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本文转自:中国新闻网中新网北京12月15日电 (记者 夏宾)中国消费者协会法律部副主任谢龙近日在出席“全域兴趣电商中的消费者体验提升”研讨会时称,电商平台企业有很多家,但中小平台可能需要更多地向大平台学习,大平...……更多
中消协双11舆情分析报告:直播带货乱象问题突出
本文转自:中国新闻网中新网11月22日电 中国消费者协会发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示,2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比...……更多
本文转自:人民网-观点频道日前,中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告中以疯狂小杨哥的徒弟“红绿灯的黄”带货引发争议为例:靠审丑发迹的主播,正被品牌拥趸反感。虽然只是在报告的案例部分引用了媒...……更多
主流电商平台618取消预售,媒体:转向追求长期可持续发展
...承诺时间不发货、“最低价”宣传不属实的问题。对此,中消协提醒,面对网购预售存在的种种风险,消费者应理性看待自身需求,谨慎选择。如果购买预售商品,除了要明晰预售规则、发货时间、商品情况外,也要了解商家的...……更多
北京商报讯(记者 蔺雨葳)1月31日,中消协发布《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》。2023年,伴随着消费的复苏,消费投诉数量也有一定的增长。这一年,全国消协组织受理的投诉问题覆盖各个行业和领域,涉及事前的...……更多
中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告
经济观察网讯 据中消协网站消息,中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比拼“...……更多
...中新社北京11月22日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称“中消协”)22日披露的“双十一”消费维权舆情分析报告显示,今年“双十一”期间消费维权问题集中在直播带货乱象、商品质量问题、手机软件广告不良体验、促销价格争...……更多
本文转自:中国新闻网中新网3月14日电 据中消协网站消息,3月14日,中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告,这也是中消协自2016年起连续第9年围绕消费维权年主题策划实施专题调查并开展宣...……更多
本文转自:人民日报客户端在中消协梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方...……更多
...百分点,公共设施服务类投诉量比重下降0.89个百分点。中消协公布的投诉热点分析及典型案例中显示:老年群体频陷网络消费“陷阱”。由于老年群体对互联网知识了解较少,网络消费辨识能力相对较弱,容易陷入网络消费“...……更多
2874元的花洒不合格?商家称进行整改
...解淋浴用花洒的使用安全性、体验感和节水效果,近期,中消协委托国家建筑材料质量检验检测中心对目前市场上主要品牌的淋浴用花洒产品开展比较试验。试验结果显示,超三成样品节水效果不好,且价格与质量并不一定成正...……更多
· 持续优化消费环境——加速释放消费潜力述评
...,改善消费环境,提振消费信心。盯准“槽点”2023年,中消协多次发布消费舆情报告,点出消费者吐槽较为集中的问题。在春节、“五一”、中秋国庆假期,消费者的不满主要集中在文化娱乐、餐饮消费、景区旅游、交通出行...……更多
...自:人民网人民网北京1月13日电 (记者孙博洋)记者从中消协了解到,13日中消协发布了2023年春节消费提示,提出消费旺季更应提倡简约适度、绿色低碳的消费方式;出行前要关注疫情态势,做好个人防护;购买年货要识别消...……更多
...(记者 蔺雨葳)1月15日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布2023年四季度消费维权舆情热点。2023年四季度,消费市场持续恢复提升,有关部门多措并举营造放心消费环境,平台及商家推出多种举措不断提升消费体验,...……更多
...的方式造成消费者误认误购,可构成消费欺诈。 此外,中消协还特别提醒,消费者在退款时应了解退款流程,通过正规流程办理,不要轻信“退款链接”,以免上当受骗。加强监管:江苏出台实施意见加强电商领域诚信建设今...……更多
· 摇一摇跳转广告、微短剧诱导付费…被中消协点名
中新网1月15日电(中新财经记者 谢艺观)1月15日,中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点。其中,消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题,“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰,变种“生鲜灯”存在“屡禁...……更多
湖北:多元化解消费纠纷 持续创新维权模式
