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...，2013年入路，今年是在安多站的第2年；李文刚，安多站客运员，1990年生，2013年入路，今年是在安多站的第7年；江秋多吉，安多站客运员， 1997年生，2019年入路，来安多站3个月，售票员彭敏，安多站售票员，1986年生，2007年入...……更多
2024-02-03 19:22:00羌塘,小站,高原,职工,铁路,安多
...犬。依据视障旅客携带导盲犬出行的特殊需求，饶雅洁和客运员张青立即查验达先生的身份证件和福桔的工作证、动物健康免疫证明，帮助他们完成安全检查后，将他们引到A2检票口候车区域的座位上，随后为达先生打来热水，...……更多
2024-05-19 08:00:00视障,旅客,真情,服务,雅洁,西宁
...途直通旅客列车17列，短途管内旅客列车26列。合肥南站客运员做好站台扶梯引导工作 费莹莹 摄从目前的售票数据看，今日由长三角多地去往北京、广州、成都、厦门、长沙、青岛等直通方向的车票还有少量余票；长三角区域内...……更多
2024-06-09 10:35:00长三角,旅客,铁路,旅客,长三角,列车
...乡火车站，当旅客携带的物品出现突发状况需要帮助时，客运员邓满柏等总会带上“百宝箱”及时出现，帮旅客解决燃眉之急……邓满柏的“百宝箱”邓满柏在萍乡火车站候车室为旅客服务罗倩 彭元媛“真没想到你的箱子里有...……更多
2024-05-12 07:18:00百宝,百宝箱,百宝,旅客,萍乡,百宝箱
...京理工大学毕业后回到家乡江阴，成为江阴高铁站的一名客运员，从服务台到售票口，性格有些腼腆的她在与旅客日复一日的交谈中，变得落落大方。“工作中被人需要很有成就感，看着00后的妹妹们在岗位上独立操作我很欣慰...……更多
2024-02-07 15:36:00高铁,江阴,一座,市民,高铁,江阴
...的饺子，别有一番滋味。”春节期间坚守岗位的拉萨车站客运员巴毅斯玛对记者说。1月21日正值农历除夕，位于拉萨车站附近的拉萨公寓车间被火红喜庆的灯笼、春联、福字装点得年味十足。拉萨公寓车间担负着进出藏列车机务...……更多
2023-01-23 09:40:00年夜饭,铁路,拉萨,那曲,公寓,林芝
...马上过来！”宁德动车站“海峡情•闽东缘”服务台党员客运员王莹拿起对讲机一边回答，一边推着轮椅朝进站口走去。王莹，2007年12月部队退伍参加工作，已有14年党龄的党员，自2021年8月调到宁德站，就一直在“海峡情·闽东...……更多
2023-01-15 11:44:00闽东,宁德,福建,服务台,归途,海峡
...1日，西安北站迎来客流高峰，候车大厅人潮涌动。17时，客运员吉如收到D2660次列车长的重点旅客求助信息，急忙推着轮椅向站台赶去。“旅客的腿脚不太方便，出站口有家人来接，这是联系电话。”“交给我，你就放心吧！”1...……更多
2024-05-04 13:37:00长安,旅途,旅客,服务,重点,西安
...旅客接待量一下子猛增，包括高海庆等在内的5名服务站客运员以及志愿者，每天送上列车以及从列车上接下来的重点旅客人数基本都超过了200人。对每天需要接送的旅客，工作人员都会打印一张表格，详细标注每个旅客的联系...……更多
2024-02-06 01:20:00小姑,小姑娘,旅客,列车,服务,虹桥
...“我和我哥都是双铁路职工家庭。我爱人卓丽是杭州站的客运员，嫂子何丽虹是货运中心机关的职工。虽然不同工种，但是我们同属于铁路系统，相互了解各自工作的性质，特别是遇到繁忙的春运，都相互支持鼓励。”宋崇武说...……更多
