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是时候为您的银行机构选择构建一个知识库了!
...管理和自助服务客户支持在银行业至关重要。选择正确的知识库对于帮助客户和在内部共享信息同样重要。繁重的法规和合规性需求意味着银行必须在他们选择的知识库类型上投入大量思考。许多银行知识库已经过时,无法为客...……更多
...BR-Coder、AI Agent等工具,能够完成写代码、写文档,构建知识库等工作,为员工办公提供强大的辅助助手。这些技术的深度应用能够大幅提升单位劳动力的产出效率,在某些领域弥补劳动力供给不足的工作,让人们能够有更多的...……更多
...金融知识,制作《消保小课堂》29期,手机银行推出小白知识库、哨兵反诈等栏目,不断提升金融知识普及质效。该行全辖网点均设置了独立的金融知识宣教专区,向金融消费者提供包括消保类书籍、反洗钱宣传、反诈手册、宣...……更多
第六届双态IT乌镇用户大会举办 金山办公发布WPS 365金融行业方案
...业务数据,金山办公可为金融机构搭建基于AI的企业自有知识库,盘活数据价值,让数据转化为知识,为金融机构各部门提供服务。例如,未来它可以通过AI私有化模型,帮助企业内部员工快速获得问题答案,为财富业务提供智...……更多
中关村科金:大模型将重塑营销流程自动化
...型的对话完成流程自动化编排,以及依托大模型构建企业知识库、营销知识库为营销人员提供营销知识支持,正在改变着传统营销模式,推动着营销科技向更加智能化、自动化和个性化的方向发展。首先,通过与大模型的对话,...……更多
...i民生”),民生银行实现了“搜索”、“服务台”、“知识库”、“词典”四项功能的深度融合,重塑了知识管理体系。民生银行重视知识管理工作,前期通过门户网站、知识库系统等自研应用搭建了一套知识管理体系,但在...……更多
Baklib推荐:关于建设企业知识管理的有效方法
...业实现知识的共享、交流和创新。知识管理平台通常包括知识库、协同工具、搜索引擎、学习管理系统等模块。企业可以根据自身的需求选择相应的知识管理平台,建立起完整的知识管理体系。二、知识管理流程设计知识管理流...……更多
花3000元自学AI后,她薪水涨了20%
...品岗位并没有人们想象的那样多。 (图/《通往AG之路》知识库首页截图)AJ是《通往AGI之路》知识库创始人,她还在某互联网大厂担任产品经理的时候,就在飞书文档上创建了这一知识库。随着越来越多人加入并不断完善,《...……更多
2023内容科技应用典型案例:农业银行大模型ChatABC
...技术进行了深入探索和综合应用,结合农业银行研发支持知识库、内部问答数据以及人工标注数据等金融知识进行融合训练调优,实现了全方位的金融知识理解和智能问答应用。图:ChatABC 1.0技术支撑及能力视图二、涵盖事项农...……更多
生成式AI在金融行业的应用及思考
...字:[亚马逊云科技出海日2024,生成式Ai金融应用,企业内部知识库,大模型微调训练,数据集成治理,人工智能落地工程]本文字数:2400,阅读完需:12分钟导读张呈刚先生在2024年亚马逊云科技出海日上做了题为”生成式AI在金融行业的应用...……更多
内部知识管理应该怎么做?
许多公司都知道需要有一个面向客户的知识库,以加强客户服务,提供更好的客户体验。但是很多企业没有意识到的是,拥有一个内部知识库软件对于员工改善沟通和促进知识共享的重要性。协作是组织成功的关键部分,通过...……更多
度小满CEO朱光:大模型技术大幅加速金融行业的智能化进程
...产品、理财产品,还是保险产品,它都可以依托海量专业知识库,为客户提供24小时不间断的在线服务,和贴心的解决方案。更重要的是,它“永远在学习”,不断增进对客户的洞察理解,这种进化能力超越很多金融的从业者。...……更多
教育行业如何高效使用知识库?
在线知识库的有效性在商业世界中是众所周知的。知识库通常用于客户支持,或管理员工的内部知识。在教育系统中,知识库的优势鲜为人知。知识库是可用于各种应用程序的多功能软件。特别是考虑到当前网络影响我们所有...……更多
如何让大模型输出更精准、更可靠的结果?
...检索增强生成技术英文简称RAG,它的技术原理是整合外部知识库,在大模型接收到提问时,先去检索外部知识库,并将其提供给大模型。这样,大模型在生成答案时,能够参考这些外部数据库中的信息,从而生成更准确和相关的...……更多
大咖对话|售后宝李明谈AI时代企业如何重塑竞争优势
...接的感受就是可以节约人工。这其中更深层的逻辑是企业知识库的建设,无论是AI还是人工,解决客户问题的基础还是得把知识梳理清楚。如果售前咨询没有及时告知客户产品参数,可能会导致客户流失,如果遇到客诉没有在最...……更多
ChatGPT再出“王炸”,客服都要下岗了?
