2024 年 20 强软件文档工具

您的软件产品不仅仅是代码。为了让用户充分利用您的软件，您需要向他们提供有用的文档-无论是针对其他开发人员还是您产品的最终用户。

为了为您的软件提供最佳的用户体验，您需要投资合适的文档工具来托管您的文档。仅创建一个GoogleDrive文件夹并期望它能够完成这项工作是没有用的，因为您的软件对于这样的解决方案来说可能过于复杂。

用户需要简单的说明来了解软件的工作原理以及使用它的用途。这就是您的软件文档的用武之地。什么是软件文档？

请记住，文档，否则它就不会发生。软件文档是解释软件如何工作、为何构建以及如何使用的任何书面文档。根据软件的复杂程度，您的文档可以包含有关产品一般使用以及深入探讨功能和特性的信息。

根据DanieleProcida的说法，软件文档可以分为四类：

以学习为导向的教程

以目标为导向的操作指南

以理解为导向的讨论

信息化参考资料

您需要所有这些类型的文档来为您的软件产品提供全面的说明。 20个最佳软件文档工具

我们编制了一份最佳软件文档工具列表，您可以利用它们来记录您的软件产品。 1.Baklib

我们将从我们自己的Baklib开始。Baklib是我们自己的知识库解决方案，非常适合创建用户手册。它为内容制作者提供了一个先进的门户，拥有最先进的编辑器、类别管理等。您可以为内容创建最多六个级别的类别和子类别，并且可以使用拖放UI轻松重新排列这些类别和子类别。

Markdown编辑器可让您专注于编写文本较多的文档，但对于那些喜欢该功能的人来说，还有一个所见即所得编辑器。这两个编辑器都允许您添加链接、图像、视频、标注、代码块等。Baklib的版本历史记录允许您回滚到以前的版本，永远不会丢失您的工作。

Baklib具有高级分析功能，可让您了解知识库流量的来源、访问者正在寻找什么以及他们如何与您的内容进行交互。Baklib还集成了大量流行的应用程序，包括Zendesk和Freshdesk等票务系统、Intercom和Drift等实时聊天软件，以及GoogleAnalytics和Segment等分析工具。

Baklib的标准计划每个项目每月费用为149美元。 2.Nuclino

Nuclino是将团队内的信息组织到工作空间中的好方法。您可以使用Nuclino为您的员工或客户创建精美的软件文档。工作空间可以是公共的或私人的。您可以通过文本、图像、视频、文件、任务、嵌入、代码块等让您的内容变得栩栩如生。使用Markdown或使用所见即所得编辑器更快地编写内容。

您可以实时协作，这样您就可以看到团队成员在键入时所做的更改，这意味着不存在版本冲突的风险。您可以在项目内键入@以链接到知识库中的另一个页面，并使用工作区和集群来组织项目。

有一个强大的搜索栏，您可以输入内容来查找相关内容。通过将团队的内容组织成图板和图表来直观地工作。Nuclino与大量应用程序集成，包括Slack、GoogleDrive、Dropbox等。

Nuclino的标准计划费用为每个用户每月5美元。

优点

简单的组织可以帮助用户找到他们正在寻找的内容。

文档可以同时编辑，降低版本冲突的风险。

缺点

缺乏内容的格式选项。

无法在文章级别控制访问，只能在工作区级别控制访问。

记录、存储和共享技术手册变得简单。 3.GitHub

如果您在软件开发领域工作，那么您很可能使用过GitHub。它是一个深受开发人员欢迎的平台，也是您用来托管基于Web的文档的可靠选择。

您可以选择使用主GitHub平台wiki部分，也可以使用GitHubPages，后者允许您使用一个免费页面、托管和自定义域。您可以将GitHubPages与Jekyll结合起来创建现代且有吸引力的文档网站。

