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中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
· 中消协2023年为消费者挽回经济损失13.7亿元
中新社北京1月31日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)31日发布的数据显示,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元人民币。根据投诉...……更多
消费遇纠纷?快告诉我们
...讯(半岛全媒体记者 王媛)又是一年3·15国际消费者权益日,中国消费者协会将2024年全国消协组织消费维权年主题确定为“激发消费活力”,2月22日起,半岛全媒体正式开通消费维权热线80889311,每个工作日的9:00至17:00,面向全民公开征...……更多
...故不再享受保价服务。中国互联网协会法工委副秘书长、中国消费者协会律师团成员胡钢表示,经营者对特定商品或服务的价格等做出了清晰的承诺,那么经营者和消费者对特定事项就订立了一种合同,双方应该共同遵守。保价...……更多
...网信办、工业和信息化部、市场监管总局、国家邮政局和中国消费者协会共同指导举办的“2024全国网上年货节”拉开帷幕,活动将持续到2月17日。作为“消费促进年”的首场线上重点活动,本届年货节把各地、各电商平台和商...……更多
头天付尾款次日降百元,商家“随意变更优惠政策”引争议
...发放优惠券750元,这时苹果14手机价格已经降至6149元。据中国消费者协会对2022年10月20日—11月13日期间消费维权情况的网络大数据舆情分析,有关“促销价格争议”负面信息高达768340条,占吐槽类信息总量的14.01 %,日均30734条,...……更多
多个充电桩品牌收费“有坑”
...嫌侵权和违规4月24日,中国互联网协会法工委副秘书长、中国消费者协会律师团成员胡钢在接受《中国消费者报》记者采访时表示,消费者接受充电服务需先用手机扫码关注微信公众号或进入小程序,然后进一步登录提供个人信...……更多
...其名曰中场休息,播放的是长达半小时的广告。”对此,中国消费者协会理事、北京市消费者法学会副会长吴景明认为,如果经营者没有诚意提供承诺的商品或服务,只是以“折扣预售”方式做虚假的营销手段套取消费者的钱款...……更多
...织受理投诉的情况中还存在直播抽奖花样多兑现难。公共充电站消费体验有待提升以及服装鞋帽投诉居高不下等问题。 ……更多
北京商报讯(记者 蔺雨葳)1月15日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布2023年四季度消费维权舆情热点。2023年四季度,消费市场持续恢复提升,有关部门多措并举营造放心消费环境,平台及商家推出多种举措不断提...……更多
本文转自:中国新闻网中新网北京12月15日电 (记者 夏宾)中国消费者协会法律部副主任谢龙近日在出席“全域兴趣电商中的消费者体验提升”研讨会时称,电商平台企业有很多家,但中小平台可能需要更多地向大平台学习,大平...……更多
...费知名品牌来深开店势头不减■ 深圳特区报记者 吴亚男中国消费者协会最新发布的《2023年100个城市消费者满意度测评报告》显示,深圳消费者满意度从2020年全国第57位跃升至2023年第7位,位列四大一线城市之首。3年跃升50位的...……更多
新华视点丨“名牌”白酒仅售几十元——直播间的“全网最低价”是福利还是陷阱?
