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中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
· 中消协2023年为消费者挽回经济损失13.7亿元
中新社北京1月31日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)31日发布的数据显示,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元人民币。根据投诉...……更多
消费遇纠纷?快告诉我们
...讯(半岛全媒体记者 王媛)又是一年3·15国际消费者权益日,中国消费者协会将2024年全国消协组织消费维权年主题确定为“激发消费活力”,2月22日起,半岛全媒体正式开通消费维权热线80889311,每个工作日的9:00至17:00,面向全民公开征...……更多
取消预售,今年“6·18”买东西得靠抢吗?
...等了半个月商家还不发货,说没货让退款”。今年4月,中国消费者协会发布《2023全国消协组织受理投诉情况分析》,“投诉热点分析及典型案例”第一条就是“电商平台预售模式亟待规范”。中国消费者协会指出,电商平台预...……更多
...家却要求她支付558元的尾款,跟宣传的到手价明显不同。中国消费者协会今年4月发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析显示,电商平台预售模式存在5方面的问题,亟待规范,包括“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承...……更多
...故不再享受保价服务。中国互联网协会法工委副秘书长、中国消费者协会律师团成员胡钢表示,经营者对特定商品或服务的价格等做出了清晰的承诺,那么经营者和消费者对特定事项就订立了一种合同,双方应该共同遵守。保价...……更多
...网信办、工业和信息化部、市场监管总局、国家邮政局和中国消费者协会共同指导举办的“2024全国网上年货节”拉开帷幕,活动将持续到2月17日。作为“消费促进年”的首场线上重点活动,本届年货节把各地、各电商平台和商...……更多
预售价比直接买更贵!今年“双11”的坑,你踩了多少
...闻综合自新闻晨报、新京报、澎湃新闻、上海辟谣平台、中国消费者协会官网 ……更多
头天付尾款次日降百元,商家“随意变更优惠政策”引争议
...发放优惠券750元,这时苹果14手机价格已经降至6149元。据中国消费者协会对2022年10月20日—11月13日期间消费维权情况的网络大数据舆情分析,有关“促销价格争议”负面信息高达768340条,占吐槽类信息总量的14.01 %,日均30734条,...……更多
...为严重的是,电商平台的预售让部分商家“钻了空子”。中国消费者协会发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析指出,电商平台预售模式亟待规范,存在“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间...……更多
多个充电桩品牌收费“有坑”
...嫌侵权和违规4月24日,中国互联网协会法工委副秘书长、中国消费者协会律师团成员胡钢在接受《中国消费者报》记者采访时表示,消费者接受充电服务需先用手机扫码关注微信公众号或进入小程序,然后进一步登录提供个人信...……更多
本文转自:中国新闻网中新网5月9日电 据中国消费者协会网站消息,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87%,解决243937件,投诉解决率70.43%,为消费者挽回经...……更多
中新社北京6月27日电 中国消费者协会(简称“中消协”)27日发布2024年“618”购物节消费维权舆情分析报告。报告指出,今年消费者吐槽内容不再集中于促销优惠需“做数学题”、快递积压等老问题,而是在以次充好、退换货、...……更多
...其名曰中场休息,播放的是长达半小时的广告。”对此,中国消费者协会理事、北京市消费者法学会副会长吴景明认为,如果经营者没有诚意提供承诺的商品或服务,只是以“折扣预售”方式做虚假的营销手段套取消费者的钱款...……更多
寺库被纳斯达克强制退市,奢侈品电商集体遇冷
...源:视觉中国蓝鲸新闻7月15日讯(记者 王涵艺)奢侈品电商寺库的辉煌时代已经落幕。据鞭牛士报道,奢侈品电商平台寺库网因未在规定期限内提交2023年12月31日的20-F表年度报告,已被美国纳斯达克交易所强制退市,不再参与...……更多
...织受理投诉的情况中还存在直播抽奖花样多兑现难。公共充电站消费体验有待提升以及服装鞋帽投诉居高不下等问题。 ……更多
北京商报讯(记者 蔺雨葳)1月15日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布2023年四季度消费维权舆情热点。2023年四季度,消费市场持续恢复提升,有关部门多措并举营造放心消费环境,平台及商家推出多种举措不断提...……更多
本文转自:中国新闻网中新网北京12月15日电 (记者 夏宾)中国消费者协会法律部副主任谢龙近日在出席“全域兴趣电商中的消费者体验提升”研讨会时称,电商平台企业有很多家,但中小平台可能需要更多地向大平台学习,大平...……更多
直播:共话电商新发展 关注《消费圆桌派》“双十一”特别节目
...请北京工商大学法学院教授、商法研究中心主任吕来明,中国消费者协会消费指导部副主任赵宇,人民日报记者史一棋共同做客人民网一号演播厅,围绕电商行业的发展演变、机遇挑战以及未来方向,展开热烈探讨,与行业专家...……更多
...费知名品牌来深开店势头不减■ 深圳特区报记者 吴亚男中国消费者协会最新发布的《2023年100个城市消费者满意度测评报告》显示,深圳消费者满意度从2020年全国第57位跃升至2023年第7位,位列四大一线城市之首。3年跃升50位的...……更多
叫醒、陪聊、哄睡……新兴业态“情绪消费”要如何规范
...随缘接单,打得不多但有时候一天下来也能挣个两三百。中国消费者协会发布的《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》指出,情绪消费已成为影响年轻一代消费决策的新热点。电商平台上,各类倾诉、叫醒、陪聊、哄睡...……更多
...前景。然而,直播经济蓬勃发展的同时,“乱象”频现。中国消费者协会发布的《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》中,直播带货更是成为消费者投诉举报的六大突出问题之一,近5年投诉举报量逐年上升,增幅高达47.1...……更多
新华视点丨“名牌”白酒仅售几十元——直播间的“全网最低价”是福利还是陷阱?
