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...易试验区）人民法院、中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段，创建“红岩·高铁调解室”，开展“人民调解上列车”活动，将旅客矛盾纠纷就地化解，实现纠纷不下车，矛盾不出站。“这就对了嘛！”认真听完双方陈述后，...……更多
2024-02-12 18:33:00纠纷,旅途,矛盾,文明,重庆,公安处
...与升级。在客运服务方面，这条线路也是亮点十足。天津客运段津秦车队队长吴佳良告诉记者，津秦车队结合津兴城际线路特点，以“京铁爱心”服务品牌为基础，深化推出“津心相伴”服务；通过“铁路畅行码”升级网上自助...……更多
2023-11-24 07:28:00兴城,铁路,小时,交通,兴城,大兴
...铁发往区外。自2020年银西高铁开行长线列车以来，银川客运段先后4次参与电商周运输服务，截至11月7日，该段各趟列车已累计运送电商快件5300余件。 记者 裴云云 摄 ……更多
2023-11-09 10:36:00高铁,特产,高铁,宁夏,银川,列车
...”旅客王先生说道。1月7日，春运大幕开启的首日，上海客运段列车长、党的二十大代表顾蓉在G1373次列车上为旅客分发防疫宣传手册和健康小礼包，并向旅客们分享防疫小妙招。印有“温暖回家路”字样和兔年纹样的红色礼包...……更多
2023-01-07 19:14:00上海,旅客,出行,铁路,保障,安全
...站口、站台等，做好客流疏导、解答咨询。连日来，合肥客运段在担当的列车运行途中，加密车厢巡视次数，开车后及时清理车门处积雪，防止旅客滑倒摔伤；南京站、徐州站、新长车务段组织职工对站台两端、旅客乘降关键部...……更多
2024-02-04 20:26:00长三角,雨雪,低温,列车,铁路,运行
...送旅客2500余万人次，日均1.3万余人次。25日，哈铁牡丹江客运段组织铁路职工，在高铁上载歌载舞，庆祝哈牡高铁开通五周年。当天，记者乘坐的哈牡高铁上，一位带着3个孩子的母亲吸引了记者的目光。记者了解到，这位母亲...……更多
2023-12-26 07:07:00高铁,生日,高铁,亚布力,哈尔,黑龙
... 毕经锦）“G1734次司机请关门……”，清晨7点07分，济南客运段列车长路灵芹正在与司机联控。随着列车从济南东站缓缓驶出，路灵芹迎来了值乘生涯中第10个春运。路灵芹是济南客运段的一名80后动车组车长，出生在山东省梁...……更多
2024-02-08 20:18:00温情,基层,旅客,列车,车厢,高铁
...温暖地踏上了返回老家的旅途。这是中国铁路济南局青岛客运段“我是你的眼”助盲服务队服务的第691位视障旅客。2023年春运，“我是你的眼”助盲服务队与青岛市公交集团的志愿者们联手，开展“障碍人群春运帮帮忙”爱心...……更多
2023-01-18 02:25:00盲人,小孙,青岛,服务,旅客,人员
...，全程61分钟。昨天，中国铁路北京局集团有限公司天津客运段在列车上组织了首发活动，列车文艺小分队开展了公益宣传“快闪”，倡导旅客文明乘车，享受美好旅途。（津云新闻编辑刘颖） ……更多
2024-06-16 12:45:00高铁,北京站,天津,西站,北京,列车
...老年旅客提供出行服务。为保障重点旅客平安出行，成都客运段针对小长假返程期间儿童、老人等特殊群体乘车较多情况，做好一对一安全宣传，加密车内巡视频率，及时做好服务提示；重庆客运段为乘坐轮椅等行动不便的重点...……更多
2023-10-07 20:36:00单日,成都,旅客,新高,国庆,铁路
