开拓创新 推动湖湘中医药走出去

本文转自：中国中医药报

□ 何清湖 湖南医药学院 严暄暄 袁嘉一 湖南中医药大学

近年来，中医药在海外发展迅速。湖南是中医药产业和旅游产业大省，在中医药国际化进程中，应充分发挥中医药在卫生资源、经济资源、科技资源、文化资源和生态资源上的特色优势，依托自身特色与各国开展交流合作，有效提升现有中医药跨文化传播能力、国际教育水平、涉外医疗水平、产业水平，推进中医药高质量融入共建“一带一路”，为推动构建人类卫生健康共同体和人类命运共同体贡献更多力量。

推动湖湘中医药文教事业国际化发展

中医药国际化发展，疗效是根本，产品是腿脚，文化是翅膀。充分发展湖南中医药涉外医疗服务需要文化先行。当前，应立足底蕴深厚的湖湘中医药文化资源优势，深入提炼文化元素，做精做大文化品牌，建立健全立体传播体系。尤其要聚焦“一带一路”沿线各国和地区的健康、教育诉求，着力推动湖湘中医药事业的国际化发展，提升国际认可度。

•利用湖南传媒优势，推进湖湘中医药文化国际传播

推动中医药文化国际传播是一个系统工程。应运用“中医药+”思维，发挥多学科（如传播学、人类学、国际公关学、营销和管理学等）特长，多领域创新合作，创造性地制定发展路线图，有计划、有步骤地逐步推进海外传播。湖南传媒具有国内领先优势，中医药国际传播可充分整合资源，发挥协同创新优势，逐渐产生国际影响力。

第一，建立一个对外官方网站。建立“湖湘中医药文化”官方网站（英文），发挥行业引领、文化传播、专业科普的作用，展现湖湘中医药文化和资源，并链接省内各地涉外中医医疗服务、医疗旅游、品牌产品等网点，提供中医药特色病种服务、名医名家、道地药材等搜索功能，打通线上线下空间。

第二，培养一批涉外传媒人员。集全省资源，培养一批中医药跨文化传播专业传播、传媒人员，助力省内中医药涉外单位和从业人员、海外中医药中心、海外中医药从业人员和华人华侨，长期有计划地进行湖湘中医药文化的跨文化传播和跨文化交际活动。

第三，开发一系列对外科普传播作品。制作一批高质量科普性的影视作品、短视频、出版物（尤其是儿童科普读物），介绍湖湘中医药，嵌入对外官方网站，并长期反复投放海外大众传媒和社交平台。鼓励有跨文化交际能力的中医药人员投入自媒体，积极开展传播活动。

•突出合作办学特色，提升湖南中医药国际教育质量

近年来，湖南省积极促进中医药教育国际化，以湖南中医药大学及其附属医院、湖南省中医药研究院、湖南医药学院等高等院校、医疗及科研机构为主体，在开展留学生教育、设立境外教育机构、搭建高层次海外平台和中外合作办学方面均取得了一定的成效。但相对而言，其国际化教育品牌优势并不明显。因此，湖南省可从以下方面打造特色、提升质量、扩大影响力。

第一，适应需求，开展多元化特色办学。可扩大非学历教育项目，瞄准国际市场需求，完善短期访学教育体系，做到培训课程设置灵活开放，吸引更多海外学者来学校进修学习。在监管下多点开展临床见习实习、师带徒、游学等小班化、个体化、特色化教学。

第二，加大有效宣传，扩大生源。湖南中医药大学、湖南省中医药研究院等主力机构需增加官方网站英文版的内容，在前述“湖湘中医药文化”官方网站英文版中专设教育网页，并加强网页的招生服务功能；官方和主力机构可在海外大众传媒和社交平台设置官方账号，并鼓励机构和个人打造自媒体账号，加大宣传力度，提高传播效果。

第三，提升课程质量和文化体验，着力于文化认同。认同中医药文化的留学生回国后往往成为传播中医药的“种子”。涉外教学机构应充分考虑留学生的具体情况，对课程体系进行适当调整，对不适用于他们的教学内容进行删减。课程设置以实用性为主，将中国文化融入教学、课外活动，增强文化体验，让留学生切实感受到中医药文化、中国文化的实用性和魅力，以培养具有文化认同的海外中医应用型人才。

提升湖南中医药涉外医疗服务效能

2021年9月，《湖南省中医药“海外传播”行动实施方案（2021—2025年）》发布，为提升湖南中医药涉外医疗服务效能指明了方向。方案指出，实施海外中医药医疗服务项目，要办好海外中医药机构，结合不同国家的常见病、多发病、慢性病，创新传统医学和现代医学相结合的诊疗模式，提供中医医疗和养生保健服务，推动中医药融入相关国家卫生和医疗保障体系。

