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中新经纬5月27日电 27日,中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。对于直播电商领域,年度报告提到,直播者及相关主体的责任问题待厘清。年度报告指出,由于直播行业的高速迭代性和产业...……更多
...(记者 蔺雨葳)1月15日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布2023年四季度消费维权舆情热点。2023年四季度,消费市场持续恢复提升,有关部门多措并举营造放心消费环境,平台及商家推出多种举措不断提升消费体验,...……更多
· 摇一摇跳转广告、微短剧诱导付费…被中消协点名
中新网1月15日电(中新财经记者 谢艺观)1月15日,中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点。其中,消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题,“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰,变种“生鲜灯”存在“屡禁...……更多
北京商报讯(记者 蔺雨葳)1月31日,中消协发布《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》。2023年,伴随着消费的复苏,消费投诉数量也有一定的增长。这一年,全国消协组织受理的投诉问题覆盖各个行业和领域,涉及事前的...……更多
中消协发布2022年十大消费维权舆情热点:“价格刺客”“菜刀不能拍蒜”等被点名
...电 (记者孙博洋)记者从中国消费者协会(以下简称“中消协”)了解到,今日,中国消费者协会发布了2022年十大消费维权舆情热点。据了解,2022年以来,全国各地有关部门、消协组织采取了畅通投诉渠道、倡导经营者压实主...……更多
...推动网络直播健康发展。消费者自身也要保持高度理性。中消协日前也发布了“双11”相关消费提示,其中,重点提到“第三方测评”所出现的一些虚假控评、夸大宣传等问题,诸如以“无脑购入”“家人们放心冲”等煽动性标...……更多
...播间连续直播卖货多时,仅一个月就销售假酒2000多箱。中消协在《2022“双11”消费维权舆情分析报告》中提到,在“双11”转型升级、商品与交易逻辑再梳理的渐进过程中,平台与商家的规则边界意识还有待强化。平台方监管责...……更多
中消协提出“五一”期间消费维权舆情应对建议
中国质量新闻网讯 据中国消费者协会网站5月11日消息,中国消费者协会针对“五一”期间暴露出的短板与问题,向各相关主体提出以下建议:(一)建议相关管理部门积极主动作为,加强全方位、多场景的干预管控,加大对哄...……更多
...如夸大不实宣传问题凸显,售假售劣、维权投诉无门等。中消协发布的一份调查报告显示,有超过三分之一的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题。老年人群体触网率不断提高,正在努力完成从“数字难民”到“数字新移民...……更多
...有一些地方存在侵害消费者合法权益的问题,对此,11日中消协发布的《“五一”消费维权舆情分析报告》(以下简称《报告》)显示,今年“五一”假期消费“吐槽”信息主要集中在景区旅游、酒店住宿、交通出行、餐饮购物...……更多
新华视点丨“名牌”白酒仅售几十元——直播间的“全网最低价”是福利还是陷阱?
