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中消协:上半年共受理消费者投诉78.28万件
北京商报讯(记者王思琦)8月2日,中国消费者协会发布2024上半年全国消协组织受理投诉基本情况显示,今年上半年全国消协组织共受理消费者投诉78.28万件,同比增长27.21%,解决56.33万件,投诉解决率71.97%,为消费者挽回经济...……更多
...华社客户端浙江频道1月7日电 为进一步准确把握涉农网络舆情风险点,提高舆情应对的前瞻性和针对性。《三农舆情蓝皮书——中国三农网络舆情报告(2023)》发布暨三农舆情应对研讨交流活动6日在杭州举办,业内专家学者齐...……更多
...及时督促整改到位。发布食品安全消费提示,加强对旅游景区、团餐接待餐饮单位、婚礼厅、民俗餐厅、户外休闲场所、网络订餐、集体用餐配送单位及学校食堂等场所的食品安全监管,督促餐饮单位自觉落实反餐饮浪费措施,...……更多
中消协:2023年消费维权年主题为“提振消费信心”
...(11日)公布2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。中消协将从立足主责主业,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境;坚持需求导向,顺应消费需求多元化趋势,推动消费供给提质升级,促进高质量发...……更多
关于消费问题 您可扫码反映
...您可扫码反映本报讯(记者王绍芳)记者昨日从市消协、中消协获悉,2024年度“激发消费活力”消费维权年主题调查活动启动。本次调查活动即日起至3月1日结束,消费者可以登录中消协官网或关注中消协微信等平台官方账号后...……更多
...率70.43%,为消费者挽回经济损失19740万元。情况分析中,中消协点评了老年群体频陷网络消费“陷阱”、黄金销售不规范现象频发等一季度出现的八大投诉热点,提醒消费者远离消费“陷阱”。在一季度八大投诉热点中,老年群...……更多
...023中秋国庆假期旅行消费报告》显示,中秋国庆假期福州景区游客同比增长387%。双节假期畅享展览演艺活动。全省文旅系统启动“来福建,坐火车,一路山海一路歌”金秋文旅推广季,联动各地市推出文旅营销、陈列展览、戏...……更多
...提供全方位的数据支撑。今年,一体化平台又新增了一套舆情监测系统,通过研判分析游客的网评内容,更加精准地在旅游服务和营销宣传工作中及时调整改进,游客数据手机从“量”的基础采集转变为“质”的数据分析。高质...……更多
淄博景区客流量前五名出炉!“双节”期间淄博文旅市场创新高
...况报告,中秋国庆假期,淄博市文旅市场热度高涨,部分景区旅游人次实现新突破;全市重点文博场馆累计接待37.07万人次;举办群众文化活动784场次;开展了包括10元畅游、开通旅游直通车等惠民促游活动,满足了游客多元化...……更多
...)开展假期安全防范督导检查,围绕人员密集场所、旅游景区、道路交通、消防安全等节日突出风险,累计检查58个县(市、区)、124户企业(单位)、95个场所(景区),发现问题隐患607项,责令立即整改411项。“双节”期间...……更多
小杨哥的“三只羊”被立案调查
...列神经大条的行为引起了美妆产品用户的口伐笔诛。甚至中消协将此次带货直播列入低速带货案例,官方的下场,让事情最终定了调。带货,逐渐走向极致扮丑异化的路线。小杨哥,着急了。03与狼共舞,流量狂欢中电商生态“...……更多
2023酒店回暖报告:平均房价超2019年水平,上市公司前三季度收入总额同比大增40.25%
...火爆,一方面拉动了住宿的需求,另一方面也直接推动了景区收入的快速增长。例如,首旅酒店的收入主要来源就包括景区业务,该公司控股海南南山景区,拥有其74.8%的股权。该景区为5A级景区,主要通过景区的门票、餐饮、...……更多
游客超2586万人次,旅游收入逾237亿!成都亮出黄金周“成绩单”
...0.6%,按可比口径较2019年分别增长12.2%、6.8%。全市A级旅游景区接待游客1127.6万人次,实现门票收入1.12亿元,同比分别增长140.1%、198.8%;按可比口径,A级旅游景区接待游客较2019年增长13.4%。从这份“成绩单”,不难看出成都文旅...……更多
资阳:全力守护 “民意线” 2023年为消费者挽回经济损失252万余元
...项工作取得了新进展、新成效,资阳市消委会连续10年被中消协评为全国先进集体,2023年度资阳消费者满意度指数测评居全省第二,连续9年排名全省第一方阵。 筑牢消费维权“压舱石”,共建消费安全“软环境”。 据资阳市消...……更多
...圈的秘诀是什么?归纳起来就是两个字:真诚。及时跟踪舆情动态,认真回应游客呼声。比如,游客下飞机后没地方换衣服,机场设置了更衣室;担心游客在室外冷得受不了,沿街设置了暖房子;中央大街的台阶结冰路滑,铺上...……更多
