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...户可登陆微信公众号等线上渠道，享受“线上业务办理、话费流量随时查、账单详情放心看、套餐流量随心办、故障自助排障”等五大类服务，7×24小时为客户解决问题。线上渠道在10086服务热线设置“尊长专席”，65岁以上老人...……更多
2023-01-21 09:00:00陕西,举措,品质,保障,移动,服务
...主叫被叫，呼入呼出通话记录进行实时截取，用户消耗了话费去拨打某个电话时，可以根据用户的话费消耗情况，拨打时长，拨打次数等进行实时截取。3.通信行为分析通过运营商大数据建模可以对任何的短信号码进行接收者数...……更多
2023-01-12 02:00:00商大,运营,数据,行业,问题,企业
话费充值随机立减，中国银行手机银行最高可享受22元优惠 ……更多
2023-10-19 17:40:00手机银行,中国银行,银行,中国,话费,优惠
...在其经营的中国联通代理点内，利用给他人办理手机卡、话费充值等业务的机会，获取客户手机。在客户不知情的情况下，将客户手机号码通过微信发送给上线，后其上线利用客户手机号码在多个APP上注册新用户。上线注册新用...……更多
2023-01-10 00:04:00医保,专员,手机号,村民,手机,陈某
...服药的闹钟、下载了中国联通APP，教何大爷如何自助查询话费、交话费。何大爷满意的说道：“这儿女们都不在身边，想问点啥都挺难，有你们在，真是帮我们这群老年人解决不少手机使用的难题！”。这些只是候坤在日常工作...……更多
2023-12-04 15:35:00黑龙,之星,服务,黑龙江,小事,细节
...149元至419元之间，同时还需提前预存1200元至5280元不等的话费，可享受与预存话费等值的购机优惠。不愿被套餐绑定的李国强（化名）选择在北京某移动营业厅内支付了1000元“押金”。然而，即便较公开价格多支付了1000元，营...……更多
2023-10-18 18:06:00华为,运营商,运营,华为,营业厅,营业
...求助警情。铁警提示，旅客春运出行时接到贷款优惠，充话费优惠等等充满“诱惑”的诈骗电话后一定要提高警惕，不要轻信陌生人，防止上当受骗造成财产损失。(完) ……更多
2023-01-14 20:43:00北京,旅客,诈骗,铁路,提示,电话
...网络赌博、洗钱犯罪的典型案例，提示代收代缴水费电费话费、直播或网络游戏等领域存在的新型洗钱风险以及如何保护个人账户安全等内容，引导大家树立法治意识、遵纪守法，共同营造社会常态化开展反洗钱宣传的良好氛围...……更多
2024-04-28 15:42:00滨州,农商,宣传,银行,金融,知识
...日清零。她以为是移动手机号的积分，想着以前也兑换过话费，就打开链接看看。但在选完商品、填好地址之后，准备付差价之前，李女士觉得有必要跟10086客服核实一下商品的原价，一核实才知道该活动并非官方活动。表面上...……更多
2023-01-13 15:39:00李鬼,山寨,陷阱,积分,积分,消费
...作让刘爷爷连连称赞“电话接通得特别快,非常方便!”查话费、缴话费、宽带报障,这些看似简单的操作,对老年人来说却是不易。现在,利用智能客服策略中心触点主动识别,全国65岁以上老年人拨打10086热线、通过公众号或中国移...……更多
2023-10-23 17:31:00中国,中国移动,人群,移动,时代,服务
...店铺编码，让其把电子充值卡添加到购物车中，下单4个话费充值卡，并要求他把几个购物软件的账户提供给客服帮其操作。赵先生一一照做，并把验证码发送给了对方。之后，赵先生登自己账号，发现之前下单的充值卡均已被...……更多
2024-04-18 00:59:00套路,诈骗,电信,网络,红桥,女士
...才知道手机套餐也能量身呢。谢谢你们，帮我省了不少电话费！”张大爷激动地说。本次活动共发放宣传单页100余张，现场解决或登记问题10余处，帮助老年人20余人次下载国家反诈中心APP，增强了人民群众对千兆网络应用的了...……更多
2023-11-03 13:26:00聊城,万家,光网,山东,便民服务,分公司
本文转自：昆明日报扫码参与答题线上答题赢话费，线下和“蓝朋友”互动，还有真人版“大家来找茬”助你练就火眼金睛……一年一度的呈贡区“119消防宣传月”活动来了！11月3日至30日，一系列长知识的沉浸式消防互动活动...……更多
2023-11-03 07:46:00呈贡,宣传月,宣传,活动,呈贡,活动
...时同时办理的还有1元500分钟合约。由于今年连续两个月话费均超过300元，较以往话费多出100多元。察觉到异常后致电客服热线，发现手机原来的1元500分钟通话合约并不存在。
11月9日，陕西省通信管理局回应称，经核实，用户...……更多
2023-11-10 09:57:00被单,陕西,合约,方面,电信,业务
...，并即将推出鸿蒙系统版本。该应用提供多项功能，包括话费余额/流量查询、流量用超/话费不足提醒、福利活动推送等。安装和使用步骤如下：首先，在 App Store 下载并安装天翼生活 App；然后，在手机的 Watch 应用中，“可用 Ap...……更多
2023-12-16 17:02:00天翼,中国电信,余额,中国,语音,流量
