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...衣物，做好保暖工作。同时，如遇身体不适，请及时联系工作人员。6、 在高架地面站，由于是露天环境，温度相对地下站低，体感寒冷，乘客可在站台候车亭内候车，同时，该候车亭优先提供给老幼体弱者避寒。7、 严寒天气...……更多
2023-01-24 20:12:00严寒,上海,乘客,出行,地铁,天气
...站时间，但预约难度如“春运抢票”。北京地铁称已安排工作人员在高峰期间对地铁车站的排队客流进行疏导，将随时关注客流变化。现场进站的队伍排了300米今早8时，记者在地铁沙河站外看到，车站B1口外，排队进站的队伍已...……更多
2023-02-27 13:54:00沙河,地铁站,高峰,地铁,沙河,沙河站
...为确保列车始终保持清洁状态，除了日常的洗车作业外，工作人员还有规律地以高压水枪为“笔”，将清水化为“纯色画墨”，对转向架进行细致的冲洗擦拭，为它们拂去尘埃，确保每一次出行都洁净如新。2号线空港站可领玩...……更多
2024-07-08 11:01:00天津,乘客,出行,地铁,品质,线路
...一乘客突发疾病，部分乘客受此影响集中下车。之后车站工作人员协同民警及时上车处置，期间没有人员受伤，未造成运营晚点。上海地铁提醒遇突发情况请勿慌张，呼喊奔跑，请第一时间与工作人员取得联系，并听从现场指挥...……更多
2024-08-18 10:03:00春路,上海,乘客,突发,地铁,疾病
...120急救电话，同步利用车站广播寻找医护人员；车站休息工作人员搬来屏风，对现场进行围蔽；保安张永刚协助做好乘客引导；站务员王佳慧至车站C出入口接应120……“最大限度抢救生命，最大维度守护现场，我们就像是一个...……更多
2023-10-08 11:52:00青岛,地铁,员工,成功,乘客,急救
...于5月7日晚上约23点在地铁客服中心反映无法出站，车站工作人员查询该网友持手机NFC卡显示异常，由于无法即时查询卡片情况，工作人员已指引乘客使用APP乘车码方式按实际行程支付出站。目前，已联系该乘客对该异常情况作...……更多
2023-05-09 19:10:00进一,广州,乘客,地铁,联系,分析
...团相关负责人介绍，春运期间客流较大，请广大乘客按照工作人员指引，有序进出车站，灯闪铃响时，请勿上下列车。如您在乘车过程中需要帮助，可及时联系车站工作人员或拨打洛阳地铁服务热线0379-86008600。（洛报融媒·洛阳...……更多
2023-01-22 15:17:00洛阳,高峰,地铁,行车,更多,服务
...有很大的安全隐患。”2日，上海国际机场股份有限公司工作人员向南都记者表示，浦东机场的确已经开始执行“禁止网约车在浦东机场区域内揽客运营”的政策。“并不是机场限制网约车进出，而是平台根本没法接单”。各大...……更多
2024-02-04 15:40:00上海浦东机场,七日,浦东,上海,争议,机场
...，请提早规划出行线路，合理安排出行时间，并配合现场工作人员的引导，以免影响行程。详情可拨打地铁服务热线96165，给您带来的不便敬请谅解。 ……更多
2023-11-21 19:16:00东四十条,东四,区间车,运力,区间,地面
...续攀升司门口黄鹤楼站单日客流刷新纪录司门口黄鹤楼站工作人员引导乘客快速通行。通讯员供图4月30日为“五一”小长假第二天，客流数据显示，各大火车站等枢纽站客流略有回落，但是市内景点、商圈附近车站客流持续攀升...……更多
2023-05-01 12:27:00天创,客流,武汉,新高,地铁,小时
...后，许欣峰赶往现场，安抚孕妇紧张的情绪，指挥各岗位工作人员开展应急处置，并安排专人将该孕妇送往医院。近日，由交通运输部主办的第五届“寻找运输服务风范人物榜样品牌”获奖名单揭晓，福州地铁集团有限公司运营...……更多
2023-04-17 08:14:00解答,第一次,许欣,乘客,福州,地铁
...力投入地铁通道疏堵保畅工作中，全体民警、辅警和地铁工作人员一起，对高架站顶棚、地铁出入口积雪冰层进行清除。同时，强化重点部位的巡逻防控和安全隐患排查，及时摆放各类防护设施，确保乘客出行安心放心。特别是...……更多
2024-02-03 15:16:00平安,雨雪,武汉,低温,乘客,轨道
...这种不文明的行为，除了车厢内的乘客会进行劝阻，地铁工作人员也会进行劝导，对于情节比较严重的还会进行处罚。倡导文明乘车行为从你我做起，希望广大旅客一起维护地铁内的旅行秩序，遵守相关的规定制度，营造文明和...……更多
2023-05-04 04:48:00地铁,情节,东西,乘客,地铁,文明
...状态，面部也有伤口。”民警刘聪文说。执勤民警和地铁工作人员立即赶往现场，帮方女士先行处理伤口。120赶到后，众人用担架将她抬上救护车。后经回访，方女士在住院观察了2天后才出院回家休养。仅一天后，3月26日
南京...……更多
2023-04-21 19:52:00多起,南京,地铁,公安,案例,民警
...护人员组织现场施救，安全转移受伤乘客；四是运营单位工作人员协助公安维护现场秩序，配合应急管理部门做好现场取证和事故调查。最后，在确保车站客流平稳和安全的前提下，车站恢复正常运营服务，演练结束。通过演练...……更多
2023-11-12 04:04:00天成,地铁,演练,防线,应急,检验