...，方便务工人员背拉大件行李。负责担当本次列车的重庆客运段安排青年志愿者协助寻找座位、摆放行李，让务工人员出行更方便、更温馨。乘坐专列的务工人员检票进入遵义南站。瞿宏伦 摄为进一步深化东西部劳务协作，方...……更多
2023-01-27 15:23:00遵义,务工人员,专列,贵州,人员,遵义
...被称为“龙字号”列车，这趟列车由国铁集团郑州局郑州客运段担当，从濮阳东站始发，终到洛阳龙门站。濮阳有着“中华龙乡”之称。濮阳东站站房的设计理念也取自这一文化特质与内涵，通过屋面轮廓线变化、立面材质肌理...……更多
2024-01-19 09:24:00龙乡,龙文,中原,打卡,龙门,铁路
...、东阳、浦江等地将正式步入高铁时代。与此同时，杭州客运段的杭温高铁乘务组也首次公开亮相。乘务人员穿着以紫色为主色调的制服套装，这代表“盛世玉兰、紫气东来”的寓意，优雅之中又带有灵动之美。夏季制服设计大...……更多
2024-08-26 17:29:00高铁,乘务,乘务员,运营,姐姐,高铁
...天是农历正月十四，在中国铁路北京局集团有限公司天津客运段担当乘务的天津西开往上海虹桥的G267次列车上，一场以“情满春运闹元宵 高铁相伴温馨行”为主题的列车活动吸引了不少旅客的参与。本报记者 万红 张磊 通讯员 ...……更多
2024-02-24 05:03:00高铁,庆元,张磊,天津,万红,摄影报道
...“90后”姑娘白廷桂是中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段动车一队的一名高铁列车员，今年是她服务的第十个春运。春运期间，她主要负责重点旅客照顾、整理行李架、列车安全宣传、车票查验、巡视车厢等工作。进入铁...……更多
2024-02-29 22:48:00高铁,列车员,平安,旅客,出行,列车
...转自：南京日报昨天，中国铁路上海局集团有限公司南京客运段在高铁列车上举办“春和正景明、踏青赏繁花”非遗文化活动。旅客们体验饾彩拱花、南京绒花等非遗手艺展示，品味大厨带来春天气息的时令青团，感受中华优秀...……更多
2024-04-03 06:42:00高铁,列车,体验,文化,南京,青团
...旅客）开辟快捷进站通道，方便旅客快速进站乘车。武汉客运段乘务员温馨服务旅客。 通讯员肖冬桂 摄12306网站优化推荐便捷换乘方案方便旅客查询信息，汉口站、武汉站、襄阳站等车站优化站车候乘和中转换乘流程，安排专...……更多
2023-01-27 17:22:00中铁,武汉,旅客,直达,列车,旅客
...假期间，很多人乘坐京津城际列车出游。在列车上，天津客运段的乘务人员们用自己的细心、爱心和热心守护着列车安全、服务着广大旅客，今年30的刘鑫就是其中的一员。全力以赴“五一”小长假的客运工作是铁路客运部门一...……更多
2024-05-15 10:23:00乘务,乘务员,旅客,列车,规则,手机
...在牡丹江站站台上，旅客杨女士握着国铁哈尔滨局牡丹江客运段哈牡动车车队43组列车长魏冬的手连声道谢。“不客气，这都是我们应该做的，下次坐车一定要检查好随身物品再下车。”魏冬向杨女士叮嘱道。记者从铁路部门了...……更多
2023-11-27 07:08:00高铁,背包,现金,牡丹江,列车长,列车
...统节日文化，6月6日，中国铁路成都局集团有限公司成都客运段以“‘粽’情高铁，乐享旅途”为主题在成都东开往北京西的G88次“共青团号”列车上开展了主题特色活动。活动由一场传统茶艺表演拉开了帷幕，茶叶如精灵般在...……更多
2024-06-08 13:04:00高铁,印象,快乐,旅客,成都,乘务
