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...转自:淄博日报本报讯(记者赵晓雯)2024年“3·15”国际消费者权益日即将到来,2月27日,围绕“激发消费活力”年主题,市市场监管局、市消费者权益保护委员会发布相关活动方案。活动期间主要内容包括以下几项:召开“3·...……更多
...成了对消费者的欺诈。商家应承担欺诈的法律责任,依照消费者权益保护法的相关规定返还价款并支付价款3倍的惩罚性赔偿。在北京德和衡律师事务所高级合伙人马丽红律师看来,主办方出售预售票,消费者购买了该票,就形...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...网全媒体记者郑周贇报道:3月11日,江西2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会在南昌召开,会上发布了江西2023年度消费维权报告。记者了解到,2023年,全省市场监督管理部门依托全国12315平台,共登记消费者咨询、投诉...……更多
“伪学历”网红食品不可逾越法律红线
...位时,截至发稿日,对方仍未给予回复。 2023年,上海市消费者权益保护委员会随机选取了13种宣称由“农科院”“农业大学”等机构参与研发的、通过线上销售的食品,开展调查核实。其中,5款产品被相关机构明确回函否认有...……更多
...商品或服务的来源产生混淆,破坏市场经济秩序,侵犯了消费者权益● 平台应通过入驻协议等法律文件明确商家的守法义务,并及时跟进处理商家的不当及违法行为。对于“品牌仿冒、冠名宣传”欺骗消费者的行为,有关部门...……更多
哄抬价格、捆绑销售……成都公布一批涉疫药品和医疗用品违法典型案例
...强制搭售其他药品的违法行为。当事人行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》相关规定,简阳市市场监督管理局依法对当事人予以警告,没收违法所得594.08元,并罚款人民币1188.16元。案例五:邛崃市市场监管局查处的某...……更多
山西“3·15”金融消费者权益保护教育宣传“十个一”系列活动精彩纷呈
...保险学会,组织全省银行业保险业广泛开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传“十个一”系列活动,以“消保+N”模式,营造人人参与、人人尽责的社会氛围,树牢金融行业诚信理念,提升消费者金融素养,增强金融安全意...……更多
...造和谐健康的金融环境,工行三明宁化支行积极响应金融消费者权益保护宣传月“五进入”工作要求,近日,组织金融知识宣传团队走进宁化县城东中学开展金融消费者权益保护教育宣传活动,开展防范电信网络诈骗专题课堂,...……更多
【“铁拳”“春雷”行动】“铁拳”“春雷”护民生 眉山市场监管系统掀起专项行动热潮
...络电商平台,通过虚假宣传、以次充好等违法行为,损害消费者权益破坏丹棱品牌形象的违法行为进行了有力打击。截至目前,该局共出动执法人员34人次,查处网络电商虚假宣传类案件2件,违法广告类案件2件,共计罚没款3万...……更多
...来是一举两得的事,却因为种种原因,成了一些商家侵害消费者权益的伎俩。上海市的魏先生曾购买某旅游公司的旅游卡,“销售人员说这张卡可以预约国内1800多个景点,热门景点只需要提前两天预约。可我实际预约时,旅游...……更多
...迅速扩大,也存在着商品质量参差不齐、虚假宣传、侵犯消费者权益等突出问题,严重影响直播带货市场的健康有序发展。针对此,应在客观认识和理解的基础上,采取多种措施加以解决,立下直播带货行业的“硬规矩”。规范...……更多
...伪造和冒用地理标志、弄虚作假骗取专利等违法行为。在消费者权益保护领域,严查价格欺诈、虚假广告、虚假宣传、利用不公平格式条款侵害消费者权益等违法行为。在反垄断领域,深入推进行政性垄断调查,严查垄断协议、...……更多
本文转自:中国消费者报市场监管保护消费者权益系列谈之二召回,消费品安全的防线李建■李建相对于标准认证等产品质量的监管手段,召回是保护消费安全、规避产品风险的新防线。我国从2020年1月1日起实施《消费品召回...……更多
...业态,持续守牢安全监管底线,维护市场良好秩序,加强消费者权益保护,切实让监管“跑”在前面,确保人民群众度过欢乐祥和的节假日。 ……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
...题突出(主题)中国消费者报记者 薛庆元4月1日,江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示,第一季度,江苏省消保委系统共受理投诉52368件,接待消费者来访和咨询7.88万人次,投诉数据同比...……更多
