一比吓一跳！花上千万元买房的业主“破防”了

今年，杭州高端改善板块钱江新城二期迎来交付高峰。这些楼盘限价从5.1万元/㎡到6.75万元/㎡不等，且以大户型为主，总价大多在1000万元以上，交付季自然也就成了品质的竞技场。

有的楼盘因超高颜值和不俗品质赢得市场赞誉，如滨江天澜海岸和绿城芝澜月华。也有的楼盘因品质不及预期引发业主不满，如翡云润府——尽管距合同约定的交付时间还有2个多月，但业主早已坐立不安，近日200多名业主联名向相关部门递交申请函，请求介入调查楼盘的相关问题。

钱江新城二期部分楼盘新房限价与拿地价之差

实景外立面的颜色

与效果图差异较大

翡云润府为何引发业主不满？业主在函文中称，楼盘涉嫌虚假宣传及降标减配等问题。其中，外立面色系与此前宣传不一致，排在了诸多问题之首。

按照业主方面的说法，开发商在销售阶段，通过其官方发布的宣传图、沙盘模型、微信公众号、视频号内容以及销售人员口头介绍等多种渠道，明确且一致地将小区整体外立面描述为“白金色仿石铝板”效果。业主周强（化名）向记者提供了一份翡云润府销售宣传资料（开发商官方微信公众号截图），推文对外立面的色系表述是：“外立面以暖白铝板与香槟金金属主打，搭配灰色LOW-E空中玻璃”。不过，记者发现开发商官方微信公众号目前已经删除相关推文。

业主的联名函称，开发商在未事先告知业主、亦未征得业主同意的情况下，单方面擅自变更外立面材质及颜色方案，将实际交付的外立面调整为“土黄色”。

除了外立面色差问题，业主还称，楼盘的森林公园堆坡造景最大高差远没有达到开发商此前宣称的约11.5米，同时面积大大缩水。入户大厅和小区大门均存在较为明显的减配现象，如雨棚尺寸样式、灯箱样式、照明元素等，尤其是地下室采光天井更是直接被取消，小区大门的花岗岩墙面缩水将近10米。

近日，记者实地探访了翡云润府。

翡云润府位于石公庙路与空港高架交叉口，其中小区东侧紧邻空港高架，直线距离大约20米。小区所有楼幢的外立面都已完全呈现，目前正在进行园林铺设的收尾阶段，预计今年9月交付。记者看到，小区原售楼部所在西侧大门紧闭，外人无法进入。

从西侧山墙面看，外立面确实偏黄，与效果图差异较大。再加上周边的云峰大厦以及东宁云府回迁房的外立面，也都是暖黄色，乍一看很难区分哪个是回迁房，哪个是商品房。

至于业主所说的森林公园堆坡造景最大高差以及减配问题，由于小区尚未交付，记者无法进场查看，故而未能核实。

专家：铝板变色可以避免

开发商：会提升品质

“各家房企对工艺的把控能力，显然有高低之别，而这也会影响到产品品质。就拿外立面的色系来说，铝板的颜色跟当初的效果图要说没有一点色差也是不可能的。但是，铝板上色的时候可以打样，尽可能接近效果图。颜色略深略浅一点是有可能的，但完全变色其实是可以避免的。”一家品牌房企工程管理人士说。

记者向彭埠街道相关部门了解情况，工作人员告诉记者：“街道非常重视，先后多次组织业主、开发商以及住建、规资、市场监管等部门参加协调会。对于业主反映的一些具体问题，目前相关部门没有明确定性。街道将继续组织协调会，力求有一个好的结果。”

7月16日，开发商方面告诉记者：“翡云润府合约交付日期是25年9月30日。7月11日召开了业主见面会，就业主提出的问题做了详细梳理。目前，我们就前期品质提升落地情况进行核对，客户的二次提升诉求正在落实回复与提升中。”

钱江新城二期迎来交付高峰

有对比就有心理落差

翡云润府于2023年2月拿地，楼面价44815元/㎡，新房限价6.6万元/㎡，房地差超过2万元/㎡。项目规划了175㎡、199㎡两个户型，起步总价超1100万元，于2023年6月至10月期间三次开盘，摇号中签率在58-100%之间。

翡云润府业主对品质不满，除了对上千万元的豪宅期望值原本就高之外，相比与同板块其他高品质楼盘对比之后的巨大心理落差有关。对此，业主在函文中明确表达了“与同时期同等价位楼盘品质一致”的诉求。

钱江新城二期正进入交付高峰期。刚刚过去的上半年，观翠揽月、天澜美境、天澜海岸、江华玺云、江月望云、芝澜月华等6个楼盘陆续交付。其中，芝澜月华比合同约定的交付时间足足提前了一年。按照合同约定，下半年还有潮观揽月、潮映万象轩、潮映华岸府、翡云润府等4个楼盘迎来交付。

这些楼盘全都是限价时代的产物，都在同一条起跑线上。没有对比就没有伤害，集中交付后，对比就出来了。像天澜海岸和芝澜月华，成了板块中的颜值和品质担当，展现出了强大的交付力。不同楼盘的业主之间，在比较之下难免会有心理落差。

这场交付大考，是房企综合实力及社会责任心的较量。利润空间的大小并不是一个楼盘品质的决定性因素。钱报美好生活研究院整理了钱江新城二期楼盘的房地价差，发现除去有自持和公租房源的观翠揽月、栖江揽月，其余9个今年交付的限价楼盘中，房地价差最大的恰是翡云润府，高达21185元/㎡。房地价差最小的楼盘则是天澜海岸，仅15477元/㎡，而天澜海岸的交付备受好评。

这么一对比，翡云润府业主的不满就容易理解了。