目前湖南省的中医药涉外医疗服务体系建设尚处于初级阶段，涉外医疗服务质量参差不齐。因此，树立湖南省中医药涉外服务典型，以点带面、稳步提升湖南省的中医药涉外医疗质量，充分整合中医药资源和文化旅游资源，大力提高中医药涉外医疗品牌建设，对于推动湖南省融入中医药“一带一路”建设、构建中医药强省建设意义深远。

•树立中医药涉外医疗服务标杆，提升服务能力

湖南中医药大学第一附属医院自20世纪80年代起就开展了中医药国际合作与交流工作，积累了多年中医药涉外诊疗服务经验。2022年9月，医院成功入选国家中医药服务出口基地，这为湖南省中医药的涉外医疗发展树立了标杆。要以此为契机，通过树立典型，切实提高湖南省中医药涉外服务质量，扩大服务规模。

第一，协调整合全省优质资源，引导和推动相关医院涉外服务的优化发展。提供良好的政策环境，协助医院与海外相关国家和地区建立更多联系，展开涉外医疗服务。鼓励医院和高等院校、科研院所、企业等合作，开展提升湖南中医药涉外医疗服务质量、管理水平和传播力度的深度研究和专项培训，打造“产—学—研—医”的良性循环。

第二，打造特色病种诊疗服务，优化中医药涉外服务模式。以建设国家中医药服务出口基地为契机，结合后疫情时代特点，以特色优势病种诊疗为招牌，不断总结经验，创新集疾病治疗、康复养生、预防保健、文化旅游于一体的服务模式。

第三，加大宣传力度，发挥标杆的示范引领作用。多形式、多层次、多平台宣传先进模式、经验做法；充分发挥典型的示范引领作用，鼓励各级中医院及相关单位学标杆、赶标杆、创标杆。

•打造中医药涉外医疗旅游品牌，创新特色医疗

“十三五”期间，湖南省获批3个国家级中医药健康旅游示范基地，5个国家级、22个省级森林康养基地，中医药涉外医疗旅游产业具有丰富资源和良好基础。为进一步推动产业化、品牌化发展，政府需要宏观部署，整合资源，运用“中医药+”思维，有计划、有步骤地逐步打造具有湖湘特色的中医药医疗旅游系列品牌。

第一，充分整合湖南省中医药文化旅游资源，做好产业布局。政府主管部门应当明确湖南省中医药文化旅游资源的优势和特色，整合现有涉外中医药服务能力，统筹规划，制定政策和总体思路。完善与中医药医疗旅游产业相关的规范建设，出台和完善相关配套政策和实施细则，切实覆盖中医药涉外医疗旅游的外事管理、质量评估、质量保障等方方面面，明确责任，确保经费投入合理、及时。强化中医药涉外医疗旅游服务人才队伍建设，选拔、培养一批中医药专业功底深厚、语言水平过关的复合型人才，提高中医药涉外医疗旅游服务的质量和能力。

第二，充分发挥“中医药+”思维，促进产业链条集群发展。根据《湖南省“十四五”中医药发展规划》，结合中医药多业态趋势，运用多学科、多渠道、多方法，打造“大健康企业+大健康基地+大健康产品+大健康服务+大健康旅游”的全链条健康旅游产业发展新模式，促进湖南省中医药涉外医疗旅游产业链条集群的创新发展。依托湖南各地的旅游资源，构建具有湖南特色的中医药文化精品旅游+医疗服务产业链，提升品牌核心竞争力。推动“种植—加工—仓储—物流—医疗—旅游—教育—传播”等为一体的湖南省中医药全产业链，促进各主体、各部门、各环节的深度融合。

第三，由点带面，逐步打造特色中医药医疗旅游产业。在已有的湖南省特色中医药医疗旅游产业的基础之上，综合相关条件，选定一批适合开展中医药涉外医疗旅游的基地。通过重点打造、由点带面，加快湖南省中医药对外医疗旅游产业的规模化、产业化发展。以“一带一路”沿线、中医药文化认可程度较高、与湖南省友好往来的国家和地区为主要服务对象，满足海外人士对中医药医疗康复、养生保健、文化旅游更新更高的消费需求。

释放湖南中医药产品国际市场潜力

目前，湖南中医药产业的总体实力及竞争力还不强，中医药企业的创新活力尚有不足，中医药产品品牌在国际上也尚未形成特色优势。因此，大力促进湖南中医药国际产品品牌建设，全面激发和释放湖南中医药产品国际市场潜力，是湖南省推动中医药融入“一带一路”建设，建设中医药强省的重要一环。

