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中信银行临沂分行:金融温度 暖心助老
近日,客户李先生神色着急来到中信银行临沂分行辖属滨河支行柜台求助,原来前两天其在自助设备帮助岳母办理取款业务时,因操作不当,岳母名下的农行银行卡被机器吞了。工作人员告知李先生吞卡需要本人携带身份证件...……更多
中信银行焦作分行:金融服务有温度 适老助老暖人心
...捷简化的自动化设备,反而成了制约老年人生活的难题。中信银行焦作分行集中力量推动各项传统金融服务发挥兜底保障作用,促进传统服务方式与创新方式双轨运行,切实满足老年人金融服务需求,让老年人也能体验舒适、便...……更多
中信银行郑州分行: 秉承金融为民底色 办好爱老助老实事
中信银行郑州分行聚焦老年客户金融服务需求,持续优化服务流程、提升服务体验,从硬件设备、服务标准到温馨话术、暖心举动,多渠道推进适老化服务,提升老年客户幸福感、安全感和获得感。服务有方法,深思巧用传递...……更多
本文转自:人民网-安徽频道近年来,中信银行滁州分行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提升适老化支付服务水平。据悉,中信银行...……更多
中信银行临沂分行举办“传承有道 信守未来”私行客户专场活动
...为深入挖掘客户需求,打造全方位私行客户服务,近日,中信银行临沂分行组织开展“传承有道 信守未来”私行客户专场活动。活动伊始,中信银行临沂分行工作人员向长久以来一直支持分行的客户表达了热烈的欢迎和衷心的...……更多
浙江在线4月9日讯(通讯员 黄志华)中信银行绍兴分行始终坚持“以人民为中心”的发展思想,秉持“让财富有温度”的品牌价值,立足厅堂这一服务主阵地,致力于解决人民群众“急难愁盼”问题,为人民群众提供有温度、有...……更多
中信银行郑州分行多举措提升现金支付便利化服务
...践行“金融为民”理念,满足人民群众的现金支付需求,中信银行郑州分行多措并举推进现金支付便利化工作,优化人民币流通环境。立足厅堂,营造氛围。中信银行郑州分行以厅堂为主阵地,在辖内各网点公共教育区摆放整治...……更多
中信银行淄博分行关爱长者聚爱心
近日,中信银行济南分行辖属淄博分行赴博山区池上镇池埠村开展“凝聚爱心,关爱长者”慰问活动。池埠村地处博山东部偏远山区,村内有大量留守老人。了解到这个情况后,该行立刻组织走访和慰问了村里的孤困老人,实...……更多
中信银行北京分行关爱老年客群 持续深化“适老”服务
为了让老年人获得更便利贴心的金融服务,中信银行北 京分行积极践行 “敬老、爱老、助老”的服务理念,想客户 之所想,急客户之所急,让金融 “适老”服务更有温度。近日,一位老年客户来到中信银行北京平谷支行办理...……更多
助老爱老 中信银行济南分行暖心服务收获感谢信
近日,一位老人走进中信银行济南分行,称老伴住院急需用钱,需提前支取老伴卡内25万元定期存款以支付医药费和生活费。然而,该行工作人员在办理业务时发现,由于客户本人信息不完善,无法办理后续取款流程。经与老人...……更多
中信银行沈阳分行践行社会责任,彰显金融担当
...自:人民网-辽宁频道为提升“适老化”金融服务水平,中信银行沈阳分行在完善“适老化”服务设施的基础上,既保留传统服务,设置老年客户服务绿色通道;又拓展“手指”服务,引领对信息化功能接纳程度高、数字化融入...……更多
中信银行安阳分行联合社区开展重阳节助老金融宣教活动
...养老骗局和新型电信网络诈骗犯罪手段,在重阳节当天,中信银行安阳分行联合社区开展了重阳节助老金融宣教活动。活动当天,中信银行安阳分行工作人员早早来到活动现场,在志愿者服务站门前,与御景园社区工作人员一起...……更多
...文转自:北京青年报今年十月是我国第14个“敬老月”,中信银行北京分行履行国有商业银行企业社会责任,以“幸福+”老年服务体系为依托,持续不断开展敬老活动,提升老年客群服务水平,增强全社会老龄意识和敬老意识。...……更多
一张沉睡近半个世纪的存折——中信银行济南章丘支行助老服务解难题
...据山东金融监管局关于“沉睡账户”提醒提示工作部署,中信银行济南分行制定了分行“沉睡账户”工作方案,组织网点积极推进实施。近日,中信银行济南章丘支行迎来一位步履蹒跚的老年客户,老人用颤颤巍巍的手从包里拿...……更多
中信银行济南分行助老服务感动瞬间
鲁网12月20日讯11月27日的一天上午,中信银行济南舜玉支行的大堂经理一如既往地笑迎客户,“您好!叔叔,好久不见了,请问您今天办理什么业务?”出乎意料的是,老先生并没有说话,而是摆了摆手,用粗糙的双手指了指嘴...……更多
