深圳打通药品不良反应上报端口

中国消费者报深圳讯（记者黄劼）记者从10月29日召开的深圳社区药品安全服务网项目总结交流会了解到，深圳的药品安全服务打通了公众药品不良反应上报端口，形成可报、可学、可查、可收的社区药品安全服务体系闭环。

据介绍，为提高居民用药安全水平和素养，提升社区药品安全服务效能，逐步建立健全社区药品安全网格化服务系统，全面保障社区居民用药安全，由深圳市市场监管局、深圳市药物警戒和风险管理研究院主办，深圳市医疗器械行业协会统筹承办了社区药品安全服务网项目。该项目从今年4月开始，至10月底结束，服务覆盖深圳市78条街道、682个社区、78所学校，面向社区居民举办安全用药系列科普讲座及宣传活动2046场，开展药品、医疗器械、化妆品等大型药品安全主题宣传和大讲堂活动11场，走进校园开展预防青少年药物滥用专题宣传和讲座78场，活动参与居民超过10万人次。

记者了解到，在深圳社区药品安全服务网项目工作中，具有创新性的作法是为社区用药安全引入线上服务平台，今年共遴选建设了200家药学服务基地，开发药学服务终端机，完善“圳药安”小程序。目前，已打通公众药品不良反应上报端口，形成可报、可学、可查、可收的社区药品安全服务体系闭环。

几个月来，经过持续优化，社区药品安全服务网项目的服务流程更细化、服务需求更深化、服务品牌更实化，影响力不断扩大，深圳居民对该项目的认可度越来越高。社区药品安全服务项目获得了深圳“高质量党建引领高质量发展”的创新治理优秀案例，还被评为第二十一届深圳关爱行动“百佳市民满意项目”。

在10月29日召开的项目总结交流会上，项目服务一线的药师、社区工作者及药学服务基地代表分别围绕专业药师深入社区服务居民、社区工作者发挥协助服务作用以及主动发挥社区药学服务基地作用等进行了分享和交流。会上还颁发了“优秀合作单位”“专业支持单位”“优秀讲师”“十佳药师”等奖项。

总结交流会颁发了“十佳药师”奖项。资料图片

深圳市药物警戒和风险管理研究院副总监李晓彤表示，今后会继续研究深化社区药品安全服务网项目建设，不断提升药学服务的专业化和规范化，在服务团队的管理、服务质量的优化和服务准则的制定、各项资源的协同以及服务效果评价等方面多下功夫，更上水平； 坚持以居民的需求为导向，不断创新服务形式和内容，要解民所忧，行民所盼，通过走访调研等方式，充分了解居民对安全用药的需求，做到对症下药；另外，要进一步加强项目宣传，鼓励居民多参与、多宣传、多推广，让项目得到更多人的关注，服务更广泛的人群。