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华龙网讯(通讯员 游春媛) 近日,重庆大学附属江津医院护理部成立礼仪培训课程组,并开展了4场护士礼仪培训。各科护士长、护理骨干、新入职护士、规培学员共计200余人参加培训。
培训现场。院方供图
坐姿训练。远方供图
本次培训旨在贯彻落实医院党委开展“医途同行,温馨护航”服务提升行动相关文件精神,通过开展职业礼仪培训,提升护理人员服务意识和服务能力,增强患者看病就医体验感、获得感。
培训围绕护理礼仪的核心要点展开,通过系统的理论学习和实践互动。培训老师从仪容仪表、举止礼仪、沟通技巧、服务用语、行为规范等方面深入浅出地传授了护理礼仪规范和技巧。
下一步,重庆大学附属江津医院护理部将深入推进提升护理服务内涵工作,对全院护理人员实现培训全覆盖。
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快照生成时间:2023-12-11 20:45:04
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