2024年春运保障农民工返乡

1月19日，2024年重庆春运工作电视电话会议召开。记者从会上了解到，春运期间，重庆铁公水空客运量将达3090万人次，较2023年上升25.4%。

春运期间，将通过开通定制公交、摆渡公交等，全力满足旅客夜间及特定区间出行需求。资料图片重庆市交通局介绍，2024年春运从1月26日开始，到3月5日结束，共计40天。今年春运，群众出行意愿强烈，全社会跨区域人员流动量将创历史新高。经预测，春运期间营业性客运量比2023年同期有较大增长，重庆铁公水空客运量将达3090万人次，较2023年上升25.4%。加强监测调度做好运输组织保障为保障旅客出行，重庆提前谋划布局春运工作，做好服务保障，全面提升公众出行服务品质。铁路方面，适时优化列车班次和运行时刻，确保重庆西站、重庆北站等重要节点转运顺畅有序。结合春运客流订票情况，采取开行专列、增开临客等方式，全力满足旅客出行需要。道路运输方面，强化道路与机场、火车站、旅游景区、大型社区等接续接驳，提升道路客运定制服务覆盖范围，合理组织包车运力。同时加大农村运输服务保障力度，通过开通赶集班车（公交），开展预约响应服务等方式，有效保障城乡群众出行需求。水运方面，保障水上短途旅游、城市观光游运输需求，及时安排加班运力，应对突发性水路客流增长。民航方面，提高航班正班率，适时协调安排热点航线的加班和包机服务。要细化服务保障和应急处置预案，针对极端天气导致的航班延误或取消情况，全力做好滞留旅客的情绪疏导和后勤保障工作。城市公共交通方面，完善火车站、机场等重要综合交通枢纽的接驳运力组织，畅通出行“最先和最后一公里”运输效率，拓展“一票制”服务范围，提供更优质联程运输体验。要通过开通夜班公交、定制公交、学生专线、摆渡公交等公交线路，全力满足旅客夜间及特定区间出行需求。

石渝高速涪陵西服务区的超级充电站。受访者供图加大服务区充电设施设备供给提升数字化出行水平如何让旅客回家之路更加安心、暖心？市交通局介绍，重庆将加强路网运行服务。落实好春节假期免收小型客车通行费政策。加强收费站通行管理，强化电子不停车收费（ETC）车道运行监测和异常情况处置，加强收费站设施设备的检查维护，确保收费车道全部正常运行，根据流量变化合理开放，加强收费站通行管理和疏导，提升收费站通行效率。推行轻微交通事故快速处理，优化高速公路清障布局并实施快速清障，加大高速公路救援力量配备，快速处置交通事故、车辆故障，尽快恢复交通。加强服务区停车引导，加大服务区充电设施设备供给，科学布局移动式应急充电设备。在流量大的服务区增设移动卫生间等设施，提高服务区卫生水平。在保障务工流学生流顺畅往返上，组织实施“春风行动”“春暖农民工”服务行动，为有需要且具备条件的务工人员提供上门售票和包车、专列（包车厢）、包机运送等暖心服务，保障农民工放心安心返乡返岗。做好高校学生离校返校运输服务保障，出行需求相对集中且具备条件的，可组织开行学生包车等直达运输服务。在提升数字化出行水平上，将全面推广应用线上购票、自助验票、自动检票等服务，普及无纸化出行，改善旅客购票服务体验。提升道路客运定制服务覆盖范围，方便旅客“门到门”“点到点”出行。做好联程运输，强化道路、水路、铁路、民航之间协同合作，有效利用城市候机楼、铁路无轨站、汽车便民乘车点等提升旅客接驳运输体验。做好多种运输模式间安检流程优化互认工作，鼓励推出联程运输产品，拓展“一票制”服务范围，为旅客提供更优质联程运输体验。