如果您的存储库是公共的，则GitHub可以免费使用。

优点

如果您已经使用软件开发平台，那么使用GitHub可能会很有吸引力。

如果您选择基本计划，它是一个用于托管存储库的免费平台。

缺点

需要开发技能才能使用和维护。可能并非您团队的所有成员都可以访问。 4.MarkdownPad

MarkdownPad是一款著名的WindowsMarkdown编辑器。MarkdownPad提供即时HTML预览，因此您可以在编写文档时查看文档。它像MicrosoftWord一样简单易用，并配有所见即所得编辑器，因此您甚至不需要了解Markdown即可使用该软件。

您可以使用广泛的自定义选项，例如布局、字体和大小。您还可以包含自己的自定义CSS样式表。它在平台中内置了CSS编辑器，因此您可以根据自己的喜好设计文本样式。

基本计划的MarkdownPad是免费的，MarkdownPadPro的价格为14.95美元。

优点

基本计划免费。

允许您的团队在Markdown中编写令人惊叹的文档。

缺点

MarkdownPad没有云功能，因此您无法共享文档。

MarkdownPad仅适用于Windows。

记录、存储和共享技术手册变得简单。 5.ProProfs

ProProfs知识库软件是最好的在线文档工具之一，使您能够立即创建软件文档。ProProfs允许您创建公共和私有知识库，从面向最终用户的文档到内部员工软件文档。您可以拖放内容和类别。

您可以控制文章状态，让您的团队了解您的内容的进展情况。您可以在设置中轻松自定义您的知识库，包括更改主题、添加图标、更新徽标等。

ProProfs知识库的一大优势是您可以将其与他们的实时聊天和帮助台软件集成，以获得更统一的支持体验。 ProProfs还与GoogleAnalytics、Zendesk、Freshdesk和Desk集成，以便您可以将现有的支持软件堆栈与您的知识库链接起来。

ProProfs的基本计划每月费用为30美元。

优点

轻松的写作和发布过程意味着轻而易举。

允许您为内容发布设置不同的角色-作者、编辑和管理员。

缺点

集成可能会更强大。

导航有点混乱。

另请阅读：2022年7个专业教授知识库替代品 6.ReadtheDocs

ReadtheDocs有两个版本-开源的ReadtheDocs和商业的ReadtheDocs。如果您想投资产品文档工具，那么我们建议您选择后者。

ReadtheDocsforBusiness简化了构建和部署开发人员文档的整个过程。借助对Sphinx和Mkdocs的支持，您可以使用相同的工具集成代码和面向用户的文档。使用主题轻松创建精美的文档，并使用拉取请求预览预览每次提交。

阅读商业文档起价为每月50美元。

优点

能够使用相同的工具与软件一起编写文档。

文档可以是公开的或私有的。

缺点

需要开发人员资源来使用和维护。

另请阅读：使用在线文档工具创建令人惊叹的用户文档 7.Doxygen

Doxygen是一个强大的软件开发文档工具。它是从带注释的C++源生成文档的标准工具，但它也支持其他流行的编程语言，例如C、Objective-C、C#、PHP、Java、Python和IDL。

如果您想为开发人员提供文档，Doxygen是一个不错的选择。它可以从一组记录的源文件生成在线文档浏览器（HTML格式）和/或离线参考手册（LaTeX格式）。还支持以RTF(MS-Word)、PostScript、超链接PDF、压缩HTML和Unix手册页生成输出。文档直接从源代码中提取，这使得保持文档与源代码的一致性变得更加容易。它还适用于创建与代码源文件无关的普通文档。

Doxygen是免费的。

优点

使用Doxygen编写开发人员文档，直接从源代码中提取内容。

设置简单且易于使用。

适用于所有操作系统–MacOS、Windows和Linux。

缺点

对于简单的项目文档来说可能太复杂。

需要开发资源来使用和维护。 8. ClickHelp

ClickHelp是一个帮助创作工具，使您能够将软件文档发布到各种输出。它可以轻松地从MadcapFlare、RoboHelp、MSWord和Confluence导入。ClickHelp基于云并托管您的内容和创作环境。它是一种结构化创作工具，允许您将内容重用为片段、变量和条件内容。

