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党支部书记+“两委”+村民
本文转自：烟台日报
党支部书记+“两委”+村民
姜格庄街道村庄网格化管理打通政务信息公开“最后一公里”
面对面倾听群众诉求。
牟平区姜格庄街道切实把政务公开作为一项重要的工作来抓，遵循注重实效、突出重点、积极稳妥的基本方针，积极探索新形势下政务公开工作的途径和方法。
精准划分网格，配备网格员，实现政务公开全地域无缝覆盖。该镇充分发挥各村人才资源优势，构建“支部书记+村‘两委’+村民”的“层级式”网格化治理模式，根据各村实际情况确定网格长和网格员，由村党组织书记负责统筹协调。同时，选配懂政策、能真正把有关政策准确、及时传达到村的网格员。同时，他们统筹整合资源，强化队伍建设，全面梳理乡村振兴、人居环境、民政、综治等部门资源，把多个部门在农村分散设置的网格整合成“一张网”，广泛引领社会力量积极参与。该镇还通过配齐配强基层网格员，充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，实现“人在格中走，事在网中办”，按照群众需求统筹解决网格内的难题。
依托群众满意度走访活动，将政务信息送到群众家中。为扩大政务信息公开力度，姜格庄街道近期依托网格员开展了“幸福满格”群众满意度走访活动，大力宣传政务服务信息。在走访中，基层干部和网格员坚持边走访、边排查、边回应、边整改，重点围绕居住环境、基本医疗、文体生活、社会治安、基础教育和社会帮扶等基本公共服务领域的诉求以及其他民生诉求，通过与群众“面对面”拉家常、聊心事，了解掌握每家每户的基本情况。按照入户有记录、问题有台账的工作方法，他们力所能及地帮助解决群众生产生活中的困难。民生无小事，枝叶总关情。此次走访，他们还将街道民政、残联、人社等部门的电话以基本业务流程做成卡片，入户时发放到群众手中，面对面倾听群众诉求，解决群众急难愁盼问题，希望真正做到“我们常下去，群众少跑腿”。
组织网格员常态化培训，打造专业化网格队伍，提高服务效能。为持续推进网格队伍建设，进一步提高网格员业务能力和服务水平，明确网格员岗位职责，姜格庄街道联合各村，常态化开展网格员业务能力培训工作，主要对网格员民意收集调查、为民代办服务等业务工作进行了培训。通过培训，网格员们熟练掌握了政务信息平台的登录、注册、查询、上报等功能，学会了如何利用政务信息平台进行信息的更新、反馈等操作，如关于计生补贴、就业困难人员认定等老百姓关注的消息，及时传达，提高了工作效率和质量，更好地为群众服务。
姜格庄街道通过这些措施，有力地打造了“管理好、能力强、评价高”的专业化网格队伍，提高了基层社会治理效能。
（全百惠 赵文华）
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快照生成时间：2023-09-22 08:45:04
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