中信银行临沂分行多措并举优化适老服务
为进一步优化支付服务,践行“支付为民”初心,中信银行济南分行辖属临沂分行多措并举,努力改进支付服务适老化水平,切实提升老年人对支付服务的获得感和满意度。优化网点建设,提升客户体验中信银行临沂分行各网...……更多
中信银行济南分行助力共建“一带一路”第二届临沂商城国际采购商大会
近日,中信银行济南分行作为唯一参与银行助力共建“一带一路”第二届临沂商城国际采购商大会。本次大会以“聚临沂商城 赶中国大集”为主题,由临沂市人民政府主办,邀请了多个国家的国际商协会代表和国际采购商,现...……更多
中信银行临沂分行应用电子营业执照提高服务效率
近日,临沂某商贸公司人员匆匆忙忙到走进中信银行济南分行辖属临沂分行,咨询使用电子营业执照对公账户开户事宜。该行工作人员在沟通过程中了解到客户仅有电子营业执照且急需使用对公账户进行货款结算,于是立即启...……更多
...,推进提升学生群体的反洗钱知识水平,9月初开学季,中信银行济南分行辖属临沂分行组建了反洗钱宣传小分队,走进校园开展“护航开学季,反洗钱助你行”主题宣传活动。随着互联网金融的普及,学生群体特别是青年学生...……更多
中信银行济南解放路支行践行有温度的助老服务
...定过手机软件支付,担心余额被人转走,赶紧来到就近的中信银行求助。会计经理安抚老人情绪的同时为其办理银行卡挂失止付业务,并协助联系了公交公司和老人亲属。当日下午,公交公司找回手机,支行工作人员立刻为客户...……更多
...防范和化解金融风险、实现稳健可持续发展的内在需求。中信银行西安分行高度重视消费者权益保护工作,努力构建更加完善的大消保格局,不断完善制度体系,从严从细保障金融消费者的各项权利。在服务提升方面,该行聚焦...……更多
中信银行郑州分行: “三个走进” 反假知识宣传面对面
...护安全稳定金融秩序,保障金融消费者合法权益,近日,中信银行郑州分行开展了形式多样的反假币宣传活动。走进老年大学办好爱老助老实事近日,该行新乡分行工作人员一行4人走进红旗区老年大学,开展“识假防假,敬老...……更多
防范非法集资 中信在行动——中信银行济南分行开展岁末年初防范非法集资宣传活动
...群众远离非法集资陷阱,过一个安全、祥和的新春佳节,中信银行济南分行根据国家金融监督管理总局山东监管局《关于做好岁末年初防范非法集资宣传教育工作的通知》,组织辖内各机构开展防范非法集资宣教活动。中信银行...……更多
中信银行太原分行下辖千峰南路支行以服务当地经济高质量发展为出发点,以金融为民、客户至上为落脚点,践行金融工作的政治性、人民性,切实解决企业、社区、客户的“急难愁盼”问题,在新发展格局的火热实践中探索...……更多
日前,一名九旬老人走进中信银行太原南内环西街支行。“请问您办理什么业务?”支行工作人员热情地询问,老人随即递到她手中一张纸,指着自己的耳朵摆了摆手,无法与支行工作人员正常交流。于是,支行人员启动爱心...……更多
中信银行济南解放路支行用心提供助老服务
近日,一位91岁高龄的老奶奶独自坐着轮椅前来中信银行济南解放路支行,工作人员热情的接待了老人并陪同办理业务。在业务办理的过程中,老人的表达有些含糊不清,工作人员耐心给其解释业务流程,并询问业务需求,经沟...……更多
中信银行济南分行推动支付服务进机场,让支付“有温度”
今年以来,中信银行济南分行持续推动支付服务工作创新发展,优化营业厅堂、网点周边网格化以及外币代兑点的支付服务工作,不断提升支付服务的能力和水平。近期,该行再次参与济南遥墙国际机场轮值服务,为出入境旅...……更多
中信银行嘉兴分行:服务有温度 温情零距离
浙江在线2月28日讯(通讯员 江淑园 宋迪)近日,中信银行嘉兴分行营业大厅内上演了温情一幕,客户施先生将一面印有“热情服务 尽心尽责”的锦旗送到营业大厅,由衷地感谢营业经理金坤贴心周到、真诚高效的服务。8个金...……更多
日前,中信银行太原分行下辖和平北路支行工作人员迎来大批因旧卡到期需要同号换卡的客户,这些客户中大多已年逾古稀,需要办理换卡业务后领取政府为老年人发放的高龄补贴,关乎老年客户群体的切身利益。高效受理业...……更多
中信银行郑州分行服务延伸进企业 传递温度解难题
10月25日,中信银行郑州九如路支行得知某建筑工程有限公司急需为员工办理工资卡,但由于开卡人数众多,且项目完成进度有时限要求,抽不出人员收集材料至柜台办理,希望银行能帮忙提供快捷开卡的服务。该行了解客户需...……更多
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