持续升温！这家银行助燃“夜经济”，激发城市新活力

通讯员 巩长乐

作为最宜居的海滨小城之一，日照不断激发消费潜力，发布提振消费的政策措施，打造地标性夜经济生活集聚区，激发夜间经济活力。其中，作为全国离海最近、集民俗文化和休闲观光于一体的东夷小镇在今年五一假期火速“出圈”，位列全国单一景区消费笔数前三，再创文旅消费佳绩。凭借其区位优势和文化特色成为日照夜间经济“流量密码”之一。

商铺鳞次栉比，摊位整齐排开，来往的人流、诱人的香味、热闹的叫卖，红红火火的“夜经济”背后，离不开东港农商银行的加持。为助燃夜间经济“烟火气”，打造夜间经济“样板间”，东港农商银行下沉金融服务重心，将金融服务从银行大厅带向市井烟火，通过整合科技、资金、客户等金融服务优势，聚焦“党政所需、市场所缺、客户所盼、农商所能”，积极打造智慧夜市，搭建起了“市场管理端+商户管理端+消费者使用端”三端共享的场景服务桥梁，依托放心消费平台为商户提供一揽子金融服务，让夜市商户“动起来、活起来、火起来”。

响应政府号召，为夜经济“掌灯引路”

培育夜经济是一项系统工程，需要政府搭台、企业唱戏、消费者参与。日照市强调要着力在优化旅游产品供给和提升旅游服务品质上狠下功夫，创新旅游消费场景，大力发展露营经济、户外经济、夜经济，努力让日照成为更多人向往的休闲度假胜地。

夜幕降临，华灯初上，幸福的“烟火气”扑面而来，任家台夜市里人头攒动，点单、扫码、付款、取餐、评价……这一系列行云流水般的体验，背后是东港农商银行响应政府号召自主创新研发的“日照放心消费智慧服务平台”。该行通过引入新技术、推动数字化转型，以及构建互联网生态系统，为夜经济注入新的动力。

东港农商银行负责人介绍，该平台致力于构建“政府监管、商家服务、金融助力”新格局，面向政府监管，平台运用“智慧放心码”实时公示商家投诉、商家处罚、商家监督检查等信息；面向商家，可以为商家引流，助力小微企业实现低成本运营管理，活跃市场主体；面向消费者，平台旨在保障消费者合法权益，为其提供覆盖对账、收款、支付、授信等一系列金融服务。为有效获客和活客，该行着力为消费者和商户打造“提供便利、实现让利、促进盈利”农商生态圈，通过发放消费立减优惠券的活动，提升客户消费积极性。

升级场景金融，为夜经济“提升实力”

数字经济时代，金融行为无处不在，已变得越来越“无感化”“场景化”。该行设立“烽火台”联动中心，通过服务与场景的融入、融合，为客户提供“无处不在、无微不至”的金融服务。

该行创新应用电子地图、大数据可视化分析等技术，建立网格化管理平台，提供从网格区域、支行网点、营销活动、放心付收款码等要素对银行营销过程及业绩结果进行多维、空间、可视化专题分析。“这些数据可以让营销经理和支行每天都能掌握市场商户经营情况，还可以根据交易数据为客户提供授信、贷款等金融服务。”东港农商银行市北支行营销经理介绍说。对于活跃度较低的商户，该行呼叫中心工作人员通过电话回访的形式了解商户需求进行答疑解惑，及时调整营销策略；对于活跃度较高的商户，进行异业联盟再提升活动，通过策划联合直播“探店”、发放优惠券、上线智e购商城等系列活动延伸与商户合作的深度和广度，以新的运营模式和服务路径帮助商户快速引流，创造更大的产业价值。

“真是太感谢了，农商银行这个‘放心e贷’，利率低、手续快，确确实实解了我的燃眉之急啊！”在山海天度假区饲料经销处的厉经理感叹道。因门店扩大资金出现缺口，李经理在收集商户信息过程中得知这个情况，通过对该商户的交易量和资金情况进行分析，推荐平台中的“放心e贷”，仅两天时间便为厉经理成功授信12万元，解决了他的燃眉之急。该行致力于搭建“跑腿一次”场景，由信贷管理部协同创研中心，在放心消费平台植入日常经营贷及社保e贷申请端口，有需求商户填报线上需求，拓展人接到系统反馈后，第一时间与客户取得联系，根据“方便客户，一次办好”的原则，客户可选择就近网点进行放款。截至目前，该平台放心e贷申请户数578户，预授信金额达6679万元，真正实现了银企资源互换、客流共享。

笔笔资金，是夜市经济的动力与源泉，次次赞许，是东港农商人的收获与感动。未来，东港农商银行将持续聚焦夜经济发展方向，开拓思路，以场景化建设和科技赋能为抓手，助推金融服务夜经济向纵深发展，让日照市的夜晚亮起来、人声沸起来、商业旺起来。