...这一年无锡受理消费者投诉情况如何?昨从市市场监管局消费者权益保护处(12315投诉举报中心)获悉,2022年共登记消费者咨询、投诉、举报217792件,同比增长32.8%。已处理投诉58513件,办结率达95.56%。共为消费者挽回经济损失52...……更多
“免费领养”宠物的套路也太多了
...人’的外衣,但相关小程序对‘领养人’权益并未给予和消费者权益同等的保护。一旦出现产品质量瑕疵,消费者很可能‘物财两空’。”杨尚东说。孟强认为,其中还可能存在金融风险。如果商家向数量众多的消费者收取不菲...……更多
百年人寿德州中支积极开展“3·15”金融消费者权益保护活动
...按照监管及总分公司的要求,积极开展2024年“3·15”金融消费者权益保护活动,德州中支及下辖陵城支公司围绕普及金融消费者八项基本权利、宣传金融纠纷多元化解机制、强化“三适当”原则、夯实诚信文化建设等内容,采取...……更多
济南农商银行营业部开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
...的重要作用,济南农商银行营业部于3月开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动主要围绕金融消费者八项基本权利、强化“三适当”原则、宣传金融纠纷多元化解机制、传递诚实守信,树立良好形象等内容开展...……更多
【地评线】东湖评论:为老年人撑起“放心消费伞”
...深的大趋势下,为老年人撑起“放心消费伞”,理应成为消费者权益保护的必修课。稿源:荆楚网(湖北日报网)作者:张敏(武汉经开区)责编:王舒娴【责任编辑:伍佳佳】 ……更多
...趋势。”原上海市市场监管局一级巡视员胡浩代表上海市消费者权益保护委员会课题组28日分享了关于职业索赔问题的最新研究成果。根据相关统计数据显示,2023年上海市职业类索赔类投诉数量达到了24.6万件,其中年投诉量超...……更多
...盖面和影响力,把握金融舆论主阵地,正值“3·15”国际消费者权益日当天,在国家金融监督管理总局威海监管分局、中国人民银行威海市分行、威海市地方金融监督管理局组织举办的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动...……更多
喜马拉雅被指虚假宣传诱导报课
...尖。2020年4月8日,喜马拉雅曾因虚假宣传等问题被浙江省消费者权益保护委员会约谈要求整改。2021年11月5日,喜马拉雅因整改不彻底再度被浙江省消保委约谈。记者近日在某投诉平台检索发现,关于喜马拉雅的投诉高达3535条。...……更多
...家沟通解决。如果商家拒绝合理解决问题,消费者可以向消费者权益保护部门或监管机构投诉举报,寻求帮助和维护自己的合法权益。整治医美直播乱象建议主播持证上岗此外,医美直播间的主播话术也充满“套路”。医美项目...……更多
...,分别是虚假宣传等广告违法行为、食品违法行为、侵害消费者权益行为、价格违法行为、产品质量违法行为。另据了解,2022年,云南省ODR(在线解决消费纠纷)企业数量不断增加,全年新增355家,目前共有883家。□云 宣 ……更多
...思瑾)11月25日,记者从贵州省市场监管局获悉,为促进消费者权益保护,营造良好的消费环境,省市场监管局将2023年第三季度全省12315投诉举报信息予以公示。2023年第三季度,全省12315平台接收投诉举报咨询93372件,与上季度相...……更多
...9日举行国务院政策例行吹风会,介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。国家市场监管总局副局长柳军在吹风会上表示,下一步,国家市场监管总局将会同社会各界全面开展放心消费行动,全面树立消费...……更多
质量认证是放心消费的通行证
本文转自:中国消费者报市场监管保护消费者权益系列谈之五质量认证是放心消费的通行证徐文智质量认证是市场经济条件下加强质量管理、提高经济效率的基础性制度。有了质量认证的检验把关,消费者挑选商品时方能信心...……更多
...广告、生产销售劣质燃气器具、利用不公平格式条款侵害消费者权益、假冒知名品牌及“傍名人”“搭便车”行为、违法生产销售小型锅炉和使用未登记电梯、加油机计量器具作弊、学校食堂及校外供餐单位食品安全。“铁拳”...……更多
...各类商品的概率、商品品质等信息如实公开,同时对侵犯消费者权益的营销行为及时进行查处。针对盲盒营销乱象,2023年6月市场监管总局印发了《盲盒经营行为规范指引(试行)》,其中明确,食品、化妆品,不具备保障质量...……更多
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