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...诠释社会责任与担当。在办理业务时，该支行工作人员向客户详细讲解建行的业务与知识、非法集资和反洗钱的主要特征和常见手段、帮助客户增强金融防范意识。同时传递“劳动者港湾”服务理念，增强适老化服务能力，关爱...……更多
2024-08-01 17:58:00张富,邯郸,建行,支行,胜利,同志
...项重要指标。建行济宁古槐路支行一直坚持用心服务老年客户，想客户所想，急客户所急，始终坚持打造优质、便捷高效的服务，时刻体现着“以客户为中心”的服务理念，以实际行动诠释客户身边“有温度”的银行。近日，张...……更多
2024-03-22 17:12:00济宁,古槐,建行,支行,客户,服务
...地，致力于打造有温度、有关爱的网点，全方位提升老年客户的服务体验。为此，建行特别设立了适老服务专区，为老年客户提供了舒适的业务办理环境。配备了拐杖、老花镜、放大镜等辅助工具，方便老年客户查看业务单据和...……更多
2024-07-05 15:58:00银发,济南,建行,支行,黄金,时代
...的员工走进当地一家老年公寓，为一位患有老年痴呆症的客户提供温暖的关怀和专业的服务。这次活动不仅展现了该行的社会责任感，也向全社会传递了对老年人的关心和尊重。在该行每一位员工的眼中，金融服务不仅仅是冷冰...……更多
2024-01-24 15:50:00淄博,之行,老年痴呆,上门服务,建行,支行
...一直以“做有温度的银行，将服务送上门，让‘特殊’的客户享受到‘特殊’的服务”为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所难，积极为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门...……更多
2024-03-20 15:15:00东营,兵圣,建行,支行,服务,服务
...准备就绪，用真挚的微笑和热情的服务迎接着每一位老年客户的到来。走进该支行营业室的大厅，宽敞明亮、典雅的空间设计让人倍感舒适。精心铺设的防滑地砖、优雅柔软的休息区沙发，每一处细节都透露着对老年客户的关怀...……更多
2024-11-05 09:52:00成武,菏泽,画卷,建行,支行,温馨
一直以来，建行东营广饶支行坚持“以客户为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，着力解决群众“急难愁盼”问题，积极为客户提供最优质的金融服务。为进一步提升服务效能，在坚持业务合规的前提下，让代...……更多
2024-07-01 16:29:00广饶,东营,人心,金融服务,建行,零距离
...员李俊衡）4月9日下午，市民王女士将印有“以人为本，客户至上，诚信服务，值得信赖”字样的锦旗送到建行平顶山建北支行，对该行客户经理李钦娜及全体工作人员热情、高效、暖心的服务表示感谢。建行平顶山建北支行位...……更多
2024-04-12 02:53:00平顶山,锦旗,人心,建行,分行,客户
...行烟台分行贯彻落实以人民为中心的发展思想，聚焦老年客户金融服务需求，秉持“以人为本、助他扶弱”理念，积极发挥金融向上向善作用，持续做优服务流程，做强服务体验，从设施配备、服务标准和流程，对老年客户提供...……更多
2024-06-14 19:16:00烟台,建行,分行,温度,服务,服务
近日，大厅里的客户挺少，一位六十多岁的大姨来到柜台东张西望了半天，最后目光停留在一位工作人员的身上，工作人员微笑着向大姨问好：“您好，请问您办理什么业务？”大姨小声问道：“你们的存款利息多少了？”工...……更多
2024-10-18 17:24:00高青,柜面,淄博,建行,支行,故事
...新市民服务体验，增强新市民的获得感、幸福感。客户需求无小事 上门服务解民忧一直以来，建行重庆市分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，积极为客户解难事、办实事、做好事，着力解决客户最关心、最...……更多
2022-12-16 17:57新市,重庆市,重庆,建行,分行,温度
...落地、团体标准起草等工作，顺利实现该笔贷款落地，为客户提供100万元信贷额度。建行山东省分行相关负责人表示，今后将继续坚持创新发展，立足“双碳”目标，积极探索“低碳+金融”的服务思路和可持续发展路径，在绿...……更多
2024-07-19 19:38:00烟台,生猪,山东,落地,担保,蓬莱
...。奶奶并没有发现自己的手机遗忘在角落，期间又有两位客户来办理业务均未注意到手机的存在。直到40分钟后该行大堂经理发现了手机，便提醒正在柜台办理业务的客户要带好，客户却表示并非她的手机。大堂经理急忙将手机...……更多
2023-11-29 16:53:00益都,潍坊,建行,支行,温度,服务
...雪及时清理。总行营业部，龙口、芝罘、毓璜顶、开发、福山、国贸大厦支行在营业厅铺设防滑垫、设立安全提示牌，组成除雪小分队，对营业厅门前路段积雪进行清扫，分工明确，齐心协力，扫、铲、堆配合默契，全方位保障...……更多
2023-12-03 09:39:00烟台,积雪,银行,活动,积雪,支行
...不了钱了……”近日，建行淮滨支行来了一位非常着急的客户。大堂经理详细了解情况后得知银行卡是客户母亲的退休工资卡，急需用钱但突然无法取款了。大堂经理一边耐心安抚客户，一边快速为客户查询原因。原来客户母亲...……更多
