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...告颠簸事件共678起,其中颠簸伤人事件46起,旅客受伤145人,乘务员受伤66人。在应对空中颠簸的过程中，飞行员的经验和技术发挥着至关重要的作用。以资深机长肖健为例，他不仅深入研究相关气象现象，积极掌握如何利用航路重...……更多
2024-03-21 22:27:00肖健,教员,颠簸,晴空,航线,事件
...患者和家属的感激，也让乘客和机组人员深受感动。飞机乘务员通过查询旅客信息发现，2月9日恰好是王冠羽的生日。为表达感谢，机组不仅为她送上生日卡，还送来饮料、小吃及小礼品作为生日礼物，并在机舱广播祝贺她生日...……更多
2024-02-11 04:02:00万米,王冠,患者,万米,乘客,生日
...冬奥会、冬残奥会的北京客运段京张高铁车队“雪之梦”乘务组，班组人员均参与了盛会的交通运输保障工作。在这个滑雪季和春运期间，他们将延续冬奥服务标准服务广大旅客。“最近该线路旅客大多都是前往崇礼、太子城的...……更多
2023-01-15 20:48:00高铁,滑雪,冰雪,高铁,雪具,清河
...上，大部分的旅客都还在温暖的睡梦中，南宁车辆段南宁乘务车间发电车乘务员黄炳杰正在整理自己的乘务工具包，这是他参加的第15个春运。发电车是一节特殊的车厢，车厢内的电源都由它来提供。发电车的各个机组都由黄炳...……更多
2024-02-05 21:31:00乘务,乘务员,一名,发电,之旅,柴油
...浓厚。“奶奶，给您送福啦！”列车长谢子怡还带领其他乘务员走到各个车厢，为旅客送上糖果、福字、春联，车厢内充满了欢声笑语。
G66次列车是武汉局集团公司2022年新配属的复兴号智能动车组列车，这趟旅程也是它的春运...……更多
2023-01-11 14:34:00春运高铁上的“新年礼物”
...求。历经冬奥服务的北京客运段京张高铁车队“雪之梦”乘务组将延续冬奥精神、冬奥标准和冬奥服务，让旅客的体验更美好。列车服务箱内增配行李固定器、高铁儿童安睡坐垫、列车急救包、跌打损伤膏药、去渍笔、姜红茶、...……更多
2023-12-07 19:01:00高铁,冰雪,交通,航道,智慧,比亚
...每趟列车都处于满座状态，每次的服务旅程中，自己都对乘务组成员的专业业务技能、服务礼仪进行严格要求，为旅客提供更好更有针对性的服务。“现在很多家乡的朋友都专门挑选我服务的列车乘坐，一些后辈也以我为榜样，...……更多
2023-11-01 17:09:00高铁,贵南,两岸,速度,记者,体验
...的红色教育基地，让旅客直观地感受革命历史峥嵘岁月。乘务组还将各个具有代表性的红色教育基地交通接驳方式以文字形式提供给有需求的旅客，从而解决旅客最实际的问题，切实让旅客出行更美好。此外，为给旅客提供全新...……更多
2023-10-12 21:27:00高铁,赣州,旅游线,北京,红色,标签
...试，客舱部部长梁月如拿着夏至的简历，不打算录取她，乘务长艾佳却很喜欢夏至，说服梁月如留下了夏至。夏至在面试中的表现，其实并不符合空乘的招聘要求。夏至在做自我介绍的时候，很随意说道：“我叫夏至，就是那个...……更多
2023-01-10 11:05:00向风,而行,飞行,过程,谢泽,向风
...亮已经晕在厕所里面，机舱没有一个医生或者护士，于是乘务长艾经理报告给江部长。第一时间，程霄选择迫降申请，可是江部长还是想要争取一下，让程霄去看看具体情况再说。这一趟航班有两个重要事情：
一：这是鹭航和...……更多
