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高效制作知识库的软件工具,这6个都很不错哦!
...够。Spotify知道这一点。这就是为什么他们创建了出色的知识库。当涉及到设计明智的知识库时,Spotify有我们的投票。他们的帮助中心不仅非常有用、用户友好且简单,而且组织整齐。每个常见问题都经过仔细细分,并具有自己...……更多
2023年可供学习的 10 大 SaaS 知识库工具!
...品。为了减缓流失率并提高盈利能力,SaaS公司正在转向知识库,以帮助他们让客户了解情况。什么是知识库?您可以在许多公司网站上找到常见问题列表,这些网站旨在回答客户常见问题。知识库是这一想法的扩展,它们包含...……更多
内部软件技术文档怎么做?
今天,互联网被认为是一个知识库。任何人都可以使用互联网访问任何类型的信息,例如文档,查看超文本和多媒体(音频和视频)通过Web服务器数据库。此外,对于任何组织来说,提供对公司网站的公开访问都变得必要和关...……更多
2023 年6款最佳 Wiki 软件工具,每一个都爱不释手!
...工将知识存储在脑海中并亲自回答同事可能提出的有关其知识库的每个问题是不切实际的。为了克服这些知识差距,各组织正在实施改进知识管理的方法,并将有价值的信息记录为文档。有许多工具可以帮助员工建立网络和协作...……更多
如何创建“杀手级”SaaS 产品文档?
...行行业相关。最终,它可以而且应该包含在您使用SEO优化知识库的努力中。例如,Baklib的知识库匹配与技术文档的查询。如果您搜索“技术文档”,他们的文档会显示在搜索结果中。这是潜在客户发现其产品的好方法。如果您的...……更多
为什么 SaaS 公司都需要一个客户服务知识库?
...,提高客户服务价值的关键因素之一是创建一个企业外部知识库,作为客户的自助服务中心。外部知识库作为客户一站式自助服务中心外部知识库也称为“帮助中心”,源于公司wiki的概念,公司内部的多个用户都可以添加或编...……更多
知识管理协同工具:助力企业综合信息规整化发展
...得更好的成绩。知识管理工具,可以试试:BaklibBaklib在线知识库制作、高效的编辑功能、集中的在线存储、展示能力。解决了个人与企业在工作过程中文档管理混乱、知识孤立等问题;降低成本的同时、全面提升个人与团队工作...……更多
2024 年 20 强软件文档工具
... 1.Baklib我们将从我们自己的Baklib开始。Baklib是我们自己的知识库解决方案,非常适合创建用户手册。它为内容制作者提供了一个先进的门户,拥有最先进的编辑器、类别管理等。您可以为内容创建最多六个级别的类别和子类别,...……更多
搭建帮助中心的 8 个最佳工具
...lib适用于多种应用场景:产品手册,帮助中心,FAQ,Guide,知识库,产品介绍,开发文档,操作简单,设置简单,即使是小白也能轻松上手。Baklib栏目分类明确,符合企业建立帮助中心的要求.Baklib只需简单的四个步骤,就可以建...……更多
2024 年十大知识库软件
...泛的知识管理软件类别。尽管许多公司可能还没有听说过知识库软件,但掌握它可以提供巨大的商业价值。知识库软件本身就是一个独特的软件类别。在这篇文章中,我们将详细介绍知识库软件是什么、它的用途、知识库软件与...……更多
Baklib支招 ——如何帮助企业创建内部维基(wiki)?
...始使用您的维基。顶级内部维基软件和工具推荐1、Baklib知识库/帮助中心Baklib是一款简单好用的软件,目前有免费版本和企业套餐版,可以根据自己的需要选择,不需要掌握编程或者设计基础,直接访问官网,注册登录后,填充...……更多
2023年如何搭建最小可行性的产品文档/产品手册?
...量电子邮件。它使您可以更快地吸引更多客户。立即实施知识库系统,将客户支持成本降低67%立即注册有效扩展意味着您可以完成更多工作,而不必投入更多资源。您的进展不会因您(缺乏)现有基础设施而受到阻碍。收集反馈...……更多
知识库到底有多重要?如何使用知识库增强内部沟通?
许多公司都意识到需要拥有面向客户的知识库,以增强客户服务并提供更好的客户体验。许多企业没有意识到的是,拥有内部知识库软件对于员工改善沟通和促进知识共享的重要性。“协作是任何组织成功的关键部分,通过明...……更多
如何选择适合您的知识库工具?
...迅速获取和分享信息,并与团队高效协作。这就是为什么知识库工具变得越来越重要。什么是知识库工具?知识库工具旨在帮助企业组织和管理知识、信息和文档。通过这些工具,您可以轻松地创建、组织、存储和共享各种类型...……更多
为什么 SaaS 公司依靠知识库来做对客户服务?
