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近年来,富德生命人寿邯郸中支在公司专业化转型的道路上持续“以客为尊”立足客户需求,搭建全方位、立体化的客户服务平台,创新性地推出富德心服务品牌项目,为公司客户提供有深度、有广度、有温度的服务体验。进...……更多
岁岁年年,爱在身边。富德生命人寿在您生日尊享时刻,为您打造专属生日仪式感。近期,富德生命人寿潍坊中心支公司推出VIP客户生日礼遇服务。在这个专属日子,给客户专属的宠爱,甄选好礼、暖心相伴。活动中,有多重...……更多
近期,富德生命人寿石家庄中支推出“尊享服务 礼遇随行”冬季客户尊享服务活动,为长期以来对公司给予厚爱和支持的黄金、铂金VIP客户提供精美礼物。张女士通过富德生命人寿石家庄中支为自己和家人购置了多份保险,是...……更多
服务先行、保障兜底,富德生命人寿发布2023年客户服务报告
日前,富德生命人寿发布了《2023年客户服务白皮书》(以下简称《白皮书》)。数据显示,自成立以来,该公司已累计服务客户3872万人;2023年,其为客户提供保单250余万份,合计风险保障4700亿元。《白皮书》同时还显示,80...……更多
为了给VIP 客户提供更加优质的增值服务,富德生命人寿进一步升级了“富德心服务”微信小程序,客户在生日当月1日获得其VIP 等级对应的兑换权益,生日当天公司会发送短信通知客户领取生日礼品,客户可根据短信指引,登...……更多
我们真诚服务   客户高度信赖
为提升客户满意度,提高客户服务质量,富德生命人寿廊坊中支积极开展VIP客户感恩答谢活动,用我们真诚的服务,让客户切实体会到来自富德生命人寿的贴心服务与良好的消费体验。2024年9月初,廊坊中支续期服务部工作人员...……更多
近日,富德生命人寿承德中心支公司进行了“VIP服务”讲解活动。该公司客服人员为客户讲解了VIP相关的各类服务,如实时查询VIP等级、VIP保费、生日礼遇等各项服务内容。当天,恰巧一位VIP客户生日,工作人员当即指导客户...……更多
...报社·湾财社》发起的“2023(第九届)中国金融年会”上,富德生命人寿凭借有速度、有温度的保险服务,获颁“2023年度保险服务大奖”。科技赋能 打造全流程电子化 智能化保单服务近年来,富德生命人寿积极推进创新科技应用...……更多
关爱生命 守护健康 富德生命人寿邯郸中支为客户减轻负担过难关
...为她带来的关爱与守护。王女士,今年61岁,家住河北省邯郸市邯山区。她是一位善良、勤劳的普通人,一生勤勤恳恳,为了家庭付出了无数心血。然而,在疾病面前,她也曾感到无助和绝望。2012年7月12日,王女士为了给自己和...……更多
富德生命人寿邯郸中支开展总经理接待日活动赢得客户好评
富德生命人寿邯郸中支开展“总经理接待日”活动,帮助消费者进一步了解权利义务,增强风险意识,树立理性消费观念,增强消费者对保险的信任感和满意度。在活动中,富德生命人寿邯郸中支总经理亲自接待了前来咨询的...……更多
情暖生命 感恩同行 富德生命人寿山东分公司开启2023高价值客户拜访新篇章
...,打造“以客户为中心”全员服务的良性运营生态,正值富德生命人寿山东分公司成立16周年司庆活动之际,山东分公司总经理杨相东于11月24日赴临沂拜访高价值客户,分公司客户服务部经理张瀚嘉、临沂中心支公司总经理张宁...……更多
富德生命人寿 为您守护健康与财富的坚实防线
...人投保,为未来的不确定性增添一份保障。近日,河北省邯郸市邯山区的李先生就亲身感受到了保险的力量,在遭遇健康危机时,富德生命人寿保险股份有限公司为他提供了坚实的后盾。李先生,38岁,家庭美满,事业有成。他...……更多
促转型、强内核、筑根基 富德生命人寿以多重价值重构增长逻辑
...价值,从承担社会责任到追求社会价值。透过近日出炉的富德生命人寿2023年度社会责任报告,可以清晰地看到,对初心使命的坚守,对客户价值的创造、品牌价值的守护、社会价值的关注,已成为这家险企创新发展模式、创造...……更多
好服务,在中意丨中意人寿潍坊中支星级服务案例|星级服务之生日礼遇
...服人员提前联系Z女士,告知公司为其准备了生日红酒的礼遇,并由服务人员上门协助Z女士在掌上中意提交领取申请,并在客户生日时准时快递到家。Z女士对于公司新升级的星级服务非常满意,并表示能在生日收到中意的礼物真...……更多
富德生命人寿是一家全国性的专业寿险公司,成立于2002年3月,总部位于深圳,总资产超4800亿元,目前共拥有35家分公司、1000多个分支机构及其服务网点,十二度入选“亚洲品牌500强”。2011年3月,富德生命人寿山西分公司扎根...……更多