...安检、上车，并把车次号和车厢号告知乘客目的地站接应工作人员。”面对往来匆匆的春运客流，董碧莹信心满满，“车站邻近的奥体博览城经常举办演唱会等大型活动，做好特定节点大客流服务已是‘常规动作’。”“节假日...……更多
2024-02-13 06:21:00老将,地铁,碧莹,乘客,换乘,中心站
...走访获悉，在提升乘客出行体验与服务多样化方面，北京地铁2024年一季度取得了显著成果。在既有便民服务的基础上进行了乘客调研，为进一步满足乘客“轨道上的都市生活”，在一季度推出了鲜花展示柜、共享寄存柜、地铁...……更多
2024-04-11 17:54:00北京,地铁,项目,乘客,寄存柜,地铁
...动合拢。若闸机扇门关闭，乘客需重新刷卡（码）或寻求工作人员帮助。闸机“常开”Q&A01闸机扇门处于常开状态是否还需要验票？青岛地铁正试点闸机“常开”模式，乘客需正常扫码、刷卡、投票进出站。02闸机已全部常开...……更多
2024-05-27 11:04:00常开,青岛,试点,车站,地铁,常开
...车门之间，阻挡车门和屏蔽门关闭。此时，站台上的车站工作人员见状，立即上前劝阻，同车乘客也一同劝阻，但男子依旧我行我素，并大喊“不要走了！”眼看列车车门和屏蔽门多次关闭未果，站务员及时按下紧急关闭按钮。...……更多
2024-01-07 00:19:00上海,列车,地铁,男子,运行,影响
...能，还负责保证列车内的温度以及车站的通风，为乘客和工作人员提供一个优质的地下环境。“每到节假日的时候，反而是我们最忙碌的时候，我们要进行节假日的运输保障工作，所以节假日很少回家，一直坚守在岗位上。”王...……更多
2023-01-17 08:27:00乘客,屏幕,多年,安全,王刚,地铁
...道交通与乘客的“双向奔赴”。成都地铁乘客与骡马市站工作人员交流分享读书心得。成都轨道集团供图“在我们精心打造的‘书’式列车上，放着由员工挑选的图书及不同岗位员工的内心独白，乘客可以在列车上传递、阅读或...……更多
2024-04-23 21:58:00成都,书香,轨道,公益,地铁,行动
...循环播放中英双语特色广播。在双语服务岗的特色岗亭，工作人员佩戴双语绶带为抵津乘客专属定制天津旅游攻略，地铁4、5、6、9、10号线各站客服岗位人员随身携带英语口语手卡，为有需要的外籍乘客提供会场信息指引等英文...……更多
2023-05-18 10:20:00宾朋,天津,四海,地铁,准备,天津
4月11日，北京商报记者走访获悉，一季度，北京地铁所辖17条线路累计运送乘客6.52亿人次，日均716.33万人次，同比增长12.19%；开行列车640933列，同比增长0.38%；加开临客1195列，同比增长75.48%。在提升乘客出行体验与服务多样化...……更多
2024-04-11 21:31:00地铁,展示柜,都市生活,小站,北京,轨道
...装的红外线测温门也已经关闭了电子信号。地铁西红门站工作人员告诉记者，已接到上级通知，将设在安检口的测温设备全部撤走，不仅如此，地铁方还会随着疫情政策调整，不断优化服务措施，方便乘客出行。 本报记者 张淑...……更多
2023-01-09 05:20:00测温仪,测温,地铁站,下岗,地铁,测温
...鸽服务”服务区设置在地铁入站口并且有显眼的引导标志工作人员在了解问路乘客需求后将换乘方式写在纸条上详细标注哪一站换乘，哪一站到达终点南京地铁工作人员牛悦称每天都会遇到很多来问路的乘客由于有些换乘线路比...……更多
2024-05-06 13:33:00南京,纸条,地铁,网友,换乘,南京
...备安排专人进行重点巡视检查，保证设备运行稳定；客运工作人员提前做好降雪天气防护措施和应急药品供给准备，通过铺设防滑物品、加强保洁清洁、增加巡查频次等措施保障乘客出行安全。免费乘车期间，地铁全线所有运营...……更多
2023-01-21 05:56:00地铁,乌鲁,乌鲁木齐,乘客,地铁,设备
...这话时，正坐在错埠岭站的地铁城市幸福空间，手里握着工作人员送来的温水。几分钟前，她因不小心扭伤了脚，一瘸一拐地走进站厅。还没等她开口求助，一名站务人员已经快步走了上来询问，随后又拿出喷雾为她处理。感谢...……更多
2025-02-15 17:07:00运量,青岛,流量,地铁,青岛,地铁
...繁且重要的工作。5月9日11时16分，15号线紫竹高新区站的工作人员像往常一样，接送列车离开站台后进行巡视，在男厕所的洗手台上发现了一个无人认领的黑色电脑包，立即汇报给当班多职能队长朱佩，并及时将遗失物品上交。...……更多
2023-05-11 00:11:00紫竹,高新,高新区,上海,地铁,电脑包
...下方，等候安检的通道内很快人满为患。一名现场执勤的工作人员眼疾手快拉上了伸缩铁围栏堵住入口，要求后面过来的换乘乘客从一旁的通道内绕至地铁站5号出入口进站。记者随着人流分流过去，5号口前也很快排起二三十米...……更多
2024-02-26 06:00:00车站,地铁,上海,南站,换乘,火车
...体情况来看，如果乘客觉得身体不适，可以就近下车，向工作人员求助。至于网传视频中的自闭症儿童能否在车厢内饮食，接线人员表示相关情况已经记录下来，会向相关单位调查核实。对此事件，有网友称，视频中的儿童如果...……更多
2023-10-31 16:58:00自闭症,进一,地铁,上海,老人,东西
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