...目前,提高客户服务价值的关键因素之一是创建一个外部知识库,作为您困惑的客户的自助服务中心。为什么会出现这种趋势?为什么有这么多SaaS公司使用知识库来解决问题?在这里找出答案。留住你的客户,保住你的钱很少...……更多
Baklib 与人工智能融合,打造未来知识管理平台
...团队绩效,提高工作效率通过为企业人工智能建立可信的知识库来提高数据质量。一流的知识管理软件系统Baklib提供的软件平台可轻松满足您的特定需求。独特的企业搜索功能和专用知识平台可节省时间和金钱,并提高绩效。内...……更多
在数据化知识经济的时代,你该学会如何经营好自己的知识管理
...织知识。例如,可以按照主题、时间、地点等分类。建立知识库:建立知识库可以帮助我们更好地存储和管理知识。例如,可以建立一个笔记本或使用知识管理软件来存储知识。定期整理和更新:定期整理和更新知识可以帮助我...……更多
2.0:改变您的知识体验
...,保持创新领先地位至关重要。Baklib2.0代表了这个多功能知识库平台的迭代,它不仅提供了更新的外观,而且还对知识的创建、管理和共享方式进行了全面的重新构想。让我们深入研究一下Baklib2.0带来的功能。提供全面见解的仪...……更多
知识库:构建您的智慧收藏库
...和利用这些海量的知识呢?答案就在于建立一个强大的“知识库”。本文将为您解析知识库的意义、功能和创建方法,帮助您构建属于自己的智慧收藏库。什么是知识库?知识库是一个基于网络的系统,用于集中存储、组织和管...……更多
Baklib教您:如何构建有效的帮助中心知识库?
...搜索的内容。帮助中心应始终易于搜索,为客户提供品牌知识库的可访问版本,该帮助中心应以用户体验为核心。该站点通常会包含常见问题解答、文章和各种说明,所有内容都应具有易于理解。帮助中心知识库软件的优势客户...……更多
内部知识管理应该怎么做?
许多公司都知道需要有一个面向客户的知识库,以加强客户服务,提供更好的客户体验。但是很多企业没有意识到的是,拥有一个内部知识库软件对于员工改善沟通和促进知识共享的重要性。协作是组织成功的关键部分,通过...……更多
解读知识管理:最佳实践与 Baklib 创新工具
...团队知识管理团队有四种角色。首席专家:决定如何组织知识库(KB)、涵盖哪些主题以及涵盖程度的个人(或多个个人)。用户:具有良好绩效记录并能提供建议的呼叫中心代理。知识作者:接受过使用创作工具技术培训的个人...……更多
比瓴科技荣获第三届横琴国际科技创新创业大赛潜力奖
...)·TMA概述瓴知-应用安全威胁建模系统(TMA)以安全专家知识库(即安全基线、安全组件、安全资料、安全标准)为核心,增强式LLM大语言模型、需求识别及决策引擎为驱动,通过场景问答、标签筛选的方式向用户提供轻量化、...……更多
教育行业如何高效使用知识库?
在线知识库的有效性在商业世界中是众所周知的。知识库通常用于客户支持,或管理员工的内部知识。在教育系统中,知识库的优势鲜为人知。知识库是可用于各种应用程序的多功能软件。特别是考虑到当前网络影响我们所有...……更多
文档处理效能飙升!浩鲸科技“文档大模型”核心技术揭秘!
...型技术日新月异的背景下,数据已跃升为构建企业大模型知识库、优化训练与微调,乃至驱动模型创新不可或缺的核心要素。对于企业来说,积累的宝贵知识广泛散布于形式多样的电子文档之中,这些文档不仅格式多样,其内容...……更多
客户服务体验到底体验在哪些地方?
...业了解客户需求、提供个性化的服务等都非常重要。建立知识库:知识管理可以帮助企业建立起一个知识库,包括产品知识、服务流程、常见问题解答等。这些知识可以帮助服务人员更好的解决客户的问题,提供高质量的服务。...……更多
2024 年度人工智能知识管理软件公司,彰显创新实力
...产品,包括:体验库,提供人工智能驱动的搜索和营销;知识库,提供无头CMS内容管理;以及资源库,一站式管理企业所有数字资产。这些解决方案将统一的客户和产品数据的力量与人工智能优化的速度和规模相结合,实现了在...……更多
2023热门wiki(维基)软件工具推荐来了!
