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近日，中信银行长春净月支行迎来了三位特殊的聋哑人客户，他们中有一位表达了办理借记卡并开通手机银行业务的需求。面对这一特殊群体，该支行员工展现出了高度的专业素养和细致入微的服务态度，成功识别并阻截了一...……更多
2025-03-26 16:08:00中信银行,开卡,中信,聋哑人,长春,支行
映象网讯（大象新闻记者 贾利超通讯员 芦亚卫）近日，中信银行平顶山汝州支行凭借敏锐的风险识别能力和专业服务意识，成功拦截一起冒充银行信用卡中心的电信诈骗案件，帮助客户兰女士避免了资金损失，获得客户高度赞...……更多
2025-02-17 21:05:00中信银行,中信,信用卡,诈骗,案件,信用
...支付服务提升的各项指导意见，持续提升现金服务水平，中信银行长沙分行建立常态化宣教机制，通过“阵地+网格”双轨并行的服务模式，持续优化现金流通环境，保障社会公众现金支付权益。丰富用现预约渠道 提供特色现金...……更多
2025-03-15 11:28:00中信银行,中信,长沙,金融服务,分行,现金
近日，客户王先生与一名陪同人员共同前往中信银行济南中央商务区支行柜台办理大额转账业务，该行工作人员接待客户至柜台，同时引导陪同人员在休息区稍坐等候。工作人员在询问客户汇款金额、汇款用途、收款人信息、...……更多
2024-11-27 15:54:00中信银行,中信,中央商务区,个人贷款,商务区,济南
本文转自：人民网-广西频道日前，中信银行南宁分行举办的“中信银行汽车金融与您同行”2024年度客户论坛圆满落幕，现场汇聚了来自广西区内外经销商、供应商、二手车市场投资人等行业精英共计50余位，共谋汽车金融发展...……更多
2024-10-11 21:48:00中信银行,中信,客户,年度,银行,成功
“感谢中信银行工作人员热情周到的服务！”近日，中信银行南京分行辖内无锡分行营业部工作人员组成服务小组，携带移动终端设备及业务资料，前往九旬老人周奶奶家中，办理了密码重置授权、信息更新等业务，得到客户...……更多
2025-02-25 00:31:00中信银行,中信,存单,南京,分行,老人
近日，客户于女士来到中信银行济南槐荫支行办理结清业务，但业务办理过程中却面露难色。经柜员问询得知，于女士作为老年人，智能手机使用不畅，一时无法确认即将到期的具体明细。了解到这一情况后，支行工作人员立...……更多
2024-07-12 18:46:00槐荫,中信银行,中信,济南,支行,诈骗
近日，中信银行唐山分行营业部工作人员凭借敏锐的识别能力和专业的服务水平，拦截了一起以保费缴纳为由的电信诈骗，帮客户避免了2万元资金损失。客户王先生来到中信银行唐山分行营业部咨询银行卡支付受限问题，工作...……更多
2025-02-24 14:59:00中信银行,中信,唐山,骗局,分行,损失
...学习能力和执行能力也提出了新的要求。基于此，近日在中信银行威海分行工会和公司条线部门的精心组织下，联合举办了客户经理产品技能大赛。本次大赛由技能展示（产品释意、场景展示）和知识答题三个环节组成，由辖内...……更多
2024-07-27 23:12:00中信银行,中信,威海,对公,分行,技能
...“来麻烦你了”，近日，一位阿姨提着黑色大袋子来到了中信银行济南槐荫支行寻求帮助。经沟通得知，这位阿姨收到一笔还款，有很多小额的硬币和纸币残币，从朋友口中得知，支行曾进行过残损币兑换的宣传，就特地来存钱...……更多
2023-12-28 15:54:00槐荫,中信银行,中信,济南,支行,客户
8月5日下午，一位客户急匆匆地走进中信银行济南莱芜支行，面露难色，声称着急转账却遭遇拦截，该行工作人员立即与其进行沟通，了解详细情形。在问及转账用途和资金来源时，客户表示这是同事想借用自己的银行卡转账一...……更多
2024-08-20 18:15:00中信银行,莱芜,中信,钱袋子,钱袋,济南
近日，一位客户来到中信银行济南阳光新路支行办理大额存现及大额资金对公转账业务，因存入资金中有部分零钱，且较难清点，业务也较复杂，客户在办理前便做好了耗时过长的准备。没想到支行工作人员业务扎实熟练，清...……更多
2024-02-23 19:34:00中信银行,新路,表扬信,中信,济南,优质服务
...转自：南湖晚报N图/文 钟信“Hello, can I help you?”近日，中信银行桐乡支行接待了一位特殊的客户。该客户是一名印度国籍的外国友人，在桐乡做外贸生意，为了方便使用支付宝和微信支付方式，前来办理银行卡，受到了厅堂工...……更多
2024-05-15 07:23:00中信银行,中信,嘉兴,分行,老外,银行
本文转自：人民网-河北频道今日，中信银行石家庄丰收路支行以热情的态度和专业的服务，成功为客户兑换了4万余元的残损币，赢得了客户认可和赞誉。当日，客户韩女士拎着一袋严重发霉的现金来到支行，小心翼翼地询问能...……更多
2025-01-14 17:47:00石家,中信银行,残币,民忧,中信,石家庄
以心换心，以情共情，中信银行济南历城支行坚持贯彻“客户至上 始终如一”的服务理念，急客户之所急、想客户之所想，通过绿色通道，为客户提供有温度的金融服务，向客户传递银行关怀。近日客户张女士前往历城支行，...……更多
2024-10-18 16:41:00历城,中信银行,中信,济南,客户至上,支行
