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· 治理直播带货虚假火爆 “放活”更要“管好”
...要力量。但部分主播雇佣水军制造爆款、抢单假象,诱导消费者购买,涉案金额巨大,扰乱正常经营秩序。日前,多地警方严厉打击相关乱象,有力规范了行业发展。对直播带货这一新兴销售模式,既要“放活”,更要“管好”...……更多
直播带货乱象期待数字化监管治理
...产品缺斤短两、以次充好、数据造假、责任主体难界定、消费者维权难等问题屡被曝光。专家建议,由执法部门、电商平台、直播带货经营者、消费者、媒体等多方力量形成协调的监管体系,用数字化监管手段推动直播带货行业...……更多
男子被指在茶园蹭场地直播 街道办回应其为合作茶商 律师:借景直播另卖他货也属虚假宣传
...为,两名专业律师则告诉记者,其行为属于虚假宣传,对消费者构成欺诈,“结合茶商在进行直播时,借用种植西湖龙井的茶园当做背景,实际上售卖的是其他种类的茶叶的营销手段,应当认定为以虚假的商品说明、商品标准、...……更多
...意设计剧本和话术,通过直播带货虚假营销,欺骗善意的消费者。由于涉案数额巨大,社会影响极为恶劣。假助农,真带货。卖惨式虚假营销,于情不顾、于理不合、于法不容。需要反思的是,类似的闹剧已经屡屡上演,网络上...……更多
...借助直播间流量优势实现薄利多销,本无可厚非,既能让消费者得实惠,也能让主播和商家提升销量。但有网友反映,部分直播间存在标高原价、以虚假低价套路消费者的情况。尽管不少直播平台对主播行为有明确规范,要求直...……更多
...主播在网络平台通过直播讲解商品的方式,将商品售卖给消费者。直播营销因方便快捷越来越受到大众青睐。为规范其行为,一些国家制定了相关法律进行监管。国际标准化组织于11月27日正式发布国际标准《直播营销服务指南...……更多
...分更加专业化的表现,也有人认为这些套路满满的设计让消费者无所适从。那么,“电商捧哏”“职业弹幕人”等直播现象是否合法?法律如何解决电商新配置带来的新问题?监管部门和直播平台又该怎么做才能合力根治电商乱...……更多
你以为的直播间“超低价”真的低吗?真相是…
...市场监管局公布了一批典型案件。其中,两家公司因套路消费者做虚假直播价格对比被罚款30万元。经调查,北京福气连连文化传媒有限公司和北京吃客之家电子商务有限公司商定,在直播平台、电商平台销售同款白酒,标价分...……更多
一问一答间,消费者被“逼”下单记者调查直播间“捧哏”话术● “捧哏”的话术和节奏都是固定的,可以像一套组合拳那样不停重复,确保无论何时进来的消费者,都能在这套话术的引导下尽快进入购物节奏● 主播和“捧哏...……更多
李佳琦、董宇辉等17名主播被点名,虚假宣传、产品质量等问题突出
...社交媒体热搜一位。这份由北京阳光消费大数据研究院、消费者网等机构发布的《直播带货消费维权舆情分析报告(2023)》,分析了疯狂小杨哥、李佳琦、罗永浩、董宇辉、辛巴等17位带货主播直播带货消费维权舆情概况。其中...……更多
...(记者杜燕)今天,北京市市场监督管理局发布2023年度消费者权益保护状况报告。报告显示,北京持续加强重点领域治理,推动预付式消费问题治理、强化直播带货虚假宣传问题治理等,持续推进放心消费。综合施策促进平台...……更多
文娱消费、电商直播等领域维权声量大
...,长三角一市三省消保委系统共受理维权投诉749557件,为消费者挽回经济损失约5.8亿元。上海市消保委共受理消费者投诉418363件,为消费者挽回经济损失约3.3亿元;江苏省消保委系统共受理维权投诉239670件,为消费者挽回经济损...……更多
...或不符合保障人身、财产安全要求的商品;夸张宣传误导消费者,通过虚假承诺诱骗消费者,使用绝对化用语,未经许可直播销售专营、专卖物品等违反广告相关法律法规的行为。2021年5月25日起施行的《网络直播营销管理办法(...……更多
“电商捧哏”爆火!当托儿算欺骗消费者吗?看看吧
...工资在六七千元左右。”“电商捧哏”进行“逼单”误导消费者律师:侵犯了消费者权利除了铺垫氛围、把控节奏外,很多“电商捧哏”的重要作用就是“逼单”。“逼单”由直播间的许多角色共同完成,比如主播会反复强调最...……更多
...要力量。但部分主播雇佣水军制造爆款、抢单假象,诱导消费者购买,涉案金额巨大,扰乱正常经营秩序。日前,多地警方严厉打击相关乱象,有力规范了行业发展。对直播带货这种新消费模式而言,需辩证处理“放活”与“管...……更多
2023年长三角消费维权舆情分析报告发布:文娱、直播、智能家电等成为关注焦点
中国消费者报报道(记者薛庆元 刘浩 施本允 陶维)近日,长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示,文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿...……更多
千元产品“脚踝斩”虚假宣传 低价酱酒坑频现直播平台
...前展示。透过手机屏幕,看着这样的直播画面,“60后”消费者戴建国默默动了心,熟练点进小黄车下单付款。对于戴建国而言,在直播间购买“福利”酱酒已不是一次两次。尽管低价、打折的口播话术频频刺激着消费者的神经...……更多
直播间购物切忌“闭眼冲”
...货不对板、产品质量差、没有售后服务等。律师提醒广大消费者,在享受网购便利的同时,也要时刻提高警惕,保障自己的合法权益。 博主夸大产品功效诱惑消费者下单每年到了“618”“双11”等促销节点时,很多商家会提前布...……更多
新华视点丨“名牌”白酒仅售几十元——直播间的“全网最低价”是福利还是陷阱?
