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本文转自:凉山日报
宁南县政务服务管理局推进“清廉大厅”建设
建强队伍 提升服务
本报讯(蒋冉)近日,宁南县政务服务管理局多措并举全面推进“清廉大厅”建设,进一步强化干部队伍建设,提升窗口服务质量。
强化党性教育,严防“窗口腐败”。宁南县政务服务管理局召开党性教育月专题学习会,组织党员干部集中学习《中国共产党章程》《中国共产党廉洁自律准则》等规章制度,带动党员干部将讲理论与讲实际结合起来,更加深入地理解党章党纪。组织观看警示教育片《贪欲》,用真实发生的案例教育、警醒大家,从思想上架设高压线,变“要我廉”为“我要廉”,在政务工作中自觉抵制各种诱惑。
筑牢廉政防线,严格监督管理。建立用制度管人的长效机制,严格执行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、政务服务“好差评”等八项制度。以严的基调、实的作风组织召开大厅窗口人员纪律作风整顿大会,明确大厅管理人员,加强大厅的日常巡查和值班值守,建好日考勤台账,定期将窗口人员工作情况反馈给各派驻单位,作为评优评先的重要依据。积极推动政府投资工程项目全流程监管平台建设运行,将房建、水利、交通运输等6大类40个项目纳入监管,监督整改平台预警的问题19个。
规范办事流程,严抓服务质效。深化政务服务“一网通办”,加大办事环节精减和流程再造力度,目前全县已申请服务事项材料减免率达51.11%,时限缩短比例达84.69%,全程网办比例达87.69%,一次办事项占比为98.96%,马上办事项占比为58.78%,办件量达12850件。根据市场主体和办事群众需求,设置1个惠企政策咨询窗口、1个“办不成事”反映窗口、1个“川渝通办”“省内通办”窗口,解决企业和群众在办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题,推行延时办、预约办、帮代办、新开设企业免费印章等服务,做到随叫随到、服务周到,切实提升企业和群众满意度。
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快照生成时间:2023-10-24 08:45:03
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