...省政府关于“稳预期、扩内需、促消费”指示精神,紧扣中消协消费维权年主题,落实湖北省市场监管局打造“放心消费还是湖北”消费品牌工作部署,守正创新、踔厉奋发、勇毅前行,消费维权事业取得了新进展,消费环境得...……更多
...点,保护了消费者的权益。”在京东“双11”发布会上,中消协中国消费者杂志社刘福林说。京东官方披露的数据显示,截至目前,京东消费者价保申请订单量已累计突破10亿,京东为消费者共计节省支出近90亿元。为备战今年“...……更多
...法权益等方面成效显著”。消费意愿持续向好今年1月,中消协公布2024年消费维权年主题为“激发消费活力”,针对消费感知与习惯、消费预期与趋势等方面展开调查。近日公布的调查结果显示,多数受访者认为消费环境越来越...……更多
消费遇纠纷?快告诉我们
...场景升级蝶变,不变的是消费者权益的保障和守护。根据中消协公开的2023年度全国消协组织受理投诉情况,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%。从投诉性质来看,售后服务问题占34.66%,合同问题占24.65%,质量问...……更多
· 中消协2023年为消费者挽回经济损失13.7亿元
中新社北京1月31日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)31日发布的数据显示,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元人民币。根据投诉...……更多
...网中新社北京1月12日电 (记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)12日发布的一份充电数据线比较试验报告显示,市场上销售的部分品牌充电数据线存在阻燃能力不佳、耐腐蚀性能较弱等隐患。同时,充电数据线行业还存在产品标...……更多
中消协提醒:不能用保健食品代替药品治疗疾病
...中国新闻网中新网10月20日电(中新财经记者 谢艺观)20日,中消协发布提示,提醒广大老年消费者在选购保健食品时应注意以下几点:保健食品是食品,不是药品根据《食品安全国家标准 保健食品》(GB16740—2014),保健食品为声称...……更多
足金“不足”、证书不“真”——网购黄金市场乱象调查
...金产品的“鉴定证书”。投诉增多,网购黄金“套路”多中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况表明,去年黄金珠宝首饰投诉量大幅增加。记者在黑猫投诉平台上以“黄金”为关键词检索,发现共有3万余条投诉信息,其...……更多
本文转自:中国质量报浴用花洒是否越贵越好 中消协调查显示高价产品也存在质量问题本报记者 王惜纯花洒种类繁多,且价格几十元到几千元不等。售价高的花洒产品,性能会更好吗?11月16日,中国消费者协会(以下简称“...……更多
警惕!充电数据线,居然近一半有起火风险
...外表看似没有差异的充电数据线,内在质量却参差不齐。中消协最新一份关于充电数据线的抽样报告显示,多家电商平台上售卖的部分品牌充电数据线存在阻燃能力不佳等安全隐患。针对质量问题,消费者该如何科学选择一条可...……更多
...,却没有认真生产、配货,甚至以预售模式忽悠消费者。中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析指出,电商平台预售模式亟待规范,存在“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、...……更多
...免产生退货换货、物流包裹赔偿等问题。在此时间窗口,中消协发布消费提示,提醒消费者警惕相关骗局,及时且必要。一方面,消费提示有利于维护广大消费者的合法权益,让消费者提提神、醒醒脑;另一方面,相关提示也压...……更多
...充电数据线看起来外表相似,实际上内在质量相差悬殊。中消协12日发布的46款充电数据线比较试验报告显示,在46款样品中,近半数样品阻燃能力不佳,编织线外皮更易降低阻燃性;近半数样品耐腐蚀性能弱,金属部分容易锈蚀...……更多
阿里内网回应“股票抛售”:马云一股都没有出售,坚定看好阿里
...险。此举可能带来社会对新零售模式的关注和讨论。6、中消协点名小杨哥徒弟低俗带货,靠审丑发迹主播正引发更多人反感中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。报告显示,监测期间,有关“直...……更多
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苹果M4硬刚Intel和AMD 凭什么
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这两天,是购物人的节日。除了火爆的“双十一”,今天一年一度的中国国际进口博览会也在上海拉开大幕。来自浙江的4.3万名专业“买手”
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快科技11月5日消息,在第七届中国国际进口博览会上,宝马大中华区总裁兼首席执行官高翔表示,宝马汽车看好中国汽车业长期健康的发展
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