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...消费者还可以选择向人民法院起诉，依法维护自身权益。中消协介绍，职业闭店人是指专门为经营不善尤其是采取预付费经营模式的经营者，策划闭店方案，实施闭店行为，并处理经营者遗留维权纠纷的群体。职业闭店人的一般...……更多
2024-09-09 11:53:00健身,行为,消费,职业,消费,经营
...自：人民网人民网北京4月23日电 （记者孙博洋）记者从中消协了解到，“五一”劳动节假期临近，中消协发布了相关消费提示。多项数据显示，今年“五一”假期出游消费市场火爆。中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)总统...……更多
2023-04-23 14:20:00中消协,消费,提示,绿色,安全,消费
...费者权益的漠视心理，招致消费者反感。值得注意的是，中消协指出，“职业闭店人”成为预付式消费维权阻碍。近年来，在一些早教机构、健身房、理发店、瑜伽馆“老板跑路”引发的消费维权事件中，“职业闭店人”群体愈...……更多
2024-08-01 11:35:00中消协,消费维权,消费,职业,消费,职业
本文转自：经济日报中消协近日发布“2022年十大消费维权舆情热点”，其中，电商平台保价服务变“套路”成为消费者关注的焦点。保价服务是指在一定期限内，如购买的商品发生降价，消费者可以向卖家申请补齐差价的服务...……更多
2023-02-03 05:17:00电商,保价,服务,电商,消费,平台
...者协会公布2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。中消协表示，选择“提振消费信心”作为消费维权年主题有3个方面依据：提振消费信心，为全面建设社会主义现代化国家开好局起好步提供助力；提振消费信心，为推动高...……更多
2024-01-29 10:04:00消费维权,结果,消费,新闻,消费,消费者
...票”“墙根票”问题并不普遍。业内认为，近期之所以被中消协点名，原因之一是疫情防控进入常态化之后，演出骤然增多，有不少初入市场的演出商没有相关经验，出现问题后又不能及时解决，导致消费者投诉。资深演出商孟...……更多
2024-05-12 16:13:00济南站,济南,林俊杰,突发,演唱会,观众
...自：中国新闻网中新网1月30日电 (中新财经 谢艺观)30日，中消协发布“2022年十大消费维权舆情热点”。中消协提到，近年来，一些运营不当的网络游戏“停服删档”引发虚拟财产纠纷，导致消费者投诉的事件屡屡引发舆论关注...……更多
2023-01-30 13:44:00中消协,魔兽,魔兽世界,事件,世界,中消协
...和发展新时代“枫桥经验”主题活动在浙江诸暨举办。受中消协副秘书长王振宇委托，中消协政策研究部主任皮小林代表出席活动并致辞。中国消费者报社社长胡国强出席活动并致辞。绍兴市人大常委会副主任、市消保委主任朱...……更多
2024-04-15 05:43:00枫桥,三角,主题活动,浙江,新时代,经验
...极作为、贡献突出、广受社会肯定和赞誉的各界人士，经中消协综合考量，最终确定 “2023消费维权年度人物事迹”10人和“2023消费维权年度人物事迹提名”20人。2023消费维权年度人物事迹：屈鹏：北京市市场监管局12315市场监...……更多
2024-03-18 15:46:00消费维权,事迹,宣传,人物,年度,结果
本文转自：中国新闻网中新网2月15日电 15日，中消协发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中提到，“新冠”保险套路繁多。疫情发生后，国内不少保险公司推出“新冠”隔离和感染相关保险，并在网络平台上售卖，成...……更多
2023-02-15 15:03:00中消协,套路,保险公司,消费者,消费,中新
3月15日，中消协公布了10家企业举措成果优秀案例，分别为：红星美凯龙推出上门回访老顾客，倾听消费者建议，解决售后问题；赠送家电清洗等家居维保服务；推出会员注册、积分兑换服务，可兑换停车洗车、小家电、厨卫用...……更多
2023-03-15 14:57:00中消协,公益活动,公益,案例,消费,活动
