者产生误解;故意性。经营者明知信息不真实或者可能误导消费者,仍然进行宣传;因果关系。误导行为与消费者的购买...……更多
“百洁布”“香烟”也能吃?
...。广西贺州市市场监管局副局长谢光明说,经营者营销有误导性外观的食品可能会涉嫌虚假宣传、无底线营销等违规行为。姚华认为,有关部门应加强对市场的日常巡查和专项检查和抽查,规范食品生产经营者行为,对于产品标...……更多
...点或特定范围来宣称“第一”,或明显夸大其词,则存在误导性。业内人员透露,学习机行业销量统计至少有“激活量”“出货量”“销售额”多种口径,不同品牌会根据自身优势选择统计维度,形成“人人都是第一”的奇特景...……更多
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