您可以从单个门户发布多个项目和项目版本。输出格式包括在线文档、PDF、Web帮助等。您可以从同一个门户发布公共文档或受密码保护的文档。

它包括一个专为文档搜索而定制的专利全文搜索引擎，因此用户可以轻松找到他们正在寻找的内容。您可以创建分类法和搜索自定义功能。ClickHelp还提供深入的分析和报告，包括作者贡献和读者行为报告。这30多个内容指标包括可读性、阅读时间、字数等，以及基于用户投票的主题评级。

ClickHelp的Essentials计划的费用为每位作者每月55美元。

优点

功能丰富的帮助创作工具，价格非常合理。

允许您单一来源文档，节省时间和金钱。

缺点

对于更简单的文档要求来说，可能是一个过于复杂的工具。 9.iAWriter

iAWriter是一款流行的Markdown编辑器，专注于写作。当您使用iAWriter时，您将会对其独特的写作体验印象深刻，它可以让您完善和澄清您的信息。在编辑器中写作时，iAWriter仅突出显示您正在处理的句子或段落，并使用语法突出显示来帮助您发现多余的形容词、弱动词和重复。

您可以使用自定义模板将Markdown文件导出为HTML、PDF和MicrosoftWord文件格式。界面极简，消除干扰，让您专注于文本。

iAWriter在macOS上的售价为29.99美元。

优点

无干扰的界面使写作变得轻而易举。

适用于MacOS、Windows和iOS。

缺点

不为您的文件提供任何存储空间，因此您需要与GoogleDrive等其他服务集成。

不是基于云的，因此您无法与其他人共享您的文档。 10.SimpleMDE

SimpleMDE是一个基于JavaScript构建的所见即所得Markdown编辑器。它是免费且开源的，因此您可以利用该软件来编写文档，而无需支付一分钱。SimpleMDE专注于创建简单的文档，包括自动保存和拼写检查。

如果您不了解Markdown，那么您可以使用所见即所得编辑器，使用熟悉的工具栏按钮和快捷方式来设置文件的样式和格式。语法在编辑时呈现，因此您可以预览最终结果。

SimpleMDE是免费且开源的。

优点

用于创建Markdown文件的简单编辑器。

缺点

无法托管您的文档以供最终用户共享。 11. Tettra

Tettra是一个内部知识库，可组织您分散的公司知识，以便您可以使用它直接在Slack或MSTeams中回答团队的重复性问题。它具有用户友好且直观的用户界面，适合内部软件文档。

该软件采用问答风格格式构建，因此用户可以在Tettra中提出问题并获得答案。通过Slack和MSTeams集成，您可以通过链接到现有内容直接在这些平台中回答问题。Tettra允许您在界面中定义知识专家，以便合适的人可以回答问题。

您可以要求主题专家根据设定的时间表验证内容，因此您的内容永远不会过时。队友还可以请求新页面或请求页面更新，以便您可以填补内容中的空白。

Tettra的扩展计划价格为每位用户每月8.33美元。

优点

Tettra是一个简单的平台，可将您的所有文档简化到一个地方。

它可以轻松地使文档保持最新。

缺点

草稿只能由一个人处理，不能进行协作编辑。

不可能为您的软件文档创建公共知识库。 12.Whatfix

Whatfix是一个数字采用平台，让您能够创建分步演练，指导您的员工使用您的软件。如果您已经拥有知识库，Whatfix允许您在自助小部件中显示您的网站，这样用户就无需离开平台。

Whatfix帮助公司创建在Web应用程序中显示的交互式演练。该产品提高了用户采用率，降低了培训成本，并为软件应用程序用户提供自助服务支持。该文档的形式可以采用交互式指导、上下文演练、自助常见问题解答等。