...新功能。5G消息能实现在类似传统短信的界面上，可看到话费账单、流量查询、热门权益等信息内容，同时还能直接进行话费充值、营业厅预约取号、积分查兑。用户常用的服务需求都集成在了下方的快捷按钮中，一键即可跳转...……更多
2024-01-12 05:13:00小米,公众,消息,短信,手机,消息
...不受限制，可以自由切换，用户在购买手机时可以享受到话费返还、流量赠送等优惠和权益。去年，中国移动采购与招标网曾先后公告拟采购荣耀60权益版、荣耀60Pro权益版手机150万台，拟采购200万台荣耀Magic4系列手机，拟采购...……更多
2023-10-17 16:04:00华为,万台,中国,中国移动,权益,移动
...图，显示扫码后订阅了20元10G流量包。“还以为是中奖5元话费，不带这样坑人的。”此外，还有多名网友表示，扫码以后订购了电信的套餐，或者是影视会员，一般都是扣费20元左右。5月9日，潇湘晨报记者购买一桶视频中的同...……更多
2024-05-14 10:56:00二维码,二维,陷阱,二维码,二维,红包
...事，为何要走如此复杂的流程？坦白而言，因为涉及退还话费，且手机号可能还注册、绑定着其他重要账户，营业厅为了避免法律风险谨慎处理也算合理。但正如网友所言，视频中营业厅的应对方式太过“不近人情、不懂变通”...……更多
2024-05-28 04:15:00手机号,手机,营业厅,手机号,服务,营业
...务的纽带“你好,能帮我订机票吗?”“你好,能帮我查一下话费余额吗?”一块数字大屏成了人群中的“宠儿”,几乎每个参观者都要走近屏幕唤一句试试它的“灵性”,这是刚刚结束的中国移动全球合作伙伴大会上的一幕。在广州保...……更多
2023-10-20 17:50:00局数,中国,补贴,中国移动,移动,用户
...软件来窃取我们的信息，从而就会导致信号变得不稳定。话费突然暴涨一般在使用手机的时候，我们基本上不会太关注手机话费，除非是收到断短信通知和手机欠费才会想着查看一下。如果你的手机话费很不正常的暴涨，可以去...……更多
2023-01-04 22:30:00监听,机率,情况,手机,手机,卡顿
...羊身上，电话机器人的话术制作和录音都需要单独收费，话费一次性充值也相对较高，这类机器人的费用主要是平摊到话费中，长期使用成本偏高，像这一类的厂家很有可能没有技术支撑，一旦后期系统出现问题需要维护，只能...……更多
2023-12-05 16:15:00攻略,营销,机器人,机器,电话,成本
...菜，慢慢悠悠走到了台席前说道：“闺女，你看看这个月话费多少，我要交上我这个月话费。”营业员窦盛卉说到：“大爷，您这个月话费一共55元，您看怎么交费？”大爷说用现金交。营业员交完话费后将打印的账单双手递给...……更多
2024-03-18 12:08:00泰安,新时代,营业,营业厅,营业员,泰安
...业技能培训方面的投诉值得关注。一些网络平台中的手机话费充值经营主体，通过引人误解的商业宣传，诱导消费者充值手机话费，消费者实际获取的却是话费优 惠券，消费者要求退费无果，从而引发投诉。一季度，消费者对...……更多
2024-05-10 11:41:00四川,成都,职业技能,四川成都,技能,投诉
...冯某等人利用为客户办理业务、开新卡的机会，以开户送话费为诱饵诱骗客户开办新手机卡，在客户不知情的情况下新增副卡，并通过微信群、钉钉群将手机号码发给“上线”黑灰产人员(号商)，“上线”注册抖音等网络App账号...……更多
2023-12-06 16:36:00宁夏,通信行业,首例,公民,通信,行业
...图，显示扫码后订阅了20元10G流量包。“还以为是中奖5元话费，不带这样坑人的。”此外，还有多名网友表示，扫码以后订购了电信的套餐，或者是影视会员，一般都是扣费20元左右。5月9日，潇湘晨报记者购买一桶视频中的同...……更多
2024-05-10 11:44:00二维码,二维,套餐,陷阱,面的,二维码
...，接过老人手里的布袋放好。老人说要用现金交上这个月话费，营业员交完话费后将打印的账单双手递给大爷并让大爷收好。大爷连声道谢，随后把三颗包装好的大白菜分别递给了三位营业工作人员：“这是老家带来的大白菜，...……更多
2024-03-31 16:07:00夕阳红,泰安,彩虹,营业厅,夕阳,营业
...自动获取受骗者的隐私信息，或者偷偷扣除受骗者的手机话费等。盗取资金。诈骗分子可能会制作虚假的支付二维码，诱导受骗者扫描并支付。一旦支付成功，受骗者的资金将流入诈骗分子的账户。钓鱼诈骗。诈骗分子会冒充正...……更多
2024-05-24 10:53:00风险,二维码,二维,受骗者,诈骗,诈骗者
...键词唤起大模型并简单口述自己的需求，无论是查账单充话费，还是办业务买手机，“灵犀”在接收到用户的语音后，即可分析需求并自动跳转到APP内对应的业务功能页面，这种交互逻辑让大模型扮演了用户使用APP的“导航员”...……更多
2024-05-27 11:00:00中国,中国移动,力量,移动,用户,科技
...司、济南B科技公司购买VOS计费网络电话通话线路并充值话费后，利用“AI”语音机器人自动拨打电话形成语音和文本通话记录。诈骗团伙通过分析通话情况确定贷款意向强弱等级，并按照精心策划的自动应答话术套路，添加贷款...……更多
2023-11-30 10:49:00最高检,典型案例,检察,诈骗,关联,依法
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