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1688发布新“双保”计划,对新商家保获客保订单
...日期间入驻的新商家保障生意效果,对新商家的获客数和订单量进行“双保”,助商家抢春节开门红利。今年春节,电商集体不打烊,“压力”给到采购批发定制的全网源头1688。数据显示,春节期间17天里,1688买家数同比增长...……更多
“买家秀”可能是“骗人秀” 揭秘网络水军的“黑色生意经”
...。网络刷手并不需要实际收到书包,只要将商品拍下形成订单,就可在详情页下方将事先准备好的图片和评论粘贴进去,买家秀就自动生成了。随着调查的深入记者了解到,除了伪造虚假买家秀,该网络公司的网络刷手还以免费...……更多
商家一天14个仅退款,平台拿商家利润,给买家送红利?
...规则是,对卖家未及时发货或发货后买家意愿改变的卖家订单,由平台充当裁判,对用户进行秒退款服务。 据此前媒体报道,当初拼多多这一政策主要是对货不对板、质量不合格、恶意欺诈的商品进行售后改善用户体验。大多...……更多
淘宝“仅退款”新规落地半月,商家为何诉苦不断
...千元的货品竟也被轻松仅退款;亦有博主晒出颇为吸睛的订单——客户在两年前购买1300元的茶几,新规推出后,客户在1月4日突然申请仅退款,48小时的“黄金回应期”一过,1300元已在客户处落袋为安。社交平台的商家吐槽“淘...……更多
...复购率都不低,对于她这样的优质商家来说,“仅退款”订单并不会大批量地发生在她的店铺内。淘宝内部人士也告诉新周刊,自去年12月26日正式上线“仅退款”政策,淘宝天猫发生的“仅退款”订单占比是国内的行业最低水...……更多
超级工厂年度创新峰会深圳举行
...时进行多种互动活跃气氛,24小时在线,持续引流实现全天订单成交高转化。”1688商家发展中心三华大区总经理王爽在峰会上表示:“当今宏观市场环境不确定性依旧存在,1688源头厂货直销平台买家需求持续增长,正是工厂突破生意瓶...……更多
网购申请退款成功,但还是收到货是怎么回事?
...申请退款成功,但还是收到货,这是怎么回事?答案是“订单状态与发货信息不同步”导致的,这种情况属于个别案例,主要原因是仓库将商品发出,但未及时修改订单状态或上传订单信息,导致订单状态还处于“未发货”状态...……更多
开车900公里上门,只为讨回12双袜子!
...就把钱给你。”在接受商家委托前,刘晓平详细看过这笔订单的所有记录。商家在商品详情页里备注了因为使用的原料是回料,所以每个桶都有些许色差,属于正常现象。300多公里外的王芳签收包裹后,反手就以两个桶有色差为...……更多
平替就差“临门一脚”了
...货免运费服务给上了,想着反正目前是行业淡季,没什么订单,试试看。没想到,很快涌入很多新客户,退货率高了一些,但订单和生意多了,“里外里算下来,这事还是能干。”。经营着一家零食源头工厂的芳姐也有类似的感...……更多
“躺赢”红利消失,电商谋求AI“破卷”
...上,包括对新商家的生意效果“双保”——“保获客、保订单”,帮助商家月度至少获取50个B 类订单或买家,实力商家和超工工厂这两类会员商家,可直接绿通核心流量场景,不再设交易额门槛;此外4,平台发起“百亿规模流...……更多
1688“反悔”做零售了
...削弱了其在C端市场的获客能力。“很简单的逻辑,批发订单的商品SKU相对精简,但C端客户的单个订单,就可能包含了20个,甚至40个不同的商品种类,这对我们的人工成本来说是一个很大的冲击。”董凡铭说道。 调整运营门槛...……更多
滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?
...,浙江金华的网店老板姚先生心痛不已。姚先生查看退货订单后发现,这些订单为集体退货,他直接损失近8000元,还导致网店退货率飙升。“退货率越高,店铺排名越靠后,权重也会受影响变低。”此类事件并非偶然出现。前...……更多
电商十年预售终结,消费者会买账吗?
...家们为了大促提前备战、供足库存,确保可以应对大批量订单;物流端为了应对短期内的爆发式订单,要提前规划配送周期,有快递公司悄悄“提速”。各个端口如临大考,为淘宝带来难以置信的成交增长。2012年,淘宝天猫的...……更多
1688 “往外卷” 将电商竞争从价格力“卷”到服务力
...费上门取件。平台测试数据显示,支持该服务的商家平均订单量增加了42%,售后纠纷下降了48%。退货包运费将在3月份覆盖所有现货商品。3月28日1688 商人节当天,四项服务升级将全面覆盖参与商人节的商家和商品,预计一年内实...……更多
阿里国际站外贸AI生意助手晒内测成绩单 商家:做视频快了10倍
...买家的直男外贸员,“内测阶段我们就观测到,样品单和订单数已经提升了20%。”来源:金融界资讯 ……更多
电商平台和商家,开始反“内卷”
...,自家产品近半年的退款率达到8%,上个月,“仅退款”订单占1.2%,而同样的产品,线下经销商反馈渔线拉力强度好,产品发出去极少有人找回来,退货率只有万分之一。 00后厂二代何宇迪,12岁起就跟着父母参加过不少行业展...……更多
淘宝退货运费由谁来承担?