2023-01-12 10:37:00提要,部长,律师,公司,小亮,部长
...上，郭晓亮突然身体极端不适，在卫生间里昏迷不醒，被乘务员李语珩发现了。在服务旅客方面，李语珩确实比夏至专业，听到一声异响就判断出这是有乘客倒地了，而夏至还以为是行李掉落了呢。李语珩赶忙汇报，艾经理赶过...……更多
2023-01-09 12:15:00向风,晓亮,而行,乘客,电视剧,原因
...好吧。新加坡开航日，女二语珩和夏至都是新航线首航的乘务员，祁玉酸溜溜地嘲讽，气得牙痒痒，那个羡慕嫉妒恨呐，哈哈，得不到的永远在骚动～男主老顾本来是新航线的机长，特意邀请女主霄霄做自己的副驾驶，结果由于...……更多
2023-01-08 14:27:00向风,而行,新加坡,乘客,新加坡,二天
...运输服务部工作人员将此次任务的“交接棒”传递给客舱乘务组，并沟通交接了旅客身体状况及航程中需要仔细关注的事项，如是否可以进食、舱内环境是否对旅客有影响等此类细节。完成“交棒”后，运输服务部工作人员轻声...……更多
2023-10-16 12:33:00赣州,江西,运输服务,机场,运输,服务
本文转自：扬子晚报2月21日，K511列车多名乘务员半夜在餐车吃饭，有乘客认为被打扰，便让他们小声点，随后双方发生争吵。据视频中的内容，其中一名乘务员称“刚起床接班，吃个饭很正常”。有乘客表示现在已经半夜12点...……更多
2024-02-25 01:42:00乘务,餐车,乘务员,乘务,乘务员,餐车
...课堂、导游、翻译、护理等特色服务。图为“共青团号”乘务组工作人员服务旅客乘车。常碧罗 苏志刚摄影报道1月7日，兴泉铁路迎来了首个春运。线路的贯通不仅极大便利了沿线百姓的交通出行，还对促进赣闽两地旅游资源开...……更多
2023-01-09 04:51:00归途,特色服务,一线,特色,服务,共青
...大福建代表团与执行飞行任务的厦门航空“工人先锋号”乘务组在机舱内合影，在万米高空中与旅客共迎中国工会十八大胜利召开。本报记者 李润钊 摄10月7日，中国工会十八大实体新闻中心正式启用。新闻中心设在全国总工会...……更多
2023-10-08 04:11:00盛会,使命,镜头,中国工会,中国,工会
...罗球场将被点亮：球场塔楼将以卡塔尔航空的颜色点亮，乘务组代表将欢迎球员和球迷入场。”“接待室也将专门为新合作伙伴而设，展示与卡塔尔航空公司相关的展品和图片。球迷们还可以在赛前欣赏到球场上前所未有的3D全...……更多
2023-11-14 22:12:00卡塔尔,卡塔,航空,官方,米兰,国际米兰
...州飞往大连的CZ6322“木棉迎春·连年有福”主题航班上，乘务组通过共赏窗花、辞旧“楹”新、赠福迎春等活动，为旅客送上新春祝福。据悉，春运首周（1月26日至2月1日），南航在大连共执行进出港航班814班，保障旅客9.2万人...……更多
2024-02-03 01:23:00年味儿,年味,旅途,大连,火火,迎春
...。在机舱内，整齐布满了鲜艳的五星红旗。旅途中，客舱乘务组还举办欢送仪式，并开展合唱军歌等主题活动。（来源：极目新闻） ……更多
2024-03-17 20:19:00武汉,新兵,余名,军营,保障,新兵
...团有限公司(简称“北京局集团公司”)石家庄客运段倾心乘务组列车长高敏介绍，为迎接春运，铁路部门在安全保障、优质服务、疫情防控等方面做好了充足准备，列车还为旅客准备了年历等小礼物，不仅为旅客提供平安、有序...……更多
2023-01-07 15:13:00列车,旅客,北京,列车,中新,候车室
