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...随时待令，遇突发状况随时顶岗出乘。为确保雨雪天气下旅客运输安全平稳有序，武汉客运段加强旅客上下车的引导和组织，加大疏导力量，防止旅客拥堵。各车次列车长利用站车交互机精准掌握客流，合理调整人员岗位，组织...……更多
2024-02-23 17:10:00客运段,雨雪,武汉,护送,旅客,客运
...送站服务。九是按年龄实行儿童优惠票。按新发布的铁路旅客运输规程，全路范围内按照年龄实行儿童优惠，惠及更多未成年旅客。每名成年旅客可携带一名0至6周岁（含）的免费乘车儿童；6周岁（不含）至14周岁儿童可购买儿...……更多
2023-01-07 10:23:00沈阳,措施,集团,旅客,沈阳,列车
...站、机场等交通枢纽，武警官兵坚守执勤岗位，确保过往旅客平安返乡。记者杨慧：我现在所在的位置是北京西站候车大厅。据交通部门预测，今年春运，铁路、民航、省际客运进出京客流总量近5000万，日均达到125万，较往年...……更多
2024-01-28 00:42:00保障,官兵,武警,全力,医疗,旅客
...助，这是作为本地人应该做的事。”瓜州市民王洋说。“风雪无情，瓜州人民有情。虽然天气冷，但是瓜州人民让我们感受到了温暖。”滞留旅客马玉星说。2月17日晚，滞留旅客被有序引导至瓜州县第二中学学生宿舍住宿。除瓜...……更多
2024-02-19 14:58:00星星峡,瓜州,路段,全线,星星,高速
...，今年春节比往年早，不少家在云、贵、川、渝等方向的旅客提前踏上归家旅途。记者从铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站）获悉，2023年春运首日，约有23万旅客将从...……更多
2023-01-08 11:19:00上海站,上海,旅客,铁路,上海,旅客
...部门用喜庆祥和的节日氛围和真情暖心的服务温暖每一名旅客的冬日归乡路。今年春运从1月7日开始，至2月15日结束，为期40天。春运期间，各部门科学合理安排运力，聚焦提升服务体验，推出更多便民利民惠民举措，保障旅客...……更多
2023-01-08 08:01:00平安,辽宁,民航,旅客,出行,温馨
...虹桥方向的G1652次什么时候能走？”在福州火车站，部分旅客列车晚点，旅客在焦急地问询。“大家别急，我帮你们查一下中转列车情况，如果是停运列车，可以免费退票。”车站“海峡情·王威”服务台工作人员赵鲁闽手里拿...……更多
2024-04-03 21:11:00防护网,应急,防护,铁路,安全,旅客
...家铁路集团有限公司的数据显示，2月27日，全国铁路发送旅客1163.4万人次；2月28日，全国铁路预计发送旅客1080万人次，计划安排加开旅客列车641列。为确保旅客安全有序出行，国铁武汉局集团公司与武汉公交集团等地方交通运...……更多
2024-02-28 13:00:00旅程,铁路,保障,部门,服务,旅客
...站时，乘务员于车门口处立岗，做好安全提示，主动扶携旅客乘降。郑珊珊 摄12月19日，从上海铁路局获悉，连日来，沪苏浙皖多地普降小到中雪。根据中央气象台预报，预计明后（20日、21日）两天，安徽南部、江苏中南部将有...……更多
2023-12-19 15:39:00长三角,雨雪,应急,铁路,部门,合肥
...文转自：人民铁道报沈阳局集团公司精准投放运能 助力旅客一路畅行本报沈阳1月4日电 （尹晨曦 韩庆潇 牛群）1月2日，为期5天的铁路元旦小长假运输圆满收官，中国铁路沈阳局集团有限公司累计发送旅客314.8万人次，日均发...……更多
2024-01-05 08:04:00运能,旅客,旅客,沈阳,出行,运能
...化、便捷化。调整儿童和学生优惠乘车政策。新版《铁路旅客运输规程》2023年1月1日正式实施，儿童优惠票和儿童免费乘车以年龄划分优惠标准，儿童旅客实行实名制管理，年满6周岁且未满14周岁的儿童可购买儿童优惠票，惠及...……更多
2023-01-07 10:55:00南站,春运期,北京,旅客,高峰,旅客
...常识宣传和爱民便民服务活动，全力确保铁路运输畅通和旅客安全出行，为人民群众提供一个平安、健康、便捷、舒畅的春运。济南铁路公安局在2023年春运开始前，提前筹备，加强与铁路客运、地方公安等单位联动对接，提前...……更多
2023-01-07 11:40:00平安,畅通,公安,济南铁路,旅客,济南
...团客运部主任黄欣表示，今年春运，预计全国铁路将发送旅客4.8亿人次，日均1200万人次。与2023年春运相比，将增长37.9%。与2019年春运相比，将增长18%。客流将呈现整体高位运行和节前相对平稳、节后相对集中的特点。从目前预...……更多
2024-01-16 16:29:00旅客,集团,运力,旅客,铁路,客流
...创建等举措，积极推动12306客服中心转型发展，全力满足旅客出行需求。武汉局集团公司积极推进智能客服建设，利用智能声讯服务系统，实现旅客集中问题自动问答，减少旅客排队等候时间；进一步加强制度建设，修订旅客投...……更多
2023-11-13 07:44:00品质,发展,服务,武汉,旅客,制度
...，铁路已提前进入春运状态，当前，各部门已就春运期间旅客运输和其他服务保障工作进行周密部署，各项前期准备工作均已细化落实。春运启动前，刚刚获得“最美铁路人”称号的上海动车段调试车间列调一班工长张华和同事...……更多
2024-01-27 09:23:00安徽,保障,旅客,合肥,春运期,航线