...厂家打擦边球引流售卖,令消费者难以分辨。 2023年底,中国消费者协会发布的《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》显示,“双11”期间消费维权问题集中在直播带货乱象、促销价格争议等方面。中消协监测数据显示,在监...……更多
...工业和信息化部、市场监管总局、邮政局、知识产权局、中国消费者协会于4月28日-5月12日共同组织开展“第六届双品网购节”(品牌消费、品质消费)。江苏省商务厅拟于5月7日在南京举办“第六届双品网购节”江苏专场活动,...……更多
...网信办、工业和信息化部、市场监管总局、国家邮政局和中国消费者协会共同指导举办的“2024全国网上年货节”拉开帷幕。商务部新闻发言人何亚东介绍,年货节活动将持续到2月17日,也就是正月初八。作为“消费促进年”的...……更多
...“买买买”的同时,也要当心某些人“骗骗骗”。近日,中国消费者协会发布消费提示称,“双十一”消费潮来临,要警惕以“网络购物退货退款”为名的骗局。正规网购平台的退款、赔付款都是从顾客支付账户原路返回,没有...……更多
...梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方面,一些旅游出行平台宣称预付酒店...……更多
直播带货乱象期待数字化监管治理
...次品,代购名品变山寨高仿,直播间售假现象同样多发。中国消费者协会发布的《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》显示,监测期间,有关“商品质量”的负面信息达87.01万条,占吐槽类信息的26.68%,直播间假冒伪劣等问题...……更多
...近,预计全国各地将迎来一波春运潮和消费潮。1月13日,中国消费者协会发布消费提示,提醒消费者,消费旺季更应提倡简约适度、绿色低碳的消费方式;出行前要关注疫情态势,做好个人防护;购买年货要识别消费陷阱,维护...……更多
中消协双11舆情分析报告:直播带货乱象问题突出
本文转自:中国新闻网中新网11月22日电 中国消费者协会发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示,2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比...……更多
直播间卖酒套路:用茅台当诱饵误导消费者 四大套路“割韭菜”
...假。种种套路,成为部分白酒直播间“割韭菜”的手段。中国消费者协会曾指出,应加大净化电商直播生态,不要让消费者被各种套路“收割”。抢不到的诱饵“想喝普茅打‘1’报名”“这款酒外边卖3100元、3200元,补贴3000元...……更多
...行业也广泛使用AI客服,但服务质量时常让人“抓狂”。中国消费者协会公布的一份数据显示,智能客服不“智能”已经成为近年来我国消费者投诉热点之一。有机构开展了一项针对2018名受访者进行的调查,结果显示,95.7%的受...……更多
...,列明所消费的服务项目、价格以及总收费金额等信息。电商平台应当要求入驻的维修机构提交其身份、地址、联系方式等真实信息,进行核验、登记,建立登记档案,并定期检查更新;明知或应知入驻维修机构存在违法违规或...……更多
记者调查:知名院士为数百个商家代言、推荐产品?
...对商家违规行为的监管和打击,保护消费者的合法权益。中国消费者协会副会长陈音江说,未经肖像权人同意,任何人不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。是否构成侵犯肖像权,通常会考虑两个条件,一是未经本人同意,二...……更多
...11月23日 04版)本报北京11月22日电 (记者杨召奎)今天,中国消费者协会发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》(以下简称《报告》),直播带货乱象、摇一摇跳转广告等被点名。针对直播带货乱象,《报告》点名了疯狂...……更多
县域:是消费扩容增长的关键场域
...。县域尤其是农村地区也通常是假冒伪劣产品的倾销地,中国消费者协会调研数据显示,24.8%的消费者反映在农村集贸市场遇到过假冒伪劣产品,27.5%的消费者表示遇见过“三无”产品,严重扰乱县域消费市场秩序。从需求端来...……更多
...为简,同归于“低价”,由此衍生出更多新的竞争……以中国消费者协会发布的2023年“双11”消费维权舆情分析报告内容为参照,折射出比价常态化以及需求多元化、个性化的消费现实。如今,品质生活是共同追求,消费需求告...……更多
简单易学、月入几万……创业培训暗藏套路 消费者如何警惕风险?