本文转自：沈阳日报1月30日，在沈阳客运段担当的长春西开往北京朝阳的G956次列车上，列车长李殿军接到3车乘务员李季手台呼叫，有一名小旅客突发疾病，需要紧急找医生。李殿军迅速赶到现场，发现3车3A一位刚满7周岁的儿...……更多
2023-01-31 04:33:00高铁,接力,列车,列车,沈阳,旅客
...的年货。2019年以来，中国铁路成都局集团有限公司贵阳客运段上海二队为方便沿途少数民族地区群众置办年货，每年在农历除夕前，这趟列车均会视当日客流情况，开设新春年货铺。年货品种是在实地走访了解沿线百姓需求后...……更多
2023-01-19 08:45:00年味,大集,火车,年货,列车,老百姓
...阳北站相关负责人介绍，这两趟列车不仅连通了贵州最大高铁站和最大机场，还将贵阳、贵阳东、花溪大学城、贵安等铁路重点客运站“串珠成链”，加强空铁联运，极大方便沿线群众出行，进一步强化贵阳主城区与贵安、观山...……更多
2024-10-11 00:15:00高铁,机场,贵州,贵阳,花溪,龙洞
...向的“春运首班车”将迎来首批春运旅客。车厢内，天津客运段津秦车队列车长包碧云带着“动姐”们紧张忙碌着，她们身上的红制服映衬出浓浓的年味儿。“今天这趟列车共有576名旅客，处于满员状态，为了护航旅客回家路，...……更多
2023-01-08 02:53:00装进,行囊,旅客,天津,旅客,天津站
...夏辣糊糊也冲上热搜。为回应民众出行和市场需求，银川客运段根据中国铁路兰州局集团有限公司阶段性运力安排，于3月22日至24日加开了银川至天水南高峰线动车组列车一对。增开“麻辣烫”专列。谷天朔 摄3月24日，由银川客...……更多
2024-03-24 20:40:00专列,宁夏,麻辣烫,旅客,之旅,银川
...生好的产品。”刘影是中国铁路沈阳局集团有限公司长春客运段的一名列车长，也是一个有着众多粉丝的铁路“网红”，被网友称为“影老板”。5年多时间里，为方便广大旅客，她在工作之余，创作了200多部铁路科普相关的视...……更多
2024-03-31 02:41:00创作者,能量,流量,创作,密码,传播
...都已经到家，准备除夕夜的家庭聚餐了。不过，铁路上海客运段沪港车队列车长李喆还要站好最后一班岗。前一天，她刚值乘Z99次列车送旅客去广州，当天，她要陪伴Z100次列车的旅客从广州返回上海。Z99/100次列车还有个更为亲...……更多
2024-02-11 05:41:00双珠,列车,记忆,沪港,列车,旅客
...016次列车上开展的“高铁年画节”活动让列车变身为民俗文化传播使者。车内挂满了绵竹年画、春联、福字等营造出了浓浓的年味。绵竹文旅局的工作人员向旅客介绍绵竹年画制作过程。旅客们也热情抢答打卡合影。同时，列车...……更多
2024-02-03 09:53:00高铁,年画,民俗,旅途,绵竹,高铁
...帮助下，李先生顺利拿回自己的背包。当天，由铁路上海客运段高铁二车队担当乘务工作的G1347次列车在杭州东站到站前，列车长陶露接到了乘警通知，称旅客李先生在虹桥火车站过安检时与其他旅客错拿了包，包内有数万元现...……更多
2023-01-13 15:07:00高铁,粗心,旅客,背包,工作人员,人员
...往武汉，谢谢你们了！”1月2日13时45分，由广铁集团广九客运段担当的G1008次列车，运行至韶关至郴州西区间时，列车长刘豪正在巡视车厢。突然对讲机里传来了乘务员关鑫的紧急呼叫声，称2号车厢门口有位旅客蹲在地上，一直...……更多
2024-01-05 23:42:00高铁,列车员,旅客,突发,列车,疾病
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