该平台提供深入的分析，以确定用户如何与您的内容互动以及他们是否从中学习。

请联系Whatfix获取报价。

优点

高度适合用户学习的深度平台。

根据您组织的需求灵活选择。

缺点

如果您想要的只是一个简单的文档知识库，那么可能有点过分了。 13.DropboxPaper

DropboxPaper是内部文档软件的不错选择。您可以使用它创建一个wiki，供您的员工在有问题时查阅。您还可以与公司外部的任何人安全地共享您的文档。

您可以轻松链接文档、插入代码块、添加图像、音频和视频，所有这些都可以在界面内完成。DropboxPaper允许通过邀请其他人共享您的文档或文件夹来与您的团队进行协作。他们可以对您的文档发表评论，您也可以指定截止日期或里程碑。

如果您已经拥有Dropbox帐户，则DropboxPaper是免费的。

优点

漂亮的用户界面和时尚的设计使该软件使用起来充满乐趣。

Paper网络版与移动应用程序之间的良好集成。

缺点

只适合内部文档，在公共软件文档方面缺乏。

有限的文件夹系统很难使用。 14. Bit.ai

Bit.ai是一款强大的技术文档软件，可用于您的项目。它是一种知识管理工具，使公司能够在一个地方跟踪其文档并进行编辑。

位文档允许开发人员直接在界面中添加代码，并且比标准Word文档更具交互性。Bit.ai支持多个协作者实时处理一个文档，因此您永远不会出现版本冲突。它的构造类似于维基百科，因此用户可以轻松地将文档链接在一起并正确共享知识。

Bit.ai支持Markdown，因此开发人员可以记录他们的代码，而不会受到编辑器的干扰。您可以轻松地与GitHub等其他平台共享您在Bit.ai中完成的工作，或导出为PDF和Word文件。

Bit.ai的专业计划每位会员每月8美元起。

优点

Bit.ai具有直观的界面，非常容易启动和运行。

附带预制模板，为新项目提供启动板。

缺点

格式和设计选项有限，这意味着您无法匹配您公司的品牌。

另请阅读：2022年最适合使用的12个Wiki软件 15. Apiary

Apiary是一个强大的软件文档工具，用于创建API文档。它具有用户友好的界面，任何人都可以记录其API，并支持强大的协作，以便团队可以轻松地协同工作。

它拥有专门的基于Web的团队、API蓝图管理仪表板，并具有对API文档进行基于角色的访问控制。Apiary中可用的角色包括管理员、编辑者和查看者角色，因此您可以管理谁有权访问您的内容。

Apiary内置了API蓝图模板，因此您可以快速启动新项目。在整个API设计生命周期中，可以轻松地在团队之间转移访问权限，因此您始终有合适的人员为正确的设计做出贡献。

养蜂场是免费的。

优点

即使用户是完全的初学者，也可以轻松记录API。

有详尽的文档支持。

缺点

如果您不记录API，则不适合您的项目。

API文档创建后，转让其所有权并不容易。 16. Typora

Typora是一款极简Markdown编辑器，非常适合创建软件文档。当您打开编辑器时，它完全干净且不受干扰，并且在您键入时将Markdown呈现为HTML，因此您可以获得流畅的查看体验，能够在同一视图中编写和阅读。

您可以从许多内置主题中进行选择，从Typora主题页面下载新主题，甚至创建您自己的主题。无需记住所有Markdown语法，因为您可以从顶部菜单插入格式。 Typora允许您将文档导出为PDF、HTML、Word文档、RTF、Epub、LaTeX等。

Typora在Beta模式下是免费的。

优点

提供对插入图表和数学的支持

缺点

不在线托管您的文档，因此您需要与其他工具集成。 17.KnowAll

KnowAll是WordPress上最流行的知识库解决方案，您可以使用它来创建您的技术文档。KnowAll的主要优点是它是一个WordPress主题，因此您可以使用这个熟悉的平台创建所有内容-就像创建博客文章一样简单。