...能客服应用的对话技术,大致可以分为三种。一种是基于知识库的知识问答,主要解决用户对知识信息的获取问题。即基于用户的提问,在知识库中寻找最匹配的答案。这项技术和传统的搜索技术有点相似,典型的应用场景,如...……更多
践行金融为民 中国人寿深入探索做好“五篇文章”
...中心合作打造的全国首款医保服务机器人,其量身打造的知识库,既涉及医保政策待遇,又涉及参保缴费等高频服务事项,既有图像、表格,又有二维码、视频等多媒体素材,既有语音文字,又有读卡扫码端口、软键盘等交互渠...……更多
...知识很有用,方便客户利用碎片化时间去充实自身反电诈知识库,更有利于我们把好客户开户源头关。保障客户资金安全,我们永远在路上。”中信银行太原分行小店支行会计经理表示。为提升活动效果,突出正面引导,中信银...……更多
容联云QCon全球软件大会分享:大模型引领“营销服”创新实践
...投入与成本可控。 容犀Copilot推出大模型客服助手,智能知识库能够极大提升知识检索效率,将客服人员复杂问题的检索时间从分钟级降低到秒级,显著提高客服效率和客户满意度。在运维侧,全过程从人力亲力亲为,改为大模...……更多
什么是知识库,内部知识库和外部知识库各有什么优势?
知识库的定义在互联网的整个历史中多次发生变化。起初,它是一个术语,用于描述比通用关系“数据库”更先进的任何复杂数据存储系统。现在,随着SaaS的出现,知识库一词的含义更加不同。根据定义,知识库是一个自助服...……更多
高效制作知识库的软件工具,这6个都很不错哦!
...够。Spotify知道这一点。这就是为什么他们创建了出色的知识库。当涉及到设计明智的知识库时,Spotify有我们的投票。他们的帮助中心不仅非常有用、用户友好且简单,而且组织整齐。每个常见问题都经过仔细细分,并具有自己...……更多
全新一代数字内容体验云平台
...Baklib是新⼀代企业数字内容体验云平台,包括数字资产及知识库管理、数字应用构建和客户体验,助力企业数字化体验从IA扩展到AI。\"一、数字时代,企业面临的问题在全面数字化时代,品牌和企业需要丰富的媒体内容来吸引用...……更多
OpenAI推出GPT商店,人人可0代码自制智能体,业界看好成为下一个苹果
...据。” 这意味着,人人都能通过自然语言创建基于自己知识库的AI智能体(Agent),加入OpenAI的应用商店并获得分成。OpenAI首席执行官山姆·奥特曼(Sam Altman)在发布会上称,GPT商店将于本月晚些时候推出,供开发者上传其开发...……更多
体检智能革命:群星当众拍片,AI秒出报告
...年,通过RAG增强检索等技术,ikkie新增了爱康特有场景的知识库,如客服知识库、运营知识库、产品知识库等,扩容后回答健康相关问题更加准确、全面。(RAG即增强检索生成,它是一种结合了检索和生成的自然语言处理技术,...……更多
如何选择适合您的知识库工具?
...迅速获取和分享信息,并与团队高效协作。这就是为什么知识库工具变得越来越重要。什么是知识库工具?知识库工具旨在帮助企业组织和管理知识、信息和文档。通过这些工具,您可以轻松地创建、组织、存储和共享各种类型...……更多
36氪独家 | ChatGPT巨浪:浪潮之上的AGI创业公司
...息,包含品牌的商品图文视频详情信息、网页链接、企业知识库、甚至电子书等,AI会很快学习消化专业知识,真正做到立刻拥有一个能够实时配置、瞬间认识品牌的资深主理人。与场景的深度整合:除了“能学会道”之外,Mind...……更多
知识库建设,如何优化企业内部知识流动与利用
为什么知识库建设对企业发展至关重要?在当今信息化时代,企业内部知识管理成为了提高竞争力和创新能力的关键。知识库建设是一种全方位的信息化和知识管理手段,可以有效促进企业内部知识的收集、存储、共享和利用。...……更多
让电话机器人告别死板对话,容联云推出容犀Copilot,陪聊挽客技能满点|最前线
...。容犀Copilot AI助手的能力主要体现在大模型话术、智能知识库和会话洞察方面:· 在沟通话术上,容犀Copilot主要通过大模型进行话术挖掘,通过洞察海量历史会话数据,快速筛选,挑选出最佳话术,并生成金牌话术;· 智能知...……更多
AI客服“答非所问”,请给消费者多一个选择
...持续优化迭代、引入最新的语言大模型技术。AI客服的“知识库”需要不断升级扩容。其中,包括多轮对话场景知识库、业务技能知识库、个性化问答知识库的不断完善等。只有真正能“听”懂问题,才能帮助消费者解决问题。...……更多
内部软件技术文档怎么做?