近日，客户刘大爷神色匆匆来到中信银行威海世昌支行，要求办理转款3万元的业务。柜员察觉刘大爷神情焦虑，经询问刘大爷不认识交易对手，对收款信息含糊其词，便提高了警惕，以操作流程复杂为由放慢了办理业务的速度...……更多
2025-04-22 15:58:00世昌,中信银行,中信,威海,支行,资金
...户跨越“数字鸿沟”，是商业银行的重要课题。近两年，中信银行济南分行深入贯彻“以客户为中心”的服务理念，积极落实解决老年人运用智能技术困难的工作要求，以提供“更周全、更贴心、更直接”的便利化服务为目标，...……更多
2025-01-22 18:42:00中信银行,助老,中信,济南,分行,不断
中信银行太原分行积极响应国家对外开放政策，担好优化支付服务主体责任，狠抓责任落实，多措并举全力提升支付服务水平，为外籍来华人士、老年人等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。日前，中信银行太原和平...……更多
2024-07-23 15:51:00中信银行,和平北路,中信,北路,太原,外籍
近日，中信银行济南舜耕支行凭借优质的服务收到一封来自12345的表扬工单。支行以热情的服务态度为客户解疑难、办实事，得到了客户梁女士好评。此前，市民梁女士致电12345市民服务热线，申请中信银行上门服务。接到12345...……更多
2024-06-12 18:08:00中信银行,中信,济南,上门服务,分行,银行
本文转自：人民网-广西频道近日，中信银行南宁枫林路支行积极响应国家关于加强老年人金融服务保障的政策号召，将服务窗口前移至病床前，为一位行动不便的老年客户解决了银行卡被吞的难题，展现了金融服务的温度与深...……更多
2024-08-30 23:41:00中信银行,民忧,中信,南宁,分行,温情
本文转自：京九晚报记者从中信银行商丘分行获悉，近日，中信银行成功为多个企业客户办理多功能自由贸易账户业务，这为中信银行跨境金融综合服务能力提升再添“新动能”。多功能自由贸易账户（简称“EF账户”）是指金...……更多
2024-05-09 07:36:00中信银行,中信,账户,落地,业务,银行
近日，客户高某火急火燎来到中信银行郑州北龙湖支行营业厅，客户自称当天早上专程从广东坐飞机到郑州，看能否找到开庭的关键证据。经沟通得知，客户是河南郑州人，近年在广东拓展生意，2013年借给朋友200万元用于投资...……更多
2024-04-18 16:09:00中信银行,中信,郑州,分行,证据,客户
近日，一位外籍客户走进中信银行济南历城支行咨询个人账户开立事宜，表示自己此次来中国探亲，由于居住时间较短、年龄较大，这几天在其他银行咨询开卡业务均未能成功办理。在了解客户需求后，该行第一时间按审核规...……更多
2025-03-26 16:15:00历城,中信银行,中信,济南,国界,外籍
鲁网11月24日讯近日，济南某公司负责人前往中信银行济南槐荫支行办理对公转账业务，由于客户时间仓促准备不足，柜员先帮其准备好所需单据，并指导客户填单盖章。此后又因书写失误，导致多次填单，过程中柜员及时安抚...……更多
2023-11-24 23:08:00槐荫,中信银行,表扬信,中信,济南,优质服务
近日，客户李先生神色着急来到中信银行临沂分行辖属滨河支行柜台求助，原来前两天其在自助设备帮助岳母办理取款业务时，因操作不当，岳母名下的农行银行卡被机器吞了。工作人员告知李先生吞卡需要本人携带身份证件...……更多
2024-02-23 17:55:00中信银行,助老,中信,临沂,分行,温度
为不断创新服务模式，提升客户体验，近日，中信银行滨州分行开展蓝莓采摘客户活动，让客户朋友在繁忙的工作之余，享受一次轻松愉悦的自然之旅。本次蓝莓采摘活动选址于风景优美的惠民县淄角乡村振兴产业示范基地。...……更多
2024-05-11 12:12:00中信银行,滨州,中信,蓝莓,分行,客户
张阿姨是中信银行郑州经开区支行的老客户，经常同老伴一起来网点咨询业务、购买理财，一来二去，老两口成了网点员工的“老熟人”。可惜天不遂人愿，张阿姨的老伴今年上半年去世。面对被继承人卡中持有未到期的多项...……更多
2023-11-01 21:37:00中信银行,特事,中信,人心,郑州,分行
庞女士因早年户籍管理不完善导致存在双重户口，在中信银行开立了两个账户。尽管庞女士目前已注销多余户口，但因其提供的资料久远难以验证，账户合并业务始终无法推进，原身份名下的存款、理财等资产长期处于冻结状...……更多
2025-03-26 16:15:00历城,中信银行,中信,济南,支行,账户
...起了也不敢撕，一碰就碎。正发愁怎么办，在网上查询到中信银行可以办理兑换，我就赶紧过来了，你看看能不能收？”一位客户手捧一大摞纸盒，忧心忡忡地向中信银行济南燕山支行柜员询问道。客户面露难色地告诉工作人员...……更多
2024-01-15 14:43:00中信银行,中信,济南,纸币,分行,客户
中信银行郑州分行聚焦外籍人员柜面开户、外币兑换、代传递等高频业务场景，提供绿色通道，提升业务办理便利性。近日，中信银行郑州花园路支行高效受理外籍客户的美签代传递业务，得到客户的高度肯定。贴心服务，精...……更多
2024-05-15 10:46:00中信银行,中信,便利性,郑州,分行,支付
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