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1月23日，中消协确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。市消协将围绕年主题开展维护消费者合法权益的系列活动，营造全社会参与消费维权的浓厚氛围。中消协在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上...……更多
2024-01-25 07:33:00消费维权,消费,活动,主题,消费,消费维权
...大型演出活动实名购票、部分博物馆取消预约参观机制、中消协等多部门规范扫码消费服务等。基于人民网“领导留言板”中关于消费的留言数据，《报告》也总结了消费者在文旅、交通等消费领域的建议与期待。（彭茜、董晋...……更多
2024-02-04 11:46:00四川,文体,观察,热点,年度,消费
...利和义务，并达成合意。先交费后给合同剥夺了消费者的知情权和选择权，可能构成对消费者权益的侵害。消费者有权要求商家在签订合同前提供完整的合同内容，以便了解并同意合同条款。无独有偶，胡宇也提出合同中具体收...……更多
2024-04-07 14:49:00套路,婚恋,对象,平台,南都,婚恋
...明确维修收费标准和售后保障等全链条服务，保障消费者知情权，并发挥好平台集约优势，有效整合各种服务资源。特别是要提高维修公司和维修师傅的准入门槛，严格审核资质信息，强化动态管理，畅通投诉举报渠道，及时清...……更多
2024-02-23 15:06:00洪荒,刺客,维修,维修,服务,消费
...您可扫码反映本报讯（记者王绍芳）记者昨日从市消协、中消协获悉，2024年度“激发消费活力”消费维权年主题调查活动启动。本次调查活动即日起至3月1日结束，消费者可以登录中消协官网或关注中消协微信等平台官方账号后...……更多
2024-02-22 04:03:00消费,问题,消费,中消协,调查,消费维权
...更”和交强险投保人变更，官女士认为销售方侵犯消费者知情权，且质疑门店将二手车按新车售卖。购买新车到手发现车辆“自带”他人名下交强险
“购买新车时，销售从未告知过我这辆车已经上过保险。12月11日我提车的时候...……更多
2024-01-11 17:39:00上户,行驶证,西安,名下,退换,买车
...中新社北京11月22日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称“中消协”)22日披露的“双十一”消费维权舆情分析报告显示，今年“双十一”期间消费维权问题集中在直播带货乱象、商品质量问题、手机软件广告不良体验、促销价格争...……更多
2023-11-22 19:21:00中消协,双十,直播,广告,问题,手机
为充分宣传中消协“激发消费活力”消费维权年主题，了解社情民意，关注消费领域群众的“急难愁盼”，进一步提高消费维权工作的针对性和实效性，即日起至3月14日，市消协开展“倾听消费者心声”消费维权案例征集活动...……更多
2024-03-02 18:45:00烦心事,烦心,消费,消费,太原,消费维权
本文转自：淄博日报本报讯（记者赵晓雯 通讯员刘刚 王伟）日前，中国消费者协会印发《关于表彰2022-2023年度消费维权先进集体和先进个人的决定》，市消保委被表彰为先进集体。该单位已连续六届获此殊荣。为维护广大消费...……更多
2024-01-07 00:59:00中消协,消费维权,集体,先进,消费,消费
...提出，大力推广餐饮环节使用预制菜明示，保障消费者的知情权和选择权。张科认为，预制菜跟人们的生活方式融合度越来越高，要正确科普预制菜知识，同时建立严格的制度约束，让预制菜在品质、安全、营养方面得到保障。...……更多
2024-03-22 04:29:00食品安全,底线,食品,安全,新闻,食品
...理，并第一时间登录官方平台核实真伪。消费者可通过“中消协帮您查”小程序查询家电、钟表、家装服务商的联系方式。二、保护个人信息。退货退款诈骗多是非法利用消费者个人信息来实施，所以在日常生活中要提高个人信...……更多
2023-11-07 10:45:00中消协,骗局,购物,网络,消费,消费者
...”的钱为“预制菜”埋单？政协委员提出：应维护消费者知情权洪俊杰超市中售卖的寿司、海鲜饭也是常见的预制菜。资料图片 本报记者 洪俊杰预制菜具有烹饪便捷、出餐快等优势和特点，符合当下快节奏所需。近年来，我国...……更多
2024-01-07 05:24:00消费者,消费,上海,标准,生产,发展
中新网1月15日电(中新财经记者 谢艺观)1月15日，中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点。其中，消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题，“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰，变种“生鲜灯”存在“屡禁...……更多
2024-01-15 14:52:00中消协,短剧,诱导,广告,电商,消费
本文转自：中国新闻网3月15日是国际消费者权益日，当消费者购物时权益受到损害该如何应对，中消协为您支招。(迟瀚宇 王嘉怡 北京报道） ……更多
2024-03-15 10:23:00中消协,消费者权益,课堂,消费,权益,消费者