...升社会公众防范非法集资意识和识别能力,富德生命人寿邯郸中支结合工作实际,紧紧围绕“守住钱袋子 护好幸福家”的主题,积极组织开展形式多样的防范非法集资宣传活动。为充分营造防范和打击非法集资浓厚的宣传氛围...……更多
富德生命人寿武安支公司普及金融知识助力成长
...响应当地金融办的号召,联合各家金融类公司,共同走进邯郸武安市富强小学,开展了一场别开生面的金融知识宣传活动。在这场活动中,武安机构郝利娟伙伴凭借专业的保险知识及生动的演讲,荣获“优秀讲座”,受到了广大...……更多
尊享品质生活 有我贴心陪伴——中信保诚人寿尊贵客户服务
...项目,新增视频医生咨询、就医绿通安排、个性化健康及礼遇服务等服务项目;增设高净值客户存续服务,高净值客户缴费期满仍可享受2年“高净值存续服务”,灵活满足高净值客户短缴别业务特色,以服务为再销售提供契机...……更多
居家养老赛道新增入局者,富德生命人寿积极推进康养大战略
...的养老问题,是保险机构持续探索的议题。2024年4月2日,富德生命人寿在浙江杭州举办“富德养老,美好生活”康养项目发布暨首家客户体验厅揭幕仪式,富德生命人寿公司董事、临时负责人徐文渊、富德生命人寿财务总监(财...……更多
春节即将到来之际,富德生命人寿长治中支开展了“送新春大礼包”活动。客户表示富德生命人寿给送来的2023年新春福袋,让人们在寒冬下感受丝丝暖意,体现了富德生命人寿客户至上、诚信为本、用心服务的为人准则。年终...……更多
...”千里之外的电话那一头,传来T女士感慨的声音,这是富德生命人寿“睡眠保单”清理专项工作中的温暖一幕。千里电话寻“主”,只为找到你早在2012年6月,当时身居安徽砀山的T女士在富德生命人寿购买了一份保险,这份保...……更多
本文转自:重庆日报近年来,富德生命人寿重庆分公司在国家金融监督管理总局重庆监管局的指导下,深耕保险主业,勇担社会责任,切实发挥保险业经济“减震器”和社会“稳定器”功能,积极探索数字技术和理赔服务的深...……更多
富德生命人寿郑州中支2024年度“家·恋”客户服务活动精彩开启
...客户服务体验,提升品牌影响力,2024年6月至11月期间,富德生命人寿郑州中支延续“雅春·富韵”VIP艺术季的精彩,持续与客户相约,开展2024年“家·恋”客户服务活动。作为富德生命人寿年度客户服务活动的重要组成部分,今...……更多
理赔“秒到账” 客户“零跑腿” 富德生命人寿直赔理赔省时又省心
...的重要触点,是对客户保险保障和服务温度的集中体现。富德生命人寿依托科技赋能,让“数据跑”代替“群众跑”,简化理赔流程,升级服务温度,让理赔服务省时又省心。出院即结算 理赔“秒到账”辽宁朝阳的袁先生是富...……更多
在国庆节来临之际,富德生命人寿保定中支开展中秋送“福”客户拜访活动,让客户感受富德关爱。中支总经理室领导先后拜访了公司老客户、公司绩优人员等,在拜访中董总与客户进行了深入的沟通和交流,详细了解客户的...……更多
富德生命人寿为VIP客户提供的安康随行—健康服务,主要包括电话医生、门诊预约、快速检查安排、国内专家咨询、住院协调、手术协调、就医陪同、医后随访、海外专家咨询、海外就医、健康照护、健康有礼、基因检测、尊...……更多
富德生命人寿德州中心支公司持续优化柜面服务提升适老化服务水平
...塑造公司形象,提升客户满意度具有至关重要的作用。而富德生命人寿始终从客户需求出发,为客户提供更专业、更全面、更优质的服务。一个周一的上午,富德生命人寿德州中心支公司客服大厅的前台工作人员正在聚精会神办...……更多
进入冬季以来,富德生命人寿沧州中支在全辖范围内开展了一系列冬季特色客户服务活动,引发了客户的广泛关注,取得了良好的宣传效果,大大提升了公司的品牌影响力。为了答谢广大客户的支持与陪伴,进一步提升客户满...……更多
江西手机报讯(陈艳玲) 随着夏日的脚步悄然而至,富德生命人寿江西分公司也迎来了一年一度的客户服务活动。今年活动自6月起至11月止,历时半年,以深化客户服务体验为核心,旨在通过丰富多彩的活动,进一步提升客户...……更多
富德生命人寿济宁中心支公司快速云赔18万余元获客户赞誉
2019年6月,客户牛女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额13万元),附加《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额4000元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)(保额10000...……更多
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