它配备了Google级搜索，因此用户可以搜索他们需要的内容，结合自动建议，使搜索过程更快。您可以限制用户访问并要求用户登录才能查看您的站点。

您可以自定义主题以匹配您的公司品牌，并且该软件支持具有多个类别的复杂内容层次结构。您可以自定义类别的排序方式，使其按字母顺序排列或确保最有用的文章保留在顶部。

KnowAll的费用为每年149美元。

优点

KnowAll附带丰富的分析选项，可帮助您衡量内容的性能。

利用WordPress作为内容管理系统的流行。

缺点

如果不深入代码，自定义功能就会受到限制。 18. Sphinx

Sphinx是一个Python文档生成器，可以轻松创建美观且智能的文档。它是为Python文档创建的，但支持各种语言的文档创建。文档是用reStructuredText编写的，这是一种强大且灵活的标记语言。

Sphinx支持输出为HTML（包括WindowsHTML帮助）、LaTeX（用于可打印的PDF版本）、ePub、Texinfo、手册页和纯文本。

Sphinx是免费且开源的。

优点

Sphinx提供了大量文档来帮助您掌握其产品。

缺点

Sphinx需要开发知识才能安装和使用。

您不能使用Sphinx来托管您的文档-您需要与其他工具集成。 19.HelpDocs

HelpDocs是一款时尚的知识库软件，使您能够立即快速创建软件文档。它通过CSS、Javascript和HTML模板提供了广泛的自定义选项。它提供了强大的搜索功能，可以容忍拼写错误，因此您的用户可以轻松地在您的知识库中找到他们正在寻找的信息。

您可以通过拖放文章来快速对内容进行分类。过时的文章可以标记为样式，提示您的团队更新它们。HelpDocs提供了一个名为Lighthouse的小部件，允许您直接在应用程序中提供上下文帮助。

HelpDocs内置强大的分析功能，因此您可以密切关注内容的表现。该软件还集成了多种流行的工具，包括Slack、Front、Intercom和Chrome，因此您可以增强您的工作流程。

HelpDoc的Start计划费用为每月46美元。

优点

易于设置，几乎无需培训。

强大的支持团队可以快速回复您并解决任何问题。

缺点

文档只能导出为PDF或Excel文件，不能导出为可编辑格式。

编辑器中的一些错误，例如向列表添加额外的项目符号点。 20. Confluence

Confluence是市场上最古老的软件文档工具之一，拥有超过75,000名客户。AtlassianConfluence的主要优势之一是它与其他Atlassian产品（例如Jira和Bitbucket）的集成，因此您可以将该软件融入您现有的工作流程。

Confluence是一个适合远程知识和协作的工作空间。您可以使用Confluence的类似wiki的系统来共享文档来构建、协作和组织工作。Confluence最适合内部wiki，但也可以进行调整以提供公共站点。

Confluence配备了最佳实践模板，因此您无需重新发明轮子。您还可以将Confluence与其他流行应用程序集成，例如Trello、Slack和MicrosoftOffice。您可以控制用户权限，以便只有某些人可以访问特定内容，从而轻松地对某些文档保密。

优点

与Atlassian的其他产品集成。

具有网络和移动版本，可随时随地访问Confluence。

缺点

Confluence更多的是一种协作工具，因此您可能会发现很难使用大量的软件文档。

缺乏适合您企业品牌的定制选项。

最后的评论

这就是用于创建软件文档的20种最佳工具。这些都是非常不同的工具，您需要进行彻底的研究才能找到最适合您的组织的工具。在购买之前利用可用的免费试用版来测试软件。

如果没有适当的文档，您的软件就无法发货。软件文档显示了您对用户的奉献精神，无论他们是您的产品还是开发人员的客户。您将大大增强软件的用户体验并提高采用率。 经常问的问题

###什么是软件文档工具？

软件文档工具使文档的编写和交付变得更快、更容易，从而减少了创建和管理文档所需的时间。许多文档系统允许您在文档完成后发布文档并将其分发给内部或外部用户。

###如何选择软件文档工具？

记录您的产品及其功能可能非常耗时，并且需要大量关注细节。支持Markdown和WYSISWYG编辑器、类别管理器、文章重定向、备份和恢复等功能的工具可以帮助您轻松完成工作。