今天,互联网被认为是一个知识库。任何人都可以使用互联网访问任何类型的信息,例如文档,查看超文本和多媒体(音频和视频)通过Web服务器数据库。此外,对于任何组织来说,提供对公司网站的公开访问都变得必要和关...……更多
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中国小女孩向马斯克报BUG成功:后者一个单词回应
快科技7月1日消息,近日,一位名叫茉莉的中国小女孩录制了一段视频隔空喊话马斯克,向其报了一个特斯拉的Bug,获得了马斯克的回复
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细菌鞭毛马达:最不寻常的生物结构 质子动力每分钟10万转
如果您问什么生物结构最不像自然进化的,那应该就是细菌的鞭毛马达。大部分细菌都可以在需要的时候长出鞭毛,然后通过旋转鞭毛来移动自己
2024-07-01 22:12:00
“学界牵手业界” 以赛为媒共育医疗人才供应链
南海网7月1日消息(记者 符彩云) 第九届全国大学生生物医学工程创新设计竞赛将于7月22日至26日在海南三亚崖州湾科技城举办
2024-07-01 23:30:00
汽车界的小米 零跑汽车6月交付20116台 创历史新高
快科技7月1日消息,今天零跑汽车公布了2024年6月销售数据,6月交付达20116台,创历史新高!同比增长52.3%, 环比增长10
2024-07-01 22:42:00
2024过半!新造车KPI达成率出炉:全指望下半年了
卷营销、卷价格,甚至卷老板,今年上半年车企在内卷的赛道风驰电掣,市场的惨烈程度,我们历历在目:比亚迪开年“电比油低”,五菱吉利等纷纷跟进降价
2024-07-01 22:42:00
一次加氢可行驶200多公里!国内首列氢能源智轨电车装配下线
快科技7月1日消息,据央视新闻报道,今天国内首列氢能源智轨电车在宜宾智轨产业园装配下线。氢能源智轨电车由中车株洲所自主研制
2024-07-01 22:12:00
韩妹《妮姬:胜利女神》COS图赏:身材优势尽显
《NIKKE:胜利女神》这款游戏中,桃乐丝、苏打和毒蛇是备受玩家喜爱的角色。近日,一位韩国Coser“siru_0207”分享了她的最新作品
2024-07-01 22:42:00
迪士尼《白雪公主》真人电影终于拍完:黑雪公主自豪
迪士尼《白雪公主》真人电影现已结束拍摄工作,近日瑞秋·泽格勒分享了这一消息。她表示:“《白雪公主》已杀青,我感到非常自豪和激动
2024-07-01 22:42:00
路特斯CEO称绝不会加入价格战:会增加用户持有焦虑和购买顾虑
快科技7月1日消息,日前路特斯集团CEO冯擎峰近日在微博明确表示,作为定位百万级豪华纯电汽车品牌,路特斯不会参与价格战
2024-07-01 23:12:00
对话领袖 | 廖顺喜先生:企业家精神与慈善公益的践行者
为赋能全球杰出企业品牌,深入探索服务需求,助力企业解决发展中的挑战与难题,特推出【对话领袖】专访系列,邀请优秀创业领袖
2024-07-01 22:55:00
火锅店必点菜品:小酥肉一年卖出100亿元
快科技7月1日消息,去火锅店你必点的菜品是什么?很多网友给的答案不一,比如牛羊卷、虾滑、毛肚、土豆片、豆腐等,但可能你想到不到的是
2024-07-01 23:12:00
创菱科技电暖桌:引领智能健康取暖新时代
位于贵州省毕节市七星关区小坝镇新鑫科技产业园的创菱科技实业有限公司,自成立以来,专注于电暖桌的研发、制造和销售,是一家致力于科技创新与品质卓越的领先企业
2024-07-01 22:46:00
伊刻活泉现泡茶亮相FBIF2024,以科技创新重塑茶饮新体验
6月25日至27日,备受瞩目的FBIF 2024食品饮料创新论坛及FBIF食品创新展在国家会展中心(上海)举行。本次展会汇聚了全球食品饮料行业的嘉宾展商
2024-07-01 23:03:00
半年销售额达6亿余元,昌乐县借电商平台打造珠宝销售的黄金时代
王佳潼潍坊报道“我们抖音运营中心落户昌乐主要是因为当地有庞大的货源。”抖音运营中心总经理薛婷说,昌乐县的珠宝电商产业基础非常好
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虽然如今的智能手机都有原生的骚扰屏蔽功能,第三方应用也不少,但运营商所采用的云端拦截技术依然有其独特的作用。7月1日,北京商报记者注意到
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