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中国消费者报重庆讯(记者刘文新)消费税由4S店代扣代缴,增加的税款由消费者承担;交车时间延后,4S店不承担违约责任……重庆通源宝源汽车销售服务有限公司(以下简称重庆通源宝源公司)订立的《汽车销售合同》这两...……更多
...议中出现不公平格式条款且拒不整改,今年6月被广东省消费者委员会提起消费民事公益诉讼。近日,在主审法官的主持下,被告某家政企业主动与广东省消委会达成调解协议:确认有关不公平格式条款无效;保证在未来所有和...……更多
...务有限公司(以下简称通源宝源公司)利用格式条款限制消费者合法权益、免除经营者责任、加重消费者责任提起的消费民事公益诉讼案有了判决结果。重庆市第一中级人民法院(以下简称重庆市一中法院)判决认定被告通源宝...……更多
中国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)今年6月,一家政企业APP因《购买协议》中出现不公平格式条款且拒不整改,被广东省消委会提起消费民事公益诉讼。近日,广州市中级人民法院组织调解此案,在主审法官的主持下,...……更多
...王条款”的消费民事公益诉讼进行判决,支持原告广东省消费者委员会(以下简称“广东省消委会”)全部诉求,判定被告制定的“霸王条款”无效,判决生效后立即删除。“不公平格式条款”俗称“霸王条款”,因侵害众多消...……更多
本文转自:中国消费者报3·15观点消费者权益不能“想删就删”游戏账户中往往包括游戏装备、游戏道具、游戏虚拟货币等,这是消费者在游戏中付出时间,用劳动交换或用金钱购买的,自然对其享有相应权益。个别网游公司“...……更多
2022-12-21 05:09消费者权益,消费
本文转自:中国消费者报加重竞买人责任 单方扩大解约权山西省消协点评拍卖及房屋买卖不公平格式条款■本报记者 冯铁飞为切实维护消费者合法权益,2022年,山西省消费者协会开展了消费领域不公平合同格式条款点评。本...……更多
律师挑战酒店“延退2小时收半天房费”胜诉 当事人:普通消费者没精力维权,尽一份社会责任
...收半天房费事宜,加收半天房费不公平、不合理,违反《消费者权益保护法》第二十六条规定,酒店强行加收半天房费,加重了自己的责任,应当认定无效,酒店据此收取268元延迟退房的房费应当予以退还。4月25日,法院通过网...……更多
本文转自:河北日报河北日报客户端 切实保护消费者合法权益河北向社会公开征集不公平格式合同条款河北日报讯(记者马彦铭)为切实保护消费者合法权益,进一步强化合同格式条款监管工作,维护消费市场公平秩序,3月7...……更多
中国消费者报济南讯(记者尹训银)近日,山东省发布2022年度法治为民实事,山东省市场监管局深入整治消费领域不公平格式条款等12件实事入围。在发布活动上,山东省市场监管局一级巡视员朱昆峰以“深入整治消费领域不...……更多
...征集兵团辖区消费领域合同中,涉嫌免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的不公平、不公正格式条款。根据公告,此次征集活动时间截止6月30日,重点征集领域为公用事业、旅游服务、住房租赁、汽车销售、装饰装...……更多
六大典型案例凸显新时代“枫桥经验”
...近日,重庆市高级人民法院、重庆市人民检察院、重庆市消费者权益保护委员会(以下简称“重庆市消委会”)联合发布2023年度3 · 15消费维权典型案例。这6个案例主要涉及诉源治理、预付式消费、不公平格式合同条款、未成年...……更多
向“霸王条款”说不!山西市场监管局发布首批 66 项《不公平格式条款指引清单》
...公平格式条款指引清单》的公告。具体内容如下:为强化消费者权益保护的社会监督,持续提升消费者自我保护意识和依法维权能力,促进消费纠纷源头治理。山西省市场监管局聚焦民生重点领域经营者利用格式条款作出减轻或...……更多
...日14时至18时之间退房加收半天房费属“行业惯例”,但消费者认为此举不合理。近日,甘肃省陇南市中级人民法院在审理此案时指出,所谓“行业惯例”无效,酒店应退还多收的224元房费。事实上,目前已有部分酒店以“支持...……更多
买房遇到了“霸王条款”,怎么办?
