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“中国灯城”热情不打烊
本文转自：自贡日报
□李勇
2月2日晚，第30届自贡国际恐龙灯会在中华彩灯大世界正式亮灯。“中国灯城”自贡张开双臂迎接五湖四海的宾朋，同时也迎来展示城市魅力的一个绝佳时机。
什么是我们城市的魅力？是八百年彩灯风情呈现的熠熠华彩，是两千年井盐文化带来的无尚荣光，是亿万年恐龙化石留下的远古之谜？是，又不全是。确切地说，一座城市的魅力，除了历史的深沉积淀与文化的丰厚滋养，还应该包括当下市民的文明素质与精神面貌，包括城市生活中的温柔情怀与待客之道。
新年伊始，哈尔滨凭借“冰雪经济”火爆“出圈”，成为2024年国内首个顶流网红城市，被各地研究学习、竞相效仿。哈尔滨“持续高温”的背后，是城市经营理念的一场深刻变革，其核心竞争力来自哈尔滨人用心营造的创新服务的软实力。正如黑龙江省有关部门负责人接受央视记者采访时所说的，哈尔滨这个冬天的火爆不是偶然的，他们已经做了一年的准备。冰城人有颗火热的心，当思维意识的转变落实到行动上，他们温柔以待所有客人，用最大的诚意换取广泛的信任，举全城之力将暖心的服务、开心的享受带给广大游客，这样的城市岂有不火的道理？
他山之石，可以攻玉。如果将哈尔滨比作一根标杆，那么他们经营城市的理念，他们的服务意识、待客之道，就是我们的一堂“必修课”。与冰城哈尔滨一样，灯城自贡也从不缺乏火热的情怀，从不缺乏开放、包容与大气的人文底蕴。自贡国际恐龙灯会与哈尔滨冰雪大世界有许多相似的地方，都是所在城市的城市名片，都吸引着大量游客，都是同类文旅项目中的翘楚，都是展示城市形象的绝佳舞台……我们需要向哈尔滨学习的是那种全城一体、人人参与的服务意识，这种服务意识包括但不仅限于营业性质的服务。服务无止境，热情不打烊，不仅是灯会举办期间，而且是任何时候，都将游客的合理愿望作为我们服务的目标，那么自贡也会持续红火。
有朋自远方来，不亦乐乎？本届自贡灯会的开幕，为我们提供了一个展示灯城人如火热情的机会，循着由这五彩斑斓的灯光搭建起的舞台，“中国灯城”自贡有理由、有信心让人见识她浪漫、温馨、重情、友善、好客的一面。
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快照生成时间：2024-02-05 00:45:02
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