•积极参与全球市场，开发湖南中医药国际产品

湖南省中医药文化历史悠久，中医药资源丰富。据统计，目前湖南省的中药材品种数已达2384种，占全国总品种数的18.7%，其中国家重点品种241 个。中药材品种多、产量高，且道地药材质优效佳。此外，近几年湖南中成药的品种也越来越多，产品在市场上也越来越受欢迎。但成功走向国际市场的中药材和中成药产品仍然屈指可数，未来亟须积极开拓全球市场，充分挖掘资源，开发湖南中医药国际产品。

第一，政府加强引导和推动，重视、加大对于中医药国际市场的投入与开拓。积极利用政府搭建的各种平台，大力推广中医药文化、服务和产品。鼓励企业从湖南省中医药事业整体发展和企业自身成长层面角度出发，重视国际市场的培育和开发。重点围绕经方、名方、验方积极开展中成药国际产品研究，利用湖湘中医药文化特色挖掘具有湖南本土特色的中药国际产品。组织探索和分享湖南中医药产品在国际市场上出口模式、药品注册等方面的成功经验，帮助企业拓宽国际化道路。

第二，联合中医药国际研究机构和平台，充分调研和开发适应国际化特征的中医药产品。精准开发的前提是了解把握国际市场和“一带一路”沿线国家不同的受众需求，立足“本文化”，尊重“他文化”，根据各国市场准入要求挖掘和开发适用产品。中医药企业可以积极通过这些研究机构和平台，联合有关领域学者专家，分析国际市场需求，了解潜在用户群体，从亚太、中东北非、拉美、北美、欧洲五大区域角度开展湖南中医药国际化发展研究，预测和挖掘可行的湖南中医药产品。

第三，加大企业科技投入，推动具有湖湘特色的高技术含量产品走向国际市场。湖南中医药在“走出去”步伐加快的同时，尤其需对一批科技含量高、附加值大、具有国际市场发展潜力的中医药产品加大科研开发力度，坚持绿色生态种植理念，提高湖南中医药产品品质，并增强专利申请等知识产权保护意识，使湖南中医药更好地走向国际主流市场。

•创新开拓产品内涵，打造湖南中医药特色品牌

湖南中医药国际产品在保持生产和出口数量的同时，还要认识到品牌内涵建设的重要性。湖南中医药国际产品参与海外市场竞争主要有三个层次：一是价格竞争，二是质量竞争，三是品牌竞争。品牌代表着高质量、高价值、高市场、高认可。因此，湖南中医药国际产品要实现海外优质传播，应创新开拓产品内涵，着力打造湖南中医药特色品牌。

第一，集中打造一批湖南中医药产品品牌。湖南中医药产品品牌的国际市场开拓是一个系统化的工程，政府的作用是关键。政府促进湖南中医药产品出口，应走“扶优扶强”道路，培育一批具有核心竞争力的湖南中医药骨干企业。政府还应制定和实施一系列具有连贯性的政策和项目并加大投入和扶持力度，如采取加强政府资金引导、鼓励社会投资参与、对出口中医药产品配套补贴等方法，支持那些具有发展前景的中医药企业，推动湖南中医药产品品牌“走出去”。

第二，充分释放湖南中医药国际品牌的创新活力。已有的湖南中医药国际产品多是一些在国内拥有良好口碑、受到人们喜爱的“老字号”。这些老品牌想要在国际市场进一步站稳脚跟，就应从品牌重塑和创新能力建设上着手，在坚守品牌文化和激发品牌活力之间找到平衡点。同时，正处在开发和挖掘阶段的湖南中医药国际新产品，则更需要以创建国际中医药产品品牌为战略目标，实施企业全面的创新管理，使品牌创新发展更具活力，产品服务更趋多元，传承载体更加丰富，品牌信誉不断提升，海外市场竞争力显著增强。

第三，多维加强湖南中医药国际产品品牌文化建设。湖南中医药即是千百年来湖湘中医药文化的载体，其品牌亦是湖湘中医药文化精神的浓缩。要打造湖南中医药国际产品的特色品牌，尤其需要挖掘品牌的湖湘中医药文化内涵，实现创造性转化和创新性发展，提升品牌产品和服务的出口附加值。要增强湖南中医药国际产品品牌的专业化、权威化的文化形象，让海外受众信任、认可湖南中医药。要挖掘湖南中医药国际产品品牌的历史性、传承性文化形象，使海外受众感受到湖南中医药的历史悠长、博大精深。要打造湖南中医药国际产品品牌具有时代感、新鲜感的文化形象，以契合不同文化背景消费者的审美与文化风尚。