深圳市社区药品安全服务网项目社区药学服务基地正式启动

本文转自：深圳特区报

深圳市社区药品安全服务网项目社区药学服务基地启动现场。

■ 深圳特区报记者 易东 通讯员 钟林 文/图

9月27日下午，深圳市社区药品安全服务网（以下简称社安网）项目召开社区药学服务基地启动会。市市场监督管理局药品处张天，市药物警戒和风险管理研究院院长（以下简称市药物警戒院）吴文宇，市市场监督管理局宝安监管局、龙岗监管局、光明监管局及其他辖区相关负责同志，市医疗器械协会蔡翘梧副会长，深圳市海王星辰健康药房连锁有限公司、深圳市宝立康医药有限公司、深圳市健一生医药连锁有限公司相关负责人和药师代表等近30人参加了本次活动。

会上，市药物警戒院项目组介绍社区药学服务基地基本情况。社区药品安全服务网项目作为深圳市政府民生工程和深圳市市场监督管理局重点工作之一，由深圳市药物警戒和风险管理研究院统筹管理，坚持以居民需求为导向，不断创新服务形式和内容，开创式提出建设“社区药学服务基地”，主要围绕社区药店进行建设，开放线上“圳药安”H5网页、小程序，打通公众药品不良反应上报端口，实现公众用药监管互动平台的开通，让居民参与用药安全社会监管共建。

会上，社区药学服务基地药店代表深圳市宝立康医药有限公司总经理朱镇立发言，他表达了对市市场监督管理局、市药物警戒院对药店门店和执业药师工作认可的感谢，并代表药学服务基地门店在以后的工作中做到以下三点：一是恪尽职守,热情服务，尽心尽力为居民服务；二是坚持严谨细致的工作态度，提供专业的用药指导；三是认真听取居民意见建议，改进优化服务内容。接着，市市场监督管理局宝安分局食药安全总监薛燕平作为先行建设区代表发言，她表示为更好地促进社区药品安全服务网项目落地，接下来宝安局将重点做好以下三个方面工作：一是强联络，规范社区药学服务基地日常管理。建立宝安区社区药学服务基地工作群，指定专人负责日常联络工作，督促各基地做好药品安全管理、药学服务及终端一体机的使用，确保基地各项工作落实落细。二是促联动，提升社区药学服务基地科普效能。宝安分局拟将30家药学服务基地作为第二批宝安区药品安全科普宣传基地，按照相关文件要求进一步丰富基地科普宣传的内容和形式，给予一定程度的资源保障，充分发挥基地药学服务及科普宣传作用，切实提高公众药品安全科学素养。三是强监管，实现社区药学服务基地全覆盖。宝安分局将对未入选药学服务基地名单的零售药店加强监督检查，帮助辖区其他有资质、有条件的药店进一步加强管理，指导其规范化高质量发展，争取尽早申报下一批社区药学服务基地，真正实现社区药品安全服务网项目社区全覆盖。

会上，吴文宇从三个方面介绍了社区药学服务基地建设工作情况。一是项目设想规划。社区药学服务基地旨在了解公众用药需求，传递市局监管的声音，建设无障碍服务药店，打造宣传科普阵地，更好地服务居民安全用药，通过投放药学科普终端一体机，安排药师开展药学服务，发挥线下药学阵地的作用，建全社区药学线下网络。二是目前工作进展。2022年探索并完成全市11家社区药学服务基地试点建设，2023年度，采取与辖区局共建的模式，在宝安区、龙岗区、光明区、共建70家服务基地，其中宝安区30家、龙岗区22家、光明区18家。此外，在盐田与卫健局、组织部依托社康、党群服务中心共建19家社区药学服务基地，率先完成盐田区全社区的覆盖。截至今年，已完成100家社区药学服务基地的建设，剩下的6个行政区的100家服务基地将在明年完成建设。三是明年工作安排。2024年将进一步扩大社区药学服务基地的建设范围，在南山区、福田区、罗湖区、龙华区、坪山区、大鹏新区扩建100家社区药学服务基地，建成覆盖全市各个街道共计200家的社区药学服务基地。

最后，张天就如何更好地建设社区药学服务基地提出三点建议：一是要提高认识，积极配合，形成合力。社区药学服务基地是市药物警戒院创新探索的一种科普宣传药学服务模式，旨在了解公众用药需求，传递市局监管的声音，为特殊人群提供无障碍服务，提高居民用药安全满意度。建设社区药学服务基地是将药品安全监管向公众端延伸，保证用药安全有效的重要途径。这是一项民生服务性工作，也是创新探索性工作，药品处、各辖区局、市药物警戒院等相关单位，要提高站位认识，加强沟通协调、群策群力、主动作为，通过不断地探索和实践，打造出服务居民用药安全的深圳模式。二是要科学合理布局，协同用好资源。要落实社区药学服务基地建设的深圳市所有街道的全覆盖，更好地服务于群众的安全用药，我们必须科学合理地甄选社区药学服务基地选址。各辖区局可以按照每个街道不超过三家服务基地的要求，结合辖区实际情况，积极报送共建名单。通过科学合理地布局社区药学服务基地，将有限的资源最大化覆盖全市群众，服务更多居民。三要探索共建、共治、共享模式。社区药学服务基地当前是通过社康、党群服务中心、药店为主体进行建设，与各辖区局共建，主要依托药店进行建设。今年在建设过程中宝安局、光明局和龙岗局积极响应。在此对上述监管局积极支持推进我局重点工作给予表扬。

在项目启动仪式上，张天、吴文宇、薛燕萍、蔡翘梧等共同拉动揭幕绳，共同为药学服务基地启动揭幕。