中新经纬6月5日电 中消协5日发布消费提示,消费者要关注家电使用年限,及时将老旧家电换新升级,通过正规渠道参与以旧换新。中消协提示,家电超期服役危害多。根据2020年中国家用电器协会发布的《家用电器安全使用年限...……更多
... 共享联盟·南浔、义乌 杨乾坤 吴峰宇)人来人往的各大景区内,穿着亮色制服的安保人员与志愿者十步一岗,一个眼神、一个微笑成为最好的城市名片;驾车出行路上,顺畅交通的背后,有指挥人员与城市大脑交通系统保驾护...……更多
陕西旅游集团董事长被实名举报,陕西省纪委:已留意到舆情
...社记者联系陕西省纪委监委,接线工作人员表示:“网络舆情已经留意到,但举报需要通过纪委的正规渠道,来电、网络或者信访举报。举报受理进程是保密工作,不方便透露。”此外,南都·湾财社记者还曾多次致电陕旅集团...……更多
...国新闻网中新网5月9日电(中新财经记者 谢艺观)5月9日,中消协发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。中新财经记者注意到,老年群体频陷网络消费“陷阱”、黄金销售不规范现象频发、宠物消费套路层出不穷、电...……更多
· 中消协:公用事业价格要调得合理 涨得明白
...建设是《消费者权益保护法》及其实施条例的明确要求。中消协呼吁有关部门和地方支持和保障消协组织在公用事业定价等社会治理事项中的参加权、发言权;应按照相关规定要求,在涉及消费者合法权益保护重大问题时主动听...……更多
《2023年度消费热点观察报告》出炉 四川文体旅表现亮眼
...大型演出活动实名购票、部分博物馆取消预约参观机制、中消协等多部门规范扫码消费服务等。基于人民网“领导留言板”中关于消费的留言数据,《报告》也总结了消费者在文旅、交通等消费领域的建议与期待。(彭茜、董晋...……更多
...良商家通过欺骗等营销手段套路消费者的现象层出不穷。中消协5月初公布第一季度投诉热点显示,一些商家在网售宠物时,在不同环节,通过不同平台处理,来规避监管。央视近期也曝光了一些商家在直播销售宠物时,造假体...……更多
省市监局印发通知:2024“双节”及雨雪凝冻天气期间市场稳价保质
...加大重点产品质量安全隐患排查力度,加强产品质量安全舆情监测和应急处置,做到早发现、早报告、早预警、早处置。《通知》强调,我省各级市场监管部门要畅通投诉举报渠道,对群众反映的价格投诉举报快速受理、快速转...……更多
天津位列“双节”全国消费热度城市前十 扫码阅读手机版
...上河园延续“五一“小长假,成为中秋国庆假期最热门的景区排名第一,西安永兴坊、长沙橘子洲喜提前三,随后是北京颐和园和上海迪士尼。有意思的是,除了刷手机,人们也爱在假期出门走一走。基于微信运动的数据,用户...……更多
...理,并第一时间登录官方平台核实真伪。消费者可通过“中消协帮您查”小程序查询家电、钟表、家装服务商的联系方式。二、保护个人信息。退货退款诈骗多是非法利用消费者个人信息来实施,所以在日常生活中要提高个人信...……更多
...客揽客、虚假宣传等扰乱旅游市场秩序的行为及其他涉旅舆情投诉等问题开展重拳整治行动和常态化联合执法检查,保持对涉旅违法违规相关问题的持续高压整治态势。二是春节服务保障“不打烊”,有序调度涉旅交通市场景区...……更多
人民网“福建金融舆情管理共享平台”上线 打造金融舆情服务新模式
...融高质量发展等重点工作。人民网是国内最早从事互联网舆情监测、研究的专业机构之一。为进一步贯彻落实中央金融工作会议精神以及福建省委金融工作会议的重要部署,助力地方金融监管、营造良好舆论环境、防范化解金融...……更多
...消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。据介绍,中消协和全国消协组织将结合各地实际,组织多种形式的主题活动,营造全社会关心和支持消费者权益保护工作的良好氛围,全国消协组织投诉与咨询信息系统将优化升级...……更多
拼转化、攻数据,国庆档“闪电战”稳字收官
...普遍现象。传统映前宣发不再是万能钥匙,能否敏锐捕捉舆情机动调整宣发策略决定着影片长尾走势,由此导致的宣发决策期愈发紧张也成为了行业新基调。某种程度上说,我们的电影行业已经进入“后宣发时代”。预售周期极...……更多
刚办完卡老板就跑路?中消协提醒:警惕职业闭店人!
...成本和风险。为防范职业闭店行为侵害消费者合法权益,中消协提醒广大消费者要注意以下几点:消费前,建议消费者先评估真实消费意愿和实际消费能力,再结合商家信誉、商品服务质量等信息货比三家,谨慎做出决定。预付...……更多
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