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本文转自:自贡日报
□罗昕
近期,哈尔滨火了,凭借特色文旅活动“火出圈”,仅元旦假期就接待游客超过300万人次,实现旅游总收入59亿元。这也让人想起去年夏天山东淄博就曾因烧烤“火”遍全国。两座城市“火”的经验,着实值得我们学习借鉴。
淄博和哈尔滨的“火”,肯定不乏精心谋划、统筹推动、彰显特色、网络营销等,这些当然值得我们细细研究和借鉴。然而,他们还有一个很大的共同点,就是当地人的热情好客和真诚友好给游客留下了深刻的印象和良好的口碑,以至于口口相传。当地热情周到的各种“宠客”服务、市民自发抵制盲目涨价等都给了游客满满的惊喜,在网上吸引了海量围观和热烈讨论。
春节将至,彩灯将亮。自贡怎样展现热情和真诚,怎样吸引更多客人来观灯消费,可以借鉴哈尔滨和淄博。两座城市的市民自发积极参与,营造热情真诚待客的良好氛围值得我们学习。这需要充分动员广大市民主动参与城市旅游氛围建设,像哈尔滨和淄博市民一样,以主人翁的姿态和责任担当,用行动展现热情和真诚,塑造和维护自贡的城市形象。
哈尔滨、淄博两座城市对宰客行为进行严厉惩罚而赢得全网称赞的做法,也值得我们借鉴。政府相关部门要加大监管力度,设立便捷的投诉渠道,严惩宰客行为,提高违法成本,维护游客的合法权益。我市各旅游相关企业也应加强行业自律,特别是旅游行业协会要积极发挥作用,推动企业诚信经营,共同维护旅游市场秩序。广大市民也要自发开展对本地旅游行业的监督,督促旅游从业人员和企业自觉遵守法律法规。
他山之石,可以攻玉。自贡有“盐龙灯”和美食等丰富的旅游文化资源,再加上广大市民积极参与,笔者坚信,自贡灯会会越来越火,也期待自贡“火出圈”。
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快照生成时间:2024-01-10 09:45:03
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