...际的盈利,他们也是虚假宣传、夸大宣传。”去年11月,中国消费者协会发布了《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》。根据投诉性质,售后服务问题占37.42%,虚假宣传问题占4.09%。其中,培训服务的投诉在具体服务...……更多
中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告
经济观察网讯 据中消协网站消息,中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比拼“...……更多
“春日经济”催开消费“繁花”
...限额以上单位实现零售额303.1亿元,同比增长4.7%。近日,中国消费者协会发布《2023年100个城市消费者满意度测评报告》,济南居第15位。瞄准新需求、新动向,优化消费环境、提升消费体验,济南正加快释放消费潜力,不断为消...……更多
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小班萌娃不掉“泪珍珠” 东湖路幼儿园开学新气象
荆楚网(湖北日报网)讯(记者林杉 通讯员周婕)“多喝水,听老师话”“记得上厕所”“妈妈在外面看着你”“爷爷第一个来接你”……9月1日
2024-09-02 22:35:00
荆楚网(湖北日报网)讯(记者许文秀 邹玉)9月2日开学第一天,孩子们又回到了安全温馨的武汉市江汉区华中里小学校园。二年级的李米娜同学一走近学校就被逗乐了
2024-09-02 22:35:00
杭州新闻消息 随着新学期的到来,在杭州公交求知专线的队伍中,有一位护学“奶爸”早早地做好了准备。今早刚过7点,贯桥公交站上就出现了一辆公交车
2024-09-02 23:20:00
因货物捆扎不牢,货车司机被自己运载的货物砸伤,幸亏高速交警将他及时送医,使其转危为安。9月2日,山西高速交警一支队通报相关情况
2024-09-02 23:40:00
永定河栾留伟牺牲,感动了无数人
书画家为赵金专门创作的书画作品。 近日,发生在永定河固安县高新区河段的一起溺水事故,持续引发社会各界关注:游客王先生与3个孩子在河水里挣扎的危急时刻
2024-09-03 00:05:00
内蒙古呼伦贝尔根河、额尔古纳正式进入供暖期
近日,被称为“中国冷极”的内蒙古呼伦贝尔根河市面向市区居民开栓供热,额尔古纳市也正式进入供暖期。据悉,这两地的供暖将持续到明年5月31日
2024-09-03 00:07:00
9月1日起广州公交日班车基础票价调整开始分批实施据广州公交集团消息首批调整线路共20条中心城区18条,南沙区内2条票价从原来的4~6元调整为3~4元(4元为途经高速线路加收的1元高速费)并取消分段收费上月
2024-09-03 00:07:00
银川一男子开车上路被交警拦下,原因竟是…
近日银川市公安局交警分局飓风行动队在宝湖路与亲水街路口开展路检路查的过程中拦下了一辆白色轿车民警在进行例行检查时驾驶员竟然出示了一张假的驾驶证到底怎么回事我们一起去看看提醒大家驾
2024-09-03 00:09:00
湖南汉寿沅水大桥上出现飞虫,车辆行驶时出现打滑
9月1日晚,有网民在社交媒体发布视频称,湖南汉寿县沅水大桥上,出现了漫天飞舞的虫,“就像下雪一样,路上有几公分厚。”大皖新闻记者在视频中看到
2024-09-03 00:09:00
白玉县林草局将金钱豹放回大自然
9月1日,国家一级保护动物金钱豹意外现身甘孜州白玉县街头。这只金钱豹的出现引起了不小的轰动,为确保群众安全,白玉县警方和林草局迅速响应
2024-09-03 00:10:00
东北林业大学森林博物馆不对外开放
记者从东北林业大学了解到东北林业大学中国(哈尔滨)森林博物馆将于10月8日后的每周四、周五、周六9:00~16:00向社会公众免费开放(图源
2024-09-03 00:11:00
北京:“课间15分钟”助力学生健康成长
9月1日12时,中国北纬35度以北的渤海和黄海海域为期4个月的海洋伏季休渔期结束,5万多艘渔船竞相出海,开启新一轮的耕海牧渔作业
2024-09-03 00:13:00
深江铁路跨磨刀门水道主桥浇筑完成
9月1日,深江铁路跨磨刀门水道主桥东主墩(左下)下横梁浇筑完成(无人机照片)。当日,中铁建大桥局承建的深江铁路关键性工程跨磨刀门水道主桥东主墩下横梁浇筑完成
2024-09-03 00:14:00
金钱豹上街了!警车一路跟随“护驾”
9月1日,多名网友上传视频称,四川甘孜州白玉县,一只金钱豹在街上漫步,众多市民尾随跟拍,警车还在一旁“护驾”。视频中,豹子时而在街上漫步
2024-09-03 00:14:00
人工增雨需要满足什么条件
最近,重庆的高温天气“超长待机”,大家都在盼着下一场雨。然而,天公似乎不作美,雨水迟迟未至。9月1日至2日,气象部门抓住机会
2024-09-03 00:15:00