遵义桐梓：优化营商环境 全面融入成渝地区双城经济圈

本文转自：人民网-贵州频道

桐梓是贵州省北上和川云南下的大通道。作为遵义融入成渝的北大门，近年来，桐梓县立足资源禀赋，发挥比较优势，大力提升和优化营商环境服务，主动融入成渝地区双城经济圈和长江经济带，全力打造黔渝合作桥头堡和先行区。

走进桐梓县政务服中心一楼大厅，“成渝通办”几个字格外醒目。为更好融入成渝地区双城经济圈，服务好成渝地区在桐企业和群众，2022年，桐梓县开设了“成渝通办”服务窗口。

工作人员帮办代办。

“成渝通办”窗口依托全国一体化政务服务平台、省级跨省通办平台，以“1+12”的服务方式，除了在县政务服务中心开设“成渝通办”窗口，该县还在与成渝地区相邻、成渝地区游客比较多的娄山关街道、海校街道、楚米镇、九坝镇等12个乡镇（街道）开设服务专窗。截至目前，桐梓县“成渝通办”窗口可办理包括失业保险金申领、社会保障卡申领、补领、换领、换发等事项148项。“成渝通办”窗口的设立，解决了两地群众、企业办事成本高、跑路时间长等问题，让政务服务更便捷，更“有温度”。

今年6月，桐梓县成立“企业之家”。

优化营商环境，旨在更好服务企业发展、服务群众办事。近年来，桐梓县依托“贵人服务”营商环境品牌，采取规上企业和特殊行业企业由行业主管部门包保，其他企业由属地包保原则，实现全覆盖包保服务企业。该县海校街道党政办主任王露露目前就是全县10家企业的包保专员。

群众在政务大厅窗口办事。

“自从成为企业的包保专员后，和企业负责人时刻保持微信、电话随时随地都在联系。”沟通内容主要包括宣传最新惠企政策、相关法律法规知识宣传，以及了解企业诉求和苦难，王露露还时不时到企业实地走访，了解企业情况，帮助企业解决困难。

今年年初，遵义市天行健康复辅具适配服务有限公司因资金运作困难，请求包保专员王露露帮忙催收16.7万元的项目款。王露露了解情况后，第一时间反馈给海校街道营商环境办，并主动协调对接桐梓县营商环境建设局、桐梓县残联，实时跟踪事情进展，今年6月，16.7万元的项目款终于落地，全额打到了公司账户上。

工作人员帮企业解决问题。

“有了贵人服务包保专员后，我们企业得到了一对一的服务，我们有什么困难都直接向包保专员反馈，能得到迅速地解决，我们真的很高兴。”遵义市天行健康复辅具适配服务有限公司法人成采采激动地说。

今年6月，桐梓县还成立“企业之家”，进一步擦亮“贵人服务·桐心为民”营商品牌，护航企业发展。“企业之家”设立金融、人才、法务3个服务驿站，围绕企业设立开展初创、投产运营等全生命周期服务，提供政策咨询、协调议事、统战协调、人才招聘、金融服务、法律问题解答、帮办代办等高效便捷服务。截至目前，“企业之家”已开展帮办代办265件，开展并联服务127件，收集处理企业需求80件，上架惠企政策365项。

优化营商环境更好服务企业群众。

当前，桐梓县营商环境抓实“一件事一次办”改革，实现了13个“一件事一次办”事项。其中，个人“一件事一次办”事项8个，材料由原有的91个减少到49个；企业“一件事一次办”事项5个，材料由原来的62个材料减少到32个材料，目前受理办件1379件。同时，抓实乡镇政务服务“一窗通办”改革，已在25个乡镇街道全面开展，目前累计办件6021件。

桐梓县营商环境建设局副局长张晓强说：“下一步，我局将以全面融入成渝地区双城经济圈为契机，依托贵人服务、成渝专窗、企业之家等平台，做优、做强、做细，为企业提供定制化、个性化、多元化服务，有效解决企业需求和问题，做到有求必应，无事不扰，打造更优营商环境。”（图/文 陈娟）