...2022年北京冬奥会、冬残奥会的京张高铁车队“雪之梦”乘务组，在这个滑雪季和春运期间，王亚丽和她的同事们将延续冬奥服务标准，为广大旅客服务。王亚丽介绍，乘务组针对滑雪旅客多的特点，随车配备了跌打损伤的药膏...……更多
2023-01-07 10:42:00北京,集团公司,通道,集团,服务,公司
...2月9日清晨，身着制服、妆容精致的长安航空客舱服务部乘务人员李文婷准时出现在西安咸阳国际机场，准备开始工作。当天她要执飞的是6时10分由西安-哈尔滨的航班，这趟春运航班她将和旅客们一起度过“空中除夕”。李文婷...……更多
2024-02-18 03:23:00旅客,李文,客舱,旅客,西安,航班
...件。事件的起因是一位乘客坐火车在餐车吃饭时，偶遇到乘务员也在餐厅吃饭，可能是打扰到了自己，乘客丝毫不留情，直接拿手机开录。正准备吃饭的乘务人员解释到：我们刚刚起床准备接班，所以在这里吃个饭。眼看双方情...……更多
2024-02-23 12:52:00乘务,餐车,乘务员,乘客,服务业,一句话
...飞机不再起飞。更加戏剧化的情节出现，那位大妈询问机乘务人员，为何没有起飞，她还要继续自己的旅程呢！
警方将大妈带走，但她并不觉得自己有什么错，反而通过视频表达了对公众对她理解不足的不满，指责她：在乘车...……更多
2024-03-08 21:15:00硬币,性命,乘客,飞机,硬币,飞机
...，年过七旬的老乘客孙建华不禁感慨。都有些什么服务？乘务员自备“百宝箱”，里面装了垃圾袋、风油精、糖果、麝香保心丸等物品，以备不时之需；老人、妇女坐车，乘务员会帮忙搀扶、拎行李；嘉定9路途经两个医院、多...……更多
2023-10-10 10:29:00空乘,乘客,服务,嘉定,海燕,乘务
...枣、博平马蹄烧饼、魏氏熏鸡等众多美食。“我代表列车乘务组欢迎大家乘高铁来‘鲁豫’品美食、赏美景，列车乘务组将为您提供‘济客齐鲁情’热情周到的服务！G4821次即将于长清站始发，请大家跟随我一起出发，祝大家旅...……更多
2023-12-08 15:15:00高铁,把子,高铁,长清,济南,动车
...曝在青岛到哈尔滨的一架航班上，飞机还没起飞，机上的乘务人员正做着准备和提醒的工作，不料，一名男子却突然想要打开舱门。就在这关键时刻，离得最近的一位空姐眼疾手快，立刻上前制止，但也被吓得不轻，赶紧叫来机...……更多
2024-03-12 11:43:00舱门,空姐,飞机,声音,男子,网友
...空A330客机碰撞。大韩航空方面表示，事发客机上共有13名乘务员和276名乘客，没有人员受伤。事发时因飞机牵引车在雪地上滑倒，导致大韩航空客机与旁边的国泰航空客机的右侧尾翼部分发生碰撞。大韩航空称，目前已安排替代...……更多
2024-01-16 23:36:00日本,客机,碰撞,细节,机场,更多
...，年过七旬的老乘客孙建华不禁感慨。都有些什么服务？乘务员自备“百宝箱”，里面装了垃圾袋、风油精、糖果、麝香保心丸等物品，以备不时之需；老年人、妇女坐车，乘务员会帮忙搀扶、拎行李；嘉定9路途经两个医院、...……更多
2023-10-09 06:03:00乘客,温度,城市,嘉定,海燕,乘客
...一名58岁的乘客突发心脏病，该乘客一度昏迷。列车上，乘务员广播寻医，列车长与前方车站联系，120急救车及时抵达车站，待列车进站后，第一时间将病人转入医院抢救。目前病人身体已恢复，并已出院。▲列车长背乘客下车1...……更多
2023-10-18 11:51:00乘务,乘务员,心脏病,乘客,突发,列车
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