...路部门不断提升服务质量，创新服务方式，力求让每一位旅客都能感受到家的温暖和旅途的愉快。和谐春运：铁路与社会的和谐共生。这不仅仅是指旅客之间的和谐关系，更是铁路与社会的和谐共生。铁路部门要加强与社会各界...……更多
2024-01-31 09:47:00力量,铁路,旅客,出行,部门,安全
...车大厅里，出现了久违的熙熙攘攘，满是拖着大包小包的旅客。老赵今年53岁，老家在陕西渭南，三年前，他和妻子一起来到苏州，在工地上打工，每个月夫妻俩能有上万元的收入。老赵：“买的硬座，绿皮火车。”从苏州到渭...……更多
2023-01-07 19:12:00苏州,预售,车票,火车站,火车,苏州
...路集团有限公司的数据显示，2月14日，全国铁路预计发送旅客1420万人次，安排加开旅客列车1027列。2月13日，全国铁路发送旅客1292.7万人次，铁路运输安全平稳有序。中国铁路武汉局集团公司汉口站加强“空铁联运”服务保障，...……更多
2024-02-15 05:22:00平安,出行,铁路,部门,铁路,旅客
...保卫战，努力降低恶劣天气对运输生产的影响，全力保障旅客温暖出行。面对降雪，铁路部门及时启动恶劣天气应急预案，指挥中心密切关注行车设备设施，实时掌握设备设施运行状态，发现隐患情况及时协调处置，对冰雪灾害...……更多
2023-12-19 04:26:00防寒,保卫战,旅客,门帘,呼和浩特,防寒
...自：重庆日报前9月完成投资超预期 货物周转量增速加快 旅客周转量同比增长80.4%重庆交通运输全力“加速跑”本报记者 杨永芹9月15日，果园港大件码头。橙红色的1000吨桥机，张开四个巨大抓钩，灵活地抓起重达423吨的变压器...……更多
2023-10-23 05:11:00重庆,交通运输,全力,运输,交通,重庆
...春运期间，将通过开通定制公交、摆渡公交等，全力满足旅客夜间及特定区间出行需求。资料图片重庆市交通局介绍，2024年春运从1月26日开始，到3月5日结束，共计40天。今年春运，群众出行意愿强烈，全社会跨区域人员流动量...……更多
2024-01-21 01:33:00返乡,农民工,保障,农民,服务,出行
...备着的电务人，相信一定会全力为贵南高铁保驾护航，让旅客和铁路运输安全更有保障。”该工区工长杨江龙表示。一审：刘力华二审：王都安三审：段洪 ……更多
2023-12-23 14:54:00贵南,铁路,铁路运输,旅客,运输,保障
...假期（2月9日至17日），全省公路、铁路、民航累计发送旅客172万人次，较2023年同期增长68.60%。其中，公路客运量118.65万人次，较2023年同期增长69.74%；铁路客运量40.70万人次，较2023年同期增长88.43%；民航客运量13.26万人次，较2023...……更多
2024-02-19 03:23:00旅客,增长,交通量,公路,交通,西宁
春节已过，各地旅客陆续踏上返程，各种形式的务工流、旅游流、学生流等将迎来新高峰，各地铁路部门全力以赴跟进做好客运服务工作，以实际行动高质量服务广大旅客。科学研判客流量。根据国家铁路部门消息，从年后初...……更多
2024-02-16 16:38:00服务工作,客运,铁路,工作,服务,地铁路
...姜茶；佘家垅社区志愿者给行动不便的老人送去物资……风雪无情，岳阳有爱。在雨雪面前，岳阳有力度、有温度、有态度，展现出了强大的战斗力、凝聚力和向心力。岳阳干群携手奋进，筑起了寒冬里一道道温暖的风景线。（...……更多
2024-02-08 09:56:00岳阳市,岳阳,湖南,灾害,冰雪,纪实
...5日短暂的平静，2月6日，武汉再度迎来降雪，气温骤降、风雪交加、路面结冰……连日来，武汉市洪山区多部门联勤联动，全力为武汉火车站做好应急保障工作，持续开展融雪防冻、旅客接驳、便民服务等工作。据洪山区武汉站...……更多
2024-02-07 15:58:00武汉站,洪山区,洪山,客流量,客流,武汉
...；供电部门开展热滑融冰和机械除冰，全力确保降雪天气旅客运输安全平稳有序。加大对外出务工人员的帮扶工作针对铁路大客流中外出务工人员较多的特点，国铁乌鲁木齐局组织开行新乡、成都、西安等方向进疆临时旅客列车...……更多
2024-02-21 18:30:00雨雪,举措,列车,天气,部分,地区
...年春运人员流动量有望创历史新高，国铁昆明局预计发送旅客1248万人，同比增长19.7%，较2019年增长43.1%。国铁昆明局围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的工作目标，科学合理安排运力，优化便民利民惠...……更多
2024-01-28 09:09:00运力,云南,铁路,措施,昆明,旅客
...务站、售票厅等岗位，随时解答旅客问询。徐州东等节后旅客运输重点地区车站，根据客流和预售情况，提前做好应对预案，在自助售取票机、进站口、电梯等关键位置增加人员力量，做好购票引导、候乘指引、咨询答疑等现场...……更多
2024-02-16 15:52:00江苏,旅客,旅客,高速,南京,铁路
...德州人民生活物资充裕，德州市交通运输综合执法支队战风雪、抗严寒，服务先行，温暖寒冬。受暴雪影响，高铁德州东站多趟列车停运、晚点，造成部分旅客滞留。看着滞留旅客在寒风中瑟瑟发抖，在此执勤的执法人员迅速行...……更多
2023-12-16 17:56:00德州市,德州,严寒,支队,风雪,执法
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