...费维权问题集中在直播带货乱象、促销价格争议等方面。中消协监测数据显示,在监测期间有关“直播带货”的负面信息占吐槽类信息的47.99%,日均信息量超过5.5万条。北京航空航天大学法学院副教授赵精武认为,在直播营销中...……更多
本文转自:央视网央视网消息:5月27日,中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告指出,当前我国消费者权益保护工作还存在六个方面的突出问题。一是金融领域消费信用...……更多
· 持续优化消费环境——加速释放消费潜力述评
...,改善消费环境,提振消费信心。盯准“槽点”2023年,中消协多次发布消费舆情报告,点出消费者吐槽较为集中的问题。在春节、“五一”、中秋国庆假期,消费者的不满主要集中在文化娱乐、餐饮消费、景区旅游、交通出行...……更多
...前购买预售商品并没有获得预期的优惠,反而价格更高。中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析显示,存在“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、“最低价”宣传不属实的问题...……更多
中消协双11舆情分析报告:直播带货乱象问题突出
本文转自:中国新闻网中新网11月22日电 中国消费者协会发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示,2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比...……更多
...被开通“先用后付”功能等事件成为舆情焦点。据了解,中消协对10月20日至11月16日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。数据分析显示,“双11”期间,翻车的直播、出问题的产品、麻烦的售后、再度复杂的规则...……更多
小杨哥多个供应商年内被责令整改,徒弟因低俗带货被中消协列为典型
...州市鱼峰区应急管理局做5000元罚款的行政处罚。徒弟被中消协列入低俗带货典型案例2023年11月22日,中国消费者协会发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》(以下简称“《报告》”)。 《报告》指出,中国消费者协会利...……更多
...百分点,公共设施服务类投诉量比重下降0.89个百分点。中消协公布的投诉热点分析及典型案例中显示:老年群体频陷网络消费“陷阱”。由于老年群体对互联网知识了解较少,网络消费辨识能力相对较弱,容易陷入网络消费“...……更多
· 中消协2023年为消费者挽回经济损失13.7亿元
中新社北京1月31日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)31日发布的数据显示,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元人民币。根据投诉...……更多
阿里内网回应“股票抛售”:马云一股都没有出售,坚定看好阿里
...险。此举可能带来社会对新零售模式的关注和讨论。6、中消协点名小杨哥徒弟低俗带货,靠审丑发迹主播正引发更多人反感中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。报告显示,监测期间,有关“直...……更多
...中新社北京11月22日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称“中消协”)22日披露的“双十一”消费维权舆情分析报告显示,今年“双十一”期间消费维权问题集中在直播带货乱象、商品质量问题、手机软件广告不良体验、促销价格争...……更多
本文转自:人民网-观点频道日前,中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告中以疯狂小杨哥的徒弟“红绿灯的黄”带货引发争议为例:靠审丑发迹的主播,正被品牌拥趸反感。虽然只是在报告的案例部分引用了媒...……更多
中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告
经济观察网讯 据中消协网站消息,中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比拼“...……更多
中新经纬5月27日电 27日,中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告提到,老年人理性消费意识亟须养成。具体来看,年度报告提到,老年人消费领域呈现新问题,权益保护力度需加强...……更多
中新经纬10月16日电 16日,中消协网站发布四点消费提示,帮助广大消费者理性看待互联网促销活动和商品测评类营销信息。中消协称,近年来,“双11”网购促销活动受到公众关注。面对网络空间海量信息,“第三方测评”成...……更多
本文转自:工人日报中消协发布“双11”消费维权舆情分析报告直播带货乱象、摇一摇跳转广告被点名《工人日报》(2023年11月23日 04版)本报北京11月22日电 (记者杨召奎)今天,中国消费者协会发布《2023年“双11”消费维权...……更多
...从田间到餐桌的产业链。记者通过采访国内及宁夏传媒、电商行业资深从业者后,整理出一份适用于农村电商的“整活”攻略。1. 利用大数据对直播复盘自治区级创业指导师工作室负责人 王少波数据是能力,是竞争力,也是战...……更多
...和消费常识,不断增强自我保护意识和依法维权的能力。中消协则建议相关部门针对利用网络侵害老年消费者权益突出问题进行重点整治。街道和社区可组织开展针对老年人群体的网络素养培训班,教育老年人不轻易点击不明网...……更多
中消协提醒“家人们”:不要盲目轻信“第三方测评”
...期内容、网友评论留言,综合比较信息的真实性。另外,中消协建议有关网购平台和互联网内容平台切实筑牢平台监管、服务规则,压实平台内有关经营者主体责任,进一步完善检验检测报告适用和查验规则,帮助公众更加方便...……更多
中消协公布去年十大消费维权舆情热点:“菜刀不能拍蒜”等在列
...消费者权益;网络游戏停服删档引发虚拟财产侵权争议。中消协表示,希望通过对这些热点舆情深入解析,引起社会各界对消费维权问题的关注,以促进各方更好地提振消费信心、释放消费活力,助力增强消费对经济发展的基础...……更多
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