...发货运费,但如果买家收到货之后想要退货,则必须根据订单的实际情况,来划分责任,之后才能确定由谁来支付运费。 ……更多
...灰产风险的不直接作“仅退款”处理;达到一定客单价的订单,“仅退款”需要买家对商家发起申请,平台可介入仲裁。“破卷”的“武器库”里,最抢眼的是AI能力。1688已宣布将面向商家提供免费的“AI经营助理”,后续推出...……更多
阿里:用AI赋能外贸出海
...即确收”,即无需考虑跨境物流衔接,收到海外消费者的订单后,只要把货发至国内的指定仓,到仓即确收。在售后管理方面,商家将其“托管”给淘宝,由淘宝“兜底”后续所有的风险和管理责任,即正常原因产生的退货退款...……更多
淘天 “松绑” 仅退款,店铺流量规则大改
...”;此外,淘天将开始收取基础软件服务费,费率为每笔订单确收成交金额的 0.6%。收取基础软件服务费是电商行业的常见做法,以覆盖平台系统建设的成本。一位阿里人士称,此次增加千分之六的费率,主要用于覆盖支付、ISV...……更多
多重利好推动!今年618,88VIP消费券推动淘宝商家日成交大增41%
...。购买淘宝商品可使用88VIP消费券,为淘宝商家带来更多订单。一位淘宝服饰商家向记者介绍,今年自己的店铺在消费券的带动下,订单量同比去年增长120%。不止是服饰,还有珠宝饰品、鲜花园艺等多个行业的商品,也都是今年...……更多
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
...有不少成功案例的分享。记者随机通过几个已购买的商品订单,申请售后即可显示“仅退款”选项,上传相关照片及说明缘由即可成功退款。但是,并非所有的买家“仅退款”申请都会予以通过。记者从知情人士了解到,淘宝此...……更多
...家表示情况和黄女士说的有很多出入。“我退出去的货跟订单上是一样的,如果不一样,对方可以去抖音来介入。”该买家说,如果我寄回去的货物跟订单不一样,其实对方也可以拒绝退款。“对方还来我们单位了,已经对我工...……更多
淘宝发布新规提升购物体验:支持买家向差评多或违规的商家“仅退款”
...关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家。这也意味着,如果卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货,系统支持买家“仅退款”。第三条则是有关“7天无理由退货”商品或买家拒...……更多
因为电商平台离谱规定 我公司放假还被罚了100块
...和淘宝不同的是,小红书给商家们两种选择。一种针对周订单量小于 200 单的小商家的回复率考核。他们不用做到 3 分钟内回复,只要每周保证起码回复买家 85% 的会话消息。如果没完成,会罚款 50。而这项考核是不管客服在不...……更多
谁的蜜糖,谁的砒霜?“运费险”被薅秃:羊毛党月入过万,商家心力交瘁
店铺的退货订单越来越多,王飞(化名)终于觉得有点不对劲儿了。两个月前,王飞和女朋友在电商平台上开了一家新店,这家店铺主要出售小众首饰和发饰,因为首饰类商品需要消费者试了才知道合不合适,王飞主动开通运...……更多
...是为了方便消费者退换货,也能在一定程度上提高自身的订单量,但当运费险成了“标配”,商家需要自行承担所有风险时,不少无力应对的店铺只能选择关停。而留存下来的商家也面临着两道选择:顺应平台机制,开通运费险...……更多
淘宝推出“物流拦截 + 自动退”服务:成功率99%、不收额外费用
...产生的货在途退款也能及时响应和处理。目前以下类型的订单已经支持拦截,淘宝官方表示未来将持续扩大该服务的覆盖范围:未购买运费险的订单发货快递为中通、圆通、申通、韵达、极兔、邮政、顺丰、菜鸟速递非生鲜、虚...……更多
中小商家困在运费险:“运险客”利用漏洞薅羊毛,退货率攀升保费上涨
...方建华公开表示,强制运费险推高退货率,产生大量无效订单,造成商家了无效投入增加。他还表示,当前电商平台退货率普遍60%左右,销售到账率仅30%左右,与三四年前60%到账对比,形成巨大反差。据了解,保险公司会根据店...……更多
CoCreate 2024峰会火爆:阿里国际站在美国有多火?
...碌,但是收获更是相当丰厚。“不仅现场直接成交了两个订单,更有意向大客户,计划定300个太空舱,大概会是1200万美元的订单金额。”熊伟平说,“真没想到,CoCreate2024如此火爆,刚第一次来,就有很多客户争先恐后地想要...……更多
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