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近日，一位91岁高龄的老奶奶独自坐着轮椅前来中信银行济南解放路支行，工作人员热情的接待了老人并陪同办理业务。在业务办理的过程中，老人的表达有些含糊不清，工作人员耐心给其解释业务流程，并询问业务需求，经沟...……更多
2023-10-30 18:36:00中信银行,解放路,助老,中信,济南,支行
...定过手机软件支付，担心余额被人转走，赶紧来到就近的中信银行求助。会计经理安抚老人情绪的同时为其办理银行卡挂失止付业务，并协助联系了公交公司和老人亲属。当日下午，公交公司找回手机，支行工作人员立刻为客户...……更多
2023-12-28 15:55:00中信银行,解放路,助老,中信,济南,支行
近日，中信银行客服收到表扬电话，已退休的张先生对中信银行济南解放路支行的工作效率和业务水平高度赞赏，表示多亏了她们的高效处理，才圆了自己爱人出国留学的梦想。原来，中信银行济南解放路支行的客户魏女士在...……更多
2024-03-27 08:56:00中信银行,解放路,中信,济南,专业服务,支行
近日，一位客户焦急的拿着护照来到中信银行济南解放路支行咨询外籍人员开户业务，经了解，客户为美籍华人，多年前已在美国工作定居，每年会回国探亲，此次回国探亲有两周的时间，虽时间不长，但因支付问题在生活上...……更多
2024-05-29 10:37:00中信银行,解放路,中信,济南,外籍,支行
近日，某电子产品公司法人孙先生来到中信银行济南分行辖属解放路支行，准备为企业开立一个基本存款账户。基本户开户管理严格，工作人员详细说明了开户手续，在孙先生的配合下，支行高效完成各项流程，当天完成账户...……更多
2024-04-25 12:55:00中信银行,中信,济南,分行,赢得,客户
...据山东金融监管局关于“沉睡账户”提醒提示工作部署，中信银行济南分行制定了分行“沉睡账户”工作方案，组织网点积极推进实施。近日，中信银行济南章丘支行迎来一位步履蹒跚的老年客户，老人用颤颤巍巍的手从包里拿...……更多
2024-04-25 12:54:00中信银行,章丘,助老,中信,济南,存折
中信银行济南阳光新路支行以实际行动写好“养老金融”大文章，对此推出一系列适老化服务，在初冬时节为老年群体送上一份暖意。近日，该行接到客户石老先生电话，原来是他的老伴金女士的银行卡“睡眠”了，但是卡内...……更多
2024-11-22 18:06:00中信银行,新路,助老,中信,业务办理,济南
...捷简化的自动化设备，反而成了制约老年人生活的难题。中信银行焦作分行集中力量推动各项传统金融服务发挥兜底保障作用，促进传统服务方式与创新方式双轨运行，切实满足老年人金融服务需求，让老年人也能体验舒适、便...……更多
2024-06-19 11:56:00中信银行,焦作,助老,中信,人心,金融服务
鲁网12月20日讯11月27日的一天上午，中信银行济南舜玉支行的大堂经理一如既往地笑迎客户，“您好！叔叔，好久不见了，请问您今天办理什么业务？”出乎意料的是，老先生并没有说话，而是摆了摆手，用粗糙的双手指了指嘴...……更多
2023-12-20 11:40:00中信银行,助老,中信,济南,分行,银行
炎炎夏日三伏天，冬病夏治正当时。近日，中信银行济南章丘支行特邀章丘中医院专家，为客户开展冬病夏治“三伏贴”送健康活动。三伏天是一年中最热的时期，也是人体阳气最为旺盛的时候，此时体内气血流通旺盛，进行...……更多
2024-07-30 15:14:00中信银行,章丘,中信,济南,支行,银行
中信银行济南槐荫支行始终秉持“金融为民”的服务理念，以客户需求为出发点，从细微之处着手，不断优化服务举措，致力于做“有温度的银行”。在适老助老、帮助客户及应对客户突发情况等方面，该行上演了许多暖心故...……更多
2024-11-22 18:05:00槐荫,中信银行,中信,济南,支行,表扬
为了弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，中信银行济南历下支行围绕老年客户需求，通过网点环境适老化改造和多维度暖心服务守候，全方位打造最懂老人心的金融服务，争做养老金融先行者。结合老年客户所需，持续优化网...……更多
2024-06-12 18:06:00历下,中信银行,中信,济南,金融服务,支行
日前，一名九旬老人走进中信银行太原南内环西街支行。“请问您办理什么业务？”支行工作人员热情地询问，老人随即递到她手中一张纸，指着自己的耳朵摆了摆手，无法与支行工作人员正常交流。于是，支行人员启动爱心...……更多
2024-01-04 15:18:00中信银行,西街,助老,中信,太原,内环
中信银行郑州分行聚焦老年客户金融服务需求，持续优化服务流程、提升服务体验，从硬件设备、服务标准到温馨话术、暖心举动，多渠道推进适老化服务，提升老年客户幸福感、安全感和获得感。服务有方法，深思巧用传递...……更多
2024-03-01 16:33:00中信银行,助老,为民,中信,底色,郑州
近日，客户李先生神色着急来到中信银行临沂分行辖属滨河支行柜台求助，原来前两天其在自助设备帮助岳母办理取款业务时，因操作不当，岳母名下的农行银行卡被机器吞了。工作人员告知李先生吞卡需要本人携带身份证件...……更多
2024-02-23 17:55:00中信银行,助老,中信,临沂,分行,温度