...司对所有购房合同都进行了核查,将格式合同中涉嫌侵害消费者合法权益的不公平条款全部删除,坚决杜绝‘霸王条款’事件再次发生。”近日,扬中市检察院就一起民事检察监督案开展回访工作时,案涉房地产开发商介绍道。...……更多
...通”的促销战,低价、折扣、赠券、满减……面对这些,消费者要如何进行选择,又有哪些需要注意的地方,如何才能理性消费、开心消费、不掉陷阱?10月30日,记者了解到,安徽省消保委发布消费提醒,提醒广大消费者,像...……更多
...而不是由快递企业“自说自话”。相关企业、行业协会、消费者协会、消费者代表和监管部门,要共同参与,完善保价规则,让这项服务更好地起到保障用户权益、平衡用户与快递企业风险的作用。 ……更多
平台对消费者原创内容不能奉行“拿来主义”
本文转自:北京青年报李英锋2022年8月,中消协点评消费者反映强烈的10大网络购物领域不公平格式条款,其中之一是关于平台侵犯消费者知识产权的不公平格式条款:“消费者购物产生的消费评价等信息属于消费者的创作内容...……更多
浙江温州公布合同格式条款十大“霸王条款”
中国消费者报报道(记者郑铁峰)10月18日,浙江省温州市市场监管局召开合同格式条款点评分析会,发布了2022—2023年温州市合同格式条款十大“霸王条款”,提醒有关企业及时进行自查自纠,消除不利影响。发布会现场。资...……更多
中国消费者报南京讯(刘奎 记者薛庆元)消费者预付拍摄金后,因故无法拍摄想退款,商家却以“付款不得以任何理由要求退还”的“店规”拒绝,这样的“店规”合法吗?近日,江苏省无锡市梁溪区市场监管局崇安寺分局受...……更多
3月14日,广东省高级人民法院发布10宗消费者权益司法保护典型案例,内容包括发生在网络购物、教育培训、食品安全、医疗美容、汽车买卖、外出旅游等消费领域的合同纠纷与侵权纠纷,展示了人民法院助力打造安全有序消费...……更多
市场监管总局:去年“铁拳”行动办案20.6万件 今年重点打击8类违法行为
...用小型锅炉和使用未登记电梯、利用不公平格式条款侵害消费者权益、假冒知名品牌及“傍名人”“搭便车”行为。同时,各地市场监管部门都制定了“铁拳”行动方案,各项工作正在积极推进。三项措施保障“铁拳”行动深入...……更多
...:人民网人民网北京5月8日电(记者孙博洋)记者从中国消费者协会了解到,8日,中消协发布了一季度全国消协组织受理投诉情况以及《汽车投诉情况专题报告》(以下简称《报告》)。汽车质量问题受到消费者关注在燃油车方...……更多
...行业等领域,整治利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的侵犯消费者合法权益行为。记者了解到,5月31日前,市民可将发现的线索发到电子邮箱hksc0898@126.com。5月31日后,如市民发现还有商家利用...……更多
夸大宣传、造成重大损失?但斌旗下东方港湾遭投资者起诉,法...
...再次,根据最高法相关解释规定“经营者使用格式条款与消费者订立管辖协议,未采取合理方式提请消费者注意,消费者主张管辖协议无效的,人民法院应予支持”。阎某方面称,申请人作为委托理财产品的投资者和消费者,东...……更多
啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500  快递保价到底有没有用?
本文转自:央广网编者按:维护消费者权益,守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台推出“2024啄木鸟消费调查”特别报道,保障消费者合法权益,为新消费时代保驾护航!央广网北京3月15日消息(记者李洪鹏)近日,北...……更多
不提供免费3D眼镜 广西柳城恒龙影院被约谈后整改
中国消费者报南宁讯(记者顾艳伟)观看3D电影,影院却不提供3D眼镜,而让观众自己购买。11月15日,广西壮族自治区柳城县市场监管局、柳城县消委会对该县恒龙影院负责人进行约谈,要求其立即整改这种以不公平格式条款侵...……更多
...品有瑕疵,卖方坚持不退不换;猫舍撸猫被抓咬,商家与消费者责任难厘清……随着消费新业态、新模式的兴起,消费者有了更新鲜的消费体验,但各类消费套路也在花样翻新,为消费维权带来了新挑战。3月15日是第41个国际消...……更多
让格式条款更公平 江苏镇江多举措规范合同行为
中国消费者报报道 规范格式条款是促进消费公平、维护消费者权益的重要内容,也是提信心、保消费、促消费的重要举措。今年以来,镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题,通过紧盯投诉热点,...……更多
当电子演出票遇到不退不换条款
...的判决,不仅敦促文化公司规范购票退票条款,也维护了消费者的合法权益。在此提醒,商家在经营过程中应坚持社会主义核心价值观,诚信守法、真诚待人,坚持以人为本,关注消费者利益诉求和价值愿望,保障消费者合法权...……更多
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中新社曼谷10月19日电(李映民 冯浩航)2024年“汉教英雄会”泰国中文教师教学技能交流大赛19日在曼谷举行决赛,达府美速市智民学校的廖永慧和夏明祥分别获得中学组
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长沙一老人被骗上当,民警及时出手破案
近日,长沙一位老人在出租车上接了一个陌生电话神色越来越紧张下车后就去了银行司机师傅听到老人的对话内容越发觉得不对劲在老人下车后立马把车开到了派出所喊来了警察这是怎么回事呢
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山海关公安联合义警救援学生
近日秦皇岛5名大学生登山时迷路被困由于山区地形复杂、夜晚能见度差学生表述的位置又很模糊警方只能一路呼喊,一路寻找经过4个多小时的地毯式搜寻和呼喊后终于找到了被困学生10月18日上
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“独居女子被陌生男子从窗外凝视”事件调查结果公布
10月16日浙江金华一网友发视频称自己独居晚上在出租屋发现窗户上有一男子趴窗偷窥10月17日,义乌市公安局发布警情通报称
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全国秋裤预警地图出炉,最低气温降至冰点以下
强冷空气携大降温来袭,这个周末北方将有初冬感,而华南还在感受夏天的“余温”。10月18日晚上,冷空气抵达广西。未来几天广西维持多阴雨天气
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