本文转自：人民日报客户端齐志明中国消费者协会今天发布《2024年春节消费维权舆情分析报告》，对2月9日至2月18日春节期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。监测发现，2024年春节期间，消费者吐槽主要集中于交...……更多
2024-02-26 13:25:00中消协,三亚,消费,消费,景区,中国消费者协会
...简单粗暴地统一收费。应充分保障消费者的自主选择权和知情权。减少塑料垃圾污染的难题该如何破解？严先生经常点外卖，最近他发现一些外卖电商平台收取的打包费很高，比如一份77元的外卖，打包费就要7元。“因为我们居...……更多
2024-01-20 09:30:00包装费,餐盒,难题,争议,包装,包装
...向消费者如实介绍维修服务相关价格信息，尊重消费者的知情权和选择权，有效保存上门前或者服务前主动告知消费者收取上门费用或者服务费用的相关资料，不作引人误解的虚假宣传，不通过谎报用工用料、故意损坏、偷换零...……更多
2023-12-19 12:10:00刺客,维修,维修,消费,服务,消费者
...规则内容，要充分知情，否则的话就会涉嫌侵犯消费者的知情权。专家：完善机票退改签机制 保障旅客权益针对机票退改签的问题，各方究竟如何才能真正做到保障旅客权利，促进行业发展呢？来听听专家的建议。中国民航高...……更多
2024-02-08 07:48:00专家解读,机票,费用,专家,机票,消费
...15”国际消费者权益日主题活动上，中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中，排在第二位的是民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”引发的相关投诉。据了解，“出游热”带动民宿产业快速发展的同时...……更多
2024-03-15 15:27:00中消协,民宿,经营者,虚假,监管,地址
本文转自：中国新闻网中新网北京12月15日电 (记者 夏宾)中国消费者协会法律部副主任谢龙近日在出席“全域兴趣电商中的消费者体验提升”研讨会时称，电商平台企业有很多家，但中小平台可能需要更多地向大平台学习，大平...……更多
2023-12-15 17:40:00电商,中消协,谢龙,示范,规则,作用
中新网1月31日电 1月31日，中消协发布2023年全国消协组织受理投诉情况分析。其中提到，2023年涉及公共充电桩的消费投诉主要有以下几类。一是充值未使用余额不退款，充电桩运营公司经营异常跑路，消费者预付金额无法退还...……更多
2024-01-31 20:25:00中消协,人工,消费,消费者,长时,全国消协
...的自主选择权，如果没有充分的事前告知还侵犯消费者的知情权。
▲湊湊火锅不同人数锅底定价不同法学院学生质疑：锅底用料分量相同为何收费却要按人头来算？苏州大学王健法学院学生小姜告诉红星新闻记者，当时她与另...……更多
2023-10-13 15:34:00火锅,锅底,法学院,用料,人头,分量
本文转自：西宁晚报2月26日，中消协发布2024年春节消费维权舆情分析报告，监测发现，2024年春节期间消费者吐槽主要集中于交通出行、景区旅游、文化娱乐、消费服务等方面，海南三亚“返程难”、傅园慧称包车被勒索等事件...……更多
2024-02-27 03:43:00傅园,中消协,三亚,傅园,中消协,海南
...维权先进集体”本报讯（全媒体记者李刘斈子）近日，经中消协双先评选工作领导小组初审、复审和公示，鄂州市消费者委员会荣获 “2022-2023年度全国消协组织消费维权先进集体”。自全省消费投诉多元处置工作机制在鄂州开...……更多
2023-12-25 10:43:00全国消协,消费维权,集体,先进,消费,全国
...15”国际消费者权益日主题活动上，中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中，排在第四位的是“研学游”“低价游”欺骗诱导暗藏陷阱引发的相关投诉。据了解，2023年部分涉旅游团的消费维权热点话题引...……更多
2024-03-15 15:27:00中消协,诈骗,陷阱,低价,旅游团,消费
...货员的操作，制造了信息不对称和误导，侵犯了消费者的知情权。高铁这样的封闭空间里，乘客没有多少选择、比价的空间，商品的价格又整体偏贵，基于此，在面向乘客销售商品时，更应该明码标价，让价格透明，尊重消费者...……更多
2023-10-23 16:01:00高铁,冤大头,乘客,葡萄,高铁,乘客
...扬子晚报新买的手机竟被提前激活？消协出手保护消费者知情权视觉中国 供图如果您购买了一部新手机，却发现该手机竟然已在购买之前被提前激活，您会怎么想？是二手机还是什么别的问题？去年，如皋市消费者协会就收到...……更多
2024-03-18 07:30:00激活,手机,消费,消费者,营业厅,如皋市
...馈。”王守用说。天津市消协启动维权和解机制建设结合中消协“智慧3·15平台”建设，天津市消费者协会将全面启动消费维权和解机制建设，即与具备相应条件的企业建立消费维权和解联络机制，搭建企业与消费者有效沟通、...……更多
2024-03-15 11:13:00海河,消费,天津,播出,陷阱,晚会
...，使用保温袋包装，本无可厚非，但前提要保证消费者的知情权和选择权，而不能将消费者的不知情当作“默认”，甚至形成不做商量、不推动合理合法解决的“霸王作风”。同样是对保温袋收取一定费用，有商家会将选择权交...……更多
2024-01-12 16:57:00霸王,包装费,经纬,作风,包装,包装费
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