...4.99元……近期,各种年节礼品需求大增,直播电商成为消费者购买产品的重要渠道。一些直播电商的产品看上去价格实惠、销量惊人,但后续的产品质量投诉也数量惊人。这些诱人的“价格”是怎样产生的?消费者面对的到底...……更多
...商界限,将商品展示、用户互动、即时购买融为一体,为消费者提供了一种更加直观、互动的购物方式。根据商务大数据监测,2023年前10个月,我国直播带货销售额超2.2万亿元,同比增长58.9%,占网络零售额18.1%,拉动网络零售...……更多
别再让劣制品“火烤”直播间
本文转自:经济日报直播带货过程中,消费者往往出于对主播的信任和喜爱下单。主播们需要加强自律,避免虚假夸大和误导性宣传;严把质量关,确保商品质量可靠、宣传真实可信。“3·15”晚会曝光的槽头肉梅菜扣肉,影响...……更多
“网络水军”是怎样从业带货的
...争,甚至雇佣“网络水军”刷人气、刷好评,不仅损害了消费者的合法权益,还污染了网络生态,扰乱了市场秩序。揪出推波助澜、流量造假的幕后推手,打击治理“网络水军”、维护网络环境势在必行。伴随着主播“三、二、...……更多
北大才女刘媛媛带货破1.6亿!被人举报虚假宣传,官方已介入调查
...对涉及虚假宣传的商品进行查处。同时,他们也提醒广大消费者要保持警惕,不要盲目相信直播中的推销言辞,以免上当受骗。 这个事件引发了人们对于直播带货行业的深思。虽然直播带货已经成为了一种新的商业模式,但是...……更多
...风会上,国家市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况时,针对直播带货等发展中不规范问题进行了讨论,对直播带货明确前提和底线。直播带货有哪些消费纠纷?导致这些纠纷的原因在...……更多
...促销活动。10月27日,淄博市消保委发布消费警示,提醒消费者理性购物,科学消费,谨防购物陷阱。直播购物有风险,切勿冲动消费“直播购物”“网红带货”已成为时下流行的销售方式,给消费者带来丰富的消费体验和便利...……更多
...幕,为了追求销售目标,价格战、过度营销等问题频现,消费者“买买买”的同时,也难免“踩坑”。看似优惠多多的促销背后,实则隐藏着不少陷阱。新京报贝壳财经记者多方采访了解到,这届双十一也不例外,货不对版、“...……更多
...奏中,让“再不买就没了”的喧嚣回响在用户耳边,不少消费者往往就在这种“诱惑”下激情下单。要看到,“电商捧哏”的出现,本身就是直播行业细化分工的一个体现,其作为卖方团队成员,在一旁帮助推销商品,本无可厚...……更多
直播间卖酒套路:用茅台当诱饵误导消费者 四大套路“割韭菜”
...现,一些直播间用“看不到、抢不到”的名酒为诱饵误导消费者,给销售其他白酒引流。同时,离谱的扫码价与实际下单价相差40多倍,背后是一条产业链,制作扫码价两三百元就能搞定,商家透露“扫码价想标多少就标多少”...……更多
直播间花式“坑老”的套路,我人都看麻了
本文经授权转载自消费者报道(ID:consumerreport)作者:郑艺阳“打着灵丹妙药的幌子,买回来以后都是什么压缩糖果”、一条项链169元“带上就可以让偏瘫患者直接站起来行走”……过去人们熟知的用虚假保健品坑骗老人套路在...……更多
带货主播“花式”荐分期算不算“虚假宣传”“诱导贷货”?
...示,七成商家认为提供分期免息能让自己提升销量,但在消费者一头,也有不少声音称分期免息实则是“错觉陷阱”。南都研究员梳理相关投诉平台和网友评论发现,主要的争议点在于是否涉嫌虚假宣传,以及主播宣传策略中的...……更多
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六部门就《外国投资者对上市公司战略投资管理办法》答记者问全文
11月1日,商务部、中国证监会、国务院国资委、税务总局、市场监管总局、国家外汇局修订发布《外国投资者对上市公司战略投资管理办法》(以下简称《办法》)
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