提供精细化医养服务 让老年人悦享美好年华

本文转自：长江日报

华润置地战略布局全新康养悦年华

提供精细化医养服务

让老年人悦享美好年华

悦年华颐养中心（武汉石桥）大楼全貌。

悦年华古田康养中心大楼全貌。

“心怀敬老爱老之心，提供精细化的医养服务，让老年人健康更有保障、生活更有质量、心情更加舒畅。”悦年华始终秉承这样的服务理念，为老年人提供优质、专业的医养服务，满足老年人多层次多样化需求。

“三餐都是小碗菜还有一餐下午茶，能直接送到房间吗？”“这装修得像五星级酒店一样，能不能实地参观了解呢？”“你们这不仅有医务室，楼下还有一家中医院吗？”10月20日至21日，在“2023武汉市中医药文化节宣传周·中医惠民会老行动”的活动现场，华润置地武汉悦年华康养项目的展区被现场观众打了围，纷纷凑上前了解。

据悉，华润置地是华润集团旗下地产业务旗舰，在坚持销售物业及投资物业基础上，积极拓展养老地产业务。悦年华作为华润集团大健康战略的开路先锋，沿承置地的优良品质和优势，构建养老地产、养老服务、养老科技和养老金融的协同配合的城市养老新生态，打造全龄段全产业链康养综合服务平台，致力于为中国长者和家庭提供高品质康养服务，让其悦享美好年华。

■ 悦年华颐养中心（武汉石桥）：省五级养老机构

七大康养闭环服务体系

为武汉人工智能养老提供样板

悦年华颐养中心（武汉石桥）是华润置地康养品牌悦年华在武汉打造的首家康养综合旗舰项目，分别获国际康复金标准CARF认证、湖北省五级养老机构以及武汉市5A社区养老服务中心荣誉评定。内设医养床位409张，家属探视方便，老人出行便利，紧急送诊至三甲医院仅需五分钟。“居医食康护学享”七大康养闭环服务体系，为老人提供医疗、照护、康复、娱乐等一站式精细化养老服务。

悦居 五星酒店式硬件环境，居住空间超30多项适老化设计，房间明亮通透，单人间、双人间、套房、三人间等多种户型供老人选择。中央空调、新风系统让老人享四季如春、清新空气体验。

悦医 一楼引进二级中医院，二楼内设医务室，配备专业医生、康复师、照护师等，医生护士24小时值守，老人有感冒发烧等小病小痛都能在内部及时应急处理。突发紧急情况会由专车送往距中心450米的武汉市中心医院后湖院区进行救治。

悦食 中心作为江岸区养老机构样板厨房，严控食材质量，食品源头可追溯，精品小碗菜，菜式多样供选择，三餐一点，富含丰富钙铁锌硒维生素等，满足老人每天营养所需。此外，膳食中心特制定糖尿病餐、痛风餐等多样特殊膳食选择，满足不同老人身体需求。

悦康 项目内设600平方米康复中心，康复设备非常齐全，有专业的康复技师为老人制定个性化康复理疗计划，阿尔茨海默病患者、行动失能的老人在这里都能得到很好的康复。

阿尔茨海默病中心以“长者第一，服务至上”的理念，导入五星级养老服务、护理体系，护理人员都有着极为深厚的理论与实操经验，所有照护服务人员持证上岗，并制定“24h×365”的全维度照护服务。同时，日常照护设立专门的“一人一档”，长者洗澡、打扫卫生、翻身、喂药等每日记录，护理项目、时间一目了然，全方位解决子女照护问题。

悦学 中心开设书画、太极、手势舞、舞蹈、器乐、台球等多个兴趣班，老人根据自身兴趣爱好开展学习。此外，有一技之长的长者可被中心聘为特约讲师，为入住老人授课，自身价值在这里得到充分展现。

悦享 中心阅览室、书画室、健身房、棋牌室、养生园林、悦养水吧等多种功能空间齐备，可开展阅览、书画、打台球、看电影、园艺种植、喝茶品乐等活动。同时，专业社工带领老人每天开展丰富多彩的手工、运动会、游戏、大型文艺汇演等活动，老人在此体验多彩晚年生活。

此外，悦年华颐养中心引进毫米波雷达这套智能化养老设备，不用摄像头、手环等穿戴设备，就能精确感知呼吸、心率、活动轨迹等，有效实现对长者心跳、体温、呼吸、久卧不动、跌倒等生命体征及行为进行实时监测、分析、预测。

“毫米波雷达这套智能化养老设备的引进，大大提高了长者生命健康，有效降低了机构护理服务风险，长者安全及生活质量得到显著提升。”悦年华颐养中心负责人贺茂银表示，作为武汉市智慧健康养老示范单位之一，以满足老人养老需求为立足点和出发点，利用人工智能养老设备，积极探索集约养老服务资源，为武汉市养老机构构建人工智能服务体系提供可借鉴样板。

■ 悦年华古田康养中心：省四级养老机构

“康养八师”团队上阵

为老人提供高品质持续照料服务

悦年华古田康养中心是悦年华在硚口区打造的中端康养综合体，曾获湖北省四级养老机构荣誉评定。医养床位300张，以“精准医疗”“精致养老”“精确保障”为特色，以中式简约风格、适老化设计打造优雅宜居环境，提供全程医疗服务，终身医疗保障。

中心汇聚了一支集医师、养生康复师、健康管理师、心理咨询师、护理师、营养师、照护师、社工师等八师专业人才为一体的专业团队，从专业护理、特色服务、康复医疗、适老空间、定制膳食、文娱娱乐、医疗配套、绿色转诊、志愿服务九大方面，为老人提供高品质持续照料服务。

采用医、康、养、护相结合的服务形式，配以专业的照护人员。护理团队定期接受专业的培训与考核，照护服务标准化流程，实行7×24小时专业团队全时守护。导入日本阿尔茨海默病长期照护服务体系，通过心理护理、语言训练、用药护理、饮食护理、起居护理等来减轻或延缓症状及并发症，并定制针对性的护理分级标准。

与武汉市第四医院、省肿瘤、省中医院等多家三甲医院建立医联体合作关系，开设就诊绿色通道，提供预约挂号、陪同就医、第一时间无障碍救助等优先诊疗服务。做到小病治疗，大病转诊，安全无忧。

中心配备360度无烟艾灸床、3D精雕仪、光电理疗仪、电脑中频治疗仪、脑功能障碍治疗仪、经颅磁电疗仪等国内先进康养设备。形成了一套以物理治疗（PT）、作业治疗（OT）、言语治疗（ST）、吞咽障碍治疗、心理治疗等现代综合性康复治疗，结合针灸、推拿、药浴、拔罐、中药熏蒸等传统中医施治相结合的特色诊疗体系。开展老年慢性病康复、功能障碍康复、疼痛治疗、骨与关节康复、大病康复、神经康复等医疗服务。

严格检验食品质量，保证将绿色、新鲜、有机果蔬送上长者餐桌；三餐荤素搭配、合理分配，制定专属的健康营养套餐，提供慢病饮食套餐（糖尿病餐、低脂餐）、药膳养生餐等。

老年大学兴趣班种类齐全、老师授课辅导、根据爱好选学，开设文艺社团、健康社团、体育社团，让老人自娱自乐；还有义工慰问演出、每月生日聚餐、家属联谊会，让老人脑力锻炼开发、动手能力培养、消除孤独感。

文/贺茂银 王佳