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临沂市罗庄区行政审批服务局以“精细化”为抓手 提升政务服务质效
鲁网8月4日讯为进一步提高审批业务能力，提升政务服务水平，更好地服务企业群众，临沂市罗庄区行政审批服务局以落实“精细化”服务和“三化三服务”综合改革为抓手，致力打造服务更优、效率更高的政务服务模式，以实际行动擦亮“沂好办”政务服务品牌。
集成服务精细化。持续深化“一件事一次办”改革，全面开展政务服务流程再造，大幅压缩行政审批时限，从需求侧出发，以企业和个人办事感受为导向，聚焦个人、企业全生命周期，整合部门资源，将相关联事项集中在一个集成窗口内“一站式”办理，实现政务服务事项无差别受理、一窗通办，大大提升了政务服务的质效。
“互联网+政务服务”精细化。精细化梳理政务服务事项实现“一网通办”，依托现有政务服务平台、系统，开展线上服务，优化“互联网+政务服务”服务流程，精简办事材料，为企业和办事群众提供更加个性化、精准化、智能化的服务，实现线上政务服务惠企便民 。
人员管理精细化。强化“作风建设”，全体工作人员牢固树立工作责任意识，建立学习、素质提升机制，常态化开展“全员审批”学习培训，规范窗口人员着装、仪表等，以便民、亲民、为民为宗旨，在工作中“想群众所想，急群众所急”，不断增强责任意识和服务意识，切实提升政务服务效能。
下一步，罗庄区行政审批服务局将继续坚持群众视角，聚焦企业需求，切实在优化审批服务上“提效争先”，打造极致、极优的政务服务环境，助力企业更好更快发展。（通讯员 惠冠翔）
责任编辑：时瑞雪
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快照生成时间：2023-08-04 14:45:15
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