2023-11-22 12:19:00人心,建行,真情,服务,客户,建行
...作岗位上。为了给这些城市建设者们送去一份清凉，建行烟台辛庄街支行依托劳动者港湾开展了一系列惠民便民服务活动，以实际行动关爱户外劳动者，传递金融为民的温暖。为确保劳动者港湾发挥最大效用，网点配备了饮水机...……更多
2024-08-26 14:49:00辛庄,烟台,建行,便民服务,支行,网点
...在网点负责人的带领下，该行分成了四个小组：一组指导客户预填单、二组指导多台智慧柜员机同时开卡、三组着重在柜台解决账户类型的升降级、四组负责手机银行激活及三方绑卡和惠省钱等活动的参与，全员间高效的配合极...……更多
2024-07-05 15:57:00博兴,滨州,工友,人心,建行,支行
...“六一”，获得大家的广泛认可和喜爱。
烟台农商银行福山区永安街支行在厅堂开展“小小六一节，浓浓农商情”主题营销活动，活动中，该行工作人员与小朋友热情互动，向家长与孩子普及金融知识，得到了客户的欢迎。烟...……更多
2024-06-01 19:55:00农商,烟台,主题活动,儿童,银行,活动
...金罚决字〔2023〕17号、18号显示，烟台银行股份有限公司福山支行贷后管理不到位，严重违反审慎经营规则。王海荣（时任烟台银行股份有限公司福山支行行长）对前述违法违规事实负有责任。烟金罚决字〔2023〕19号、20号显示...……更多
2023-10-19 19:08:00烟台,支行,旗下,银行,银行,烟台
...和风险识别能力，营造安定良好的校园环境，近期，建行烟台栖霞支行联合国家金融监督管理总局栖霞监管支局，共同走进栖霞市大庆路学校，以宣传人民币知识、防范“网络诈骗”为主题，开展了金融知识“五进入”集中教育...……更多
2024-06-14 10:49:00栖霞,烟台,建行,支行,金融,校园
...业务发展，更好地为公户群体提供业务支持，近日，建行烟台莱州支行组织青年员工共同参与了对公业务集中培训。支行委派主管对对公业务进行了总体讲解，同时强调青年员工要不断学习，丰富专业知识储备，提升专业素养，...……更多
2024-10-29 11:18:00能力,业务,对公,烟台,建行,素养
...6月是全国银行业“普及金融知识万里行”活动月，建行烟台莱州支行积极响应监管部门号召，于6月14日在莱州文昌广场开展了主题为“守住钱袋子，护好幸福家”防范非法集资宣传活动，旨在提高社会公众对非法集资的认知和...……更多
2024-06-20 17:11:00莱州,宣传,钱袋子,活动,烟台,钱袋
...金，细心的工作人员通过放大监控画面仔细查看后确认是客户遗落的现金。为确保客户资金安全，值班人员立即启动应急预案，锁屏防护舱监控，专人紧盯舱内动态。经监控指挥中心负责人同意，值班人员通知该处办公楼值班保...……更多
2024-11-18 12:22:00淮安,柜员机,柜员,失主,建行,粗心
...工自我保护能力，营造和谐稳定的企业环境，近日，建行烟台幸福路支行走进企业，开展了以“银企携手 反诈同行”为主题的反假反诈宣传教育活动。当天，建行幸福路支行准备了一系列宣传资料和真实案例，通过生动的讲解...……更多
2024-09-14 17:56:00烟台,建行,分行,金融,知识,活动
...员的辛勤付出，增强员工的荣誉感和幸福感，近日，建行烟台莱阳支行在四楼会议室成功举办了“岁月如歌 芳华永存”退休人员荣休仪式。退休仪式上，宋经理发表了感人肺腑的退休感言。她回顾了自己在职期间的点点滴滴，...……更多
2024-11-08 20:23:00岁月如歌,烟台,建行,分行,仪式,岁月
...张远周和家人急得像热锅上的蚂蚁。此时，黄石港支行的客户经理梁娟在对其进行贷后走访时，得知包菜滞销的情况。想客户之所想，急客户之所急。在黄石港支行领导的支持下，梁娟通过联系新闻媒体、发动微信群的朋友圈转...……更多
2023-01-17 03:17:00牵线搭桥,滞销,建行,员工,黄石,滞销
...一群人他们坚守在窗口一线用润物细无声的真诚服务赢得客户信任用精益求精的专业追求展现建行力量榜样人物耕耘不辍 初心如磐学榜样：苏艳艳 支行营业室 高级柜员在岚山支行，大家都叫她苏姐。新入行的青年员工遇到复...……更多
2023-11-11 23:48:00岚山,人物风采,初心,建行,支行,榜样
...我来帮您。您可以试试这个智慧柜员机，建行专门为老年客户提供了大字体便民功能，操作简单易懂。”“下次再来，我就可以自己独立办理了”在小叶细心指导下，李爷爷一步步完成了操作。“谢谢你们，建行真是我们老年人...……更多
2024-03-28 17:48:00花溪,贵阳,银发,建行,支行,群体
今年以来，建行烟台分行积极打造“蓝海灯塔”党建品牌。品牌标识以“党旗红”和“建行蓝”为主色调，由党徽、行徽、灯塔、蓝海、“善建者行”五个主要元素构成。“蓝海”寓意着新时代，建设银行烟台分行立足新发展...……更多
2023-12-02 06:35:00扬帆,灯塔,烟台,建行,领航,分行
...银行山东省分行高度重视消费者权益保护工作，坚持“以客户为中心”的经营理念，全面贯彻落实监管要求，不断提升客户问题处理质效，牢牢把握新时代“枫桥经验”的实践要求，在回应群众关切、解决客户问题、提升服务体...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
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