...lib适用于多种应用场景:产品手册,帮助中心,FAQ,Guide,知识库,产品介绍,开发文档,操作简单,设置简单,即使是小白也能轻松上手。Baklib栏目分类明确,符合企业建立帮助中心的要求.Baklib只需简单的四个步骤,就可以建...……更多
11 个可提供有效文档的最佳用户手册软件
...发布功能,以帮助改进您的用户手册。1.BaklibBaklib是一个知识库平台,具有用户友好的拖放界面,可简化用户手册的创建和管理。其所见即所得编辑器确保您可以看到内容将如何向用户显示,从而使编辑和任务格式设置变得更加...……更多
效率提升46%,远光软件推出大模型“AI评标助手”
...出错。远光软件凭借前沿的AI技术,特别是“大模型+本地知识库”的深度融合,为企业打造了一位高效、精准的“AI评标助手”。 “大模型+本地知识库”,提升评标工作整体效能 随着AI技术在供应链领域的广泛应用,远光软...……更多
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微博音频声量报告:今年前三季度音频收听时长增长928%
11月1日,微博发布《微博音频声量报告》(以下简称《报告》),介绍了2024年1月至9月统计周期内,微博音频的发展情况
2024-11-04 12:20:00
创新健康双驱动,百草味斩获第三届中国营养师发展大会双奖
11月1日至3日,以“专业聚力,引动产业新生态”为主题的2024中国营养师发展大会于河北石家庄成功举行。在此次大会上,百草味“本味甄果每日晚安坚果”与“每日坚果5黑款”凭借卓越的营养价值及科学的配方搭配
2024-11-04 12:42:00
北京举办车载视听主题交流活动 助力产业升级
本文转自:人民网-北京频道汽车视听文化市集现场。(主办方供图)人民网北京11月4日电 (记者尹星云)11月1日,第四届中国广电媒体融合发展大会首场活动——车载视听主题交流活动在北京举行
2024-11-04 13:12:00
国产灵巧手,深圳造!能捏鸡蛋擦玻璃,单手可提40kg
机器人前瞻11月1日报道,昨天,普渡机器人推出11自由度五指灵巧手PUDU DH11,能完成握、捏、拧、拉、推、按、抓
2024-11-04 09:49:00
推理成本直降99%!百川智能「1+3」矩阵揭秘,两张4090玩转旗舰新模型
【新智元导读】大模型热,企业落地难?就在刚刚,百川智能推出「1+3」产品矩阵,一站式解决大模型商业化难题。「系列优质通用数据+领域增强训练工具链」
2024-11-04 09:50:00
大模型重塑智能硬件!人手一个智能助手的时代来了?
在生成式AI浪潮的影响下,智能硬件开始出现全新的人机交互体验。AI智能助手更有针对性地实时解答你的“十万个为什么”;AI卡片录音机能帮你实时转写会议内容
2024-11-04 09:52:00
机器人迈向ChatGPT时刻!清华团队首次发现具身智能Scaling Laws
AIxiv专栏是机器之心发布学术、技术内容的栏目。过去数年,机器之心AIxiv专栏接收报道了2000多篇内容,覆盖全球各大高校与企业的顶级实验室
2024-11-04 09:52:00
AI自己长出了类似大脑的脑叶?新研究揭示LLM特征的惊人几何结构
大型语言模型在学习概念时竟然会形成令人惊讶的几何结构,比如代码和数学特征会形成一个「叶(lobe)」,类似于我们在做磁共振功能成像时看到的大脑功能性脑叶
2024-11-04 09:52:00
苹果M4 Pro/M4 Max解析:拨乱反正、开创未来
就在近日,苹果方面正式发布了M4 Pro和M4 Max这两款全新的、更高端定位的芯片,并基于它们一口气推出了多款Mac系列机型的年度改款
2024-11-04 09:52:00
ChatGPT终于变AI搜索引擎!网页手机桌面同时上线,即将人人可用
终于!从今天起,ChatGPT新增搜索功能,摇身一变成AI搜索了!背后支撑该功能的是OpenAI旗舰模型GPT-4o的微调版本
2024-11-04 09:53:00
小米14都打不过,何谈小米15有压力
在小米15没有正式发布之前,行业有人讲今年做小屏的品牌很多,小米15的压力很大。今年肯定不会像去年小米14那样轻松了,因为大家都在发力小屏旗舰
2024-11-04 09:53:00
红米K80Pro真机泄露,外号“小米15 Plus ”
11月3日,红米K80 Pro真机被意外泄露:整机外观设计和站哥此前的爆料吻合,相机模组有点像一加13,细节上应该会有不小的差距
2024-11-04 09:53:00
消息称苹果Vision Pro将在2025年升级为M5处理器
【CNMO科技消息】苹果的Vision Pro头显可能会在2025年升级为M5处理器,但原本计划中的低价版本已经被推迟
2024-11-04 09:54:00
华为三折叠再获重磅大奖 《时代周刊》:华为超越全球竞争对手
【CNMO科技消息】10月31日,《时代周刊》公布2024年度最佳发明榜单,其中华为Mate XT 非凡大师凭借颠覆性三折叠屏手机设计
2024-11-04 09:54:00
售价冲击5万元!索尼全能旗舰相机A1M2爆光:金标没了
快科技11月4日消息,索尼A1系列定位全能旗舰,在各个方面都展现出了卓越的水准。目前该系列只有一款,就是A1,于2021年1月发布
2024-11-04 09:54:00