2023-01-30 16:43:00中欧,班列,双胞,双胞胎,基层,家人
...旅客出行“最后一公里”。16时50分，“心连心”服务台客运员薛玉晓接到武汉天河机场12306空铁联运服务中心通知，旅客朱先生下飞机后乘坐D5250次列车到汉口站，再换乘G6847次列车前往谷城，由于时间紧促，请安排人员做好引...……更多
2023-01-17 08:46:00汉口,汉口站,心连心,汉口,汉口站,旅客
...转身温暖了寒夜中的人们。卫萍萍是阿克苏火车站的一名客运员，今年刚满40岁的她从2012年进入铁路系统工作，陪伴着赶车的旅客们，熬过了一个又一个深夜。卫萍萍说：“我们是早上10点到第二天早上10点，上24小时班的。我们...……更多
2024-01-24 15:38:00阿克苏地区,阿克,乌什县,乌什,新疆,强震
...56岁的徐超是中国铁路青藏集团有限公司西宁车站的一名客运员，40年间，他收藏了不同年代的邮票、臂章、车票、信封等近万件铁路“老物件”，其中不乏香港、台湾铁路车票，以及外国铁路邮票等。闲暇时，徐超会将藏品分...……更多
2024-05-29 21:47:00青藏铁路,铁路,万件,物件,青藏,光阴
...旅客取回遗失物品要注意什么呢？国铁兰州局兰州西客站客运员 徐晓芳：当旅客遗失物品找到以后，您可携带本人身份证件，在与铁路工作人员约定好的车站领取。如需委托他人代领时，需提前向工作人员确认好代领人的身份...……更多
2024-02-11 20:11:00行李,出行,铁路,方法,物品,旅客
...售票厅增设棉帘，在一些进站口增加风幕机。
北京西站客运员协助旅客检票进站。针对老年人不会使用智能手机网络购票等情况，北京西站售票厅设置“京铁爱心敬老慢窗口”，为老年人提供购票、咨询、帮助在12306网站注册...……更多
2024-01-18 16:19:00东站,郑州,客流,高峰,旅客,成都
...平稳，就是我们工作的意义。”李迎兄说。图为米林车站客运员王玉鹏正在核验旅客身份信息我是王玉鹏，时间过得真快，转眼间春运已经开始，看见站台上手提肩扛各式各样行李的旅客满怀期待的看向驶来的列车，那是他们对...……更多
2024-02-18 15:27:00拉林,铁路,旅客,林芝,铁路,车站
...的服务平台，在春运期间发挥着重要作用。“95”后党员客运员汤红娇所在的“赣饶情”服务台，是“赣饶情”党员亲情服务链上的重要一环，担负着服务重点旅客的重要职能。汤红娇接班后，通过12306重点旅客工单得知，来自...……更多
2023-01-28 13:38:00高铁,上饶,江西,客流,归途,旅客
...，小孩没人照顾，我能不能申请年休？”刚升级当爸爸的客运员兰福熠纠结了很久，还是拨通了王燕波的电话，语气中尽是无奈。“你放心照顾家里，工作的事，别担心。”挂上电话，王燕波就开始忙着人员排班，可怎么排都还...……更多
2023-01-18 19:43:00万家,咫尺,小家,基层,天涯,王燕
...您别着急，关注我们的公众号，领取电子船票就可以。”客运员细心引导旅客操作手机，很快就解决了旅客的登船问题。同时，为进一步提高登船效率，客运公司率先在线上推出“我的行程”功能，为旅客提供一站式行程管理服...……更多
2024-10-26 11:54:00烟台港,烟台,船票,管理服务,行程,智慧
...广州南站的形象，多好呀。”“初心服务岗吗？我是一层客运员，现带一位94岁旅客上三层候车，请对接。”“收到，立刻到东门直梯等候。”黄莹挂下电话，立刻朝电梯口赶去。来人是70岁的武汉人张伯伯和94岁的老母亲，黄莹...……更多
2023-01-18 04:04:00南站,迎客松,旅人,旅客,南站,迎客松