本文转自：西宁晚报2月26日，中消协发布2024年春节消费维权舆情分析报告，监测发现，2024年春节期间消费者吐槽主要集中于交通出行、景区旅游、文化娱乐、消费服务等方面，海南三亚“返程难”、傅园慧称包车被勒索等事件...……更多
2024-02-27 03:43:00傅园,中消协,三亚,傅园,中消协,海南
...社的旅游投诉2055件，其中有490件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等不予受理或退回，正式受理涉及旅行社的旅游投诉1565件。2024年第二季度，市文旅局质监中心收到涉及旅行社投诉共计2055件，同比增加14.1％，...……更多
2024-07-15 09:00:00二季度,北京,旅行社,投诉,旅行,投诉
...警告、扣款、停单和停业等处罚。此外，途虎养车已入驻中消协电商消费维权直通车（绿色通道）平台，并宣布与上海市消费者权益保护委员会持续共建“上海汽车服务消费教育体验平台”，将与各地消费者协会联动开设“汽车...……更多
2024-01-05 10:11:00消费,消费者权益,举措,全力,保障,消费
...和谐放心的消费环境。让消费者敢消费能消费愿消费此前中消协公布了今年消费维权年主题“提振消费信心”，要着力解决影响消费信心的难点堵点问题，让消费者敢消费、能消费、愿消费，消费过程更加安全放心、便捷舒心。...……更多
2023-03-14 06:15:00哑巴亏,哑巴,消费者,商家,消费,消费
...付式消费模式产生了疑虑和不信任。对于上述舆情出现，中消协表示，舆论认为“职业闭店人”帮助“跑路商家”逃避法律责任的做法，极大损害了预付式消费商业模式在消费者心中的信誉，损害了营商环境。部分媒体在“‘起...……更多
2024-08-01 23:07:00灰黑,消费者,成本,商家,帮助,消费
...方便其低成本、高效率依法维权。杨朝清：早在2021年，中消协即表示，“扫码点餐”不应成为“单选题”，一些地方消协也都有多次类似表态，并对一些强制“扫码点餐”商家进行了约谈和要求整改。要加强对相关企业的日常...……更多
2024-05-14 06:42:00生活,消费,服务,消费者,技术,商家
...配备，孩子在夏令营期间存在行李乱放、睡懒觉不刷牙等现象。问题三：安全措施不到位，出行食宿存隐忧问卷数据显示，有近两成（17.8%）的消费者认为研学旅行的安全保障不到位。其中，研学项目与学员年龄不适配问题最突...……更多
2023-10-12 14:31:00通病,家长,消费,消费者,受访者,旅行
...023年预付式消费领域的消费者权益保护报告。在报告中，中消协呼吁加快完善预付式消费领域相关立法，强调经营者举证责任，降低消费者维权难度。预付式消费常见于健身游泳、餐饮美食、美容美发、教育培训等领域。这种消...……更多
2024-03-17 08:03:00消费,消费者,商家,中消协,诉讼,举证责任
...供。有司机表示，在一些拼车群里，“买卖”游客资源的现象也很普遍，“10个游客，8个出现在群里”。
如今，私人定制游渐渐风行。制图由腾讯混元大模型生成【案例】15人封顶小团变成50人大团消费者何瑞家住河南，他在某...……更多
2024-01-12 09:36:00游客,李明,旅游,旅行,旅行社,小包团
...关注。早在2019年，针对“小黑盒秒开智能门锁”传闻，中消协对29款智能门锁样品进行了检测。其中，48.3%的样品密码开启安全存在风险，50%的样品指纹识别开启安全存在风险，85.7%的样品信息识别卡开启安全存在风险。同年，...……更多
2023-02-09 11:23:00空城计,空城,指纹,不用,密码,智能
为充分宣传中消协“激发消费活力”消费维权年主题，了解社情民意，关注消费领域群众的“急难愁盼”，进一步提高消费维权工作的针对性和实效性，即日起至3月14日，市消协开展“倾听消费者心声”消费维权案例征集活动...……更多
2024-03-02 18:45:00烦心事,烦心,消费,消费,太原,消费维权
...旅行社投诉共计1345件，另有523件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等原因不予受理。本季度，排名前三的投诉理由依次是降低质量标准问题、行前解约问题和购物问题。其中降低质量标准的投诉接近七成，远超...……更多
2024-04-15 00:59:00北京,旅行社,投诉,旅行,投诉,旅游