...厂家打擦边球引流售卖,令消费者难以分辨。 2023年底,中国消费者协会发布的《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》显示,“双11”期间消费维权问题集中在直播带货乱象、促销价格争议等方面。中消协监测数据显示,在监...……更多
...工业和信息化部、市场监管总局、邮政局、知识产权局、中国消费者协会于4月28日-5月12日共同组织开展“第六届双品网购节”(品牌消费、品质消费)。江苏省商务厅拟于5月7日在南京举办“第六届双品网购节”江苏专场活动,...……更多
“好评返现”属违法,电商平台仍有商家出售
...张宣传图上还印着“新规卡 防投诉”的宣传语。对此,中国消费者协会专家委员会委员、中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示,“好评返现”是虚假评价,滥用了消费者的评价权,对购买某商品的消费者会造成混淆和...……更多
...快一年了,商品不仅没有发货还无法申请退款。”奢侈品电商平台寺库因不发货不退款等问题屡遭消费者声讨。7月23日,综合大河财立方、南方都市报报道,7月19日,寺库因推迟半年依然无法提交2023年12月31日的20-F表年度报告,...……更多
...梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方面,一些旅游出行平台宣称预付酒店...……更多
...权益。今年3月,针对电商平台推出的“仅退款”规则,中国消费者协会、北京互联网法院组织6家电商平台提出倡议,要不断优化并完善“仅退款”规则,合理区分商品品类和具体适用情形,优化消费环境,提升消费体验。多家...……更多
...网信办、工业和信息化部、市场监管总局、国家邮政局和中国消费者协会共同指导举办的“2024全国网上年货节”拉开帷幕。商务部新闻发言人何亚东介绍,年货节活动将持续到2月17日,也就是正月初八。作为“消费促进年”的...……更多
...“买买买”的同时,也要当心某些人“骗骗骗”。近日,中国消费者协会发布消费提示称,“双十一”消费潮来临,要警惕以“网络购物退货退款”为名的骗局。正规网购平台的退款、赔付款都是从顾客支付账户原路返回,没有...……更多
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新春走基层丨春晚“中欧班列 ”无人机灯光秀背后:曾经的唯一驻站铁警和团结村站的30年
火车慢,铁轨长,一人一瓦房。30年前,25岁的陈兵退伍转业,成为沙坪坝区团结村站唯一的驻站铁警。集装箱、龙门吊,中欧班列往来呼啸
2025-02-03 14:42:00
相信不少家长都有过这样的经历:孩子吃饭时,偶尔有点食物塞进牙缝里。你看着孩子不时用手指戳戳嘴巴,似乎想把食物弄出来,却始终没能清理干净
2025-02-03 14:56:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 徐艳 李浩新春佳节,大街小巷张灯结彩,整个城市沉浸在一片喜庆团圆的氛围中。然而,在日照市人民医院,却有着另一番忙碌而温暖的景象
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自动播放感冒、流感、肺炎支原体感染,听起来都是咳嗽发烧,但它们的危害天差地别!今天2分钟教你分清它们↑感冒流感肺炎支原体的区别①普通感冒一般症状较轻
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总台记者从港珠澳大桥海事局获悉,当前港珠澳大桥水域风力已达6级以上,且有持续加大趋势,为保障水上交通安全,港珠澳大桥海事局于2月3日14时起对内河船实施交通管制
2025-02-03 15:26:00
新春走基层|12岁男孩通宵玩游戏昏厥,青岛妇儿医院惊险抢救
齐鲁晚报·齐鲁壹点 刁明杰“现有一名患儿突发晕厥请PICU(儿童重症监护室)立即做好准备……”春节本是万家灯火家人欢聚的美好时刻
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新春走基层|八旬老人心脏骤停!青岛急救人员紧急救援让生命重启
齐鲁晚报·齐鲁壹点 刁明杰“铃铃铃……”1月31日,大年初三,13时40分,一阵急促的电话声响起,青岛市急救中心调度员迅速接起电话
2025-02-03 15:34:00
他的小品凭借对时代变化的精准把握,以及对普通人生活的忠诚观察和反馈,获得了真正的幽默。文 | 晨沐对于喜欢赵本山的观众
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2025年2月3日,农历大年初六上午,“女明星大S在日本去世,享年48岁”的消息开始在互联网上流传。一开始,对于这位明星的死讯
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根据国家电影局统计截至2月3日15时30分2025年春节档电影票房已达到80.20亿元创下新的历史纪录春节档上映的6部新片票房分别为《哪吒之魔童闹海》37
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新春走基层|2300余名青能人春节在岗,守护岛城“温暖动脉”
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自驾返程高峰来临 车辆在路上发生故障咋办?牢记九字诀→
春节假期临近尾声,公安部昨天(2月2日)召开专题视频会,部署各地交管部门,结合流量变化,加强分析研判和警力部署,保障返程安全顺畅
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今天(2月3日),经大S经纪人证实,大S徐熙媛日本旅游期间患上流感引发肺炎,不幸离世,年仅48岁。回看大S塑造的经典角色
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近来“俄罗斯商品馆”如雨后春笋般在全国多地亮相这些以俄罗斯风情为卖点的商超店铺吸引了大批消费者然而不少消费者反映进店选购时发现店内商品并非都产自俄罗斯部分产品甚至标注“Made
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