...快递员手中。
G904次列车抵达北京朝阳站后，接到通知的客运员已在站台等候，引导快递员们经快速通道有序离站。
据快递员们介绍，为了缓解北京物流订单增加与配送运力紧张的现状，他们要开启“夜派”模式，延长夜间派...……更多
2022-12-17 14:18小哥,快递,中国,铁路,工作
...翻译员李智慧，几乎每天都要随货运列车前往越南。90后客运员许庆，正在努力学习外语，为将来向货运业务转型做准备。负责货运调车业务的连结员肖鹏，调车节奏明显在加快。随着“一带一路”倡议的推进以及西部陆海新通...……更多
2023-01-26 16:37:00大动,大动脉,国门,工作者,基层,车站
...、思念永久留存。铁路老物件展览把旅客拉回上个世纪
站台票、1985年西安车站列车时刻表、84式铁路制服……在西安火车站候车大厅，铁路老物件展览引来不少旅客驻足观展。“快看这张站台票，上世纪90年代，你上大学的时...……更多
2024-02-05 18:11:00西安火车站,春运期,万名,西安,物件,李白
本文转自：四川新闻网四川新闻网-首屏新闻成都1月29日讯（记者 张宇 摄影报道）春节历来是安全工作的关键时段，群众消费出行活动增多，人员、车辆流动量变大，各类安全风险隐患叠加。面对严峻复杂安全形势，从除夕开...……更多
2023-01-29 15:49:00基层,之旅,小时,安全,检查,烟花爆竹
...，旅客进站乘车。张璐摄中国铁路呼和浩特局乌兰察布站客运员为旅客解答乘车问题。张璐摄中国铁路呼和浩特局乌兰察布站客运工作人员为旅客提供购票服务。张璐摄 ……更多
2023-10-28 10:58:00旅客,客运,温馨,品质,服务,乌兰
本文转自：广州日报24岁客运员张筱琪：和白云站同迎首次春运广州白云站首次迎接春运大考。张筱琪服务旅客。
扫码看视频。新春走基层2月9日早上，广州白云站一如既往迎来春运早高峰。三层候车大厅东头的爱心候车区内...……更多
2024-02-17 04:07:00白云,广州,白云,旅客,车站,广州日报
...身，确认吸污盖板盖好，吸污管收回，拿起对讲机向站台客运员及综控室汇报作业完毕。桂林北站吸污作业员覃伟宁正在收回吸污管。郑长贤摄在集团公司管内，列车吸污点还分布在南宁动车所、桂林动车所以及南宁东站等站点...……更多
2024-02-26 17:01:00寒风,出行,动车,桂林,管头,便器
...李、为旅客提供咨询服务……“春之约”爱心服务台上，客运员初晓娜仔细核对着当日重点旅客服务工单。“10点30分之前，已有50多位重点旅客预约了轮椅、婴儿乘车帮扶等服务。”初晓娜检查完工单，又仔细查看了身边的旅客...……更多
2024-01-27 07:48:00温情,长春,旅客,长春站,候车,国际机场
...肯定和赞美。事情发生在11月2日10点半左右，当班服务台客运员刘迎紫日常巡视候车室时，发现1A检票口附近的座位上有一个咖啡色的公文包被遗落，询问了周围旅客均无人反映丢失行李。她立刻回到服务台开始广播找寻失主，...……更多
2023-11-11 08:13:00客运员,失主,客运,公文包,公文,株洲
...骏，看着天空中飘下的鹅毛大雪，刚刚落地就被站台上的客运员清扫干净；满是雾气的车窗内，坐着一个个期待回家团圆的旅客……“这一刻，一切的辛苦都值得了。”田骏感慨道。今年春运，中国铁路上海局集团里货机代客培...……更多
2024-02-08 05:44:00旅客,方向,道岔,动车,高铁,上海
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