...15”国际消费者权益日主题活动上，中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中，排在第三位的是餐饮商家不明确收费标准及服务内容引发的相关投诉。据了解，2023年，餐饮商家不合理收取餐具费、包装费等...……更多
2024-03-15 15:26:00中消协,知情权,费用,消费者,餐饮,消费
...社的旅游投诉1411件，其中有502件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等原因不予受理，正式受理涉及旅行社的旅游投诉909件。2023年第四季度收到涉及旅行社投诉共计1411件，同比增加510.82%，环比减少67.06%。正式受...……更多
2024-01-17 12:08:00超七,旅行社,四季,投诉,质量,旅行
...事吗？其二，“小区衰败”的具体表现有哪些？作者引用中消协的数据称，业主与物业之间的争端绵延不断，2021年物业服务投诉案件有8929件，相比2020年的5818件，增幅高达53.47%；2022年物业服务类投诉增幅虽有下降，但仍是十大...……更多
2024-10-10 11:39:00正在,小区,小区,物业,居民,物业费
...理由退货承诺倡议书，省消费者权益保护中心负责人解读中消协“激发消费活力”消费维权年主题，省诚信建设促进会、省食品行业协会、省餐饮烹饪行业协会、省饭店协会、省服装鞋帽行业协会、省装修材料行业协会、省家具...……更多
2024-03-14 13:54:00黑龙,消费,黑龙江省,监管,活力,环境
近日，中消协表示将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作，更好地保护消费者合法权益。新闻一出，立即引发舆论高度关注。北京市更是行动迅速，北京市网信办联合国家互联网应急中心北京分中心发布《...……更多
2023-10-08 18:58:00东湖,消费者,收费,消费,评论,消费
...者吐槽智能电视平台“套娃式收费”吃相难看频上热搜。中消协发布的2022年全国消协组织受理投诉情况分析也提到了这一情况。网友戏言：看什么都要花钱，即使花了钱也不一定能顺畅地看。市民说 花钱买了会员 投屏还得再...……更多
2023-02-25 01:56:00影视剧,收费,影视,收费,会员,节目
本文转自：中国质量报浴用花洒是否越贵越好 中消协调查显示高价产品也存在质量问题本报记者 王惜纯花洒种类繁多，且价格几十元到几千元不等。售价高的花洒产品，性能会更好吗？11月16日，中国消费者协会（以下简称“...……更多
2023-11-21 09:04:00高价,质量,问题,产品,花洒,样品
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近日，有网友晒出生活在上海野生动物园的大熊猫康康臀部及后肢外侧脱毛的照片引起不少熊猫爱好者的担心“是不是瘦了？”“是不是得了皮肤病
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黄河、黑龙江、松花江等北方河流即将或已经进入2024至2025年度凌汛期。记者11月14日从应急管理部获悉，国家防总办公室日前发出通知
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近日，济南地铁3号线二期车站与机场航站楼“同框”的照片刷屏社交平台，不少市民开始期待济南地铁与机场的连通。据了解，目前延伸向机场的3号线二期工程已完成工程验收
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据海关发布消息：近日，哈尔滨海关所属黑河海关在对进境船舶搭载旅客及行李物品进行监管时，发现2名选择“无申报通道”通关的旅客行李机检图像存在异常
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11月14日，在多个四川户外爱好者微信群内有人称，有“驴友”在四川彭州境内九峰山登山时坠崖，疑似因失血过多不幸身亡。11月15日上午
2024-11-16 00:37:00
上海市民朋友们注意！2025年起上海市首批有效期为二十年的二代居民身份证陆续期满接下来将会迎来换证高峰为了确保大家能够顺利换证不影响日常生活下面的换证指南赶快收好提前换证
2024-11-16 00:40:00