近日，一位老人走进中信银行济南分行，称老伴住院急需用钱，需提前支取老伴卡内25万元定期存款以支付医药费和生活费。然而，该行工作人员在办理业务时发现，由于客户本人信息不完善，无法办理后续取款流程。经与老人...……更多
2024-12-19 15:16:00中信银行,助老,中信,感谢信,济南,分行
...户跨越“数字鸿沟”，是商业银行的重要课题。近两年，中信银行济南分行深入贯彻“以客户为中心”的服务理念，积极落实解决老年人运用智能技术困难的工作要求，以提供“更周全、更贴心、更直接”的便利化服务为目标，...……更多
2025-01-22 18:42:00中信银行,助老,中信,济南,分行,不断
3月18日，中信银行济南东城支行举行开业仪式，为济南东部区域经济社会发展注入金融新动力。济南高新区党工委委员、管委会副主任乔郁，中信银行济南分行党委委员、纪委书记冯清出席仪式并揭牌。济南高新区各单位负责...……更多
2025-03-26 16:11:00东城,中信,中信银行,新篇,活水,济南
1月22日，中信银行济南自贸区支行隆重开业。济南高新区党工委委员、管委会副主任乔郁，济南高新区管委会副主任、高新科创投资集团董事长刘松，中信银行济南分行党委书记、行长杜晓峰出席开业仪式，高新区各部门、企...……更多
2024-01-22 18:25:00自贸区,中信银行,中信,济南,支行,银行
7月2日，中信银行济南宝华支行正式开业，扎根济南市天桥区，为区域金融生态注入新活力。天桥区区委、区财政局、发改委、工信局、住建局、商务局、科技局、宝华街道办事处、中信银行济南分行等单位及企业代表齐聚一堂...……更多
2025-07-11 16:33:00中信银行,宝华,中信,济南,支行,银行
年前，一脸焦急的程先生来到中信银行济南舜耕支行，咨询银行卡有关业务。经了解，程先生因工资卡账户与某电信诈骗案受害者发生资金往来，导致账户被管控无法取款，工资全部在卡内，严重影响正常生活。了解情况后，...……更多
2024-02-23 19:34:00中信银行,救命钱,中信,济南,支行,救命
为回馈老客户支持、感谢新客户信任，中信银行济南阳光新路支行于近日精心筹备感恩周活动。该行工作人员装饰厅堂网点，并放置“感恩留言板”，邀请客户写下对中信银行济南阳光新路支行的意见及建议，不仅让客户们有...……更多
2024-12-20 10:08:00中信银行,新路,中信,济南,支行,银行
...“来麻烦你了”，近日，一位阿姨提着黑色大袋子来到了中信银行济南槐荫支行寻求帮助。经沟通得知，这位阿姨收到一笔还款，有很多小额的硬币和纸币残币，从朋友口中得知，支行曾进行过残损币兑换的宣传，就特地来存钱...……更多
2023-12-28 15:54:00槐荫,中信银行,中信,济南,支行,客户
...点，在单位就能改银行卡密码，还能免费体验中医理疗，中信银行的服务太贴心了！”近日，在某律所的办公室里，刚完成银行卡限额调整的律师李女士，一边体验中医锤疗，一边为中信银行济南高新支行的上门服务点赞。这场...……更多
2025-11-13 17:45:00中信银行,中信,高新,济南,支行,关怀
为回馈客户一直以来的支持与厚爱，近日，中信银行济南高新支行邀请十余组家庭一同前往济南东部银丰草莓采摘园开展草莓采摘活动。到达草莓采摘园后由基地工作人员带队进入采摘大棚，红艳艳的草莓个大味甜，深受欢迎...……更多
2024-03-14 18:18:00中信银行,中信,高新,济南,支行,草莓
临近中午时分，中信银行济南花园路支行对公柜台正在办理业务，客户王女士匆匆赶到。看她在柜台旁焦急的来回踱步，支行柜员主动询问她是否遇到了什么问题。王女士面露难色地说，她的女儿独自一人乘坐火车来济南找她...……更多
2024-06-19 13:57:00中信银行,花园路,中信,客户,济南,支行
近日，济南某管理有限公司的法人前往中信银行济南槐荫支行申请开立对公账户，由于其工作繁忙并且需先去其他银行办理变更事项，客户到达支行时已是下班时间，因次日就要办理放款业务，所以当日必须完成开户业务办理...……更多
2023-11-10 21:41:00槐荫,中信银行,中信,济南,优质服务,支行
近日，客户于女士来到中信银行济南槐荫支行办理结清业务，但业务办理过程中却面露难色。经柜员问询得知，于女士作为老年人，智能手机使用不畅，一时无法确认即将到期的具体明细。了解到这一情况后，支行工作人员立...……更多
2024-07-12 18:46:00槐荫,中信银行,中信,济南,支行,诈骗
近日，中信银行济南龙奥支行在龙洞街道财富花园社区2023年度工作总结会上获评“爱心企业”荣誉称号。一直以来，中信银行济南龙奥支行将扎根社区、服务周边居民作为一项重要工作，2023年支行开展“等您到八点”的社区金...……更多
2024-01-22 18:25:00中信银行,龙奥,中信,社区,济南,邻里
...消除公众用现“数字鸿沟”，确保现金流通渠道无障碍，中信银行济南阳光新路支行在保证周边商户的日常宣传基础上，选择出租车行业进行专项进企业宣传。近日，中信银行济南阳光新路支行以“拒收人民币现金专项整治工作...……更多
2024-05-11 12:19:00中信银行,新路,中信,济南,支行,现金
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