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本文转自:中国中医药报
浙江兰溪市中医院
“云中药房”提升就医获得感
本报讯 (通讯员朱水根)近日,浙江省兰溪市中医院“云中药房”投入使用,为患者提供自煎中药、代煎汤剂快递到家服务,解决患者排队取药时间长、煎药不便及自行煎药质量不稳定等问题,提升患者看中医的获得感和满意度。
兰溪市中医院2019年起为就诊市民提供中药代煎免费邮寄到家服务,但中药自煎仍需到窗口等候取药。
为打通这“最后一公里”,该院以“互联网+”中药保障为核心,整合医疗、药企、药品配供机构,搭建“云中药房”服务平台,实现诊疗、配药、配送服务有效衔接,全方位提高患者用药效率。
“云中药房”上线后,住在农村的患者也真正体会到了便捷。
“以前来看病,想配好药材拿回家熬,等取药的时间有点久。”家住兰溪市横溪镇的方大爷,每周都要来医院拿中药,来回奔波以及等候取药时间久,非常辛苦。“‘云中药房’上线后,我上午看完病就可以回家等着,药材配送到家,实在太省心了。”方大爷称赞。
据介绍,该院和相关质量监管部门会不定期对中药材质量、调配过程、煎制流程抽检,保障群众用药安全。
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快照生成时间:2023-12-27 13:45:25
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